Горячая линия банка зенит

Содержание

Функции горячей линии банка

  • Открытие счетов;
  • Блокировка пластиковой карты;
  • Приостановка переводов;
  • Запрос на изменение установленных кредитных лимитов;
  • Проверка состояния счета;
  • Заказ детализации;
  • Решение проблем с использованием приложения;
  • Отправка жалоб.

Некоторые проблемы не решаются сотрудниками контактного центра. Например, если технические неполадки возникли на стороне клиента, понадобится самостоятельно принимать меры по устранению неисправностей. Например – позвонить провайдеру в случае отсутствия Интернета, необходимого для посещения кабинета.

По телефону невозможно удаленно заключить или расторгнуть договор. Понадобится лично посетить отделение Банка Зенит для подписания документов. Консультанты назовут расположение ближайших филиалов финансового учреждения.

Телефон горячей линии

Бесплатный номер телефона отдела технической поддержки для физических лиц:

8-800-500-66-77

Справочный центр работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Клиенты могут подробно узнать, как подать заявку на кредит, реструктуризировать долг, открыть вклад и какие документы нужно предоставить для получения ипотечного займа.

Техподдержка для юридических лиц:

8800-500-40-82

Техническая поддержка для корпоративных клиентов работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Консультанты подробно расскажут, как подать заявку на открытие индивидуального инвестиционного счета, каким образом заказать брокерское обслуживание и принять участие в программе премиального обслуживания «Статус».

Услуги банков Москвы

Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Москве и Московской области.

Предложения по кредитам

  • Кредит наличными
  • Кредит без справок
  • Кредит с плохой кредитной историей
  • Кредит по паспорту
  • Кредит под залог недвижимости
  • Кредит с доставкой на дом
  • Кредит на ремонт
  • Кредит на отдых
  • Кредит без залога
  • Кредит без кредитной истории
  • Кредит на лечение
  • Кредит по двум документам
  • Кредит без поручителей
  • Кредит на потребительские нужды
  • Кредит в день обращения
  • Рефинансирование кредита
  • Кредит на неотложные нужды
  • Нецелевой кредит
  • Кредит пенсионерам
  • Кредит с низкой процентной ставкой

Взаимодействие со службой техподдержки банка

Служба техподдержки банка призвана обеспечивать коммуникацию между банком и его клиентами, оказывать консультационную помощь. Довольно часто возникает необходимость связаться с техподдержкой. Делается это одним из указанных способов:

  1. Можно получить консультацию по телефону, указанному на сайте. Операторы обеспечивают поддержку круглосуточно.
  2. Оставить онлайн-обращение с указанием возникших проблем.
  3. Написать письмо по почте в офис «Зенита».
  4. Отправить письмо руководству с помощью e-mail.
  5. Воспользоваться социальной сетью.

При оформлении онлайн-обращения порядок действий будет выглядеть так:

  • заходим на официальный веб-ресурс банка;
  • переходим во вкладку «Контакты» (она расположена в верхней части страницы);
  • нажимаем на раздел «Обратная связь»;
  • заполняем предложенную анкету, вводя все требуемые данные;
  • отмечаем тип оставляемого обращения;
  • описываем возникшую проблему (сделать это нужно подробно);
  • отмечаем наиболее удобный для вас способ получения ответа (по телефону, на e-mail, СМС).
  • Знакомимся с условиями предоставления своих персональных данных сотрудникам банка;
  • соглашаемся с данными правилами;
  • вписываем код, который указан на изображении;
  • отправляем сообщение.

Служба техподдержки банка предоставляет клиентам следующие возможности:

  • блокировка карты при ее потере или утрате в результате противоправных действий;
  • подача заявления на перевыпуск банковской карты;
  • оформление обращения по вопросам, касающимся качества обслуживания;
  • получение информации о продуктах и услугах, предоставляемых банком;
  • сообщение о вскрывшихся фактах мошенничества;
  • получение помощи, требуемой при дистанционной работе с ресурсами банка;
  • информирование о графике работы отделений банка, банкоматов и терминалов, а также адреса их месторасположения;
  • получение информации об акциях, проводимых банком;
  • получение данных по балансу карты и счетов, принадлежащих клиенту.

Также специалисты могут предоставить информацию о денежных переводах.

Результаты последних социальных опросов показали, какими основными качествами должен обладать идеальный банк. Лидерами мнений оказались: надежность и доступность для клиентов. Прислушавшись к мнению россиян, банк «Зенит» начал масштабную работу по улучшению сервиса, и даже добился определенных результатов. Последнее нововведение организации — интернет-банкинг (личный кабинет клиента), позволяющий совершать финансовые транзакции в любом удобном месте.

Поиск отделений

Головной офис пер. Банный, д. 9 (495) 937-07-37, (495) 777-57-07, 8 800 500-66-77 Метро Проспект Мира, Рижская

Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:30—20:30, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:30—17:00, пт.: 09:30—16:00, перерыв: 13:00—13:45

Дополнительный офис «Водный» ш. Головинское, д. 5 корп. 1 (МФК «Водный», 1-й этаж) (495) 937-07-37 (доб.: 4210), 8 800 500-66-77 Метро Водный стадион

Обслуживание физических лиц: пн.—вс.: 10:00—22:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 10:00—18:00, пт.: 10:00—16:45 Без выходных

Дополнительный офис «Европейский» пл. Киевского вокзала, д. 2 (ТРЦ «Европейский», 1-й этаж) (495) 229-19-70, 8 800 500-66-77 Метро Киевская

Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45

Дополнительный офис «Пресненский» ул. Пресненский Вал, д. 16 корп. 3 (495) 937-36-64, 8 800 500-66-77 Метро Улица 1905 года

Обслуживание физических лиц: пн.—пн.: 09:00—18:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пн.: 09:00—16:45

Дополнительный офис «Семеновский» ул. Щербаковская, д. 40 (499) 166-71-74, (499) 166-71-63, (499) 166-71-76 Метро Семеновская

Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45

Клиентский центр «Садовая Слобода» ул. Садовническая, д. 69 (495) 980-75-78, 8 800 500-66-77 Метро Павелецкая

Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45

Операционная касса вне кассового узла ул. Озерная, д. 44а (Торгово-сервисный комплекс «Автомир») (495) 995-55-51 (доб.: 324)

Операционная касса вне кассового узла ул. Люблинская, д. 60 стр. 1 (Автосалон «Oпель» /«Шевроле» компании «У Сервис+») (495) 725-79-79 (доб.: 6022) Метро Люблино

Операционная касса вне кассового узла ул. Василия Петушкова, д. 3 корп. 2 (Автоцентр «СТС моторс») (499) 193-00-00 (доб.: 120)

Операционная касса вне кассового узла ул. Коломенская, д. 16 (Автосалон «NISSAN» компании «У Сервис+») (499) 616-92-04

Операционная касса вне кассового узла ул. Башиловская, д. 2 стр. 3 (Автосалон «Ниссан» компании «У Сервис+») (495) 685-29-96 (доб.: 4016) Метро Савеловская

Операционная касса вне кассового узла ш. Ярославское, д. 11 корп. 1 (Автосалон «Infiniti» компании «У Сервис+») (495) 642-99-99 (доб.: 6407)

Операционная касса вне кассового узла ул. Красная Сосна, д. 3 стр. 1 (Автосалон «KIA» компании «АвтоГЕРМЕС») (495) 737-72-09 (доб.: 04109)

Операционная касса вне кассового узла ш. Дмитровское, д. 98 стр. 1 (Торгово-сервисный комплекс «Автомир») (495) 956-39-25 (доб.: 417, 418)

Операционная касса вне кассового узла пр-д Береговой, д. 4/6 стр. 3 (Торгово-сервисный комплекс «Автомир») (495) 955-00-78 (доб.: 926), (499) 148-09-12

Операционная касса вне кассового узла ш. Энтузиастов, д. 59 (2-й этаж, автосалон «Suzuki» компании «АвтоГЕРМЕС») (495) 995-11-60 (доб.: 274)

Расчёт собственных средств (капитала) («Базель III»)

Форма 123

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Структура горячей линии Зенит

Набрав любой из вышеуказанных номеров, клиент услышит автоответчик. Он предложит нажать одну из цифр для получения необходимой информации.

Структура меню автоответчика для частных лиц:

  • 0 – связь с сотрудником банка;
  • 1 – блокировка активной карты;
  • 2 – информация об остатке по счету.

При запросе данных по средствам на карте автоответчик попросит ввести последние 6 цифр номера паспорта.

Функционал горячей линии для бизнес-клиентов:

  • 1 – открытие расчетного счета: 1. Для клиентов из Москвы и области; 2. Для представителей бизнеса из прочих регионов;
  • 2 – вопросы по кредитам и гарантии банка: 1. Для юридических лиц из столицы и области; 2. Для клиентов из иных областей;
  • 3 – система «Клиент-Банк»;
  • 0 – связь с сотрудником банка.

Соединение с менеджером Зенита может занять некоторое время, что часто связано с возможной загруженностью операторов.

Как написать в поддержку Банка Зенит

  1. По электронной почте cbsupport@zenit.ru; Через контактную форму; По линии доверия.

Составляя письмо, важно придерживаться рекомендаций. Пишите только реальные личные данные

Подробно описывайте обнаруженное затруднение. Прикладывайте вложения, если возникает необходимость. Например, можно добавлять фото, видео и аудио файлы, служащие доказательством проблемы. Благодаря вложениям вопрос будет решен быстрее. Специалисты отправляют ответ на почту заявителя.

Перед общением с поддержкой прочитайте справочный раздел. Сотрудники банка собрали наиболее популярные вопросы, беспокоящие пользователей. Для поиска интересующей информации пользуйтесь подразделами. Весьма вероятно, решить проблему получится самостоятельно – без привлечения банковских специалистов. Если справочные материалы оказались бесполезными – пишите или набирайте номер горячей линии.

Услуги и продукты Банка Зенит

Потребительские кредиты от Банка Зенит

Название Ставка Срок Сумма
Рефинансирование под залог недвижимости от 11.99 % до 25 лет до 30 000 000 Р
Рефинансирование от 9 % до 7 лет до 3 000 000 Р
Для госслужащих от 10.5 % до 7 лет до 3 000 000 Р
Под залог недвижимости от 11.99 % до 25 лет до 30 000 000 Р
Под поручительство от 7.5 % до 7 лет до 5 000 000 Р
На любые цели от 9.5 % до 7 лет до 5 000 000 Р

Вклады от Банка Зенит

Название Ставка Срок Сумма
Весенний от 5.65 % от 181 дней от 30 000 Р
Высокий доход от 3.3 % от 31 дней от 30 000 Р
Высокий доход онлайн от 3.45 % от 31 дней от 30 000 Р
Пенсионный от 4.2 % от 367 дней от 1 000 Р
Пополняемый доход+ от 3.6 % от 91 дней от 30 000 Р
Пополняемый доход+ онлайн от 3.75 % от 91 дней от 30 000 Р
Праздничный 500+ от 5 % от 500 дней от 30 000 Р
Праздничный 700+ от 5.25 % от 730 дней от 30 000 Р
Стратегия лидерства+ (доля в ИСЖ 50%-74,9%) от 5.7 % от 400 дней от 100 000 Р
Стратегия лидерства (доля в ИСЖ от 75%) от 5.85 % от 400 дней от 100 000 Р
Стратегия лидерства (доля в НСЖ 10%-19,9%) от 6.5 % от 300 дней от 100 000 Р
Стратегия лидерства+ (доля в НСЖ от 10%) от 5.85 % от 300 дней от 100 000 Р
Праздничный в евро+ от 0.03 % от 181 дней от 10 000 Р
Юбилейный от 4.65 % от 181 дней от 30 000 Р
Доход в ЗЕНИТе от 6.3 % от 700 дней от 30 000 Р
Накопительный счет Накопительный Онлайн от 3 % от 30 дней от 1 Р
Накопительный счет Накопительный Плюс от 3 % от 30 дней от 1 Р
Перспектива от 4.5 % от 1100 дней от 30 000 Р

Ипотека от Банка Зенит

Название Ставка Срок Сумма
Военная ипотека «Кредит Семейный» на первичном и вторичном рынке от 7.99 % до 20 лет до 8 200 000 Р
Военная ипотека на первичном и вторичном рынке от 8.19 % до 20 лет до 4 000 000 Р
Военная ипотека — рефинансирование от 8.19 % до 20 лет до 4 000 000 Р
Господдержка от 6.29 % до 25 лет до 3 000 000 Р
Ипотека с госсубсидией для военнослужащих с детьми от 4.9 % до 20 лет до 9 200 000 Р
Новостройка от 8.39 % до 25 лет до 30 000 000 Р
Рефинансирование от 9.49 % до 25 лет до 12 000 000 Р
Семейная ипотека от 5.29 % до 25 лет до 12 000 000 Р
Дом с участком от 9.39 % до 25 лет до 30 000 000 Р
Коммерческая недвижимость от 11.49 % до 25 лет до 12 000 000 Р
Льготная военная ипотека от 5.69 % до 20 лет до 3 000 000 Р

Кредитные карты от Банка Зенит

Название Ставка Льготный период Сумма
Кредитная карта Zenit Travel Exclusive от Банка Зенит от 24,9 % до 50 дней до 1 000 000 Р
Кредитная карта Zenit Travel Premium от Банка Зенит от 25,9 % до 50 дней до 1 000 000 Р
Кредитная карта Автокарта от Банка Зенит от 26 % до 50 дней до 300 000 Р
Кредитная карта Автокарта Platinum от Банка Зенит от 26 % до 50 дней до 1 000 000 Р
Кредитная карта Привилегий от Банка Зенит от 26 % до 50 дней до 300 000 Р
Кредитная карта Привилегий Platinum от Банка Зенит от 26 % до 50 дней до 1 000 000 Р
Кредитная карта Привилегий World Elite от Банка Зенит от 26 % до 50 дней до 1 000 000 Р
Кредитная карта Развлечений от Банка Зенит от 26 % до 50 дней до 1 000 000 Р

Горячая линия Банка Зенит

Невзирая на существование нескольких вариантов связи, большинство пользователей набирают горячую линию для решения вопросов. Консультирование проводится по бесплатному номеру 8 800 500 66 77. Можно дозвониться из любого российского города. Поскольку Банк Зенит обслуживает десятки тысяч клиентов, возникла необходимость запуска дополнительного номера 8 800 500 40 82 специально для представителей бизнеса.

Помимо вышеуказанных номеров существуют региональные контактные центры. Клиенты из Москвы получают информационную поддержку по местному номеру +7 (495) 967 11 11. Звонки совершаются платно. Пользоваться указанным телефоном можно даже за рубежом.

Расчёт собственных средств (капитала)

Форма 134

2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год

на 1 января

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Время работы

Контактный центр Банка Зенит работает круглосуточно.

Контакты

Телефон для консультаций по услугам для Юридических лиц +7 (495) 937-07-37, +7 (495) 777-57-04; 8 (800) 500-40-82 по вопросам эквайринга и обслуживания банкоматов – круглосуточнопо вопросам ведения счетов – будни с 8:00 до 20:00 (мск)

Телефоны для консультаций по услугам для Частных лиц +7 (495) 937-07-37, +7 (495) 967-11-11; 8 (800) 500-66-77

Телефоны для справок:

+7 (495) 937-07-37, +7 (495) 777-57-07 —>

Адрес Головного офиса ПАО Банка ЗЕНИТ: Россия, 117638, г. Москва, Одесская ул., д.2.

Факс: +7 (495) 937-07-36, 777-57-06;

Электронная почта:info@zenit.ru

<asside>

Об объединении банковской группыСтратегияРейтингиЛицензииНовости ЗакупкиВакансииИсторияБлаготворительностьСоциальные проектыИнформационная политикаГорячая линияФинансовый уполномоченныйПресс-центрРеквизитыКонтактыКарта сайта

</asside>

Зенит (Новый автомобиль)

Актуальные контактные данные службы поддержки Банка Зенит. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Банка Зенит в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

Контакты банка

Для того, чтобы все клиенты банка смогли получить ответ на свой вопрос, горячая линия представлена в разных вариантах. Так, самыми популярными способами связи с персоналом этого учреждения есть:

  1. клиент может написать электронное письмо и отправить его по адресу – cbsupport@zenit.ru;
  2. на главном портале размещена специальная вкладка для обратной связи, где можно задать свой вопрос;
  3. кроме этого, существует в банк «Зенит телефон, позвонить можно на который всем клиентам без исключения. Осуществляются подобные звонки совершенно бесплатно.

Если же человеком был замечен факт мошенничества, или какие-то коррупционные действия, то такой человек может сообщить об этой проблеме в специальном сервисе «Линия доверия».

При обращении на данном сервисе, необходимо в обязательном порядке оставить свои личные данные для обратной связи. Кроме этого, клиент всегда может найти ответ на свой вопрос на официальном сайте. Для этого ему нужно перейти в раздел под названием «Часто задаваемые вопросы». В данном меню размещена информация, которая больше всего интересует клиентов банка.

Одним из самых актуальных видов связи по праву принято считать телефон горячей линии. Дозвониться на него можно по номеру – 8 800 500 66 77.

Также все жители России могут позвонить и по второму бесплатному номеру – 8 800 500 40 82. Для этого также и действует короткий номер – 8800.

На Яндекс Картах можно найти месторасположение ближайшего отделения банка.

Другие способы контакта с банком ЗЕНИТ

Обратиться в техническую поддержку банка можно, написав обращение в онлайн-чат, который есть на официальном сайте. Также направить письмо можно на электронную почту или в социальные сети.

На официальном сайте есть круглосуточный онлайн-чат:

www.zenit.ru/

Соц. сети

Через социальные сети можно обратиться со следующим вопросами:

  • Как заполнить онлайн-заявку на кредит?
  • Какие документы потребуется для получения ипотеки?
  • Как открыть депозит в другой валюте?
  • Что делать, если есть просрочка по ежемесячному платежу?
  • Как оплачивать услуги через интернет-банкинг?
  • Какие программы лояльности предусмотрены?

Социальные сети:

Электронная почта

Электронная почта для связи с технической поддержкой:

info@zenit.ru

Можно обратиться с вопросами досудебного урегулирования взыскания задолженности. Также возможно получить справочную информацию по вопросам сотрудничества.

Приложения в Google Play и App Store

С помощью мобильного приложения пользователи могут осуществлять переводы с карты на карту, оплачивать связь и коммунальные платежи, анализировать расходы, проверять задолженность по штрафам ГИБДД, а также обратиться в техническую поддержку через онлайн-чат.

Google Play:

App Store:

Telegram

У банка есть персональный Telegram-канал. С его помощью пользователи могут подать онлайн-заявку на кредит, получить справочную информацию по программам лояльности, узнать условия открытия депозита:

Банк Зенит – кредитная организация, основанная в 1994 году при непосредственном участии российского правительства. Учредителями стали компании, занимающиеся добычей полезных ископаемых. Приоритетное направление работы – обслуживание юридических лиц. Также услугами могут пользоваться частные клиенты. Финансовое учреждение предоставляет стандартный перечень услуг – открытие вкладов, кредитование, совершение переводов.

Горячая линия банка Зенит

Зенит – популярный банк, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Его клиентами становятся как физические, так и юридические лица. Каждый из них может рассчитывать не только на получение качественного банковского продукта, но и на компетентную поддержку со стороны сотрудников.

Вопросы и сложности в пользовании определенным продуктом возникают достаточно часто. Для обеспечения быстрой и качественной обратной связи банк создал единую горячую линию. С ее помощью клиенты банка узнают необходимую информацию об услугах в кратчайшие сроки. Телефон горячей линии Зенит работает круглосуточно, соединение с оператором бесплатно.

Информация об обязательных нормативах и о других показателях деятельности кредитной организации

Форма 135

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Общая информация

Финансовая компания предлагает своим клиентам полный спектр банковских услуг. Получить консультацию по определенному продукту можно как при непосредственном обращении, так и во время звонка на горячую линию банка.

«Зенит» предлагает свои услуги как физическим, так и юридическим лицам. Здесь можно получить такие виды кредитов:

  • потребительские;
  • ипотеки;
  • кредиты на покупку автомобиля;
  • все виды потребительских кредитов.

Для детальной консультации об этих продуктах, работает в компании «Зенит» горячая линия телефон. Также в этой банковской установке есть возможность оформить депозиты и снять в аренду банковские ячейки.

Кроме кредитования, банк также воспользоваться и другими услугами, среди которых оформление зарплатных проектов и другие виды деятельности.

Также банк «Зенит» известный на международном рынке по своим инвестициям и по международному кредитованию. Каждый клиент этой финансовой компании может получить карты этого учреждения разных видов: это и простые для выплат, дебетовые, кредитные и другие.

Альтернативы горячей линии

Отсутствие стабильного мобильного соединения и загруженность операторов банка могут помешать разобраться с волнующим вопросом. Минимизировать стресс позволит небольшая подготовка. Линии свободны утром и вечером, поэтому лучше звонить в банк в эти периоды. Днем, особенно в часы обеда, до операторов сложно достучаться. Если вопрос не требует мгновенного решения, стоит перенести звонок на утро или вечер.

Получить максимально быструю поддержку можно в одном из ближайших отделений банка. На месте менеджер внимательно выслушает, изучит вопрос и предложит оптимальные варианты решения поставленной задачи. Адреса ближайших отделений Зенит указаны в разделе «Банкоматы и офисы» на главном веб-ресурсе банка. Благодаря встроенным фильтрам на карте отобразятся только те отделения, которые сейчас работают.

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 октября

Контакты банка

Для того, чтобы все клиенты банка смогли получить ответ на свой вопрос, горячая линия представлена в разных вариантах. Так, самыми популярными способами связи с персоналом этого учреждения есть:

  1. клиент может написать электронное письмо и отправить его по адресу cbsupport@zenit.ru;
  2. на главном портале размещена специальная вкладка для обратной связи, где можно задать свой вопрос;
  3. кроме этого, существует в банк «Зенит» телефон, позвонить можно на который всем клиентам без исключения. Осуществляются подобные звонки совершенно бесплатно.

Если же человеком был замечен факт мошенничества, или какие-то коррупционные действия, то такой человек может сообщить об этой проблеме в специальном сервисе «Линия доверия».

При обращении на данном сервисе, необходимо в обязательном порядке оставить свои личные данные для обратной связи. Кроме этого, клиент всегда может найти ответ на свой вопрос на официальном сайте. Для этого ему нужно перейти в раздел под названием «Часто задаваемые вопросы». В данном меню размещена информация, которая больше всего интересует клиентов банка.

Одним из самых актуальных видов связи по праву принято считать телефон горячей линии. Дозвониться на него можно по номеру – 8 800 500 66 77.

Также все жители России могут позвонить и по второму бесплатному номеру – 8 800 500 40 82. Для этого также и действует короткий номер – 8800.

На Яндекс Картах можно найти месторасположение ближайшего отделения банка.