Vivus: отзывы должников и клиентов

Содержание

Вивус займ — заявка онлайн

Просим оставить реальный отзыв тех, кто пользовался услугами МФО.

Стоит ли брать займ?

Как видите, отзывы людей ругают Вивус. Но это не значит, что все так плохо. Многие люди берут тут по несколько займов. И нормально все платят.

Просто вы должны для себя решить, насколько остро требуются деньги. Если подождать никак нельзя, то конечно берите займ.

При этом изучите различную информацию. Те же отзывы посмотрите. Узнайте, какие могут быть нюансы. Например, страховка и комиссия, которые многим не нравятся.

Осознайте для себя размер возможных переплат. Чтобы потом не было неприятных сюрпризов. И платите все вовремя. Ведь коллекторы здесь работают особенно сильно. В противном случае, люди просто бы не возвращали долги.

Мы не агитируем брать микрозайм именно здесь. Но и сказать, что Вивус хуже остальных, тоже нельзя.

Подводим итог

Начнем с того, что компания Вивус действительно быстро выдает займы почти всем желающим. Суммы и сроки довольно гибкие. Процентная ставка средняя по рынку и даже несколько ниже.

Часто, люди получают тут по нескольку займом, работая с этой организацией на постоянной основе.

Но при этом препараты солидные. За просрочки быстро наказывают. Есть возможность нарваться на коллекторов. Навязчивость персонала также присутствует.

Правда, все негативные факторы можно отнести к любой аналогичной компании. Такой нынче рынок. С этим ничего не попишешь.

Кредито 24 отзывы о коллекторах и просрочках

Займ У Петровича на карту Сбербанка

Главфинанс — отзывы должников, заемщиков и клиентов

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

«Vivus» — Деньги Онлайн, Скачать Мобильное Приложение на Телефон: iOS и Android

Еще одна примечательная особенность этой компании, отличающая ее от других конкурентов – наличие удобного мобильного приложения, которым могут воспользоваться все клиенты организации.

Скачать мобильное приложение Vivus на Андроид;
Скачать мобильное приложение Vivus на iOS.

Для того, чтобы получить доступ к функционалу программы, нужно сделать следующее:

Открыть магазин приложений.
В строке поиска ввести «Vivus.ru».
Скачать и установить найденное приложение.
Открыть программу на рабочем столе.
Пройти процедуру авторизации.

После установки и авторизации, пользователь сможет использовать все функции программы. Функционал приложения в целом повторяет «Личный кабинет».

С его помощью так же можно оформлять кредиты, просматривать информацию об уже полученных займах, пользователь дополнительными опциями.

Почему именно Vivus?

МФК «4Финанс» (владелец Vivus) — опытный провайдер, который работает в 12 странах мира. Поэтому вполне закономерно, что технически сервис является одним из самых совершенных на рынке. Все здесь сделано для максимального удобства пользователей: калькулятор, возможность зарегистрироваться на сайте vivus.ru через Госуслуги и тем самым сократить время оформления без ущерба для безопасности, емкая анкета, содержащая все важные поля, детально проработанный личный кабинет и множество тарифных планов.

При этом сумма микрокредита в Вивус может достигать 100 000 рублей, что сопоставимо с займами, которые выдают банки. Сроки погашения также практически «догоняют» финансовые учреждения: кредитный период доходит до 12 месяцев. К числу плюсов также отнесем:

большой выбор платежных сервисов;
прозрачность документации;
минимум документов (только паспорт и никаких справок о доходах);
отсутствие требования указать поручителей.

В целом картинка получается весьма приятной. Посмотрим, что покажут детальная оценка тарифов и аналитика мнений.

Условия

Необходимо отметить некоторые важнейшие условия выдачи кредитов компанией Вивус:

для оформления кредита гражданином должно быть подано заявление в компанию на изучение вероятности предоставления средств;
не требуется хорошей кредитной истории для получения кредита в данной структуре;
оформить кредит в компании Вивус могут только граждане России, представившие все необходимые документы;
сумма займа в компании варьируется от 1000 до 30000 рублей;
периоды получения кредитов в компании составляют от одной недели до одного месяца;
возраст получателя займов от компании определяется в рамках от 21 года, до 65 лет;
стаж работы клиента компании на последнем месте его трудовой деятельности должен быть не менее пяти лет;
условиями оформляемого соглашения о кредите устанавливается порядок ликвидации задолженностей по сделке;
проведение сделки в компании предполагает вероятность направления заявления на кредит в офисе организации или на её сайте в режиме онлайн;
клиент должен предоставить в компанию подтверждение наличия у него постоянной прописки по месту проживания на территории России;

«Vivus» — Промокоды, Акции, Скидки и Программа Лояльности для Клиентов

Компания регулярно проводит акции для своих клиентов. Для участия в них необходимо выполнять определенные условия. К примеру, может потребоваться взять заем на определенную сумму, или же закрыть задолженность в указанные сроки. Конкретные условия зависят от акции и всегда меняются.

Участники подобных мероприятий могут выиграть денежные средства, телефоны и другие виды призов. Призовой фонд также зависит от акции. Узнать о проведении конкретного конкурса можно через «Личный кабинет». Кроме того, условия предстоящих мероприятий публикуются в разделе «Новости» на сайте кредитора.

Если просрочка микрозайма все-таки случилась: штрафные санкции

Если микрофинансовая организация не предоставляет услугу пролонгации, или если клиент все равно не смог ею воспользоваться, заем уходит в просроченные. Можно выделить несколько причин причины просрочки:

заемщик изначально не рассчитал свои силы;
задержка заработной платы;
потеря работы;
низкая финансовая грамотность гражданина;
заболевание;
возникновение иных финансовых проблем.

Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются.

Закон предусматривает несколько вариантов начисления штрафных санкции, но МФО применяют именно этот: на сумму займа продолжают начисляться проценты, кроме того, на сумму просрочки ежедневно набегает 20% годовых или в день 20/365=0,055% от просроченной суммы.

Пример расчета:

Вы получили в МФО заем на сумму 15000 рублей по ставке 2% в день на две недели. Получается, что сумма ежедневных процентов составляет 300 рублей, за две недели проценты составят 4200 рублей. В дату платежа заемщик должен обеспечить на счету сумму 19200 рублей.
Если он совершает просрочку, то на 19200 рублей начисляется пеня в размере 0,055% в день — это 10,5 рублей за каждый день, пока заем не будет погашен.
Ежедневно, пока есть просрочка, на сумму будут набегать 300 рублей процентов и 10,5 рублей пени, что составит 310,5 копеек.
Если не платить 30 дней, то сумма долга вырастет на 9315 рублей, к возврату по итогу 30-го дня просрочки будет полагаться уже 19200+9315=28515 рублей. То есть за месяц в данном случае долг вырастет почти в два раза относительно изначально полученной в долг суммы.

По закону сумма долга по микрокредиту, увеличенная за счет штрафных санкций, не может превысить в 4 раза полученную изначально сумму. То есть если вы получили в 15000 рублей, то за счет просрочки долг не может увеличиться более чем до 60000 рублей.

Взять займ в Вивус

Когда речь идёт об оформлении займа в режиме онлайн, получателям средств не нужно беспокоиться о сборе большого объёма документов, серьёзных временных затратах и прочих нюансах. Чтобы взять микрокредит в Вивус, достаточно совершить 4 простых действия:

Подать электронную заявку;
Подождать завершения обработки;
Подтвердить решение посредством текстового сообщения либо через мобильный клиент;
Забрать средства.

В зависимости от индивидуальных обстоятельств и нужд клиент Вивус вправе взять займ в размере 1-30 тысяч. Закрыть долг можно через сутки, либо оформить кредит на месяц. Для россиян, обращающихся в Вивус впервые, сегодня действует акция. В соответствии с её условиями они могут получить беспроцентный займ, при условии, что расчёт по обязательствам будет произведён в течение двух недель. Что касается требований, предъявляемых к получателю займа, то они достаточно лояльные:

Достижение совершеннолетия;
Наличие российского паспорта;
Наличие постоянной регистрации;
Средство связи;
Трудоустройство.

Ранее мы уже упоминали о том, что в Вивус есть несколько вариантов оформления займа. В частности, средства могут быть перечислены на карточный счёт, выданы через платёжную систему, переведены на баланс Qiwi или Яндекс.Деньги, а также отправлены на счёт в банке. Рассмотрим каждый из предложенных способов более детально.

Получить займ на банковскую карту

Большинство клиентов Вивус предпочитают оформлять займ на пластиковую карточку. Главным условием такого микрокредита является привязка банковского продукта к учётной записи. К счастью, эта процедура достаточно простая и быстрая. Владелец карты должен зайти в личный кабинет, ввести реквизиты карточки в соответствующих полях и позволить системе временно снять с баланса небольшую сумму (не превышает 5 руб.).

Для идентификации личности владелец карточки должен будет указать точную сумму, которая была списана. Требуемые сведения можно узнать через онлайн-банкинг, получив текстовое сообщение от банка либо просто позвонив в call-центр организации, выпустившей продукт. Если сумма будет указана верно, карточка успешно прикрепится к аккаунту Вивус и может использоваться для получения заёмных средств.

Прежде чем выполнить привязку карты, убедитесь, что продукт соответствует некоторым обязательным требованиям. В частности, займ будет перечислен при условии, что карточка использует систему Visa либо MasterCard, эмитирована в РФ и является именной.

Получить займ на банковский счет

Ещё одним способом получения займа является перечисление средств на расчётный счёт. Этот вариант исключает дополнительные затраты на оплату комиссии, однако занимает гораздо больше времени. В частности, с момента отправки денег, до момента их поступления на счёт проходит 3-5 дней.

Если максимальный срок ожидания истёк, однако поступления средств не произошло, позвоните по номеру 8 800 505 6493, и выясните у оператора состояние операции. Чтобы получить деньги указанным способом, авторизуйтесь в личном кабинете и впишите требуемые реквизиты в соответствующие графы.

Получить займ наличными

В жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда для решения проблемы потребуется наличность. МФО Вивус готова прийти на помощь и выдать займ наличными. Единственным условием положительного решения вопроса является возможность посещения одной из финансовых компаний, работающих с системой Контакт.

Когда средства будут отправлены, получателю займа поступает текстовое сообщение, содержащее уникальный номер операции. Чтобы забрать деньги заёмщику Вивус достаточно посетить офис организации, предъявить оригинал паспорта и сообщить номер, полученный в СМС. Что касается комиссии за транзакцию, то она составит 3%, однако срок ожидания поступления средств редко превышает 60 минут. Чаще всего забрать займ можно уже через четверть часа.

Получить займ на электронный кошелек

Одним из неоспоримых преимуществ Вивус является тот факт, что компания позволяет взять займ на баланс электронного кошелька. Сегодня система активно сотрудничает с Яндексом и Qiwi, гарантируя мгновенное поступление денег. Как и в предыдущих случаях, для выбора соответствующего способа оформления микрокредита достаточно вписать реквизиты кошелька в личном кабинете.

Размер комиссии за перевод определяется в зависимости от того, какой из предложенных кошельков использует получатель займа. Если средства будут отправляться на Яндекс.Деньги, затраты на транзакцию составят 3,5%. При переводе на Qiwi-кошелёк комиссионное вознаграждение равно 2,5% от суммы. Что касается задержек перевода, то они наблюдаются крайне редко, и не превышают нескольких минут.

Как получить займ Вивус

определитесь с сумой и сроком заимствования
зарегистрируйтесь на сайте
укажите номер банковской карты или счета
дождитесь звонка от специалиста компании
получите деньги

Кроме возможности взять займ Vivus на карту, деньги можно получить на электронные кошельки или наличными через систему Contact, Лидер и Яндекс.Деньги. В ряде случаев взимается комиссия.

Как люди относятся к займам Вивус?

Чуть более 40% пользователей интернета рекомендуют такую компанию для микро финансирования. Это большой показатель! Особенно с учетом того, что было сказано выше.

Как правило, заемщики хвалят тут:

Приемлемые (для такой сферы) переплаты;
Легкую выдачу средств;
Различные бонусные опции;
Отсутствие скрытых комиссий.

Ругают же люди часто ту же процентную ставку. Ведь не всем она нравится. Много проблем возникает у пользователей при просрочках. Штрафы тут, как обычно, большие.

Ну и по стандартной схеме: обвинения в обмане, скрытые условия, плохое отношение персонала. Все это часто можно увидеть в интернетовских отзывах о нашем Вивусе.

Это интересно: Отзывы клиентов по автокредиту Русфинанс Банка — рассматриваем развернуто

«Вивус» — Бесплатный Телефон Горячей Линии, Круглосуточно Онлайн

Заемщики компании всегда могут воспользоваться поддержкой ее сотрудников. Хотя у организации нет офисов, работающих с физическими лицами, получить консультацию можно в дистанционном режиме.

Для этого необходимо позвонить по номеру горячей линии, воспользоваться чатом на сайте компании либо написать письмо не электронную почту. Пользователь волен самостоятельно выбрать наиболее подходящий способ.

В первую очередь клиенты организации могут воспользоваться телефоном горячей линии компании. Для этого необходимо позвонить по номеру – 8 (800) 505-64-93. Это многоканальная линия, работающая ежедневно с 7 часов утра до 8 часов вечера. Звонки бесплатны с любой точки Российской Федерации (но только по территории страны).

Кроме телефона горячей линии пользователи также могут воспользоваться другими каналами коммуникации. В первую очередь речь идет о чате на официальном сайте организации. Чтобы его использовать, необходимо:

Перейти на страницу организации.
Нажать на кнопку «Онлайн-консультант» в правой части страницы.
Ввести вопрос, на который необходимо получить ответ.
Отправить его работнику компании.

Последний даст ответ в течение нескольких минут. Однако стоит учитывать, что работники компании доступны только в рабочее время. Если никого в чате нет, это будет отображено в его интерфейсе. В таком случае нужно сделать следующее:

Нажать на кнопку «Оставить сообщение».
Ввести имя, телефон и адрес электронной почты.
Составить обращение.
Нажать на кнопку «Отправить».

Ответ будет дан после того, как сотрудник организации появится в сети. Информация по запросу отправляется на адрес электронной почты, указанный пользователем.

Еще один способ связи – отправка письма. Для этого необходимо подать запрос по адресу – Новосибирск, а/я 377, ООО МФК «4финанс». Также можно воспользоваться электронной почтой (так быстрее и удобнее) – info@vivus.ru.

Во всех указанных группах не только регулярно публикуются новости, касающиеся работы компании, однако также есть сервис для отправки сообщений. Можно воспользоваться ими для решения возникших проблем.

«Вивус» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты для Оплаты Займа

Юридически компания зарегистрирована в Москве, на улице Люсиновской, в доме под номером 36, 2 строении, 1 помещении. Однако письма необходимо направлять в Новосибирск, а/я 377. Реквизиты организации:

БИК – 045004867;
ИНН – 7724351447;
расчетный счет – 40701810502240001208;
корреспондентский счет – 30101810250040000867;
ОГРН – 1167746117483;
КПП – 770501001.

Счета компании обслуживаются банком «Открытие». Перечислять денежные средства можно по реквизитам, указанным выше.

Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн Задолженности в «Вивус»

Также сотрудники организации подготовили для своих клиентов удобный сервис для получения информации по наиболее популярным среди пользователей запросам. Все вопросы, которые чаще всего задают заемщики, собраны с ответами в одном месте.

Чтобы получить доступ к сервису, необходимо сделать следующее:

Перейти на соответствующий раздел сайта.
Выбрать конкретную категорию.
Щелкнуть левой клавишей мыши по формулировке запроса.
Ознакомиться с ответом на него.

Ответ открывается прямо под формулировкой вопроса. Сервис доступен круглосуточно. Платить за его использование не нужно. Получить доступ к информации можно с любой точки мира.

Следует отметить, что служба клиентской поддержки предоставляет информацию не по всем сферам деятельности организации. Клиент может получить ответ на вопросы, касающиеся:

сроков кредитования;
максимальных и минимальных сумм кредита;
процентной ставки;
требований к заемщику и документации;
дополнительных услуг;
реквизитов и контактов.

Сотрудники кол-центра действительно могут предоставить клиенту полезную информацию и помочь в решении проблем.

Но не следует рассчитывать на то, что они будут раскрывать личные данные других пользователей и компаний, а также выдавать информацию, касающуюся внутренней работы организации, ее персонала, руководства, доходов и тому подобного.

Как бороться с коллекторами вивус?

Вы узнали, как работают коллекторы VIVUS, осталось понять, как эффективно им противостоять. Во-первых, не стоит делать того, чего они добиваются — поддаваться панике и страху.

Во-вторых, ни в коем случае нельзя выплачивать долг по частям. Либо всю сумму полностью, либо — ничего. Мелкие платежи по 500-5000 рублей не решат проблему, а лишь усугубят положение заемщика.

Лучше накопить всю сумму и вернуть одним платежом, конечно, если есть такие намерения. Если их нет, лучше написать письмо об одностороннем разрыве договора и ждать, когда Вивус подаст в суд, если подаст, конечно. Это поможет остановить начисление кабальных процентов и списать все штрафы/пени.

Во время этого лучше не выходить на связь с коллекторами Вивус и исключить любое общение. Если начнутся угрозы в адрес вас и ваших близких, незамедлительно напишите отзыв-жалобу прямо здесь.

Публичная огласка, да еще и нелицеприятная, вынудит представителей МФО решить вопрос мирным путем. Представители организации Вивус часто мониторят отзывы своих клиентов на крупных интернет-сайтах и пытаются урегулировать спорные ситуации в пользу заемщиков.

Пользовательское соглашение вивус

Пользовательского соглашения у ООО МФК «4Финанс» нет. Все основные моменты, связанные с правоотношениями между представителями сервиса и его пользователями, прописаны в документах «Правила предоставления и обслуживания микрозаймов общества с ограниченной ответственностью микрофинансовой компании «4Финанс» и «Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма» (ссылки на них даны чуть выше, в разделе «Лицензия и регулятор» нашего обзора).

В частности, в «Правилах» сказано, что МФО не несет ответственности за задержку в зачислении средств на счет клиента (после оформления договора), если это произошло из-за технической неисправности или по вине третьих лиц. В сочетании со следующим пунктом, где фактически говорится, что платежный период начинается со следующего дня после списания денег со счета МФО, вырисовывается совсем уж неприятная картина.

А «Информация об условиях» дает четкое понимание того, какая у вас будет неустойка в случае просрочки: к уже имеющимся, скажем, 1.5 процентам будет добавляться еще 0.5% в день:

В остальном же в документах прописаны правила, которые мы уже озвучили в данном обзоре. Никаких размытых или кабальных пунктов в политике Vivus нет.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет Vivus достаточно просто и сделать это можно всего в три действия. Для начала повторите первые два шага из инструкции по регистрации на сайте. Затем в специально отведенные поля введите номер телефона и пароль от личного кабинета, которые вы указывали при регистрации. Если все в порядке, система пустит вас в личный кабинет.

Но иногда бывает такое, что пароль просто забывается. А вспомнить его и подобрать никак не получается. Чтобы не ломать голову, пытаясь вспомнить комбинацию для того, чтобы войти в личный кабинет Вивус по номеру телефона, можно его восстановить за 5 минут. Это просто и очень быстро, вам нужно следовать приведенной ниже инструкции:

Перейти на окно входа в личный кабинет.
Нажать по «Забыли пароль?».
Ввести номер телефона от личного кабинета в поле.
На него придет сообщение с набором цифр, которые необходимо ввести в соответствующее поле.
После этого система попросит вас придумать новый пароль.
Необходимо ввести его в нужную строку и подтвердить свои действия.
Поздравляем, вы поменяли пароль от личного кабинета!

После того, как вы поменяли пароль от своего личного кабинета, следует перейти вновь на страницу входа. Здесь вводим номер телефона от своей учетной записи и НОВЫЙ пароль. Кликаем на «Войти». Теперь вы в своем личном кабинете Vivus. Вы можете выполнить все действия, которые хотели, например, оформить займ.

Основные функции кабинета вкратце были рассмотрены в блоке «Общее описание». Теперь пришло время рассмотреть и разобрать некоторые действия, которые вы можете выполнить, более подробно. Как получить займ, мы будем рассматривать в блоке ниже, сейчас немного о другом.

После входа в личный кабинет Vivus.ru вы получаете возможность получить пролонгацию займа. Для многих это слово непонятно. Если вкратце, то это продление сроков выплаты долга. Например, вы взяли займ у нашего МФО, но понимаете, что вовремя отдать деньги не получится. В таком случае через личный кабинет вы можете активировать пролонгацию.

Во время активации вы указываете количество дней отсрочки.

Но активировать функцию пролонгации долга следует заранее, хотя бы за сутки до крайнего срока. Если вы этого не сделаете, то компания применит к вам санкции, в связи с нарушением договора. Это может быть штраф или неустойка, в любом случае сумма долга вырастет, а это не очень хорошо. Узнать информацию можно после входа в личный кабинет Вивус.

Vivus займ — личный кабинет еще предоставляет своим клиентам акции и спецпредложения. Компания проводит их довольно часто, обычно каждый месяц, иногда даже чаще. Условия акций всегда разные, вот наиболее часто встречающиеся: взять займ на определенную сумму, погасить долг до указанного срока и так далее.

Призы в акциях тоже разные. Это может быть какая-нибудь вещь, наподобие гаджета. В других акциях можно выиграть денежные средства или спецпредложение, например, займ по сниженной ставке. Можно узнать информацию обо всех акциях Вивус деньги через личный кабинет, в разделе «Новости».

Об этом мы еще в этой статье не говорили, но личный кабинет Vivus деньги дает еще несколько возможностей или дополнительных услуг. Некоторые из них платные, но есть и одна условно бесплатная. Почему условно? Об этом поговорим чуть ниже. Для начала давайте рассмотрим, какие же дополнительные услуги предоставляет компания Вивус займ после входа в личный кабинет, их всего три:

страхование;
проверка кредитной истории;
исправление кредитной истории.

Первая услуга подразумевает подключение клиента к коллективному договору. Пользователь будет застрахован от потери трудоспособности, из-за любого несчастного случая. В случае летального исхода деньги будут выплачены родственникам. Цена страховки составляет всего лишь 300 рублей, при этом она действует в течение месяца. Максимальная сумма, которую можно получить в качестве страхового покрытия – 30 тысяч рублей.

Проверять кредитную историю необходимо в том случае, если вы не знаете, какая она у вас, и если вы желаете получить большой кредит в банке. Компания подаст заявку в бюро кредитных историй, а результат передаст вам. Количество заявок для физических лиц ограничено, к тому же данная услуга платная. А оформить ее можно только после входа онлайн в личный кабинет Вивус.

Исправление кредитной истории – очень полезная услуга для тех, у кого история кредита плохая. Компания Вивус предлагает это исправить. Для этого вы оформляете несколько займов (по очереди) и выплачиваете их в срок. Эта услуга условно бесплатная, потому что проценты вам все равно придется выплачивать за займ.