Содержание
Вход в личный кабинет Доброзайм (Центр Займов)
У ДоброЗайм имеется сайт, авторизовавшись на котором клиенты компании получают возможность управлять текущими обязательствами, брать новые займы и своевременно получать достоверную информацию. Для входа в аккаунт проследуйте на страницу www.dobrozaim.ru. В верхней части есть основное меню, одним из пунктов которого является «Кабинет».
При нажатии на ссылку откроется электронная форма, состоящая из нескольких вкладок. Если аккаунт на портале ДоброЗайм уже имеется, то для открытия личного кабинета достаточно вписать в соответствующие поля номер мобильника и пароль. При правильном вводе реквизитов система перенаправит пользователя в индивидуальный раздел официального сайта.
Как взять микрозайм в компании «Доброзайм»
«Доброзайм» является МФО и позиционирует себя как, компания, выдающая быстрые деньги. Процесс подачи и одобрения заявки здесь упрощен и ускорен до предела. Минимальны и требования к заемщикам:
- Возраст от 20 до 90 лет;
- Гражданство России.
Для разных видов микрозаймов требуются определенные пакеты документов:
- Так для самого простого пакета «До зарплаты» понадобится только паспорт. При этом условии проценты будут высокими, а сумма займа ограничена до 30 000 рублей.
- Лояльный пакет «Просто ноль» — по нему понадобится предоставить еще и ИНН, проценты отсутствуют, но и сумма ограничена 7 000 рублями.
- Людям социальной профессии или пенсионерам, предлагается пакет «Социальный». Для него характерны низкие проценты, сумма займа уже может достигать 100 000 рублей.
- Постоянным клиентам, как и в других МФО, по традиции предложат особые условия: низкие процентные ставки, а длительный срок пользования деньгами и займ в размере 100 000 рублей. При этом у постоянных клиентов есть еще одна приятная опция — это пролонгация микрокредита или рефинансирование.
Первый раз заявка рассматривается службой безопасности до 30 минут. При последующих обращениях проверка заявки проходит быстрее (за 5 минут). То есть проверяется только личность обратившегося и имеются ли у него изменения в анкетных данных.
Телефон горячей линии
При возникновении любых вопросов не стесняйтесь спрашивать что-то и узнавать. В компании всегда готовы вам ответить. Для связи используйте номер МФО:
8 800 775 25 45 — по всей территории России звонок можно совершать абсолютно бесплатно.
Принимаются обращения в любое время дня и ночи, компания работает круглосуточно.
Есть также альтернативные варианты связи:
- На официальном сайте есть специальный чат для налаживания связи.
- Можно отправить письмо на почту .
Предварительно очень рекомендуется изучить раздел «Вопросы и ответы», так как там есть масса информации, которая может помочь вам быстро и эффективно решить проблему.
Как погасить займ
В «Доброзайм» оплата онлайн картой задолженности возможна 2 способами – в личном кабинете и по номеру договора (телефону, ID клиента) на сайте. Клиент сам выбирает, как ему удобней заплатить по микрозайму.
Оплата по номеру договора (телефону, ID клиента) без входа в ЛК происходит в 4 шага:
- Открыть сайт компании.
- Нажать на кнопку «Оплатить онлайн» рядом с основным меню.
- Ввести телефон, ID клиента или номер договора.
- Выбрать способ, которым планируется заплатить по кредиту (онлайн-кошельки, карты).
- Указать сумму и внести платеж.
Если клиент вносит более 15 тыс. р. за 1 платеж, то система попросит указать паспортные данные. Рекомендуется просто разбить платеж на несколько частей. Если клиент вносит сумму больше размера платежа, предусмотренного договором, то остаток ее автоматически перенесут на следующий платеж.
В личном кабинете погашение займа банковской картой или со счета онлайн-кошелька можно провести за 5 действий
- Выполнить вход в личный кабинет.
- Ознакомиться с информацией о задолженности и предстоящих платежах.
- Нажать кнопку «Оплатить онлайн».
- Внести сумму, выбрать способ платежа и внести его.
Частые вопросы
Как узнать, одобрят ли мне займ?
Для получения решения достаточно оформить заявку на сайте, по телефону или в офисе. Сотрудники компании проверят ее и сообщат о возможности получить займ.
Сколько времени рассматривается заявка?
Стандартно заявка на займ будет проверена за 5-30 минут. Иногда на это требуется больше времени – до 1 дня. Повторный займ одобряют за 1-5 минут.
Как я узнаю о решении?
Решение поступит в виде SMS на мобильный телефон, указанный в заявке. Проверить статус запроса можно также в личном кабинете на сайте.
Можно ли продлить срок займа?
Продление займа возможно по согласованию с менеджером, если у клиента возникли проблемы с финансами по уважительным причинам. По базовым условиям возможность продлевать срок договора отсутствует.
Можно ли вернуть займ досрочно?
Досрочно вернуть долг возможно, но предварительно необходимо уведомить компанию минимум за 30 дней до даты совершения операции. Если с момента выдачи микрозайма прошло меньше 14 дней, предварительно уведомлять компанию необязательно.
Что будет, если я не погашу займ в срок?
При просрочке в дополнение к ежедневным процентам компания начисляет неустойку в размере 0,054% от суммы долга. Невыполнение обязательств по договору также отрицательно сказывается на кредитной истории заемщика. Кроме того, МФО может обратиться в суд для взыскания долга в принудительном порядке.
Какую сумму займа я могу получить?
В МФО ДоброЗайм можно получить в долг от 1 до 100 тысяч рублей. Сумма доступная конкретному клиенту определяется по результатам рассмотрения заявки.
Возможно ли получение займа при плохой кредитной истории?
Компания рассматривает каждую заявку индивидуально. Наличие негативной КИ и даже открытых просрочек не приводит к автоматическому отказу в выдаче микрозайма, но может повлиять на одобренную сумму.
«Доброзайм» — Служба поддержки клиентов
Получить ответы на любые вопросы можно через клиентскую службу поддержки МФК «Доброзайм», на сегодняшний момент основными способами связи являются:
- Онлайн-чат. Самый простой вариант получения информации. Для того чтобы задать вопрос сотруднику, следует кликнуть на зеленый значок в нижнем правом углу страницы, представиться и написать суть вопроса. Все ответы предоставляются в онлайн режиме. Специалист не закончит общение, пока клиент не получит ответы на все вопросы;
- Раздел FAQ, или по другому «Вопрос — ответ» (centrzaimov.ru/faq). На данной странице собраны все самые популярные вопросы, которые клиенты компании задают службе поддержки. Ознакомившись с ним, вы можете значительно сэкономить время и не дожидаться ответа оператора;
Как отправить жалобу
На сайте микрофинансовой компании работает форма связи. Нажмите зеленую кнопку «Жалуйтесь и предлагайте». Выберете тему обращения, напишите Ф. И. О., свой телефонный номер. Укажите подробности вопроса. При необходимости добавьте изображения с компьютера, доказывающие найденную проблему. Нажмите кнопку «Отправить». Сотрудники компании вам перезвонят.
Также можно воспользоваться горячей линией компании для отправки жалобы 8(800)775-59-75 или 8(916)779-66-28. После совершения звонка назовите причины своего недовольства обслуживанием. Микрофинансовая компания старается держать свою положительную репутацию и своевременно решать проблемы, возникающие при обслуживании.
Функционал личного кабинета
Использование личного кабинета имеет множество преимуществ. Эта услуга предоставляет возможность узнать, какую сумму клиент должен «Центру Займов» на текущий момент. Не придется ехать в офис компании, чтобы выяснить другие существенные вопросы, которые касаются выданного пользователю займа. Использование личного кабинета позволяет заемщику воспользоваться следующими его функциями:
- уточнить сумму задолженности, дату ее погашения;
- узнать о количестве поданных заявок, их статусе;
- узнать номер договора;
- моментально онлайн погасить долг;
- оформить онлайн заявку, чтобы получить новый займ.
Сервис прост в использовании, удобен, разобраться с работой в нем может даже клиент, не имеющий большого опыта в пользовании персональным компьютером. Можно войти в личный кабинет с любого компьютера. Данные, которые клиент компании вводит во время оформления первой заявки на займ, остаются в его личном кабинете.
Тарифные планы ДоброЗайм
Микрофинансовая компания принадлежит ООО «Саммит» — крупной организации, которая давно ведет деятельность онлайн и оффлайн. Клиенты выбирают МФО, благодаря важным преимуществам, в сравнении с конкурентами. Сетка тарифов позволяет выбрать выгодные условия под любые потребности. Есть специальный продукт для исправления негативной кредитной истории с занесением информации в БКИ.
Основные преимущества:
- Состояние кредитной истории не влияет на решение о выдаче займа;
- Возможность брать и возвращать средства наличными или онлайн;
- Предусмотрены разные способы выплаты займа.
Также компания регулярно проводит различные акции, предлагая беспрецедентно выгодные условия. Так, для новый заемщиков действует льгота «займ без %». А постоянные клиенты узнают новости в личном кабинете, в рассылке по электронной почте и на официальном сайте ДоброЗайм.ру.
Займ До зарплаты
Тариф «До зарплаты» от МФО «Доброзайм» предполагает выдачу относительно небольшой суммы. Срок предоставления – месяц. Суточная ставка не превышает 2%. Продукт популярен как среди новичков, так и среди постоянных клиентов организации.
Лёгкий платёж
Каждый желающий может воспользоваться тарифом «Лёгкий платёж». По отзывам должников, «Добрый» предоставляет такой кредит на срок до 364 дней, при этом сумма составляет 5-100 тыс. руб.
ПростоНоль
Сумма кредита, которую предоставляет «Добро» по этому тарифу, составляет до 7 тыс. При этом вернуть её нужно в течение недели. Взять может каждый, кому исполнилось 18 лет. Первоначальный займ оформляют непосредственно в представительстве в присутствии заёмщика, повторные можно брать, оформляя онлайн-заявки.
Автовладельцам
Займ под залог автомобиля с правом пользования выдается в Центр займов.
Основные условия:
- от 50 000 до 1 млн руб;
- оформление КАСКО не требуется;
- займ под залог грузового автомобиля возможен;
- срок 3-36 месяцев;
- ставка 0,25% в сутки;
- обеспечение: договор залога авто;
- автомобиль и ПТС остаются в распоряжении клиента;
- можно досрочно погасить займ;
- возраст: 21-70 лет;
- заемщик должен являться собственником автомобиля;
- кредитная история любая, подтверждение дохода не требуется.
Из документов необходимо: паспорт + свидетельство о регистрации авто + ПТС.
Быстрый займ под залог автомобиля можно получить в Доброзайм соблюдая требования:
- автомобиль — исправный, чистый, небитый;
- к автомобилю нет требований третьих лиц;
- не допускается к залогу авто, приобретенное по доверенности;
- регистрация автомобиля старше 2 недель;
- стоимость по оценке сотрудника Центр займов — больше 50тыс рублей.
Клиентам МФО, берущим займ под залог автомобиля, всегда следует помнить, что договор залога движимого и недвижимого имущества включается в публичные реестры, например Федеральной нотариальной палаты.
Социальный
Срочно нужна сумма до 100 тыс. руб.? Обратитесь в офис компании (при оформлении первого кредита по такому плану это обязательное условие). Далее при необходимости можно будет оформлять такой займ онлайн. Ставка – 0,43% в день при условии, что заёмщику до 90 лет. Пенсионеры обязательно должны предоставить подтверждающие документы.
Своим +
Тариф считается льготным форматом в «Доброзайм». Воспользоваться тарифом могут только постоянные клиенты. При этом закрыть микрокредит можно в несколько (до трёх) траншей. Есть возможность пролонгирования кредита. Выдаётся на 3 месяца под ставку 0,96%. Взять можно до 70 тыс. руб.
Реквизиты
Для заемщиков во всех регионах, кроме республики Крым
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Саммит»
- Тел. +7 (495) 540-49-70 (общий), 8 (800) 775-25-45
- ОГРН 1117746346244
- ИНН 7728771940
- КПП 771401001
- ОКПО 91535801
- ОКАТО 45277598000
- Юридический адрес: 123007 г. Москва, Хорошевское шоссе, дом 35 корпус 1
- Фактический и почтовый адрес совпадают с юридическим.
- Генеральный директор: Имховик Алексей Николаевич, действует на основании Устава
- р/сч 40702810838110015170
- Банк: Донское отделение ПАО «Сбербанк России» г. Москва
- к/сч 30101810400000000225
- БИК 044525225.
«Доброзайм»
Компанией руководят профессионалы финансового рынка с огромным опытом в банковском секторе и других организациях в области финансов. Поэтому рынок микрофинансования выбран не случайно – он демонстрирует стабильный высокий рост. С каждым месяцем число выданных кредитов растет, и любой желающий может заработать на этом рынке, вкладывая средства под выгодные процентные ставки, а «Доброзайм» в этом поможет. Оформляя вклад или инвестируя средства, вы сотрудничаете с официальной компанией, имеющей все необходимые государственные свидетельства. Специалисты Центра знают, как заставить деньги работать на вас и приносить хороший стабильный доход.
Как отключить личный кабинет
В определённых ситуациях может возникнуть желание отключить личный кабинет – например, клиент опасается взлома своего аккаунта и просмотра посторонними лицами данных по кредитам. Самостоятельно это сделать не получится. Для этого можно посетить офис ДоброЗайма, написать там соответствующее заявление, после чего ЛК будет аннулирован. Есть возможность всё это проделать дистанционно – просто направить письмо с просьбой удалить ЛК по адресу info@dobrozaim.ru. Далее нужно дождаться от компании письма-подтверждения, что эта процедура была проведена. Также клиент может связаться по этому поводу со специалистом компании через чат службы поддержки.
Использование аккаунта
Подключение личного кабинета позволяет управлять срочными микрозаймами:
- Оформлять заявки и получать средства различными способами.
- Погашать задолженность.
- Скачать договор микрокредитования.
- Узнать детали займа – дату выдачи денег, срок, процентную ставку, сумму к оплате на текущий момент или на дату окончания действия договора.
- Сформировать график платежей.
- Просматривать историю займов и выплат.
- Подключить опцию «Автоплатеж».
- Продлить срок действия договора.
- Обращаться к сотрудникам клиентского сервиса поддержки.
Требования к заемщикам
Микрофинансовая компания предъявляет к заемщикам список стандартных требований, это: прописка РФ, наличие паспорта и определенный возраст.
Оформлении микрозайма и способы получения денег
МФК «ДоброЗайм» предоставляет несколько способов взять заемные средства. Чтобы получить деньги наличными, можно обратиться в один из филиалов с паспортом и оформить договор. Предварительно рекомендуется оставить заявку в личном кабинете, чтобы узнать решение до визита. Также для клиентов действует курьерская доставка – деньги привезут по указанному адресу.
Более быстрый вариант – оформление онлайн с зачислением средств на карту:
- Войти в личный кабинет и привязать к учетной записи банковскую карту, если это не сделано ранее.
- Перейти в раздел получения микрокредита.
- Выбрать сумму, предпочитаемый срок или готовый продукт – у компании разработано несколько тарифов с различными условиями.
- Отправить заявку на рассмотрение. Ответ поступит по СМС и отобразится в ЛК в течение нескольких минут.
Оплата текущей задолженности
Узнать сумму текущей задолженность и произвести оплату можно и без авторизации в личном кабинете. На сайте есть функции «Узнать сумму долга» и «Оплатить», указав номер мобильного, номер договора или ID клиента.
Возврат срочного займа осуществляется разными способами:
- Онлайн с карты, в личном кабинете – мгновенно и без комиссии.
- Наличными в офисах компании – мгновенно и без комиссии.
- Через интернет-банкинг – комиссия 2,9%, срок поступления денег в счет оплаты – 1 рабочий день.
- В отделениях банка – комиссия 3%, срок зачислений 1 рабочий день.
- С электронного Qiwi-кошелька или с карты.
- В терминалах оплаты Qiwi (мгновенно, комиссия 2,5%), Элекснет (моментальное зачисление, комиссия 2,5%), CyberPlat (обработка платежа – 1 рабочий день, сбор за перевод 1,98%).
- В салонах мобильной связи – мгновенная оплата, сбор за перевод 1%.
- В терминалах МКБ – деньги поступят в течение 1 рабочего дня, комиссионный сбор 3%.
Для жителей Крыма доступны только первые четыре варианта и терминалы Qiwi. Найти реквизиты МФО для выплаты и скачать бланк квитанции можно в разделе Реквизиты, узнать все способы оплаты в разделе Как оплатить на официальном сайте ДоброЗайм.
Как оформить займ в Доброзайм?
Для оформления заявки в online режиме необходимо посетить сайт компании:
Может быть интересно: Visame личный кабинет: сервис подбора выгодного займаPowered by
Заполнить заявку на займ
На главной странице клиент должен отметить сумму займа и срок выплаты денег. Останется только выбрать регион получения денежных средств и способ их выдачи. Если клиент готов вернуть средства раньше времени, то комиссия будет взиматься только за дни пользования ими.
Для более удобного расчета комиссии на сайте работает онлайн-калькулятор. Он позволяет автоматически рассчитать не только комиссию, но и окончательную сумму к выплате.
Заявка на займ в Доброзайм
После нажатия кнопки «Получить Деньги» пользователь автоматически переходит на страницу оформления онлайн-заявки, где понадобится указать личные данные.
Следует обратить внимание, что при вводе неверных личных данных заявка будет автоматически отклонена. Оформление заявки на займ в Доброзайм
Оформление заявки на займ в Доброзайм
После заполнения обязательных полей необходимо отправить заявку и дождаться звонка оператора. Если заявка была отправлена в рабочее время, то специалист компании может позвонить уже через несколько минут после ее получения. Об одобрении заявки клиент будет проинформирован при помощи SMS-сообщения с решением.
Требования к заёмщику
Для клиентов выдвигаются минимальные требования получения денег взаймы. Оформить заявку могут только совершеннолетние лица с гражданством РФ, при этом не требуется никаких документов о постоянном месте работы.
Требования к заемщику
Так как займы выдаются только совершеннолетним лицам, то наличие при себе удостоверения личности обязательно. Одобрение займа производится только при наличии паспорта гражданина РФ. Пенсионеру достаточно иметь при себе пенсионное удостоверение.
Может быть интересно: Личный кабинет Конга займ: вход, регистрация, получить займPowered by
Способы получения займа
Выплата осуществляется следующими способами:
- на счет банковской карты (начиная со второго займа);
- наличными средствами в офисе;
- бесплатной курьерской доставкой.
Регистрация в личном кабинете «Доброзайм»
Личный кабинет создается на сайте МФО автоматически, в нем будет содержаться вся информация, касающаяся сотрудничества заемщика с этой микрофинансовой организацией. Кнопка регистрации находится в верхнем правом углу главной страницы сайта компании.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, достаточно оформить заявку на получение микрокредита в «Центре Займов». При выборе кнопки «Зарегистрироваться», клиенту МФО откроется форма, в которую нужно ввести свой номер телефона, на него будет отправлено СМС-сообщение с паролем, необходимым для входа. После введения секретного кода нужно нажать на «Войти».
При утере секретного кода, восстановить его можно без особых проблем. Чтобы подать запрос на новый пароль, нужно нажать во всплывшем окне активную кнопку «Восстановить пароль».
