Содержание
Сервис смс-информирования в банке Возрождение
Держатели банковских карт могут подключить сервис смс-информирования, который позволяет пользоваться дополнительными опциями по карте посредством отправки смс-сообщений. Сервис используется только с номера телефона, зарегистрированного в системе кредитной организации.
Эффективность смс-информирования заключается в том, что клиенту не придется ждать ответа оператора. В критических ситуациях требуется моментальное совершение операции, чем и отличается сервис. Отправив правильную комбинацию на номера 2640 (Билайн, МТС, Мегафон Москва) и 7-903-797-62-64 (региональный Мегафон и все остальные операторы сотовой связи), держатели карт (кредитных и дебетовых) совершают необходимые операции.
Основные комбинации:
- Баланс карты — BALХХХХ.
- Блокировка карты — BLCXXXX.
- Разблокировка карты — UBLXXXX.
- Получение данных для входа в интернет-банк — LOGXXXX.
Источники информации:
Номера телефонов банка Возрождение для малого бизнеса
Крупные кредитные организации, в число которых входит и Возрождение банк, открывают несколько телефонных линий. Это помогает банку оперативно обслуживать клиентов разных категорий.
Специалисты службы поддержки разделяются на группы. Одна группа обслуживает физических лиц, другая — представителей бизнеса. Таким образом, клиенты кредитной организации своевременно получают необходимую информацию. Номера телефонов банка Возрождение для малого бизнеса:
- 8 800 775 07 27 — бесплатный звонок по всей территории России.
- +7 (495) 995 67 60 — для клиентов из Москвы и Московской Области.
Как и в случае с физическими лицами, первый номер — бесплатный для звонков с любых устройств. По указанным номерам телефонов представители малого бизнеса получают консультационные услуги, управляют своими продуктами, а также взаимодействуют с банком по любым другим вопросам. По этим же номерам обращаться в банк могут и корпоративные клиенты.
Как заказать обратный звонок от службы поддержки банка «Возрождение»
Если нет возможности самостоятельно соединиться с оператором по вышеуказанным номерам, всегда остается шанс заказать обратный звонок. Для этого потребуется совершить ряд простых действий:
- Зайдите на сайт кредитного учреждения и найдите категорию «Вопрос эксперту».
- В отдельном окне откроется бланк, который требуется заполнить. На процедуру уйдет буквально пару минут.
- Введите имя, контактный номер.
- Обязательно нужно выбрать тему, по которой вы хотите задать вопрос (например, ипотека, вклад и т.д.).
- Укажите время удобное для общения с сотрудником банка.
- В поле «Комментарий» детально распишите вопрос или расскажите суть проблемы.
Обращение сразу после отправки поступают на обработку сотрудникам финансовой организации. В большинстве случаев ответ на вопрос клиенты получают в течение дня после оформления запроса. Иногда работник банка дополнительно связывается с клиентом для выяснения нюансов возникшей проблемы.
Банк Возрождение – банк, который всегда с тобой
Банк Возрождение занимается предоставлением финансовых услуг для своих клиентов по всей территории Российской Федерации. Успех банка заключается в главном – сотрудники стараются в полной мере соответствовать потребностям своих клиентов. Филиальная сеть банка насчитывает 173 офиса, и более 730 банкоматов. Банк Возрождение предлагает для своих клиентов разнообразный спектр услуг, связанных с управлением деньгами, финансированию, обслуживанию банковских карт, а также ипотечному кредитованию. Отношения с банком всегда строятся на принципе отзывчивости, надежности и человечности.
Полное наименование: | ОАО Банк Возрождение |
Лицензия №: | 1439 |
Интернет адрес: | |
Головной офис: | адрес:101000, г. Москва, Лучников пер., д. 7/4, стр. 1телефон: 8 800 777-08-88, 8 (495) 777-0-888, факс: 8 (495) 620-19-99 |
Банк Возрождение адреса в Москве и Московской области:
Доп. офис Люберецкого филиала «На Земляном валу» | |
109028, г. Москва, Земляной Вал, д. 50а, стр. 3 (ст. м. «Чкаловская»,«Курская») | |
(495) 777-08-88, | |
Распологает хранилищем индивидуальных сейфов. Есть банкомат. | |
Доп. офис Люберецкого филиала «На Земляном валу» | |
109028, г. Москва, Земляной Вал, д. 50а, стр. 3 (ст. м. «Чкаловская»,«Курская») | |
(495) 777-08-88, | |
Распологает хранилищем индивидуальных сейфов. Есть банкомат. | |
Филиал «Ульяновский» | |
115516, г. Москва, ул. Веселая, д. 33, корп. 4 (ст. м. «Царицыно») | |
8-800-777-0-888, | |
Филиал «Ульяновский» | |
115516, г. Москва, ул. Веселая, д. 33, корп. 4 (ст. м. «Царицыно») | |
8-800-777-0-888, | |
Доп. офис Люберецкого филиала «Арбатский» | |
119002, г. Москва, М. Могильцевский пер., д. 2 (ст. м. «Смоленская») | |
8-800-777-0-888, | |
Распологает хранилищем индивидуальных сейфов. | |
Доп. офис Люберецкого филиала «Арбатский» | |
119002, г. Москва, М. Могильцевский пер., д. 2 (ст. м. «Смоленская») | |
8-800-777-0-888, | |
Распологает хранилищем индивидуальных сейфов. | |
Филиал «Ильинский» | |
125067, г. Москва, ул. Острякова, д. 3, стр. 1 (ст. м. «Аэропорт») | |
8-800-777-0-888, | |
Филиал «Ильинский» | |
125067, г. Москва, ул. Острякова, д. 3, стр. 1 (ст. м. «Аэропорт») | |
8-800-777-0-888, | |
Операционная касса Центрального филиала | |
127106, г. Москва, Нововладыкинский пр-д, д. 2, стр. 1 (ст. м. «Владыкино») | |
, | |
пн.—вс.: 09:00—20:00 | |
Операционная касса Центрального филиала | |
127106, г. Москва, Нововладыкинский пр-д, д. 2, стр. 1 (ст. м. «Владыкино») | |
, | |
пн.—вс.: 09:00—20:00 | |
в г. Москва | |
г. Москва, Б. Златоустинский пер., д. 4 | |
пн-пт 9:00 — 19:30 сб 10:00 — 15:00 выходной — вс | |
Офис на Земляном Валу | |
г. Москва, Земляной Вал, д. 50а, стр. 3 | |
(495) 777-0-888 | |
В Москве | |
г. Москва, Земляной Вал, д. 50а, стр. 3 (доп. оф. о/к) | |
9:30 — 13:00 14:00 — 17:00 выходные — сб, вс | |
«Центральное» | |
г. Москва, Ленинский просп., д.15А | |
(495) 721 91 00 | |
пн.-пт.: 9:00-20:00, сб.: 10:00-17:00 | |
в г. Москва | |
г. Москва, Лучников пер., д. 7/4, стр. 1 | |
9:30 — 16:00 9:30 — 15:00 выходные — сб, вс | |
Центральный филиал | |
г. Москва, Лучников пер., д. 7/4, стр. 1 | |
(495) 777-0-888 | |
9:00 — 19:30 сб 10:00 — 15:00 выходной — вс | |
9 — 19:30 сб 10 — 15 выходной — вс | |
Арбатский офис | |
г. Москва, Малый Могильцевский пер., д. 2 | |
(495) 777-0-888 | |
В Москве | |
г. Москва, Малый Могильцевский пер., д. 2 (доп. оф. о/к) | |
9:30 — 13:30 14:00 — 17:00 выходные — сб, вс | |
в г. Москва | |
г. Москва, Нововладыкинский пр-д, д. 2, стр. 1 | |
9:00 — 12:00 12:45 — 16:00 16:15 — 20:00 | |
Операционная касса Центрального филиала | |
г. Москва, Нововладыкинский пр-д, д. 2, стр. 1 | |
(495) 777-0-888 | |
ежедневно 9:00 — 20:00 | |
ежедневно 9 — 20 | |
Ульяновский филиал | |
г. Москва, ул. Веселая, д. 33, корп. 4 | |
(495) 777-0-888 | |
пн-пт 9:00—14:30 15:00—18:00 выходной — сб, вс | |
пн-пт 9-17:15 выходной — сб, вс | |
в г. Москва | |
г. Москва, ул. Веселая, д. 33, корп. 4 (филиал, о/к) | |
9:00—15:00 выходные — сб, вс | |
Ильинский филиал | |
г. Москва, ул. Острякова д. 3, стр. 1 | |
(495) 777-0-888 | |
пн-пт 9:00—13:00 13:45—17:00 выходной — сб, вс | |
пн-пт 9-13 13:45-17 выходной — сб, вс | |
в г. Москва | |
г. Москва, ул. Острякова, д. 3, стр. 1 | |
пн-пт 9:30—13:00 13:45—17:00 выходные — сб, вс | |
Функционал службы поддержки банка «Возрождение»
Связавшись любым удобным способом со специалистом контактного центра банка, вы всегда сможете:
Соединившись с работниками Контактного центра, действующие или потенциальные клиенты банка могут совершить следующие действия:
- Запросить сведения об актуальных продуктах кредитного учреждения и условиях их предоставления.
- Уточнить баланс пластиковой карточки и попросить предоставить выписку о движении финансов на счету.
- При потере или краже кредитки заблокировать ее.
- Сообщить работникам банка о мошеннических действиях, связанных с банкоматами или пластиком.
- Оформить перевыпуск карточки.
- Уточнить максимально доступный объем кредита.
- Узнать остаток долга, размер ежемесячного взноса.
- Получить данные о сумме, размещенной на счету и размер начисленных процентов.
- Попросить консультацию при возникновении проблем в работе с дистанционными сервисами.
- Деактивировать или подключить нужную услугу.
- Уточнить действующий на сегодняшний день курс валют.
- Запросить данные о рабочем графике того или иного филиала, адрес подразделения или банкомата.
- Оставить отзыв о качестве предоставленной услуги или уровне сервиса в банке.
Номер телефона горячей линии
У банка Возрождение имеется собственная телефонная служба клиентской поддержки. В ней выделены группы специалистов для физических лиц и для корпоративных клиентов. Служба работает круглосуточно, получить консультацию или подключить новую услугу можно в любое время суток.
- 8-800-755-00-05 – линия для физлиц.
- 8-800-775-07-27 – телефон для корпоративных клиентов.
Структура меню горячей линии банка Возрождение
Набрав номер телефона банка Возрождение, клиент услышит ответ от автоматического информатора. С его помощью можно, не дожидаясь связи с живым специалистом, выполнить следующие действия:
- заблокировать платежную карту;
- получить информацию по методам урегулирования проблемной задолженности;
- проконсультироваться по ассортименту продуктов для бизнес-сегмента;
- получить информацию по вкладам и займам для частных лиц;
- переключиться на службу поддержки веб-банкинга.
Если этих возможностей будет недостаточно, нужно просто дождаться соединения с оператором. Он поможет решить более сложные вопросы.
Какие проблемы можно решить с оператором колл-центра
Через телефонную линию поддержки клиент может получить актуальную информацию о продуктах банка, заблокировать платежную карту, узнать о состоянии своего счета, отследить совершенный платеж, получить пошаговую инструкцию по работе с веб-банкингом, узнать о расположении ближайших офисов и банкоматов, уточнить их функционал или оставить претензию или благодарность любому из сотрудников банка. Некоторые из перечисленных операций потребуют аутентификации. Клиенту нужно будет назвать свои персональные данные либо данные счета/карты.
Когда звонок не поможет
В ряде ситуаций от клиента Возрождения потребуется обязательный визит в офис. К таковым относятся:
- необходимость закрытия счета;
- смена телефонного номера, привязанного к карте;
- подача уведомления о досрочном погашении кредита;
- снятие блокировки с карты;
- подключение СМС-информирования.
Словом, любые операции, для которых необходимо заполнение каких-либо документов провести по телефону нельзя. Но часть из них можно выполнить в веб-кабинете. Телефонный специалист подскажет, в каких случаях можно обойтись дистанционными инструментами, либо назовет адрес ближайшего отделения банка.
Стоимость обращения
Звонки на номера, указанные выше, не тарифицируются российскими операторами связи. Если клиент находится на территории РФ, обращение в поддержку для него будет бесплатным.
Список подразделений Банка Возрождение в городе Москва
В российской столице функционирует четыре подразделения кредитного учреждения:
- Доп. офис «Ильинский» располагается на улице Острякова, дом три, строение один. Режим работы: с понедельника по четверг клиентов принимают с девяти утра и до семи вечера; в пятницу с девяти утра и до шести вечера; в субботу с девяти утра до трех часов дня. Воскресенье – выходной.
- Филиал «Садово-Каретный». Находится на одноимённой улице в доме двадцать два, строение один. Рабочий график: в будние дни с девяти утра и до восьми вечера, в субботу с десяти утра до четырех часов дня. Воскресенье – выходной.
- Доп. офис «Ульяновский» расположился на улице Веселой, дом тридцать три, корпус четыре. Клиентов принимают с понедельника по четверг с девяти утра до семи вечера, в пятницу с девяти до шести, в субботу с девяти до трех. Воскресенье – выходной.
- Филиал «Центральный» находится по адресу: переулок Большой Златоустинский, дом четыре. Режим работы: в будние дни с девяти утра до восьми вечера. В субботу двери офиса открыты для клиентов с десяти утра до четырех вечера. В воскресенье подразделение не работает.
Полный перечень подразделений, функционирующих в регионе можно найти на сайте компании в разделе «Офисы».
В каких случаях поддержка не поможет?
В целях безопасности кредитное учреждение не распространяет сведения о личных данных клиентов, информацию о вкладах, счетах и картах. Чтобы исключить риск утечки сведений работники call-центра по телефону не сообщают следующие данные:
- Реквизиты банковского счёта или пластиковой карты.
- Данные по движениям средств на депозите или сведения о сумме кредитной задолженности.
- Секретный код пластика (PIN).
Для получения подобных сведений посетите подразделение банка с паспортом либо воспользуйтесь онлайн-банкингом. Также через Контактный Центр не получится провести ряд транзакций:
- Закрыть депозит или счёт физ. лица, ИП.
- Сменить защитный код на карточке.
- Удаленно снять блокировку доступа к ЛК в онлайн-банкинге, если он заморожен.
- Получить документацию для оформления налогового вычета по ипотечной ссуде.
- Оставить заявление о досрочном погашении действующей задолженности.
- Активировать сервис SMS-уведомлений.
- Сменить номер мобильника, прикрепленного к карточке.
Данные вопросы требуют личного присутствия, поэтому для их решения потребуется посетить филиал банка «Возрождение», предоставить документ для подтверждения личности и оформить письменное заявление.
Горячая линия для клиентов Банка «Возрождение»
В целях более оперативного решения вопросов и проблем клиентов была организована горячая линия Банка «Возрождение». Телефон единой справочной службы: 8-800-755-00-05.
Набрав этот номер с 08 до 21 часа по московскому времени, потенциальные и действующие клиенты могут получить консультацию по интересующему вопросу или оперативно найти выход из затруднительного положения, связанного с обслуживанием в банке.
Операторы колл-центра помогут:
- Заблокировать или разблокировать банковскую карту или решить другие проблемы, возникшие при проведении платежей. Для такого рода вопросов номер телефона доступен круглосуточно.
- Решить вопрос о просроченной ссудной задолженности.
- Узнать о продуктах и услугах для корпоративных клиентов.
- Получить информацию о кредитах, вкладах и других банковских продуктах для физических лиц.
- Связаться со службой техподдержки сервиса «Интернет-банк».
Также существует отдельный номер службы поддержки по вопросам, связанным с банковскими картами 8-800-33-37-777, который работает круглосуточно.
Для решения проблем юридических лиц и индивидуальных предпринимателей работают специально выделенные телефонные линии:
- 8 800 775-0-727 – для регионов;
- 8 (495) 777-0-888 – для московских клиентов.
Другие способы связи
Если клиенту не хочется тратить время на дозвон, он может воспользоваться одним из способов онлайн-связи с банком. А именно:
- заполнить форму обращения на сайте;
- связаться с представителями Возрождения чрез ВК или Фейсбук;
- задать вопрос эксперту в чате сайта.
- Номер горячей линии — 8-800-755-00-05
- В банке действует выделенный номер горячей линии для юридических лиц и предпринимателей: 8-800-775-07-27
- Корпоративные клиенты банка «Возрождение» также могут связаться со специалистами по основным телефонам горячей линии:Для регионов: 8-800-755-00-05
Для Москвы: 7 (495) 777-0-888
Какие услуги предлагает банк
Перечень услуг банка Возрождение для частных лиц полностью покрывает все финансовые потребности граждан. Клиентам банка доступны:
- более десятка инструментов для формирования сбережений – вклады и накопительные счета;
- несколько программ потребительского кредитования;
- ипотечные займы;
- рефинансирование ранее взятых кредитов;
- широкий ассортимент платежных карт;
- страховые услуги.
Кроме того, в отделениях организации можно совершить денежный перевод через одну из нескольких популярных систем, обменять валюту, взять в аренду сейф, погасить выставленные счета и т. д. Ассортимент услуг для корпоративных клиентов также весьма разнообразен. В него входят кредитование, услуги РКО и ВЭД, брокерское обслуживание и т. д.
Операции, которые нельзя осуществить по телефону
Большинство банковских операций требует личного присутствия клиента в отделении банка или открытия личного кабинета в интернет-банке.
Обратившемуся по поводу:
- Закрытия счета или вклада частного лица, ИП или организации;
- Снятия блокировки вклада/счета;
- Смены ПИН-кода карты;
- Досрочного погашения кредита;
- Получения документов о налоговом вычете при ипотечном кредитовании;
- Не может поменять номер телефона, привязанный к карте;
- Подключения/отключения услуги СМС-информирования.
Консультантом горячей линии будет рекомендовано обратиться в ближайшее отделение организации или воспользоваться возможностями личного кабинета интернет-банка.
Работа колл-центра позволяет снизить нагрузку на персонал, работающий в отделениях банка. В течение времени ожидания, составляющего 1-3 минуты после окончания автоинформирования, позвонивший получает интересующую информацию или переключается на специалиста, в соответствие со спецификой возникшей проблемы.
Один из старейших и крупнейших банков современной России – Банк «Возрождение», основанный в 1991 году и входящий в ТОП-30, с чистой прибылью за 2017 год в размере 3,3 миллиарда рублей, для удобства своих клиентов организована круглосуточная служба поддержки по бесплатной горячей телефонной линии.
Находясь в любом конце страны или за рубежом, в любое время суток, позвонивший получит квалифицированную консультацию по любому из вопросов, относящихся к компетенции оператора-консультанта.
Как позвонить в Банк «Возрождение
Номер телефона горячей линии, который как правило начинается 8-800- и является бесплатным для звонков с территории РФ. Это значит, что позвонив с мобильного или стационарного телефона вам не нужно будет платить за исходящий звонок для связи.
В каких случаях поддержка не поможет?
Банк сохраняет в тайне сведения о клиентах, счетах, вкладах и операциях контрагентов. Для предотвращения утечки информации по телефону горячей линии не сообщат:
- реквизиты счета или карты клиента;
- сведения об операциях по счетам или кредитной задолженности;
- пин-код карты.
Для получения необходимой информации следует воспользоваться интернет-банком или обратиться в офис организации с паспортом.
Нельзя по телефону:
- закрыть вклад или счет частного лица, организации;
- поменять пин-код на карте;
- дистанционно снять блокировку, если вход в Интернет-банк заблокирован;
- получить документы для налогового вычета по ипотеке;
- заявить о досрочном гашении кредита;
- подключить услугу смс-информирования;
- поменять номер телефона, привязанного к карте.
Эти вопросы решаются в отделениях кредитной организации при предъявлении удостоверяющего документа и оформлении заявления.
Сервис смс-информирования в банке Возрождение
Держатели банковских карт могут подключить сервис смс-информирования, который позволяет пользоваться дополнительными опциями по карте посредством отправки смс-сообщений. Сервис используется только с номера телефона, зарегистрированного в системе кредитной организации.
Эффективность смс-информирования заключается в том, что клиенту не придется ждать ответа оператора. В критических ситуациях требуется моментальное совершение операции, чем и отличается сервис. Отправив правильную комбинацию на номера 2640 (Билайн, МТС, Мегафон Москва) и + 7-903-797-62-64 (региональный Мегафон и все остальные операторы сотовой связи), держатели карт (кредитных и дебетовых) совершают необходимые операции.
Основные комбинации:
- Баланс карты — BALХХХХ.
- Блокировка карты — BLCXXXX.
- Разблокировка карты — UBLXXXX.
- Получение данных для входа в интернет-банк — LOGXXXX.
XXXX — код банковской карты, в качестве которого используются последние четыре цифры номер. К примеру, чтобы запросить баланс по карте, достаточно на короткий номер 2640 отправить комбинацию BAL7755. В смс-сообщении система пришлет следующую информацию: баланс счеты карты 4…7755 — доступно 10 275 рублей.
Источники информации:
Для поддержки клиентов банка Возрождение работает бесплатная горячая линия. Специалисты контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг.
Бесплатный телефон горячей линии банка Возрождение:
8 800 755 00 05
Вы можете высказать свое мнение, узнать адреса офисов и банкоматов или задать интересующие вопросы об услугах предоставляемых банком.
Звонок с мобильного и стационарного телефона из любого региона России абсолютно бесплатный.
Служба поддержки банка Возрождение для звонков из Москвы:
+7 (495) 777-08-88
Звонки на указанный номер телефона оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи. Сотрудники информационной службы грамотно проконсультируют по продуктам и услугам банка и помогут решить возникшие проблемы.
Корпоративные клиенты могут позвонить оператору call-центра по телефону:
8 800 775 07 27
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона РФ будут абсолютно бесплатны.
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
По горячей линии Банка Возрождение можно узнать информацию о блокировке карты, о урегулировании проблемной задолженности по кредитным обязательствам, по продуктам малого и среднего бизнеса, по вкладам, кредитам и другим продуктам частных лиц. Горячая линия работает круглосуточно.
- Номер горячей линии Банка Возрождение
- Горячая линия для юридических лиц
- Стоимость звонка
- Альтернативные каналы связи
- Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
- В каких случаях поддержка не поможет?
- Время ожидания ответа и компетентность операторов
- Отзывы о горячей линии
- Структура меню горячей линии Банка Возрождение
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Работники Контактного Центра кредитного учреждения отличаются слаженной и быстрой работой, поэтому клиенты могут решить возникшую проблему за короткий срок. Нет необходимости часами висеть на линии, ожидая соединения с оператором. Как правило, сотрудник включается в беседу сразу после окончания речи автоинформатора.
Если проблема специфична и требует особых знаний, то клиента могут перебросить на другую линию к более компетентному в данном вопросе работнику. Основная часть обращений заканчивается благополучным разрешением по телефону.
Однако случаются ситуации, когда без посещения подразделения финансовой организации не обойтись. В этом случае работники call-центра информируют какие документы взять с собой и подскажут адрес ближайшего офиса.
Номер телефона горячей линии банка Возрождение
- 8 (800) 755-00-05 – Бесплатный телефон горячей линии банка Возрождение для регионов. Работает круглосуточно, без выходных и праздников.
- 8 (495) 777-08-88 – Горячая линия банка Возрождение для жителей г. Москва. Бесплатно только для МСК и МО. Стоимость звонка из-за границы согласно тарифам Вашего оператора.
- 8 (800) 333-77-77 – Бесплатный номер для звонков при утрате мобильного телефона или при поступлении SMS — оповещений по операциям, которые человек не совершал.
- 8 (495) 725-77-77 – Московский телефон банка Возрождение, который следует использовать при обнаружении любого факта мошенничества.
- +7 (495) 620-19-99 – Факс банка Возрождение.
Функционал службы поддержки банка «Возрождение»
Соединившись с работниками Контактного центра, действующие или потенциальные клиенты банка могут совершить следующие действия:
- Запросить сведения об актуальных продуктах кредитного учреждения и условиях их предоставления.
- Уточнить баланс пластиковой карточки и попросить предоставить выписку о движении финансов на счету.
- При потере или краже кредитки заблокировать ее.
- Сообщить работникам банка о мошеннических действиях, связанных с банкоматами или пластиком.
- Оформить перевыпуск карточки.
- Уточнить максимально доступный объем кредита.
- Узнать остаток долга, размер ежемесячного взноса.
- Получить данные о сумме, размещенной на счету и размер начисленных процентов.
- Попросить консультацию при возникновении проблем в работе с дистанционными сервисами.
- Деактивировать или подключить нужную услугу.
- Уточнить действующий на сегодняшний день курс валют.
- Запросить данные о рабочем графике того или иного филиала, адрес подразделения или банкомата.
- Оставить отзыв о качестве предоставленной услуги или уровне сервиса в банке.
Банк Возрождение: вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет, нужно пройти авторизацию, введя логин и пароль, который вы получили при регистрации. После этого вам станет доступен полный арсенал инструментов для управления вашими финансовыми активами в банке Возрождение. Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас все еще нету личного кабинета, то вам нужно пройти процесс регистрации.
Сразу после входа в личный кабинет банка Возрождение клиенты могут совершать следующие операции:
- Просмотр информации о действующих банковских продуктах (карты, вклады, кредиты и счета)
- История операций, совершенных в интернет-банке
- Анализ доходов и расходов
- Формирование выписки по счету
- Открытие депозита
- Оформление заявки на кредит
- Открытие счета (как в рублях, так и в валюте)
- Погашение кредита
- Экстренная блокировка карты (при краже или утере)
- Обратная связь с банком
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
- Актуальный курс валют
- Персональные акции и предложения
Адреса и часы работы офисов [12]
Адрес | Время работы | Телефон | Станция метро |
---|---|---|---|
Большой Златоустинский пер., д. 4 | Пн — пт 9:00–19:30 Сб 10:00–15:00 | (495) 777-0-888 | Лубянка — 0.26 км |
г. Куровское, ул. 40 лет Октября, д. 52а | Пн — пт 9:00–19:00 Сб 9:00–18:00 | 8 800 755-00-05 | |
п. г. т. Лотошино, ул. Почтовая, д. 2 | Пн — пт 8:30–18:00 (перерыв: 13:00–14:00) Сб 9:00–15:00 | 8 800 755-00-05 | Бауманская — 0.601 км |
п. г. т. Михнево, ул. Горького, д. 1 | Пн — пт 9:00–17:00 (перерыв: 13:00–14:00) Сб 9:00–14:00 | 8 800 755-00-05 | |
п. г. т. Серебряные Пруды, мр-н «Юбилейный», д. 4 | Пн — пт 9:00–16:30 Сб 9:00–15:00 | 8 800 755-00-05 | |
п. г. т. Шаховская, ул. 1-ая Советская, д. 36 | Пн — чт 8:30–18:30 (перерыв: 13:00–14:00) Пт 8:30–18:00 (перерыв: 13:00–14:00) Сб 9:00–15:00 | 8 800 755-00-05 | |
пос. Белоозерский, ул. Российская, д. 1 | Пн — пт 9:00–16:00 (перерыв: 13:00–14:00) Сб 9:00–15:00 | 8 800 755-00-05 | |
пос. Малино, ул. Победы, д. 2, пом. II | Пн — пт 9:00–17:00 (перерыв: 13:00–14:00) | 8 800 755-00-05 | Новокосино — 1.763 км |
пос. Сычево, ул. Нерудная, д. 6 | Пн — пт 10:00–18:00 (перерыв: 13:00–14:00) | 8 800 755-00-05 | |
ул. Веселая, д. 33, корп. 4 | Пн — чт 9:00–19:00 Пт 9:00–18:00 Сб 9:00–15:00 | 8 800 755-00-05 | Царицыно — 0.606 км |
ул. Острякова д. 3, стр. 1 | Пн — чт 9:00–19:00 Пт 9:00–18:00 Сб 9:00–15:00 | 8 800 755-00-05 | Аэропорт — 0.369 км |
ул. Садовая-Каретная, д. 22, стр. 1 | Пн — пт 9:00–19:30 Сб 10:00–15:00 | 8 800 755-00-05 | Цветной бульвар — 0.634 км |
Также компания «Банк Возрождение» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Апрелевка, Балашиха, Бронницы, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Дедовск, Дзержинский, Дмитров, Домодедово, Дубна, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Ивантеевка, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Королев, Красногорск, Луховицы, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Одинцово, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Пушкино, Пущино, Раменское, Реутов, Рошаль, Руза, Сергиев Посад, Серпухов, Солнечногорск, Ступино, Талдом, Химки, Чехов, Шатура, Щелково, Электросталь.
- 23.07.2018 14:05Анна написал о филиале на
-
Банк хороший, часто пользуюсь его услугами, Хочу отдельно выразить благодарность персоналу, так как они помогли…
Другие банки
Также в городе Москва есть такие банки: «Сбербанк», «ВТБ», «Приватбанк», «Банк Русский Стандарт», «Пробизнесбанк», «Ренессанс Кредит», «Авангард», «Альфа банк», «Хоум Кредит», «УРАЛСИБ», «БИНБАНК», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «Райффайзенбанк», «Промсвязьбанк», «ОТП Банк», «Лето Банк», «Восточный экспресс банк», «УБРиР Уральский Банк», «Совкомбанк», «Банк Москвы», «Банк Траст», «ВТБ 24», «Банк Открытие», «МДМ Банк».
Все компании в г.МоскваДругие банкиВсе офисы «Банк Возрождение»
Компетентность операционистов и время ожидания ответа
Работники Контактного Центра кредитного учреждения отличаются слаженной и быстрой работой, поэтому клиенты могут решить возникшую проблему за короткий срок. Нет необходимости часами висеть на линии, ожидая соединения с оператором. Как правило, сотрудник включается в беседу сразу после окончания речи автоинформатора.
Если проблема специфична и требует особых знаний, то клиента могут перебросить на другую линию к более компетентному в данном вопросе работнику. Основная часть обращений заканчивается благополучным разрешением по телефону.
С переходом банка Возрождение под контроль ВТБ, требования к телефонным специалистам значительно возросли. Сегодня в клиентской поддержке банка работают только квалифицированные кадры, способные предоставить финансовые консультации по самым сложным вопросам.
Что касается времени дозвона – оно зависит от многих факторов. Влияет и общая нагрузка на линию, и время суток, и наличие системных сбоев в банковском ПО. В стандартном режиме ответа оператора приходится ждать не более минуты.
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 ноября
на 1 декабря