Содержание
История создания Альфа-Банка: где он появился
Офисы Альфа-Банка расположены на территории всей России.
Альфа-Банк был учрежден в конце декабря 1990 г. как товарищество с ограниченной ответственностью в Москве. Его создателем стали М. М. Фридман и группа его партнеров. В начале следующего года была получена лицензия ЦБ, и у организации появился первый корпоративный клиент.
Другие важные даты в истории Альфа-банка:
- 1992 г. – в Москве был открыт первый филиал;
- 1994 г. – появились отделения в Казахстане;
- 1995 г. – создан первый офис вне стран СНГ (в Лондоне);
- 1996 г. – начала создаваться российская сеть филиалов (сначала в Нижнем Новгороде, потом в Санкт-Петербурге и т.д.);
- 2000 г. – приобретен контрольный пакет акций Киевинвестбанка;
- 2001 г. – расширение сферы влияния на США и Нидерланды.
Все последующие годы финансовая организация расширяла сеть своих отделений в России, СНГ и странах дальнего зарубежья.
Структура меню горячей линии Альфа-банка
- 1. Карты
- 1. Блокировка карты
- 2. Узнать сумму доступных средств
- 3. Дата и сумма платежа
- 4. Сумма общей задолженности для полного погашения
- 5. Активация карты
- 6. Адрес банкомата или отделения
- 7. Другой вопрос
- 2. Кредиты
- 1. Узнать дату и сумму платежа по кредиту
- 2. Узнать сумму для полного досрочного погашения
- 3. Узнать наличие средств на кредитном и других счетах
- 4. Статус рассмотрения заявки на кредит или кредитную карты
- 5. Узнать адрес банкомата или отделения
- 6. Другой вопрос
- 3. Счета и вклады
- 1. Узнать сумму на счетах
- 2. Проведение операций по счетам и вкладам
- 3. Узнать адрес банкомата или отделения
- 4. Другой вопрос
- 4. Интернет банкинг, мобильные банковские приложения, смс уведомления
- 1. Вопросы по интернет банку альфа клик
- 2. Мобильное приложение «Альфа-мобаил»
- 3. Смс уведомления «Альфа-чек»
- 4. Другой вопрос
- 5. Обращение по качеству обслуживания, узнать о рассмотрении вашего обращения
- 1. Уже оформляли обращение
- 2. Пожаловаться на банк и оформить обращение
- 6. Получить адрес банкомата или отделения
Преимущества РКО
В перечне достоинств подключения опций РКО:
- начисление до 3% на остаток;
- бонусы на услуги для новых пользователей (снижение цены до 25% при уплате за 0,5–1 год);
- доступ к службе технической поддержки;
- широкая линейка тарифов;
- доступ к онлайн-банкингу;
- получение выгодных предложений от компаний-партнеров (акций, бонусов);
- оптимальный тариф можно определить с помощью конструктора онлайн;
- доступна самоинкассация в кассах Альфа-Банка;
- внутренние банковские переводы проводят круглосуточно;
- стандартные операции в дистанционном режиме выполняют в течение недели 4:00–20:30;
- доступна виртуальная бухгалтерия;
- через РКО клиент может публиковать в интернете рекламные сообщения со скидкой;
- системы наподобие «Битрикс24» для руководства фрилансерами бесплатны и т.д.
Бесплатный мобильный банк и широкая линейка тарифов являются преимуществами РКО.
Где посмотреть график интересующего отделения
Узнать, где находится ближайшее отделение и до скольких часов оно будет открыто в тот или иной день, можно на официальном сайте финансовой организации.
Для этого нужно:
- Перейти на страницу alfabank.ru для России (alfabank.by/offices для Беларуси, alfabank.ua/ru/map для Украины).
- Выбрать город, где находится клиент.
- Выбрать способ отображения (полный список, отметки на карте, привязка к станциям метро).
- Найти интересующее отделение. Сразу же будет видно, работает ли оно в настоящий момент.
- Кликнуть мышкой на ссылку «Подробнее». Откроется информация о часах работы на протяжении всей недели.
Расписание в праздники может отличаться от стандартного. Поэтому приняв решение посетить офис в такой день, следует ознакомиться с объявлениями, размещенными в разделе «Новости». В них будет указано изменение графика.
Также можно обратиться на горячую линию, набрав номер 8-(800)-200-00-00 (для России), и узнать, как завтра работает то или иное отделение. Интересоваться графиком задолго до праздничных дней нецелесообразно – он может быть изменен в последний момент.
Также на официальном сайте можно посмотреть, где находятся ближайшие банкоматы и в какое время к ним есть доступ. Но узнать, достаточно ли в них денег, чтобы выдать запрошенную клиентом сумму, нельзя.
Возможности РКО для юрлиц
Для применения системы РКО требуется подписать соглашение с финансовой организацией. Услуги предоставляют только юридическим лицам при соблюдении требований банка.
Ведение документооборота онлайн — новая возможность РКО.
В перечне опций:
- ведение документооборота в онлайн-формате;
- торговый эквайринг с комфортными правилами пользования и доступом к мобильным приложениям;
- отсутствие комиссионных отчислений за транзакции физлицам в рамках зарплатных проектов;
- открытие депозитных счетов для сохранения денежных средств;
- предоставление кредитных продуктов;
- участие в государственных закупках;
- интернет-банк для руководства фирмой в дистанционном формате;
- услуги овердрафта и т.д.
Продолжительность операционного дня
Сегодня официально банковский день для корпоративных клиентов «Альфа-Банка» начинается в 08.00 и заканчивается в 20.30 по столичному времени. Это означает, что, если платеж был отправлен после окончания работы финансовой организации, он будет обработан и исполнен начиная с 8 утра следующего дня.
Банковский день начинается в 08.00 и заканчивается в 20.30.
Факторы, влияющие на длительность
На длительность периода обработки финансовых операций влияют такие факторы:
- географический;
- то, в какой валюте осуществляется перевод.
Начиная с 2018 г. в некоторых регионах присутствия банк увеличил продолжительность операционного времени для внешних переводов. Филиалы Москвы и Московской области, Ставрополя, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Ярославля, Белгорода, Тулы и некоторых других центральных регионов начинают операционную деятельность гораздо раньше — с 04.00. Время окончания осталось без изменений – 20.30.
Доллары и евро день в день можно переводить с 09.00 до 14.00, белорусские рубли — с 09.00 до 16.00.
Специалисты рекомендуют помнить о времени «отсечки». Это означает, что если клиент совершает платеж в последние минуты, то оператор может просто не успеть обработать документ и перевести деньги на счет. Таким образом, они поступят адресату позже запланированного срока. Это критично, если филиалы организации находятся в разных часовых поясах.
Планируется ли увеличение времени работы
Руководство компании выразило надежду, что в ближайшее время возможно увеличение платежного периода и в других филиалах тех регионов, где присутствует сеть «Альфа-Банк». Это связано с тем, что большое количество входящих документов продолжают поступать и после окончания времени их официального приема. Клиенты не успевают отправить платежи вовремя, поэтому вынуждены ждать их исполнения на следующий рабочий день.
Общая информация
Альфа-Банк был основан в 1991 году российским бизнесменом Михаилом Фридманом. В 2004 году кредитная организация стала участницей системы обязательного страхования вкладов. В 2014 году банк выиграл тендер на проведение санации Балтийского Банка, в результате чего тот в 2019 году вошел в его состав. Вокруг банка сложилась крупная финансовая группа, куда входят финансовые организации в России и за границей (в том числе дочерние банки в Казахстане и Нидерландах).
Альфа-Банк имеет сложную схему собственности, его акции распределены между структурами и топ-менеджерами Альфа-Групп. Основной пакет акций банка — более 32% — удерживает Михаил Фридман. По информации на июль 2020 года, председателем правления банка является Соколов Андрей Борисович.
Головной офис находится в Москве, в остальных регионах страны действуют 7 филиалов, 295 кредитно-кассовых офисов, 316 дополнительных офисов, 174 операционных офиса и 4 операционные кассы вне кассового узла. Альфа-Банк действует на основании генеральной лицензии Банка России № от 16 января 2015 года.
Альфа-Банк обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам кредитная организация предлагает кредитные и дебетовые карты, в том числе на специальных условиях для состоятельных клиентов. Кроме того, физическим лицам доступны накопительные вклады и депозиты, бесплатные сервисы для накоплений, кредиты на разные цели, в том числе ипотечные программы и программы рефинансирования. Среди предложений банка также есть инвестиционные услуги, в том числе обучение и идеи для инвестиций, а также онлайн-сервисы для самозанятых и премиум-обслуживание.
Малому бизнесу и индивидуальным предпринимателям Альфа-Банк предлагает несколько тарифов расчетно-кассового обслуживания, обслуживание самозанятого населения, регистрацию ИП и ООО, карты для бизнеса, программы лояльности, а также мобильный и интернет-банкинг и бесплатный сервис ведения онлайн-бухгалтерии. Помимо перечисленного, бизнес может открыть в банке депозиты, подключить эквайринг и получить готовые ВЭД-решения.
Представителям среднего и крупного бизнеса доступны услуги для управления холдингами, большое количество кредитных программ и программ финансирования, расширенные опции зарплатных проектов, депозиты и онлайн-услуги для помощи в управлении бизнесом.
Финансовым компаниям банк предлагает большое количество услуг по управлению капиталом, в том числе операции с ценными бумагами, инвестиции и другие.
В 2018 году кредитная организация была отмечена как лучший российский банк для корпоративных клиентов и лучший российский банк десятилетия по версии Spears, а в 2019 году Альфа-Банк стал Банком №1 для состоятельных клиентов по версии Forbes. Агентство Эксперт РА присвоило кредитной организации рейтинг ruAA+ с прогнозом «стабильный», агентство Moody’s — Ba1 с прогнозом «стабильный».
Телефон центрального офиса
Тем, кто имеет вопросы к служащим главного офиса, можно воспользоваться номером телефона, который также размещен на официальной странице сайта Альфа Банка: +7 (495) 620-91-91.
По этому номеру можно узнать общую информацию о работе головного офиса, возможности записаться на прием к высшему руководству и узнать, куда можно обратиться по вопросам обслуживания в банке.
Кроме телефонного номера банк имеет телефакс: 412089 ALFA RU, банк также работает в системе S.W.I.F.T.: ALFARUMM. Можно писать свои обращения на электронную почту: mail@alfabank.ru.
В cаll-центре «Альфа Консультант» предоставляются услуги консультирования клиентов по номерам:
Условия внесения средств через банкоматы-партнёров Альфа-Банка
Планируя приходные операции с применением банкоматов партнеров, стоит заранее осведомиться об условиях предоставления услуг и знать установленные лимиты. Посмотреть информацию можно на основной странице финансового учреждения, кликнув на нужную для частных или юридических лиц.
Для физических лиц
В большинстве партнерских устройств для физлиц доступна возможность внести платеж по картам Visa, MasterCard и даже МИР без комиссии за пополнение. Зачисление средств осуществляется в день пополнения, чаще всего мгновенно.
Наименование банка-партнера |
Лимиты |
|
пополнение в день/месяц |
мин./макс. размер пополнения за 1 операцию |
|
МКБ |
480 тыс./480 тыс. (Виза) 100 тыс./100 тыс. (Мастеркард) |
100 руб./200 тыс. 100 руб./100 тыс. |
УБРиР |
300 тыс./720 тыс. (Виза и Мастеркард) |
100 руб./90 тыс. |
ПСБ |
300 тыс./600 тыс. (Виза, Мастеркард и МИР) |
100 руб./90 тыс. |
Газпромбанк |
300 тыс./1 млн (Виза, Мастеркард и МИР) |
100 руб./90 тыс. |
Для юридических лиц
Юрлицам тоже доступна возможность внесения средств на счет посредством оборудования сети партнеров. В рамках РКО открывается специальный счет для обеспечения собственной деятельности. Размер комиссии за пополнение этого счета будет соответствовать установленному значению в рамках выбранного тарифа, но не превышающего 1%.
Общая информация о банковском дне в «Альфа-Банке» для юридических лиц и ИП
В банковский день Альфа-Банк принимает и исполняет платежи.
Те компании, режим работы которых совпадает с таковым у «Альфа-Банка», даже не заметят ограничений.
Предназначение
Понятие «банковский день» означает период, когда финансовая организация принимает, обрабатывает и исполняет платежи, которые поступают к ней от корпоративных клиентов. Следует учитывать, что его продолжительность может не совпадать с режимом работы какого-то филиала «Альфа-Банка», в котором обслуживается компания.
Привилегии и преимущества
Для удобства клиентов была увеличена длительность платежного времени, когда можно подать заявку на внешний перевод средств со своего счета. Кроме того, если необходимо гарантированно совершить платеж в какой-то день, то заявку на перевод можно подать заранее – с 01.00 до 19.50 предыдущего дня.
Где находится центральный офис
Альфа банк – это частный российский банк, который насчитывает более 380 тысяч клиентов в корпоративном секторе и обслуживает 14,2 млн. физических лиц. Центральный офис этого финансово-кредитного учреждения находится в Москве.
По адресу, представленному на сайте как юридический, физические лица не обслуживаются, здесь нет отделения, в котором можно было бы вести расчетные и кассовые операции, принимать платежи, открывать счета и оформлять договора кредитования.
По этому адресу находится высшее руководство данной финансовой организации. Сюда поступают письма, различные обращения, жалобы и заявления от клиентов, как корпоративных, так и частных лиц.
Список банков-партнёров Альфа-Банка на снятие наличных без комиссии
Благодаря тесному сотрудничеству финансовых партнеров между собой, Альфа-Банку удалось создать широкую сеть банкоматов, тем самым упростив клиентам процесс осуществления приходно-расходных операций.
На начало 2020 года банкоматами-партнерами Альфа-Банка, позволяющими снять кеш без комиссионного сбора, являются:
-
банкоматы Газпромбанка;
-
Московского кредитного банка;
-
Открытие;
-
Промсвязьбанка;
-
Росбанка;
-
Россельхозбанка;
-
Уральского банка Реконструкции и Развития.
При этом терминалы могут находиться в салонах «МТС», «Мегафон» и др.
Ограничения и лимиты
Отличительной чертой использования аппаратов партнерской сети является ограничение по обналичиванию средств. Согласно договору, банки могут устанавливать свои ограничения на использование услуг клиентами других партнеров. Для наглядности рассмотрим некоторые ограничения:
-
МКБ предоставляет возможность обналичить до 200 тыс. руб. в сутки;
-
Открытие и Росбанк снизили суточный лимит до 100 тыс. руб.;
-
другие банки установили лимит соответствующий установленному ограничению самим банком Альфа по конкретной карте;
-
банкоматы Промсвязьбанка, работающие возле банковского отделения, клиентам Альфа-Банка доступны к использованию только в рабочие часы филиала.
Партнёры Альфа Банка
Иногда использование помощи партнёров Альфа Банка – единственный доступный вариант получения денег. Но, отправляясь к выбранному банкомату, следует заранее уточнить условия снятия и внесения наличных, ограничений и лимиты. Это можно сделать в мобильном приложении или простой отправкой смс-запроса. В отдельных случаях можно позвонить в службу поддержки, которая поможет разрешить сложность.
Особенно важны ограничения для тех клиентов, которые собираются положить крупную сумму.
В подобных ситуациях следует учитывать не только предел разового платежа, но и ограничения по количеству совершённых операций. Их не может быть больше 8 за день.
Но, несмотря на некоторые рамки, использование банкоматов партнёров остаётся удобнейшим способом распоряжаться деньгами. Особенно удобно отсутствие комиссий и дополнительных сборов, что позволяет сэкономить средства на более важные цели.
Мне нравитсяНе нравится1
Ближайшие отделения и банкоматы Альфа-банка на карте
Адреса отделений Альфа-банка в Москве
А-КЛУБ Пресненский
Адрес: Москва, улица Красная Пресня, 12
Время работы: пн-сб: 09:30-21:00,
вс: выходной
А-КЛУБ Якиманка
Адрес: Москва, улица Большая Якиманка, 19
Время работы: пн-сб: 09:30-21:00,
вс: выходной
Алтуфьево
Адрес: Москва, улица Лескова, 3Г
Время работы: пн-пт: 09:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: выходной
Альфа Private Ордынка
Адрес: Москва, улица Большая Ордынка, 49
Время работы: пн-сб: 09:30-21:00,
вс: выходной
Балаклавский
Адрес: Москва, Чертановская улица, 1Вк1
Время работы: пн-пт: 09:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 12:00-17:00
Большая Тульская
Адрес: Москва, Большая Тульская улица, 2
Время работы: пн-пт: 09:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 12:00-17:00
Братиславский
Адрес: Москва, улица Перерва, 43к1
Время работы: пн-пт: 09:00-21:00,
сб: 10:00-19:00,
вс: 12:00-17:00
Смотреть все отделения
Банкоматы Альфа-банка в Москве
Адрес: Москва, Новоясеневский проспект, 8с1Показать карту
Время работы: пн: 09:00-21:00,
вт: 10:00-22:00,
ср: 09:00-21:00,
чт: 10:00-22:00,
пт: 09:00-21:00,
сб: 10:00-22:00,
вс: 09:00-21:00
Адрес: Москва, Красная площадь, 2Показать карту
Время работы: пн: 08:00-00:00,
вт: 10:00-22:00,
ср: 08:00-00:00,
чт: 10:00-22:00,
пт: 08:00-00:00,
сб: 10:00-22:00,
вс: 08:00-00:00
Адрес: 129085, Москва, проспект Мира, 91к2Показать карту
Время работы: пн: 09:00-21:00,
вт: круглосуточно,
ср: 09:00-21:00,
чт: круглосуточно,
пт: 09:00-21:00,
сб: круглосуточно,
вс: 09:00-21:00
Адрес: 109341, Москва, улица Перерва, 43к1Показать карту
Время работы: пн: 10:00-22:00,
вт: круглосуточно,
ср: 10:00-22:00,
чт: круглосуточно,
пт: 10:00-22:00,
сб: круглосуточно,
вс: 10:00-22:00
Адрес: Москва, Нижняя Красносельская улица, 45/17Показать карту
Время работы: пн: 09:00-23:00,
вт: круглосуточно,
ср: 09:00-23:00,
чт: круглосуточно,
пт: 09:00-23:00,
сб: круглосуточно,
вс: 09:00-23:00
Адрес: Москва, Зеленодольская улица, вл31Показать карту
Время работы: пн: 10:00-21:00,
вт: круглосуточно,
ср: 10:00-21:00,
чт: круглосуточно,
пт: 10:00-21:00,
сб: круглосуточно,
вс: 10:00-21:00
Адрес: 125040, Москва, Ленинградский проспект, 34Показать карту
Время работы: пн: 09:00-22:00,
вт: круглосуточно,
ср: 09:00-22:00,
чт: круглосуточно,
пт: 09:00-22:00,
сб: круглосуточно,
вс: 09:00-22:00
Смотреть все банкоматы
Альфа-банк в городах РФ
- МоскваМ
- Санкт-ПетербургС
- Самара
- НовосибирскН
- Нижний Новгород
- ЕкатеринбургЕ
- КазаньК
- ЧелябинскЧ
- ОмскО
Показать все города
Работа Альфа-Банка в России
У финансовой организации более 480 офисов. Время их работы зависит от места расположения и функций, которые они выполняют.
Клиентский отдел
В Москве офисы, предназначенные для обслуживания частных клиентов, работают по продленному графику:
- в будни с 9.00 до 18.00, но многие отделения открыты до 20.00 или даже до 21.00;
- в субботу большинство офисов открывается в 10.00, принимают посетителей в них до 18.00 (исключением будут только те точки обслуживания, которые в будни завершают работу в 18.00);
- в воскресение с 12.00 до 17.00, но работают только те отделения, которые имеют повышенную значимость (в будни они открыты до 21.00).
В регионах график отличается. Филиалов, которые были бы открыты до 21.00, в провинциальных городах нет. Аналогичная ситуация и с воскресными днями. Найти отделения, открытые по московскому графику, можно только в Санкт-Петербурге. В крупных городах некоторые отделения будут открыты до 20.00 и в субботу.
Каждый клиентский отдел в регионах России работает по продленному графику.
Что касается зарубежных представительств, то ситуация аналогичная. Например, многие отделения в Минске работают до 20.00, есть среди них и готовые принять клиентов в воскресенье. В других городах большинство офисов закрываются в 19.00, существенная их часть отдыхает даже в субботу.
При выборе отделения для посещения следует учесть, что не во всех офисах есть касса. Узнать, какие услуги оказываются в том или ином офисе, можно на той же странице сайта, где размещено расписание.
Юридический отдел
Работа с юридическими лицами ведется преимущественно с 09.00 до 18.00 и только в будни. Даже в Москве мало офисов, где бизнес может получить услуги после 18.00 или в субботу.
Если ИП или компания работают в выходные и праздники, им предлагается пользоваться услугами удаленного дистанционного обслуживания.
Плюсы партнёрской сети
Наличие разветвлённой, широкой партнёрской сети выгодно для всех сторон соглашения.
Им не приходится тратить деньги на установку и обслуживание дополнительного дорогостоящего оборудования, поскольку этим занимается другое кредитное учреждение. А единственной платой за подобное удобство становится взаимность: партнёры могут предоставлять свои услуги через банкоматы Альфа Банка в России.
А клиенты получают возможность выбирать любой удобный банкомат и не переживать о возможных сборах. Им не приходится проделывать длительный путь в поисках нужного устройства, поскольку оно всегда оказывается поблизости.
Альфа Банк: банкоматы партнеров
В 2021 году партнёрская сеть Альфа Банка включает в себя несколько наименований кредитных учреждений, в число которых входит несколько известных и крупных банков, имеющих разветвлённую сеть банкоматов. Но клиентам необходимо помнить, что разные заведения предлагают различный уровень сотрудничества.
Оба вида операций возможны в:
- Московском Кредитном банке;
- Уральском банке РР;
- МДМ Банке.
Выдача денег ведётся в терминалах:
- Росбанка;
- Россельхозбанка;
- Связь-Банка;
- Промсвязьбанка;
- Бинбанка;
- Газпромбанка.
Помимо этого снятие средств допускается и в отдельных аппаратах неуказанных здесь учреждений.
Какой тариф выбрать
Тарифный план рекомендуют выбирать для получения преимуществ от ведения РКО для бизнеса и не переплачивать за дополнительные опции. Учитывают следующие параметры:
- Просто 1% – подборка опций рекомендована для начинающих бизнесменов.
- «Лучший старт» – тариф для новых предприятий.
- «Бюджетный» – программа с доступными ценами для социально ориентированных компаний.
- «Конструктор» – разработан для самостоятельной подборки опций для фирмы.
- «ВЭД+» – тариф оптимален для предприятий, осуществляющих внешнеэкономические финансовые операции.
- «Нотариус» – программа только для клиентов из столицы, Санкт-Петербурга.
- «Все, что надо» – тарифный план универсален, может использоваться компаниями с разным оборотом средств и размером штата.
- «Управдом» – разработан для УК, ТСН, ТСЖ.
- «Специальный выбор» – программа доступна только по специальному разрешению банка.
Кредитные карты Альфа банка
Альфа банк в городе Москва предлагает более 25 видов кредитных карты с кредитным лимитом до 1 000 000 рублей, большинство кредитных карт имеют льготный период кредитования от 60 до 100 дней. Вы можете оформить онлайн заявку на кредитную карту на нашем сайте.
Карта | Валюта | Ставка | Кредитный лимит | Льготный период | Подтверждение дохода |
---|---|---|---|---|---|
100 дней Classic | рубль | 23,99% | до 300 000 | до 100 дней | не требуется |
Карта без затрат | рубль | 23,99% | до 300 000 | — | не требуется |
Cash Back | рубль | 25,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
100 дней Standard | рубль | 23,99% | до 300 000 | до 100 дней | не требуется |
100 дней Platinum | рубль | 23,99% | до 1 000 000 | до 100 дней | не требуется |
Карта без затрат с льготным периодом | рубль | 38,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
Перекресток | рубль | 25,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
100 дней Visa Gold | рубль | 23,99% | до 500 000 | до 100 дней | не требуется |
РЖД Standard | рубль | 25,99% | до 150 000 | до 60 дней | не требуется |
Alfa-Miles Classic | рубль | 23,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
100 дней MasterCard Gold | рубль | 23,99% | до 500 000 | до 100 дней | не требуется |
РЖД Platinum | рубль | 25,99% | до 750 000 | до 60 дней | не требуется |
РЖД Gold | рубль | 25,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
60 дней без процентов | рубль | 23,99% | до 150 000 | до 60 дней | не требуется |
Aeroflot | рубль | 25,99% | до 150 000 | до 60 дней | не требуется |
Aeroflot Black Edition | рубль | 25,99% | до 750 000 | до 60 дней | не требуется |
Aeroflot Gold | рубль | 25,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
Aeroflot Platinum | рубль | 25,99% | до 750 000 | до 60 дней | не требуется |
Alfa-Miles Signature | рубль | 23,99% | до 1 000 000 | до 60 дней | не требуется |
Alfa-Miles Signature Light | рубль | 23,99% | до 600 000 | до 60 дней | не требуется |
Cosmo | рубль | 23,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
FIFA 2018 | рубль | 23,99% | до 150 000 | до 60 дней | не требуется |
S7 Priority Gold | рубль | 23,99% | до 600 000 | до 60 дней | не требуется |
S7 Priority Green | рубль | 23,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
S7 Priority Platinum | рубль | 23,99% | до 1 000 000 | до 60 дней | не требуется |
S7 Priority Platinum Black | рубль | 23,99% | до 750 000 | до 60 дней | не требуется |
Близнецы | рубль | 26,99% | до 300 000 | до 100 дней | не требуется |
М.Видео-Бонус | рубль | 23,99% | до 300 000 | до 60 дней | не требуется |
Мужская карта | рубль | 25,99% | до 150 000 | до 60 дней | не требуется |
Условия использования терминалов
Несмотря на тесное сотрудничество, банкоматы партнёров в Москве и регионах имеют ряд ограничений, требующих от держателей карт внимательности. Обычно данные рамки затрагивают лимиты на снятие и внесение средств, но иногда касаются и количества карточек каждого отдельного клиента.
Обычно предлагаются следующие условия, которые меняются в зависимости от банка – владельца банкомата:
- лимит внесения в день (если эта операция доступна) – 300-400 тысяч рублей;
- предел внесения в месяц – 500-700 тысяч;
- однократный платёж – до 200000, но зачастую его границе заметно ниже;
- количество операций – до 8;
- дополнительно устанавливаются лимиты и по снятию, но они гораздо шире и менее строгие.
Продуманы отдельные ограничения и для юридических лиц. Они учитывают потребности организаций, ИП и бизнесменов, но не забывают о требованиях и удобстве банков. При этом юридическим лицам проще и удобнее воспользоваться виртуальным сервисом и поддержкой контактного центра, чем искать удобной устройство самообслуживания.
О банке
Банк был зарегистрирован в январе 1991 года в Москве. Основан известным российским бизнесменом Михаилом Фридманом и его партнерами.
С декабря 2004 года кредитная организация является участником системы страхования вкладов.
В 2014 году Банк России принял решение о финансовом оздоровлении банка «Балтийский». Процедуру санации инициировало Агентство по страхованию вкладов по результатам инспекции финансового учреждения в 2014 году. В результате победы на тендере в августе 2014 года ЦБ объявил о санации Балтийского Банка с участием Альфа-Банка. Таким образом, в состав Банковской Группы «Альфа-Банк» вошло ПАО «Балтийский Банк». Стоит отдельно отметить, что это единственная кредитная организация, взятая Альфа-Банком на санацию с кризиса 2008 года, когда ему досталась «Северная Казна».
На оздоровление Балтийского Банка, ставшее необходимым в результате затяжного конфликта его собственников, был выделен десятилетний кредит от АСВ по ставке 0,51% на 57,4 млрд рублей. Эти средства АСВ предоставил ЦБ. План оздоровления банка предполагал, что до 2020 года он будет присоединен к Альфа-Банку. Процедура присоединения Балтийского Банка была завершена в мае 2019 года.
Основными дочерними банками российского Альфа-Банка являются Amsterdam Trade BankN.V. (Нидерланды) и АО ДБ «Альфа-Банк» (Казахстан).
На 1 июля 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 3,39 трлн рублей, объем собственных средств – 403,46 млрд рублей. По итогам I полугодия 2019 года банк демонстрирует прибыль в размере 13,70 млрд рублей.
Сеть подразделений:головной офис (Москва);7 филиалов;312 дополнительных офисов;306 кредитно-кассовых офисов;170 операционных офисов;4 операционные кассы вне кассового узла.
Владельцы:Михаил Фридман – 32,86%;Герман Хан – 20,96%;Алексей Кузьмичев – 16,32%;Петр Авен – 12,40%;UniCredit S.p.A. (Италия) – 9,90%;Благотворительный траст The Mark Foundation for Cancer Research (Каймановы острова) – 3,87%;Андрей Косогов – 3,87%.
100% банка через АО «АБ Холдинг» контролирует ABH HOLDINGS S.A. (Люксембург), конечными бенефициарами которой являются вышеперечисленные совладельцы «Альфа-Групп»* и другие лица.
Совет директоров: Петр Авен (председатель), Эндрю Бакстер, Владимир Верхошинский, Артем Леонтьев, Андрей Косогов, Алексей Марей, Олег Сысуев, Михаил Фридман, Оскар Хартманн.
Правление: Андрей Соколов (председатель), Владимир Верхошинский, Михаил Гришин, Майкл Тач, Эндрю Чулак, Денис Осин, Владимир Войеков, Иван Пятков, Сергей Шевченко.
Помимо банковского бизнеса (в России, Украине, Беларуси, Казахстане и Нидерландах) консорциум «Альфа-Групп» контролирует или владеет крупными долями в компаниях Группа «АльфаСтрахование» (сумма страховых премий по итогам 2017 года — 159 млрд рублей, без учета ОМС), УК «Альфа Капитал» (активы под управлением на 31 декабря 2018 года — 343,9 млрд рублей), Alfa Asset Managbent (Europe S. A. (компания по управлению активами частных и корпоративных клиентов в Европе), A1 (инвестиционная компания), X5 Retail Group (продуктовая розница, более 14,4 тыс. магазинов в РФ), ГК «Росводоканал», IDS Borjomi International (крупнейший производитель минеральной воды в России, Украине, Грузии и странах СНГ и Прибалтики). На 31 декабря 2017 года в консорциуме было задействовано более 330 тыс. сотрудников.
Как найти банкоматы партнёров Альфа-Банка?
Если вблизи вас не расположен банкомат вашего банка, тогда можно осуществить снятие денег с карты Альфа-Банка без комиссии в банкоматах партнеров, список которых размещен в свободном доступе на официальной странице банка или посредством мобильного приложения. Разберемся подробнее.
Через сайт Альфа-Банка
С помощью компьютера или планшета можно открыть основную страницу банка и посмотреть детальную карту размещения банкоматов. Для этого нужно:
спуститься в самый низ страницы и кликнуть на ссылку «Банкоматы»;
в предложенном меню можно выбрать регион, статус лица (физ или юрлицо), набор услуг и способ отражения доступных банкоматов;
После выбора параметров будет предложен список или схема размещения ближайших устройств;
выбрав необходимый, можно перейти просмотреть полную информацию о его работе.
Через мобильное приложение
Для удобства клиентов предусмотрено мобильное приложение. С помощью него можно не только осуществлять операции с картой, но и построить маршрут к ближайшему банкомату, если включить функцию геолокации.
Скачать приложение можно для смартфонов как на платформе Андроид, так и iOS:
-
iOS;
Если приложение уже установлено достаточно выбрать в меню следующие разделы:
ближайший банкомат;
из предложенного списка выбрать подходящий;
кликнув на нужный и просмотреть график работы, адрес, маршрут.
Как оформить РКО юридическому лицу
Подключение РКО осуществляют поэтапно:
- На портале переходят в раздел ведения бизнеса в соответствии с уровнем дохода компании (прямая ссылка).
- Выбирают блок «РКО» и в меню переходят в подраздел «Открытие счета».
- В бланк заявки вносят название организации, номер телефона, ИНН.
- Подтверждают проверку сведений.
- Заявку направляют на изучение специалистам.
- С юридическим лицом связывается представитель банка, который запрашивает персональные данные, проверяет заявление.
- В отделение предоставляют пакет бумаг, который подбирают в соответствии с формой собственности компании.
- Проводят оплату стандартного пакета обслуживания и дополнительных опций.
Чтобы оформить РКО, нужно заполнить заявку.
Необходимые документы
Для оформления потребуются следующие бумаги и справки:
- паспорт;
- заполненная анкета;
- заявление;
- ИНН;
- свидетельство о регистрации фирмы;
- выписка из ЕГРЮЛ;
- устав компании;
- образцы печатей и подписей руководителей;
- патенты и лицензии;
- доверенности на представителей фирмы и т.д.
Для получения доступа к услугам РКО представитель банка может затребовать дополнительные бумаги, справки в соответствии со спецификой бизнеса.
Физлицам, зарегистрированным в качестве адвокатов, нотариусов, потребуется подать в отделение также бумаги, подтверждающие вид деятельности (лицензии, удостоверения и т.д.).
Для ООО необходимо предоставить дополнительно протокол об утверждении руководителя, лицензию на вид деятельности, доверенности на должностных лиц, которые распоряжаются деньгами на р/с.
Подписание договора
Соглашение с банком составляют в 2 экземплярах. Перед подписанием документ рекомендуют изучить на соответствие требованиям компании. Визируют договор в отделении банковской организации. Для некоторых клиентов доступно оформление с применением подписи в электронном формате. Условия соглашения предварительно согласовывают со специалистом банка.
Перед подписанием договора согласовывают его условия.
Открытие счета
Открытие р/с проводится в банковском отделении либо онлайн. Заявку подают на сайте. Затем с клиентом свяжется представитель компании. Потребуется подготовить подборку бумаг по требованиям. Проверка документов проходит в дистанционном формате. Для подписания соглашения сотрудник банка подъедет в офис фирмы. Завизировать соглашение на обслуживание р/с можно в региональном отделе.
Доступ в «Личный кабинет Альфа-Бизнес»
Подключение Личного кабинета для бизнес-организаций онлайн не предусмотрено. Предпринимателям потребуется обратиться в банковское отделение для получения пароля, логина. Необходимо написать заявку о подключении к электронной площадке. После согласования, проверки документов клиенту передадут логин и пароль СМС-сообщением.
В период не больше 30 дней необходимо активироваться на сайте по инструкции:
- Открыть страницу для авторизации на портале.
- В строки ввести логин и пароль.
После проверки документов клиенту дадут логин и пароль от «Личного кабинета».