Содержание
Для чего нужна горячая линия банка Открытие
Горячая линия позволит разобраться в следующих моментах, связанных с услугами банка:
- Консультации по любым потребительским и коммерческим предложениям Открытия;
- Помощь в оформлении заявки на кредит, выпуск карты, открытие счета, взятие ипотеки и так далее;
- Решение любых проблем, связанных с банком. Это может быть связано с мобильным приложением, официальным сайтом, процентными ставками и так далее;
- Если вы потеряли карту, то можно заблокировать ее по телефону;
- Узнать адрес ближайшего офиса или банкомата;
- Отдельная консультация для юридических лиц;
- Активация дебетовой или кредитной карты;
- Установка или смена PIN-комбинации.
Важно отметить, что большинства задач потребуется подтвердить личность. Для этого используется кодовое слово, назначенное при заключении договора об оказании услуг с банком
Если вы не помните его, то придется явиться в офис лично.
Банкоматы банка Открытие в городе Ставрополь
Перед вами таблица, в которой отображены все банкоматы банка Открытие в городе Ставрополь. В ней вы увидите все адреса банкоматов, их время работы и функционал. Практически все терминалы осуществляют выдачу и прием наличных, через них можно пользоваться и другими платежными услугами. Всего их по городу — 2.
| Адрес Банкомата | Часы работы | Функционал |
|---|---|---|
| Россия, Северо-Кавказский федеральный округ, Ставропольский край, городской округ Ставрополь, Ставрополь, ул. Мира, 437 | пн-пт 9:00–18:00 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| Россия, Северо-Кавказский федеральный округ, Ставропольский край, городской округ Ставрополь, Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 2/5 | ежедневно, круглосуточно |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
Операции с картами банка Открытие и его партнеров проводятся без комиссии. Вы можете снимать деньги, пополнять свой баланс, совершать оплату услуг любых операторов, осуществлять переводы между счетами и другие финансовые операции. Ближайший банкомат поможет найти интерактивная карта, некоторые устройства работают круглосуточно.
О ПАО банке «ФК Открытие»
ПАО Банк «ФК Открытие» — кредитная организация, получившая лицензию для работы на рынке банковских услуг 15 декабря 1992 г. Банк внесен в реестр системы обязательного страхования вкладов.
ПАО Банк «ФК Открытие» располагает головным офисом в Ставрополе, который располагается по адресу: Ставрополь, улица 50 лет ВЛКСМ, 81Б.
Всего у кредитно-финансовой организации 2 отделения.
Держателей пластиковых карт обслуживают 8 банкоматов.
ПАО Банк «ФК Открытие» предлагает своим клиентам широкий перечень финансовых услуг.
По срочным вкладам разработаны программы (всего их 11) с максимальной ставкой 6.50%. К числу самых выгодных клиенты относят предложения Надежный (ежемесячная выплата процентов), Свободное управление (выплата процентов в конце срока), Активное пополнение (для премиальных клиентов).
Программ по дебетовым картам — 10, клиенты могут выбрать оптимальную ставку на остаток средств (максимальный показатель — 4.00%). В числе предложений с наиболее привлекательными условиями – Лукойл, Аэрофлот World Black Edition, Спартак.
В банке действуют программы потребительского кредитования —всего их 3. ПАО Банк «ФК Открытие» предлагает минимальную процентную ставку 5.50%. Популярностью пользуются следующие продукты: Рефинансирование, На любые цели, Кредит зарплатным клиентам.
Количество действующих ипотечных кредитов в Ставрополе — 15. По программе ПАО Банка «ФК Открытие» минимальная ставка – 1.00%, срок действия договора определяется в индивидуальном порядке (в зависимости от потребностей клиента). Наиболее привлекательные программы – Новостройка, Рефинансирование Военной ипотеки, Дальневосточная ипотека.
Количество автокредитов, доступных клиентам банка – 1. Кредит на автомобиль ставке 5.50%. Заемщики чаще всего выбирают Кредит на автомобиль. Всего предложений по автокредитованию — 1.
Количество программ по кредитным картам, которые предлагает банк, — 3, условия предполагают увеличенный льготный период и минимальную процентную ставку – 13.90%). Наиболее востребованы клиентами следующие продукты: Кредитная карта 120 дней, Opencard, Все что надо.
Полная информация по финансовым продуктам размещена на вкладках по каждой из категорий предложений.
Курс продажи и покупки евро составляет соответственно 87.50/85.95.
Курс доллара — 74.25/72.80 (показатели регулярно обновляются).
В рейтинге международного агентства Moody’s Investors Service ПАО Банк «ФК Открытие» имеет показатель Ba2.
Номер горячей линии банка Открытие
Предпочтительным способом связи для большинства банковских клиентов является горячая линия. На сегодняшний день действуют следующие номера:
- Для всей России: 8 (800) 444-44-00;
- Для жителей столицы и тех, кто хочет позвонить из-за пределов нашей страны: +7 (495) 224-44-00.
Первый номер является основным и бесплатным. Позвонить по нему можно круглосуточно. В большинстве случаев рекомендуется воспользоваться именно этим контактом.
Вторая комбинация не работает круглосуточно. Ее график совпадает с режимом работы офисов банка. Также за звонок взимается плата, поскольку это городской номер, а не специальный. Но если вы находитесь в другой стороне, то это единственный вариант.
Номера для представителей бизнеса
Как и в случае с другими финансовыми компаниями, рассматриваемая организация создала отдельную линию для представителей бизнеса. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом или тому подобное, то воспользуйтесь следующими номерами:
- Малый и средний бизнес:
- 8 (800) 444-44-55;
- +7 (495) 224-44-55;
- Корпорациям:
- 8 (800) 444-44-00;
- +7 (495) 224-44-00.
Другие способы связи
Не всегда горячая линия является лучшим вариантом для решения проблемы. Предлагаем рассмотреть другие способы, позволяющие связаться со специалистами.
Электронная почта
Вы можете написать прямое обращение на электронную почту банка. Главное преимущество такого способа в том, что вы можете описать ситуацию максимально подробно, а также прикрепить дополнительные файлы в случае необходимости.
Можно отправить сообщение и в письменном виде. Главный офис компании, принимающий корреспонденцию, размещен по следующему физическому адресу: город Москва, улица Летниковская, дом 2, строение 4;
Социальные сети
Современные банки активно развивают свои социальные сети, чтобы быть ближе к клиентам. На этих сайтах работают такие же квалифицированные специалисты, которые уполномочены решать вопросы и проблемы клиентов банка.
На сегодняшний день функционируют следующие веб-ресурсы:
- VK: https://vk.com/otkritiecorp;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/open.bank/;
- юТуб: https://www.youtube.com/channel/UCbklhLzhFCxfRyh-iramSJQ;
Онлайн-звонок
Можно обращаться не только по сотовому телефону, а через компьютер. Это подойдет для тех, у кого есть подключенный микрофон. Если вам подходит такой способ, последовательно выполните следующие действия:
- Перейдите по веб-адресу: https://www.open.ru/online_call.
- Разрешите доступ к микрофону, чтобы продолжить.
- Теперь дождитесь, пока найдется свободный оператор центра по работе с клиентами и ответит вам. Дальнейшая процедура не отличается от обычного звонка на горячую линию.
Карта офисов и банкоматов
На главном веб-ресурсе ФК «Открытие» есть интерактивная карта со всеми точками продаж, банкоматами и офисами организации. Здесь можно воспользоваться поиском, установить дополнительные фильтры и так далее.
Рекомендуется перейти по следующему веб-адресу: https://www.open.ru/map.
Пресс-релизы и новости ПАО Банка «ФК Открытие»
- 18.08.2021 Кредит с кешбэком: беспроцентная ссуда или рекламный трюк?
- 02.08.2021 Какие банки не берут деньги за переводы по номеру телефона?
- 12.04.2021 Как тратить меньше на бензин благодаря кредитной карте
- 12.04.2021 Дайджест новинок банковских продуктов за 5 апреля 2021 — 11 апреля 2021
- 19.03.2021 Как выбраться из долговой ямы, если ничего не помогает
- 15.03.2021 Дайджест новых банковских продуктов за 8 марта 2021 — 14 марта 2021
- 02.02.2021 Банк «Открытие» приглашает на международную олимпиаду по анализу данных IDAO 2021
- 02.02.2021 Группа банка «Открытие» в 2020 году продемонстрировала рекордный рост объемов вложений клиентов в фондовый рынок и в инвестиционные страховые продукты
- 01.02.2021 Финансовые результаты банка «Открытие» за 2020 год по РСБУ
- 27.01.2021 Банк «Открытие» продлевает срок действия сезонного вклада «Зимний» по ставке 4,75%
