Содержание
Услуги и продукты Банка Пойдем!
Потребительские кредиты от Банка Пойдем!
Название | Ставка | Срок | Сумма |
---|---|---|---|
Вооот такой | от 19.8 % | до 5 лет | до 299 999 Р |
Смотри — 5,55% | от 5.55 % | до 1 лет | до 275 000 Р |
Вооот такой | от 16.7 % | до 5 лет | до 500 000 Р |
Вклады от Банка Пойдем!
Название | Ставка | Срок | Сумма |
---|---|---|---|
Капитал | от 5.5 % | от 730 дней | от 10 000 Р |
Капитал Онлайн | от 5.55 % | от 730 дней | от 10 000 Р |
Копилка | от 4.8 % | от 730 дней | от 10 000 Р |
Копилка Онлайн | от 4.85 % | от 730 дней | от 10 000 Р |
Кошелек | от 4.5 % | от 730 дней | от 1 000 Р |
Копилка+ | от 4.3 % | от 182 дней | от 10 000 Р |
Копилка+ Онлайн | от 4.4 % | от 182 дней | от 10 000 Р |
Кредитные карты от Банка Пойдем!
Название | Ставка | Льготный период | Сумма |
---|---|---|---|
Кредитная карта Выбирай! от банка «Пойдем!» | от 19,8 % | до 299 000 Р | |
Кредитная карта Моментальная от банка «Пойдем!» | от 28 % | до 60 дней | до 100 000 Р |
Кредитная карта Пенсионная от банка «Пойдем!» | от 24,8 % | до 299 000 Р | |
Кредитная карта Рули ставкой! от банка «Пойдем!» | от 8 % | до 200 000 Р | |
Кредитная карта Лайт от банка «Пойдем!» | от 28 % | до 60 дней | до 60 000 Р |
Способы связи с колл-центром
На портале банка «Пойдем» личный кабинет предоставит ряд дополнительных возможностей:
- получение новостей из сферы банковских услуг;
- дистанционное обслуживание;
- управление средствами;
- платежи и переводы;
- контроль над банковскими продуктами;
- заказ бесплатной детализации;
- отправка претензий в техслужбу.
Здесь связь с колл-центром осуществляется в разделе «помощь», где описывают свою проблему или задают вопрос, ответа на который нет в общем списке. Популярна у клиентов оправка запросов на электронные адреса:
- info@poidem.ru
- https://www.poidem.ru/contacts
Принимает сообщения мессенджер WhatsApp на номер +7 923 730 1 230 или через
- https://t.me/BankPoidem_bot
- viber://pa/?chatURI=bankpoidem
Для всех клиентов из любого региона создан единый канал связи, бесплатный номер телефона банка «Пойдем» – 8 800 200 1 230.
У каждого региона имеются отдельные номера для общения с клиентами. К примеру, звонить из разных городов дешевле по номерам:
- +7 945 983 3 13 – из Москвы;
- +7 812 560 5 895 – из Питера;
- + 7 383 325 0 032 – из Новосибирска.
Подробная информация о контактах «Пойдем банк», предоставлена по адресу https://www.poidem.ru/contacts
Всеми финансовыми операциями удобно управлять с помощью интернет-банкинга с мобильных телефонов или персональных компьютеров.
Если пользоваться смартфоном, поддерживающим платформы Android или iOS можно скачать приложение, а после активации станут доступны онлайн услуги – платежи с переводами, пополнение счета.
Связь с техподдержкой осуществляется через специальный раздел. Система потребует заполнить форму, установить логин с паролем. После активации кода осуществится свободный доступ к данному контенту, где можно будет отправлять свои обращения, жаловаться на обслуживание персонала или отсылать благодарственные комментарии.
Расчёт собственных средств (капитала) («Базель III»)
Форма 123
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Банк «Пойдем» – вход в личный кабинет
https://online.poidem.ru/ – вход в интернет-банк «Пойдем».
Банк «Пойдем» разработал для физических лиц систему дистанционного обслуживания для управления банковскими счетами через интернет. Сервис работает на мобильных телефонах и персональных компьютерах. Кабинет позволяет блокировать потерянные карты, погашать задолженностей по кредитам, получать консультации.
Каждый пользователь способен:
- Просматривать актуальные курсы валют;
- Обменивать валюту;
- Оплачивать задолженности и штрафы;
- Платить за телекоммуникационные услуги;
- Совершать переводы;
- Узнавать состояние подключенных банковских продуктов;
- Сохранять платежные шаблоны.
Банк «Пойдем» предусмотрел для своих пользователей надежную защиту. Поэтому каждая финансовая операция подтверждается одноразовым кодом, поступающим на сотовый телефон. Код служит аналогом электронной подписи. Например, когда клиент переводит средства на другой банковский счет, сервис отправляет СМС сообщение, содержащее сгенерированную комбинацию символов. Полученную последовательность знаков необходимо перепечатать в предназначенную строчку на странице платежа и нажать кнопку подтверждения. Транзакция будет успешно обработана системой.
Авторизоваться в кабинете можно посредством персонального компьютера или мобильного устройства:
При возникновении любых сложностей пользователям предлагается обратиться на горячую линию для получения бесплатной консультации по обслуживанию. Чтобы написать оператору, рекомендуется установить приложение Viber на телефон и добавить контакт +7-923-730-12-30. Затем задать вопрос. Обычно среднее время ответа менеджера составляет несколько минут. Горячая линия работает круглосуточно. Кроме того, на официальном сайте Банка «Пойдем» присутствует онлайн чат, позволяющий задавать вопросы.
Онлайн-заявка на кредит
Оформить кредит наличными в банке «Пойдем!» можно путем подачи заявки онлайн. Чтобы подать онлайн-заявку на кредит наличными, нужно:
- На главной странице сайта с анонсами предложений или странице подробного описания кредитной программы кликнуть последовательно по кнопкам «Получить кредит» и «Заполнить заявку».
- Указать желаемые параметры кредита и заполнить анкету, следуя инструкциям.
- Подождать решения банка, принять которое он обещает через 10 минут после подачи заявки.
- При одобрении заявки забрать деньги в любом отделении банка.
Но прежде чем подавать онлайн-заявку на кредит в банке «Пойдем!», нужно внимательно ознакомиться с условиями кредитования, требованиями к клиентам и документам. Это необходимо, чтобы сделать правильный выбор и не столкнуться впоследствии с неприятными сюрпризами. Следует отметить, что предварительно рассчитать кредит на кредитном калькуляторе не получится, такая функция в описании продуктов отсутствует. Однако всю необходимую информацию сможет предоставить сотрудник банка при оформлении кредита.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Вход в личный кабинет
В отличие от информационного центра, в банковской онлайн-системе и его приложении авторизованные пользователи имеют возможность получать сведения по интересующим кредитным и депозитным продуктам, а также осуществлять управление ими.
В онлайн-банкинге граждане РФ имеют возможность осуществлять такие действия:
- получать сведения о свежих валютных курсах, обменивать валюту иностранных государств;
- рассчитываться по обязательным платежам, к примеру, налоговым взносам и штрафам ГИБДД;
- проводить оплату услуг за потребление света и воды по системе «Мой город»;
- переводить денежные средства на счета мобильных операторов за телефонную связь;
- перечислять деньги в рублях, а также долларах и евро по сниженным тарифам;
- выполнять перевод денег между своими картами в банке «Пойдем!» без дополнительных комиссий;
- узнавать свежую информацию о новых или имеющихся продуктах банка, а также об осуществленных операциях по ним за указанный период времени;
- создавать электронные закладки для осуществления операций, проводимых ежедневно или раз в месяц.
Любая из процедур в онлайн-банке «Пойдем», имеющая отношение к деньгам, проходит подтверждение физическим лицом на самом сайте и на личном телефоне. Для перевода средств клиенту требует ввести засекреченный пароль.
Если все действия выполнены правильно, пользователю приходит смс-сообщение с паролем, состоящим из комбинации цифр. Для подтверждения подлинности своих данных, клиент должен ввести этот код в отведенную для него строчку и нажать кнопку «Подтвердить операцию».
Пользователь может быть спокоен о безопасности средств, поскольку мобильная система по отправке уведомлений даёт гарантию защиты от кражи персональных сведений мошенниками.
Осуществить вход можно по такому алгоритму:
Физические лица, прошедшие регистрацию, могут звонить по номеру круглосуточной поддержки банка «Пойдем!». Помимо этого, граждане, являющиеся клиентами коммерческой организации, могут пользоваться чатом в онлайн-режиме, либо скачать на телефон популярную программу Viber или WhatsApp.
Лучше всего добавить в контакты номер технической службы для оказания поддержки +7-923-730-12-30. В основном, системный оператор даёт ответ на поступивший запрос в течение 1-3 минут. При необходимости клиент вправе обратиться за квалифицированной помощью в любое время, поскольку сотрудники отдела работают 24 часа в сутки.
С какими проблемами обращаются в контактный центр
В колл-центре операторы отвечают на вопросы потребителей, если они касаются банковской работы:
- остатков на счетах;
- активации и блокировки карт;
- адресов банкоматов и банков;
- снятия наличных, переводов, платежей;
- рабочих графиков конкретных отделений;
- условий и требований к оформлению кредитов;
- депозитов;
- технических неполадок с регистрацией личного кабинета.
Операторы горячей линии ведут прием обращений в круглосуточном режиме, но они не обладают компетенцией:
- оформлять кредиты;
- снимать деньги;
- получать документы, где требуется личная подпись отправителя;
- называть персональные данные сторонних лиц, так как в приоритете конфиденциальность.
К операторам не допустимо обращаться с ненормативной лексикой, они также не вправе грубо отвечать.
Как проехать
Вам может быть полезноКредитыпоказать1Услуги, предоставляемые банком «Пойдём!»2Адреса отделений3Контакты банка4График работы банка «Пойдём!»5Реквизиты банка «Пойдём!»
«Пойдем»– коммерческий розничный банк, специализирующийся на кредитовании. Сеть отделений насчитывает около 220 офисов по стране. Его особенность – нестандартный подход к работе. «Пойдем» заявляет о себе, как о «первом добром банке»: он не просто предлагает финансовые услуги, а предоставляет возможности для осуществления мечты.
Более 1 миллиона клиентов выбирают банк для пользования финансовыми услугами. И не зря, ведь он входит в топ-30 коммерческих банков РФ, а отделения можно найти в 34 регионах страны.
Простая навигация позволяет быстро найти предоставляемые услуги, адрес отделения в вашем городе и часы работы. На сайте можно получить кредит без длинных очередей и долгого ожидания или быстро внести оплату.
Отдельные разделы позволяют узнать больше о преимуществах кредитования, вкладах, платежах и переводах. Постоянные клиенты учреждения могут создать личный кабинет на официальном сайте. С его помощью можно комфортно отслеживать выплаты, пользоваться преимуществами онлайн-банкинга и стать участником программы лояльности.
- Личный кабинет
- Кредитные программы
- Отзывы клиентов
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Структура меню горячей линии Банка Пойдем
- 2. Узнать как снизить кредитную нагрузку.
- 7. Для решения вопросов по просроченной задолженности.
- 0. Соединение с оператором.
Я
16:56 Александр → Ленина, 102В (Киров)
Консультант Ольга очень хорошо все объяснила.Хороший специалист.Всем советую.
06:14 Максим → Богомягкова, 10 (Чита)
Здравствуйте можно у вас взять кредит
14:01 Светлана → Пушкинская, 173 (Ижевск)
Позвонили с вашего банка, предложили прийти и получить сертификат, . Я ответила, что не могу и не интересует, меня обозвали коза! Ужас просто!
12:14 Василиса → Краснознаменская, 7 (Волгоград)
Банк достаточно неплохой, сотрудники вежливые, в офисе красиво, приятно приходить. кредит оформляют очень быстро, нужно всего два документа и % небольшие
12:12 Галина → Краснознаменская, 7 (Волгоград)
Банк просто замечательный, все понятно, прозрачно. Менеджеры очень грамотные, все объясняют, подсказывают, помогают. у меня была очень сложная ситуация, в других банках отказывали, соседка подсказала обратиться в Пойдем, очень благодарна.мне помогли!кредит выдали за час.
Консультации по кредитным продуктам
Отдельного внимания заслуживает момент обслуживания кредитных продуктов. Специальной горячей линии не предусмотрено, поэтому по общим вопросам нужно звонить по основному номеру, указанному в шапке сайта.
Если же планируется подача заявки на кредит, то звонить в банк не обязательно. В разделе «Кредиты» на официальном сайте есть две активных вкладки, позволяющих заполнить онлайн-заявку на заем.
После нажатия на вкладку откроется форма, в которой следует указать:
- ФИО;
- город проживания;
- активный номер телефона (с кодом страны и города);
- адрес электронной почты;
- интересующую сумму кредита в рублях;
- отделение банка.
Также нужно поставить галочку для подтверждения согласия на обработку личных данных.
После заполнения всех пустых полей остается нажать на «Оформить заявку». Менеджер рассмотрит анкету и примет решение о предоставлении кредита в ближайшее время.
Базовый и специальный варианты обслуживания
Банк «Пойдем!» предлагает 2 варианта обслуживания клиентов:
- базовый;
- специальный.
Оба варианта не требуют ежемесячной абонентской платы, являются абсолютно бесплатными. При этом количество предлагаемых услуг в базовом пакете на порядок меньше, чем в специальном. Подключить или деактивировать определенный тип обслуживания можно в чате системы «Интернет-Банк» или во время общения с менеджером.
Перечень операций, доступных при дистанционном банковском обслуживании в случае обращения по телефону:
- получение сведений о клиенте (подтверждение личного номера мобильного);
- информация по счетам и вкладам (перевод средств между счетами, подключение/отключение рассылки, данные по остаткам и проведенным операциям);
- карты (блокировка, закрытие и отмена блокировки, подача заявки на выпуск персонализированной карты);
- данные по кредитам (прием заявок на досрочное погашение, кредитные истории, потребительские кредиты).
Также по телефону можно подключить или деактивировать некоторые услуги банка, например, SMS-уведомления или сервис «Личный бухгалтер». Полный перечень операций указан в приложениях банка, которые находятся в разделе документы.
Способы связи с колл-центром
На портале банка «Пойдем» личный кабинет предоставит ряд дополнительных возможностей:
- получение новостей из сферы банковских услуг;
- дистанционное обслуживание;
- управление средствами;
- платежи и переводы;
- контроль над банковскими продуктами;
- заказ бесплатной детализации;
- отправка претензий в техслужбу.
Здесь связь с колл-центром осуществляется в разделе «помощь», где описывают свою проблему или задают вопрос, ответа на который нет в общем списке. Популярна у клиентов оправка запросов на электронные адреса:
- info@poidem.ru
- https://www.poidem.ru/contacts
Принимает сообщения мессенджер WhatsApp на номер +7 923 730 1 230 или через
- https://t.me/BankPoidem_bot
- viber://pa/?chatURI=bankpoidem
Для всех клиентов из любого региона создан единый канал связи, бесплатный номер телефона банка «Пойдем» – 8 800 200 1 230.
У каждого региона имеются отдельные номера для общения с клиентами. К примеру, звонить из разных городов дешевле по номерам:
- +7 945 983 3 13 – из Москвы;
- +7 812 560 5 895 – из Питера;
- + 7 383 325 0 032 – из Новосибирска.
Подробная информация о контактах «Пойдем банк», предоставлена по адресу https://www.poidem.ru/contacts
Всеми финансовыми операциями удобно управлять с помощью интернет-банкинга с мобильных телефонов или персональных компьютеров.
Если пользоваться смартфоном, поддерживающим платформы Android или iOS можно скачать приложение, а после активации станут доступны онлайн услуги – платежи с переводами, пополнение счета.
Связь с техподдержкой осуществляется через специальный раздел. Система потребует заполнить форму, установить логин с паролем. После активации кода осуществится свободный доступ к данному контенту, где можно будет отправлять свои обращения, жаловаться на обслуживание персонала или отсылать благодарственные комментарии.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет предоставляет пользователю массу возможностей. С его помощью можно управлять счетами в один клик, получать новые услуги и совершать ряд других операций. Удобный и понятный интерфейс позволяет быстро найти нужный раздел.
Личный кабинет дает возможность:
- своевременно получать актуальную информацию по действующему кредитному продукту;
- осуществлять денежные переводы;
- управлять банковскими продуктами, а также вносить ежемесячные платежи по кредиту;
- настроить автоплатежи;
- получать выписки;
- подать заявку на кредит;
- общаться с экспертами «Пойдем» в онлайн режиме;
- оформить новый банковский продукт;
- получить справку.
Создав ЛК, клиенты банка смогут в удаленном режиме проводить привычные финансовые операции.
Как отправить претензию
Банк «Пойдем», горячая линия оказывает помощь клиентам, если в ходе финансовых операций произошли ошибки, и требуют срочного исправления. Отправить письменное сообщение с жалобой на не качественное обслуживание в отдельно взятом отделении банка разрешено несколькими методами:
- описать в официальном письме суть проблемы и отправить на электронную почту;
- воспользоваться специальным разделом на портале;
- обратиться через личный кабинет;
- оставить жалобу в комментариях мессенджера или соцсетях.
Для убедительности и подтверждения факта нужно приложить к заявке фото материал, который способен засвидетельствовать происшествие.
Отправлять претензии разрешено любым удобным способом для клиента. Это может быть письменное сообщение или устное обращение к оператору при звонке на горячую линию.
Мобильное приложение
Приложение позволяет управлять своими счетами и банковскими продуктами прямо со своего смартфона. Мобильная версия доступна для телефонов с ОП iOS и Android. В первом случае скачать приложение можно в App Store. Владельцы смартфонов с ОП Андроид найдут его в Google Play.
После скачивания приложения можно будет входить в личный кабинет. Для этого используйте то же логин и пароль, который вводите при входе в ЛК на официальном сайте интернет-банка. Если у Вас еще нет личного кабинета, зарегистрировать его можно в мобильном приложении.
Функционал мобильной версии идентичен сайту. Через личный кабинет можно вносить платежи, оплачивать услуги и многое-многое другое.
Служба поддержки
У банка есть собственная служба поддержки, доступная 24/7. Обратиться к специалисту можно по любому вопросу: не получается зарегистрироваться, не проходят платежи, консультация по кредитным продуктам, и т.д. Эксперт предоставит всю необходимую информацию и при необходимости окажет помощь в решении различных проблем.
Связаться со службой поддержки можно различными способами:
- позвонив на горячую линию — 8-800-200-12-30;
- написав в WhatsApp, Telegram или Viber — +7-923-730-12-30;
- воспользовавшись онлайн чатом, находящимся на сайте;
- отправив письмо на e-mil — info@poidem.ru.
Служба технической поддержки для пользователей, находящихся за границей, доступна по номеру: +7-383-325-00-32.
Если Вам требуется срочно связаться со специалистом, позвоните на горячую линию. Рассмотрение электронных обращений займет некоторое время.
Как отправить претензию
Банк «Пойдем», горячая линия оказывает помощь клиентам, если в ходе финансовых операций произошли ошибки, и требуют срочного исправления. Отправить письменное сообщение с жалобой на не качественное обслуживание в отдельно взятом отделении банка разрешено несколькими методами:
- описать в официальном письме суть проблемы и отправить на электронную почту;
- воспользоваться специальным разделом на портале;
- обратиться через личный кабинет;
- оставить жалобу в комментариях мессенджера или соцсетях.
Для убедительности и подтверждения факта нужно приложить к заявке фото материал, который способен засвидетельствовать происшествие.
Отправлять претензии разрешено любым удобным способом для клиента. Это может быть письменное сообщение или устное обращение к оператору при звонке на горячую линию.
Альтернативные каналы связи
Один из самых удобных альтернативных и бесплатных способов связаться с компанией – это позвонить по WhatsApp по телефону +7 (923) 730-123-0. Но дополнительно можно осуществить заявку на креедит и воспользовавшись формой «Онлайн заявка». Для этого нужно заполнить следующие данные:
- Фамилия, имя и отчество.
- Ваш город.
- Контактный телефон для связи.
- Электронная почта.
- Сумма вашего кредита.
- Срок кредитования.
Далее в окне нужно поставить галочку, соглашаясь тем самым на обработку персональных данных, и в заключение нажать на клавишу «Оформить заявку».
Дополнительно можно заказать «Обратный звонок». Для этого вам нужно ввести следующие данные:
- Фамилию, имя, отчество.
- Ваш контактный телефон, по которому вам можно перезвонить.
- Поставить галочку в разделе согласия.
Ну и в конце нажать на клавишу «Перезвоните мне».
Дополнительно свой вопрос можно задать в соцсетях на страницах, принадлежащих банку. Сделать это можно через ВКонтакте и Одноклассники.
Основной телефон горячей линии
Банк «Пойдем!» имеет центр телефонного обслуживания, работающий круглосуточно. Номер для связи 8-800-200-123-0. Телефон предназначен для звонков по России, за соединение с консультантом плата не взимается. На официальном сайте банка этот номер указан в шапке сайте.
Также веб-ресурс предлагает удобную опцию – осуществление звонков прямо из браузера. Для этого требуется заранее синхронизировать свой мобильный телефон с компьютером и установить специальное программное обеспечение. При выполнении указанных условий для совершения звонка останется лишь нажать левой кнопкой мыши на номер на экране.
Кроме прямого звонка в центр телефонного обслуживания, клиенты могут получить консультацию по интересующим вопросам, запросив обратную связь. Для этого необходимо открыть вкладку «Обратный звонок», которая находится в правом меню официального сайта.
Увидеть меню в активными вкладками можно на любой странице сайта.
После нажатия на кнопку откроется небольшое окно, в котором нужно выполнить 3 действия:
- Указать свои паспортные данные (ФИО).
- Написать контактный номер телефона с кодом страны и города.
- Поставить галочку в специальном поле. Это требуется для подтверждения согласия на обработку личной информации в соответствии с условиями банка. Ознакомиться с полной версией документа можно по активной ссылке на странице.
После заполнения данных нужно нажать кнопку «Перезвоните мне». Менеджер выйдет на связь в ближайшее время.
Альтернативные каналы связи
Один из самых удобных альтернативных и бесплатных способов связаться с компанией – это позвонить по по телефону +7 (923) 730-123-0. Но дополнительно можно осуществить заявку на креедит и воспользовавшись формой «Онлайн заявка». Для этого нужно заполнить следующие данные:
- Фамилия, имя и отчество.
- Ваш город.
- Контактный телефон для связи.
- Электронная почта.
- Сумма вашего кредита.
- Срок кредитования.
Далее в окне нужно поставить галочку, соглашаясь тем самым на обработку персональных данных, и в заключение нажать на клавишу «Оформить заявку».
Дополнительно можно заказать «Обратный звонок». Для этого вам нужно ввести следующие данные:
- Фамилию, имя, отчество.
- Ваш контактный телефон, по которому вам можно перезвонить.
- Поставить галочку в разделе согласия.
Ну и в конце нажать на клавишу «Перезвоните мне».
Дополнительно свой вопрос можно задать в соцсетях на страницах, принадлежащих банку. Сделать это можно через и Одноклассники.
Популярные кредиты онлайн-заявка во все банки других банков Москвы
- Условия
- Требования и документы
- Паспорт
- Возраст: Мужчины от 24 до 58 лет Женщины от 24 до 63 лет
- Стаж на последнем месте: от 3 месяцев
- Регистрация: Постоянная
- Гражданство РФ: Требуется
- Условия
- Требования и документы
Кредит выдается на карту Visa Instant Issue со стоимостью оформления 800 руб или на бесплатную карту Visa Classic. В период пользования кредитом можно оформить льготный период погашения до 7 месяцев.
- Паспорт
- СНИЛС
- Возраст: от 30 до 66 лет
- Стаж на последнем месте: от 3 месяцев
- Общий стаж: от 12 месяцев
- Регистрация: Постоянная
- Гражданство РФ: Требуется
- Условия
- Требования и документы
Данный кредит выгодно оформлять онлайн, так как при подаче заявки в офисе процентная ставка увеличивается на 0, 4%. При сумме кредита до 100 000 руб подтверждение дохода не требуется.
Для Москвы и Московской области минимальная сумма кредита от 100 000 руб.
Услуги, предоставляемые банком «Пойдём!»
Основная специализация банка – кредитование. Коммерческое учреждение предлагает кредиты наличными или с выплатой на карту. Среди актуальных предложений четыре разных варианта кредитования, включая тариф для пенсионеров. Ставка по кредиту может быть как фиксированной, так и рассчитываться индивидуально для клиента.
Оформить заявку можно на сайте банка «Пойдем». Ответ придет в течение 10 минут: сотрудники ценят ваше и свое время. При снижении дохода на 30% и более предлагается услуга приостановления кредитных выплат на период до 6 месяцев. Осуществить операцию можно онлайн или в офисе.
Вклады в Пойдем банке на сегодня доступны в трех вариантах сроком на 24 месяца с ежемесячным начислением процентов:
- Капитал: от 10 000 тыс. рублей, первые полгода до 4,6%, остальной период – до 4%, без возможности пополнения.
- Копилка: от 10 000 тыс. рублей, 12 месяцев до 4,2%, оставшийся срок по 3,8%, есть возможность пополнения.
- Кошелек: от 1 000 руб, 4% начисления, с возможностью пополнения.
Помимо основных финансовых услуг, в отделении можно оформить страховку по трем основным программам: жизнь и здоровье, имущество, от потери работы.
Расчёт собственных средств (капитала)
Форма 134
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
на 1 января
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 ноября
на 1 декабря