Содержание
Учётная запись клиента и личный кабинет «Честное слово»
Для сотрудничества с МФО пользователю требуется зарегистрироваться на официальном сайте организации.
После этого будет доступен Личный Кабинет, в котором можно воспользоваться следующими функциями:
- Изменение личных и контактных данных.
- Просмотр информации о предыдущих транзакциях.
- Оформление повторных займов.
- Добавление или изменение платежных реквизитов.
- Продление действующего кредита.
- Печать бланков и квитанций об оплате.
Также система фиксирует все платежные операции пользователя. В результате на его аккаунт начисляются бонусные баллы, которые можно использоваться для оплаты следующих займов.
Дополнительно можно участвовать в акциях, использовать программу лояльности и получать бонусы за приведенных клиентов. Все условия мероприятий и сотрудничества указаны на официальном сайте МФО в соответствующих разделах.
Как оформить займ в Честное слово в Москве
Вы наверняка слышали не однократно в СМИ, как растущая популярность микрозаймов провоцирует рост мошенничества на рынке микрокредитования? Компания-кредитор обязательна должна не только иметь незапятнанную репутацию, но и быть зарегистрирована в соответствии с действующими законами РФ. МФК «Честное слово» зарегистрирована в ФСФР России 26 марта 2013 года, является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие», все свои свидетельства и реквизиты открыто публикует на сайте, чтобы даже тени сомнений в надежности не могло возникнуть.
«Честное слово» специализируется на кредитовании физических лиц. Любой совершеннолетний гражданин РФ, имеющий стабильный доход и постоянную регистрацию в каком-либо регионе страны и мобильный телефон, может оформить микрокредит по паспорту, не предоставляя справок, поручителей или залога.
Данная компания работает исключительно он-лайн, и сколько не вбивай в строку поиска:»адрес МФО Честное слово«, наткнётесь Вы разве что на реквизиты-юридический адрес лица.
Поэтому расслабьтесь и приготовьтесь к легкой и приятной процедуре получения займа с помощью электронной почты, смс-сообщения и личного кабинета в МФО «Честное слово».
Сумма займа составляет от 3 до 30 тысяч рублей (если Вы обратились впервые- до 10 тысяч рублей), срок пользования до 30 дней (при первом обращении 5–20 дней), процент минимален и составляет 1–1,2% в день.
У «Честного слова» заявки принимаются и обрабатываются круглосуточно, ответ приходит потенциальному заёмщику по электронной почте, в случае положительного решения запрашиваемые средства отправляются на банковскую карту или расчётный счёт клиента (по желанию последнего). Не думайте, что при оформлении не в офисе, Вы не подпишите договор! Подписание договора заемщиком происходит при помощи СМС-кода, присланного на указанный номер мобильного телефона. Оперативность рассмотрения анкет, использование современных технологий позволяет принимать решение в течение получаса, а получать деньги и пользоваться ими уже в тот же день.
Также есть услуга по продлению займа, если просрочка по нему не превышает 15 дней. Для этого Вам следует зайти в личный кабинет «Честное слово», выбрать вкладку «текущий займ» и нажать кнопку «продлить».
Способов оплаты микрозаймов несколько: в том числе займ «Честное слово» погашается через вход в личный кабинет с помощью банковской карты; с Вашего расчетного счета на расчётный счёт кредитора; через терминалы Элекснет, QIWI.
Как видите, все очень легко и просто даже для неискушённого пользователя!
Возможности личного кабинета
Клиентский кабинет на сайте https://4slovo.ru оснащен всеми необходимыми заемщик опциями. С его помощью можно:
- подавать заявки на микрокредиты;
- отслеживать статус поданной заявки;
- подписывать кредитный договор;
- узнавать сумму задолженности и график ее выплат;
- подключать отсрочку платежей;
- активировать бонусные акции от МФО;
- редактировать личную и платежную информацию;
- вносить платежи по имеющимся займам.
Также ЛК можно подключить досрочное погашение долга (как полное, так и частичное). В этом случае проценты по микрокредиту будут пересчитаны в меньшую сторону, а клиент дополнительно заработает несколько баллов в программе привилегий от «Честного слова».
Как продлить уже оформленный микрозайм?
Чтобы перенести дату платежа, нужно выполнить следующие действия:
- Авторизоваться в Личном Кабинете.
- Перейти в раздел «Текущий заем».
- Воспользоваться опцией «Продлить».
- Выбрать способ оплаты.
- Указать количество дней, на которое требуется продлить кредит.
- Нажать на кнопку «Перейти к погашению».
- Перевести требуемую сумму.
В договоре указываются условия пролонгации микрозайма. Продлевать займ на короткий срок от 3-х дней можно не более 5 раз. После достижения лимита перенести дату платежа можно еще раз на 1-2 дня. Совершить операцию можно после того, как система зафиксировала факт просрочки. Продление доступно в первые 2 дня после просрочки.
Если клиент просрочил выплату, на его аккаунт накладываются штрафные санкции и пени. Их размер указывается в договоре.
Дополнительно можно использовать бонусные баллы за сотрудничество и участие в акциях. С их помощью можно погасить часть займа.
Также рекомендуется предупредить сотрудников у невозможности своевременно погасить задолженность. МФО лояльно относится к заемщикам, поэтому переносит дату платежей без наложения штрафных санкций. КИ при этом не ухудшается.
Телефон горячей линии МФО «Честное слово»
Консультации по обслуживанию проводятся по номеру +7(499)670 07 60. Совершение звонков платное. Сотрудники компании назовут состояние долга или другую информацию справочного характера. Горячая линия всегда работает круглосуточно.
Для удобства заемщиков микрофинансовая организация отрыла дополнительные способы получения поддержки:
Электронная почта. Проводятся консультации по услугам кредитования. При написании обращения указывайте имя, контакты, номер договора. Рекомендуется добавлять вложения, которые помогут быстрее решить вопрос. Письма принимаются по адресу info@4slovo.ru. . Компания создала официальное сообщество для консультирования клиентов. Чтобы задать вопрос – откройте раздел «Обсуждения»
Затем напишите обращения. Обратите внимание, что вопросы попадают в общий доступ и видны другим подписчикам
Не указывайте персональные данные. Справочный раздел. На сайте компании собраны распространенные проблемы пользователей. Нажмите ссылку «Часто задаваемые вопросы» и прочитайте условия обслуживания. Благодаря подробным инструкциям популярные затруднения решаются без привлечения специалистов.
Как зарегистрировать личный кабинет
Как и у большинства онлайн-МФО, у «Честного слова» регистрация личного кабинета требует одновременной подачи заявки на заем. Чтобы попасть на регистрационную форму, необходимо зайти на сайт микрокредитной организации – https://4slovo.ru. На главной странице сайта размещен кредитный калькулятор. В нем нужно будет выставить ползунки в строках с суммой и сроком займа в желаемое положение, а затем кликнуть по прямоугольнику с надписью «Получить деньги».
В новом окне нужно будет заполнить небольшую анкету:
- ФИО заемщика;
- номер сотового телефона;
- адрес электронного ящика;
- согласие на обработку личной информации.
Затем нужно будет нажать кнопку «Продолжить», размещенную в нижней части формы. После этого на телефон, указанный в анкете, поступит СМС с кодом подтверждения регистрации. Этот код нужно будет ввести в новое поле на странице и кликнуть «Далее». Только тогда перед посетителем сайта откроется подробная анкета-запрос, заполнение которой необходимо для регистрации ЛК.
Будущему заемщику нужно будет заполнить все поля анкеты и отправить ее на рассмотрение. Ответ о возможности предоставления микрозайма придет через 10-20 минут. Но даже если в кредитовании будет отказано, доступ к личному кабинету у пользователя сохранится. Через некоторое время он сможет попробовать отправить повторную заявку.
Как получить деньги до зарплаты
Для заключения договора займа необходимо:
- Провести ознакомление с Общими правилами потребительского займа в МФО.
- Подставить в калькулятор займа нужную сумму и срок действия договора.
- Заполнить небольшую, но содержательную анкету о себе, при этом указать достоверные данные для проверки персональным менеджером.
- После положительного ответа на онлайн-заявку, будет предложено подписать договор,
для чего нужно будет ввести проверочный код из полученной SMS сообщения, отправленного системой.
По истечению короткого отрезка времени получить деньги на пластиковую карту или банковский счет, указанный во время заполнение анкеты.
Если вы встретили похожие предложения займов в интернете, то стоит ознакомиться с преимуществами оформления в МФК Честное слово.
Звучат они так:
- Здесь можно взять займ в любое время дня и ночи.
- Для оформления заявки достаточно одного паспорта.
- Получить деньги можно на любую действующую карту любого банка.
- Компания не производит звонков клиенту и не просит указать дополнительные данные или номера телефонов для подтверждения информации, указанной в анкете.
- Честное слово производит выдачу наличных под небольшой процент, что очень выгодно.
- Для постоянных клиентов действуют индивидуальные условия и более быстрое рассмотрение анкеты с последующим переводом на карту.
- Первый займ в МФК можно получит на безвозмездных условиях.
- Компания одобряет 99% всех заведенных заявок и закрывает глаза на наличие плохой кредитной истории и наличие долговых обязательств перед другими кредитными организациями.
Преимущества:
- большой опыт работы начиная с 2013 года;
- деятельность компании лицензирована, что гарантирует прозрачные условия и безопасность;
- данные заемщиков находятся в безопасности и не разглашаются третьим лицам, если это не предусмотрено законом и договором;
- постоянным клиентам доступны сниженные процентные ставки;
- удобная система подачи заявки;
- деньги поступают на счет в день обращения;
- регулярно проводятся акции;
- за каждого приведенного друга начисляются бонусы, которые можно потратить на оплату займа;
- есть поддержка клиентов и раздел финансовой грамотности.
Реквизиты компании:
- Полное название ООО МФК “Честное слово”;
- ИНН: 7715949720;
- КПП: 770701001;
- ОГРН: 1137746049643;
- ОКПО: 17066598;
- юридический адрес: г. москва, 1-й Колобовский пер, д. 6, стр. 3, пом. Б, комн.7-21;
- номер в государственном реестре: 651303045002916;
- генеральный директор: Петков Андрей Андреевич.
Создание личного кабинета в МФО Честное слово
Заемщики получают учетную запись после отправки заявки на кредитование. Посетите главную страницу микрофинансовой организации и выберете размер займа (от 3 000 до 10 000 рублей). Обозначьте продолжительность заключения договора с помощью ползунка (от 15 до 30 суток). Нажмите на зеленую кнопку «Получить деньги онлайн». Компания предложит заполнить регистрационную анкету личной информацией. Укажите банковские реквизиты, паспортные и контактные данные.
Анкета содержит несколько строк:
- Фамилия, имя, отчество;
- Пол;
- Электронная почта;
- Дата рождения;
- Номер сотового телефона;
- Место жительства.
После нажатия кнопки «Продолжить» на электронную почту поступит письмо с одноразовой ссылкой. Заполните дополнительную информацию и выберете вариант получения заемных денег. Регистрация успешно завершена. Осталось дождаться решения микрофинансовой организации.
Обычно заявления рассматриваются через 5 минут. При высокой загруженности специалистов заявки обрабатываются 1 сутки. Вы получите уведомление на электронную почту и сообщение на мобильный телефон. Кроме того, проверить статус рассмотрения заявки можно через личный кабинет. Даже если запрос будет отклонен – учетная запись сохранится. Пользователь вправе отправить повторное обращение через некоторое время.
Условия кредитования:
Для оформления кроме доступа в интернет потребуются:
- паспорт;
- активный номер телефона;
- карта или счёт, оформленные на заёмщика.
«Честное слово» лояльно относится к клиентам и не требует справок, поручителей или залога. Заемщиком могут стать любые категории граждан: пенсионеры, мамы в декрете, студенты, самозанятые и прочие граждане, не имеющие подтверждения дохода. главное – постоянный источник дохода и отсутствие открытой просрочки.
Важные условия участия в акции:
- отсутствие просрочек по кредиту, оформленному по акции. Заемщики, допустившие просрочку по кредиту свыше 15 дней, из участия в акции выбывают.
- продление кредита в рамках акции недоступно;
- предложение не распространяется на кредиты, погашенные досрочно.
Как позвонить на телефон горячей линии Честное Слово?
Важно отметить, что бесплатный телефон горячей линии МФК Честное Слово отсутствует. Нет бесплатного номера 8800, который часто пытаются найти в интернете потенциальные и действующие клиенты организации
Можно позвонить с вопросами только на московский телефон компании Честное Слово +74996700760, других номеров в документации на официальном сайте организации нет. Как сказано было ранее, можно отправить письмо на почтовый адрес службы поддержки в интернете — info@4slovo.ru. Ответы поступают в течение 20-30 минут после обращения, а диалог сохраняется в вашем почтовом ящике. Это пригодится при возникновении спорных ситуаций. На фотографии ниже мы показали список контактов микрофинансовой компании Честное Слово.
Если вопрос срочный, но не сложный, можете отправить обращение с официального сайта организации, где есть форма обратной связи на отдельной странице. Кнопка для перехода на форму связи находится в правом верхнем уголке сайта. Нажмите на данную кнопку и на открывшейся странице задайте вопрос. Ответ поступит от сотрудника службы поддержки в рабочее время.
На какие темы пользователи задают вопросы по телефону и электронной почте? Чаще всего они касаются заполнения анкеты и правил предоставления микрокредитов населению. Некоторые не могут самостоятельно разобраться с условиями или неправильно вводят для проверки персональные данные. Другие звонят в Честное Слово, чтобы продлить срок заема или урегулировать вопрос образовавшейся задолженности. Здесь есть такая услуга, как продление срока займа с уплатой процентов за фактические дни пользования деньгами, на такую реструктаризацию соглашаются клиенты, когда деньги для погашения вовремя у них не появились. Например, задержали выплату заработной платы на работе или перевод из банка задержался по вине отправителя. Причины разные, но большинство удается решить простым обращением к службе поддержки на телефон горячей линии, чтобы в следующий раз без проблем получить займ за 5 минут без проверки кредитной истории и поручителей.
Отправить письмо в офис компании можно на юридический адрес 127051, Москва, 1-й Колобовский переулок, дом 6, строение номер 3, помещение Б, комната 7-21. Предварительно лучше позвонить на телефон горячей линии Честное Слово и не тратить время.
«Честное слово» – микрофинансовая организация, занимающаяся кредитованием физических лиц через интернет. Работает с 2013 года. Основателем компании является европейский венчурный фонд. Осенью 2015 МФО стала участником «Союза микрофинансовых организаций». Зимой того же года пользоваться услугами смогли граждане Республики Казахстан. Осенью 2016 года компания начала работать на грузинском финансовом рынке под отдельным брендом «Mr.Loran».
Организация обладает скоринговой системой для оценки платежеспособности потенциальных заемщиков. После отправки заявки система анализирует различные показатели в течение нескольких минут. Затем программа принимает положительное либо отрицательное решение по кредитованию. Клиенты не должны искать поручителей или собирать справки. Необходим только паспорт. Система работает круглосуточно даже по выходным. Предельная величина займа составляет 30 тысяч рублей. Срок заключения договора – до 31 дня.
В каких случаях могут отказать в получении займа?
У организации высокий процент одобрения заявок.
Отказывают в следующих случаях:
- Активный кредит в других МФО или банке. Для оформления ссуды требуется закрыть действующие задолженности в других организациях. Также нельзя взять повторный займ в МФО «Честное слово», не оплатив предыдущий.
- Ошибки в анкете. При отправке заявки следует проверить введенную информацию на отсутствие ошибок. В противном случае система отклонит запрос.
- Недобросовестные граждане. Если пользователь систематически отказывался погашать долг в другой компании, он заносится в общую базу ненадежных клиентов.
- Кредитная история в редких случаях становится причиной отказа. Однако заемщики с плохой КИ могут восстановить ее. Для этого нужно оформить займ на минимальную сумму и оплатить его в первый день. Повторить операцию нужно несколько раз. После этого кредитная история улучшится, и система будет видеть, что пользователь добросовестно выплачивал займы, поэтому ему можно выдать крупную сумму.
Как оплатить займ Честное слово?
Если получения денег по займу есть только два способа, то оплатить кредит можно немного разнообразнее:
- С помощью карты, привязанной к вашему личному кабинету.
- Переводом с банковского счета.
- Через терминалы Элекснет, QIWI или с помощью Почта-Банка.
Я могу оплатить займ раньше срока погашения?
В системе МФО Честное слово предусмотрено и досрочное погашение займа, если у вас есть такая возможность. При этом, процент вы заплатите только за дни фактического пользования деньгами, а не за весь выделенный срок. К тому же, таким образом вы сможете улучшить свой рейтинг заемщика.
Если я не успеваю оплатить деньги в срок?
Выше уже указывалось, что в личном кабинете есть возможность продлить срок для оплаты займа. Эта услуга бесплатная, но для ее активации нужно оплатить уже «накопившуюся» комиссию.
Если вы не можете оплатить даже проценты, обязательно позвоните на телефон службы поддержки займов Честное слово. Специалисты МФО постараются найти решение этому вопросу и предложат возможные варианты.
Реквизиты
Лицензия МФО | №651303045002916 от 2013г. |
Юридический адрес | 127051, город Москва, 1-Й Колобовский переулок, дом 6 строение 3, помещение б комнаты 7-21 |
Банк получателя | ТКБ БАНК ПАО г. Москва |
ОГРН | 1137746046943 |
БИК | 044525388 |
Корреспондентский счет | 30101810800000000388 |
Расчетный счет | 40701810620100000027 |
ИНН | 7715949720 |
КПП | 770701001 |
ОКПО | 17066598 |
ОКАТО | 45286585000 |
Оформить займОтзывыВсе отзывыНаписать отзыв
Похожие предложения
Первый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0% |
Сумма займа | 80000 |
Срок займа | 5 — 180 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | от 18 лет |
Решение | 15 минут |
ОформитьПодробнееПервый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0% |
Сумма займа | 100000 |
Срок займа | 3 — 180 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | от 21 года |
Решение | 10 минут |
ОформитьПодробнее
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | 1% |
Сумма займа | 30000 |
Срок займа | 16 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | от 21 года |
Решение | 5 минут |
ОформитьПодробнееПервый займ под 0%
Сумма займа | Р |
Проц. ставка | от 0% |
Сумма займа | 50000 |
Срок займа | 7 — 180 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | от 18 лет |
Решение | 10 минут |
Восстановление доступа от кабинета Честного слова
Среди заемщиков встречается проблема – невозможность авторизоваться. Проверьте правильность заполнения персональных данных. Возможно, пропущена буква, выбрана неправильная клавиатурная раскладка или нарушен регистр символов. Если несколько попыток оказываются безрезультатными, вам поможет автоматическое восстановление доступа. Щелкните «Забыли пароль» на странице входа.
Система предложит выбрать способ получения нового секретного кода – на почту или сотовый телефон. Совершите выбор и укажите логин. Кликните «Ок».
Выбирая первый способ, вы получите одноразовую ссылку для перехода. Выбирая второй вариант, вам придет СМС-сообщение с секретным кодом. Полученную комбинацию символов перепишите на страницу.
Последний шаг – указание нового пароля. Придумайте надежное сочетание знаков для защиты личного кабинета. Рекомендуется пользоваться буквами разного регистра и цифрами. После указания кода нажмите кнопку «Сохранить». Восстановление пароля успешно завершено.
Возможности и функционал
Функционал МФО:
- программа «Пригласи друга» позволяет накапливать бонусные баллы и оплачивать ими кредит;
- программа лояльности помогает постоянным заемщикам брать в кредит деньги под низкие проценты;
- во вкладке «Условия» клиент ознакомиться с правилами кредитования;
- Финансовая грамотность» позволяет распланировать кредитный бюджет и научит, как защитить себя от мошенников.
В ЛК «Честное слово» пользователь может:
- погасить кредит досрочно;
- рассчитать сумму займа;
- узнать бонусы и акции, предлагаемые компанией.
МФО работает в круглосуточном режиме. Поэтому любой человек может взять кредит даже из отдаленных от центра уголков страны. Оформление заявки осуществляется с персонального компьютера или со смартфона заемщика – это удобно для клиента. Помимо удобств онлайн-займа заемщик получает выгоду от того, что берет деньги на маленький срок в тот момент, когда необходимо. Ему не нужно переплачивать за те дни, когда деньги становятся уже не нужны.
Внимание! Ставка по кредиту составляет 1,5 % в день.
Преимущества займов в Честное слово
О преимуществах в МФО бывает сложно говорить. Ведь в большинстве случаев они однотипные и не предлагают ничего нового своим клиентам. Но с Честными Деньгами все немного по-другому.
Работа с молодежью — один из первых плюсов, который можно выделить. Некоторые МФО и почти все банки предпочитают не связываться с теми, кому меньше 21. Некоторые увеличивают планку до 23. А Честное Слово предоставляет займы такой категории населения
Неважно, сколько вам лет. Если вам нужны деньги, и вы можете их вернуть — компания предоставит заем
И самым большим плюсом работы с Честным Словом являются постоянные акции. Они периодически проводят что-то интересное, но не для галочки, чтобы новые клиенты просто услышали о них. Условия займов на период акции действительно становятся лучше. Промокоды, сниженные процентные ставки, огромные скидки для пенсионеров — все это можно получить, воспользовавшись специальными предложениями компании.
В целом, все плюсы Честного Слова можно свести к одному — улучшенные условия для своих частых клиентов. В нашей стране редко можно обойтись без заемных средств, а если вы часто пользуетесь предложениями компании, то платить каждый раз будете все меньше и меньше. Да, банковских процентов вы все равно не получите, но уже после нескольких обращений будете платить на 10-20 и даже 50% меньше за тот же срок.
Возможности сервиса
Качественное обслуживание клиентов – основная миссия МФО Честное слово. Но потребители выбирают компанию за выгодные условия, простое взаимодействие и дистанционный сервис высокого уровня. Личный аккаунт заменил походы по офисам банков и микрофинансовых организаций. Это страница, где клиент проводит все этапы работы с кредитором: от оформления до закрытия кредитной линии.
В кабинете заемщик:
-
подает заявку на микрокредит
; - следит за процессом рассмотрения заявки и узнает результат;
- откладывает дату платежа (пролонгация);
- контролирует выплаты, начисления и списания;
- погашает долг картой банка или через систему электронных расчетов;
- связывается с сотрудниками МФК.
Даже после того как заем будет закрыт, клиент может пользоваться своей страницей. В любой момент, когда снова понадобятся деньги, можно оформить новую заявку
. Для повторных запросов действуют акционные ставки, второй кредит обходится дешевле.
Как оформить займ в Честное слово
Теперь давайте разберемся, легко ли получить деньги в микрокредитной организации Честное Слово. Для этого потребуется 4 шага:
Как видите, получить деньги достаточно просто. Компания может позвонить и уточнить ваши данные, спросить о нескольких интересующих её вопросах. Помните, что если вы раньше брали кредиты, то потребуется некоторое время для того, чтобы узнать о вашей кредитной истории.
Что касается способов получения денег, то здесь все недостаточно проработано. Из-за политики компании вы сможете получать заем только на карту. Но стоит сказать, что выгодное отличие от других МФО все же есть. Вы можете получить заем даже на зарплатную карту своей организации, что достаточно удобно для тех, кто хочет, чтобы деньги списывались автоматически после получения зарплаты.
Дополнительные контакты службы поддержки Честное слово
Задать вопрос консультантам вы можете и в электронном виде. Для этого отправьте письмо по адресу info@4slovo.ru или воспользуйтесь формой обратной связи. Чтобы ее открыть, нажмите на значок конверта в правой части страницы или «Задать вопрос» в категории «Контакты» внизу страницы. Впишите нужную информацию в поля формы, поставьте отметку «Я не робот» и нажмите «Отправить».
Форма обратной связи на сайте Честное слово
Оба варианта удобны тем, что предусматривают возможность прикрепления файлов – документов, скринов, изображений, позволяющих в полном объеме раскрыть проблему.
Если у вас есть действующий аккаунт в соцсети Вконтакте, Одноклассники, Инстагрм или Facebook, задать вопрос можно, отправив личное сообщение администратору или прокомментировав любой пост. Кнопки для перехода вы найдете в нижней части страницы сайта.