Эквифакс личный кабинет. перечень услуг и расценки сервиса

Содержание

Зачем знать актуальную кредитную историю

Эксперты сообщают, что необходимо периодически проверять информацию, составляющую КИ, потому что:

эта информация является ключевым параметром для банков в принятии решений о кредитовании граждан;
это позволит контролировать соответствие указанных в КИ данных действительности, так как в КИ могут быть допущены ошибки;
можно будет своевременно противостоять мошенникам, пытающимся повесить на Вас долги.

Перед походом в банк стоит тщательно подготовиться, в том числе ознакомится с кредитным рейтингом. Поэтому, Правительство законодательно закрепило право граждан на бесплатное получение КИ гражданами РФ один раз в год.

Читайте еще: ВЗЯТЬ В ONE CLICK MONEY ОНЛАЙН ЗАЙМ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА

Исправление кредитной истории

Заемщик должен показать и доказать банкам информацию, о том, что просрочки произошли не по его вине. Либо доказать, что он стал платёжеспособным.

Нужно вовремя выплачивать вновь взятые займы. Это докажет банкам, что клиент готов и в будущем платить по кредиту в срок. Если кредит не даёт ни один крупный банк, то можно специально оформить кредит в микрофинансовой организации.

Не рекомендуется брать много микрокредитов. Факт использования дорогих заемных средств МФО банковскими организациями не приветствуется. Достаточно взять и плавно погасить всего 1-3 займа, чтобы рейтинг заемщика был восстановлен.

Преимущества и недостатки использования личного кабинета Эквифакс

Компания Эквифакс – это крупное бюро, которое предлагает клиентам услуги по хранению КИ и формированию отчётов, а также предоставлению дополнительных возможностей.

Преимущества Эквифакс:

высококачественное обслуживание, используя современные мировые технологии для защиты данных;
взаимодействие с известными кредитными компаниями РФ: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк и пр.;
возможность улучшения заёмщиками своей КИ.

Единственным недостатком сотрудничества с Эквифакс является обязательное внесение оплаты за дополнительные услуги, из-за этого многие клиенты не могут использовать систему на постоянной основе.

Кредитный отчет, что представляет собой

Каждый желающий узнать свою кредитную историю в Эквифакс интересуются одним и тем же вопросом,- что включает в себя этот отчет?

Кредитный отчет, предоставляемый этим кредитным бюро, включает в себя:

вводную часть. В ней расположена вся подробная информация о самом заемщике: адрес проживания, идентификационный номер и так далее;
основную часть. Здесь расположена информация о действующих и закрытых кредитах, какой залог предоставлялся, были ли поручители. Помимо этого можно узнать о графике совершения платежей,- были просрочки или нет, если да,- то, как долго;
сведения о займах. В этой части указывается периодичность обращения заемщика в кредитные организации с просьбой о получении финансовой помощи. Простыми словами,- часто оформляются кредиты или нет;
заключительная (информационная) часть. В этом разделе содержаться сведения о самих кредитных компаниях, в которые заемщик обращался по вопросу оформления займов, какой их рейтинг, одобрили его заявку либо же отказали. Если отказали, то по какой причине и так далее.

На самом деле это немного сжатая информация обо все отчете, поскольку в нем еще имеются даже такие сведения, как:

наличие долгов по коммунальным услугам;
были по заемщику судебные процессы или нет. Если да,- то, какое решение было суда;
взыскалось имущество за долги или нет и так далее.

Исправление кр. истории

В том случае, если заемщик после получения отчета по кредитной линии не согласен со своим рейтингом, он вправе заявить о своем недовольстве. Делается это достаточно просто и заключается в следующем:

заемщик пишет заявление, в котором просит БКИ проверить правильность сформированного рейтинга;
после этого, заявление отправляется по почте России;
поле получения письма БКИ на протяжении 1 месяца осуществляет проверку кредитного рейтинга и в случае обнаружения ошибок исправляет их;
после этого отчет о проверки отправляется заявителю.

В том случае, если заемщик и после проверке не согласен с результатами, он вправе обратится этой проблемой в судебную инстанцию и уже там оспаривать свой кредитный рейтинг.

Чем примечательно бюро кредитных историй «Эквифакс»

У «Эквифакса» есть несколько отличительных черт, которые позволяю составить представление о компании как БКИ:

«Эквифакс» входит в АСРОС (Ассоциацию региональных банков России).
Это БКИ имеет представительства в 24 странах мира.
В процессе работы с хранящимися у «Эквифаса» кредитными историями, БКИ взаимодействует ориентировочно с 2 000 организаций, имеющих с «Эквифаксом» соответствующие договоры.
В базе этого БКИ содержится более 205 млн КИ.
Российское представительство работает по международным стандартам, поскольку компания «Эквифакс» была основана в конце XIX в. в США.

Способы проверить КИ в Эквифаксе без интернета

Кроме онлайн-заказов, Эквифакс предлагает воспользоваться типовыми способами получения отчета, характерными для всех бюро РФ. Для этого клиент оформляет запрос на получение КИ и отправляет его одним из стандартных способов:

почтой. В заявке указываются ФИО, данные из паспорта и адрес прописки. В конце ставится личная подпись и дата оформления. Кроме того следует выбрать способ получения отчета: на e-mail или на почтовый адрес по месту проживания

Важно: запрос обязательно должен быть заверен в любой нотариальной конторе;
телеграммой. Для этого в любом отделении связи (который предоставляет услуги телеграфа) оформляется заявка в форме телеграммы с указанием таких же данных, что и для почтового отравления

Разница лишь в том, что личную подпись и паспортные данные заверяет сотрудник телеграфа;
посещение офиса. Заявление на получение КИ можно оформить еще до приезда в офис или непосредственно на месте. Важно: не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, подтверждающий личность и гражданство Российской Федерации.

В первых двух способах, документ по КИ будет готов в течение как минимум 3-х дней. При личном посещении Эквифакса, сотрудники подготовят информацию в день обращения.

Однако не следует забывать, что Эквифакс – бюро кредитных историй онлайн бесплатно предоставляет первый отчет по КИ гарантированно, в отличие от многих компаний, которые не смотря на нормы законодательства, берут за это плату.

Кредитные истории граждан могут хранится одновременно в нескольких бюро. Так, топовые банки сотрудничают сразу с двумя самыми крупными БКИ: Эквифакс и НБКИ. Национальное бюро отчет в интернете не выдает — делает это партнер бки24.инфо. Подтверждать личность долгими путями на сервисе не нужно, достаточно Вашего паспорта.

Ваш кредитный рейтинг

Взгляните на себя глазами 1000 банков РФ

Посмотреть Избавление от просрочек

Снижение платежей на 85% уже в день обращения!

Оформить заявку Займы до 100 000рублей

до 100 000 рублей
1 год.

Оформить заявку Потребительские кредиты Ипотека Оформить заявку Кредиты под залог

Альтернативный способ проверки кредитной истории в других бюро

Сервис предлагает заемщикам заказать отчет о кредитной истории. В отличие от обычного отчета из бюро кредитных историй equifax или других, в него входит:

Скоринговый балл и причины, которые на него повлияли: слишком большое количество запросов, отсутствие свежей информации по обслуживанию займов и кредитов, демографические данные.
Проверка паспорта – не находится ли он в черном списке, был ли безнадежный долг или взыскание.
Шансы на одобрение.
Анализ по обслуживаемым обязательствам – размер переплат банкам и МФО, общая сумма задолженности, количество кредитов. Демонстрируется в графиках и таблицах.

Предлагаются советы, которые окажут влияние на повышение кредитного балла. Стоимость услуги – 340 рублей (дешевле, чем в Эквифакс). Документ вышлют на почту в течение часа. В отличие от Эквифакс, у service-ki.com простая и быстрая регистрация на сайте.

Нужно вписать ФИО, дату рождения, электронную почту. Нужно указать паспортные данные, но не обязательно. Пользователь может поставить галочку в поле заказа звонка менеджера, и он перезвонит для уточнения сведений.

Заказывать кредитную историю рекомендуется перед подачей заявки на кредит, особенно в крупном размере. Это поможет оценить шансы, подстраховаться заранее. Если кредитная история не очень хороша, можно исправить ее с помощью кредитной карты или рассрочки для получения высоких баллов, после чего отправлять заявку.

Прочие услуги БКИ «Эквифакс»

Деятельность бюро не ограничивается хранением кредитной истории и включает в себя консультационные и правовые услуги, а также аналитические услуги для юридических лиц. Помимо формирования кредитных отчетов, подтвержденный аккаунт может воспользоваться услугами по:

SMS и e-mail информированию об изменениях кредитной истории;
Защите от мошенничества – отслеживание появления новых кредитов в истории;
Скоринг-контролю – позволяет отслеживать изменение скорингового (кредитного) балла и самостоятельно задавать его значение в пределах максимально допустимого;
Программой «Идеальный заемщик» – рекомендации по изменению кредитной истории, составленные специалистами.

Услуги

В БКИ «Equifax» оказываются следующие услуги, связанные с кредитными историями:

Предоставление кредитных историй разным категориям граждан: физическим лицам и юридическим, ООО, индивидуальным предпринимателям, ЗАО. Гражданин сможет оценить себя самостоятельно, а финансовым организациям данные позволят проверить благонадёжность и оценить кандидата на получение займа. Первый отчёт бесплатный, второй и последующие – по 395 рублей.
Получение списка бюро кредитных историй. Сведения о взятых вами кредитах могли попасть и в иные БКИ, и обратившись в каждое, можно получить полную картину. «Эквифакс» предоставляет перечень за 295 руб.
Разработанный «Эквифакс» портал «Кредитная история онлайн» поможет оформить выгодную подписку на пять (цена – 595 р.) или десять отчётов (795 рублей), годовой пакет с ежемесячным обновлением КИ или месячный с ежесуточными услугами за 795 руб.
БКИ «Эквифакс» – это многофункциональное бюро кредитных историй, предлагающее услугу «Идеальный заёмщик» за 535 р. На официальном сайте сервиса можно узнать, как исправить кредитную историю в случае её ухудшения или же сохранить репутацию и поддерживать уровень кредитоспособности.
Любой зарегистрированной личности доступна борьба с мошенничеством посредством опции «Защита от мошенничества», предполагающей оповещения заёмщика в течение года о взятии новых кредитов по СМС (495 рублей) или электронным письмам (395 р.).
«Скоринг-контроль» – регулярные отслеживания изменений скорингового балла, характеризующего оценку кредитоспособности. Опция стоит 425 рублей за год.

Чем занимается бюро кредитных историй Эквифакс?

БКИ Эквифакс возглавляет список бюро в России, является лидером среди других компаний. В его базе содержится порядка 329 млн кредитных историй на граждан.

Заемщику Эквифакс может быть интересно тем, что в нем с большей вероятностью содержится история на него:

как погашал кредиты или обслуживает их в настоящем;
какой скоринговый балл;
сколько заявок отправлял и проч.

Выписка Эквифакс может быть полезна заемщикам, желающим оценить шансы на получение кредита, исправить неточности при их обнаружении либо установить факт мошенничества. Примером может служить утечка данных заемщика, когда мошенники рассылают заявки от его имени во все подряд МФО или банки. Человек может даже не знать об этом, а потом удивится, почему банк отказал в ссуде.

Бюро кредитных историй «Эквифакс Кредит Сервисиз» предоставляет отчет, включающий в себя 4 блока:

Титульная часть.
Основная часть.
Информационная часть.
Дополнительная или закрытая часть.

В первой части от Эквифинанс представлены сведения о заемщике, его паспортные данные, прописка и проч. Вторая часть состоит из рейтинга, дополнительных сведений о гражданине, информация о кредитных обязательствах с указанием суммы и сроков, наличие задолженностей. Указываются решения суда, если таковые были.

Третья часть раскрывает информацию о каждом поданном заявлении на займ или кредит, был ли займ предоставлен или клиенту отказали, участвовал ли в сделках в качестве поручителя. Последний блок содержит сведения о пользователях кредитной истории, источниках формирования истории.

Алгоритм проверки в БКИ

Самый простой способ — заказ отчета от КИ онлайн бесплатно. С помощью официальной интернет-страницы компании можно выполнить все действия, не выходя из дома.

Регистрация на сервисе

Чтобы посмотреть свою КИ, необходимо создать профиль на портале. Для этого выполняют следующие действия:

Переходят на официальную страницу бюро «Эквифакс». Нажимают кнопку регистрации. Система предлагает 2 способа выполнения этого действия: стандартный или через систему ЕСИА.
При выборе первого метода изучают условия оказания услуг, придумывают логин и пароль.
Указывают личные данные клиента — Ф. И. О., адрес регистрации, место и дату рождения.
Подтверждают адрес электронной почты. Для этого открывают список входящих писем, находят сообщение от «Эквифакс», переходят по содержащейся в нем ссылке.
Подтверждают номер телефона. Для этого указывают код, поступающий в виде короткого сообщения.
Нажимают кнопку «Войти», вводя заданные на предыдущих этапах логин и пароль.

Регистрация на сайте.

Подтверждение личных данных

Получить отчет о кредитной истории могут только пользователи с идентифицированным в системе аккаунтом. Для подтверждения личности можно использовать:

портал Госуслуги;
обращение в БКИ с паспортом;
отправку телеграммы через «Почту России».

Для подтверждения профиля через единую систему авторизации выполняют следующие действия:

Переходят на страницу сервиса «Госуслуги». Регистрируются на портале. Для этого вводят номер телефона, придумывают пароль.
Заполняют аккаунт. Вводят Ф. И. О., серию и номер паспорта, СНИЛС. Система начинает проверку, после завершения которой на электронную почту пользователя приходит уведомление.

Однако после этого профиль все еще не является подтвержденным. Верифицировать его, не выходя из дома, можно, отправив электронный запрос, заверенный усиленной цифровой подписью. К другим способам подтверждения относятся:

личное посещение многофункционального центра;
отправка телеграммы с заверенной сотрудниками почты подписью;
использование системы интернет-банкинга Тинькофф или Сбербанка (метод доступен только клиентам соответствующих кредитных организаций).

Профиль подтверждают однократно. В последующем для получения услуг пользователю достаточно будет заказывать их в личном кабинете.

Запрос на получение сведений о КИ

Для отправки заявки выполняют следующие действия:

Бесплатная отправка запроса возможна не более 2 раз в год. Число платных заявок не ограничено. 1 запрос стоит 395 руб.

Как проверить кредитную историю онлайн через БКИ «Эквифакс»

Подтвержденный пользователь получает полноценный доступ к услугам БКИ, самой востребованной из которых является кредитный отчет, который дважды в год можно получить бесплатно. Однако, если таковой возможностью клиент уже пользовался, то отчет будет стоить ему 395 руб.

Сам отчет формируется в течение пары минут и доступен к скачиванию и сохранению, помимо этого, также сохраняется в личном кабинете пользователя.

Кроме одноразового заказа отчета, пользователю также можно воспользоваться такими услугами, как:

Пакеты отчетов – 5/10 штук;
Годовая подписка на отчет – ежемесячное получение отчета;
Месячный безлимит.

Как пройти подтверждение личности на портале «Эквифакс»

Важнейшим этапом получения услуги, как всегда, остается верификация личности и тем, у кого есть подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги», о механизме получения которой AllKredits уже рассказывал в материале «Госуслуги: от регистрации онлайн до паспорта» – опасаться нечего. Вся процедура верификации в этом случае пройдет буквально за пару минут.

Однако, если таковой учетки не имеется, придется потрудиться. Правда, есть и еще один «непыльный» способ. Кредитное бюро «Эквифакс» разрешает идентификацию через расчетный счет в любом банке

Но тут существует важное ограничение – всего одна попытка

ВАЖНО: идентифицироваться по счету в банке можно всего один раз, поэтому стоит быть максимально внимательным к вводу банковских реквизитов своего счета!

Помимо этого, для пользователя доступна онлайн-идентификация с помощью цифровой подписи, удостоверенной аккредитованным центром, для которой понадобится:

USB-токен или смарт-карта с подписью;
Криптопровайдер – специальная программа для работы с ЭЦП;
Плагин для браузера.

И если все это есть в наличии, то остается только скачать бланк заявления, заполнить его и подписать ЭЦП, после чего отправить на проверку по указанному электронному адресу. В этом случае подтверждение личности займет примерно сутки.

Для человека напрочь отрицающего цифровое удостоверение личности представлены и классические способы:

Личный визит в бюро;
Отправка телеграммы почтой России.

Подробнее о «классических» способах общения с БКИ можно прочесть в материале AllKredits «Как проверить кредитную историю?».

В какое бюро кредитных историй обращаться

Чтобы правильно выбрать, в какое (или какие) бюро кредитных историй (БКИ) следует обращаться — первоначально следует уточнить эту информацию на официальном сайте Центрального банка. В разделе «Кредитные истории» доступна форма запроса для получения справки из Центрального каталога. Посредством полученной информации клиент поймет, в каких БКИ находится его кредитная история.

Запрос на официальном сайте ЦБ РФ производится бесплатно. Для получения справки понадобится выбрать:

вкладку «Субъект кредитной истории»;
«код субъекта известен».

После проделанных манипуляций станет доступным форма запроса. Просто укажите необходимые данные:

фамилию и имя, отчество — при наличии;
данные из паспорта: серия, номер, дата рождения;
код.

Важно! Без кода субъекта запрос на сайте, а тем более бесплатно не получить.

Обратитесь к любому кредитору для создания кода субъекта, после успешной процедуры — возвращайтесь к форме запроса на сайте.
Обратитесь к любому БКИ, кредитору или нотариусу.
Воспользуйтесь услугами телеграфа.

Внимание! Получение справки без использования официального сайта будет платным.

Преимущества

Преимущества бюро кредитных историй «Equifax»:

Огромное количество кредитных историй и постоянно пополняемая актуальными сведениями база.
Известные крупные организации среди партнёров.
Официальный сервис, разработанный в бюро кредитных историй «Эквифакс», прост и понятен в использовании. Некоторые опции автоматизированы и настроены на регулярные уведомления без участия пользователя.
Безопасность, конфиденциальность и сохранность передаваемой информации. Она не попадает к третьим лицам и злоумышленникам.
В «Equifax» первая кредитная история высылается онлайн бесплатно.
Идентификация клиентов перед продажей кредитных историй проходится единожды. И предлагаются на выбор разные способы, среди которых найдётся удобный.
Возможность проверки онлайн через «Эквифакс»: это бюро кредитных историй имеет отдельный онлайн-портал.

Услуги, предоставляемые компанией

С помощью данного сервиса можно постоянно отслеживать личную кредитную историю онлайн. Нередко возникает ситуация, когда информация по кредитным историям не является правдивой. Например, при осуществлении транзакции через банк случился технический сбой, вследствие чего деньги дошли до получателя с опозданием.

Заемщик же думает, что выполнил все обязательства перед банком. И дальше продолжает проводить платежи с целью погашения своего кредита. Спустя какое-то время, обратившись за новым займом, он узнаёт, что его кредитная история содержит платежи с просрочкой. Из-за этого банки либо отказывают в заявке, либо выставляют повышенные требования.

БКИ Эквифакс онлайн предоставляет удобный сервис для проведения аналитики кредитных историй. Используя его, можно избежать подобных коллизий и ошибок, а также это крайне удобно для ведения кредитного портфеля заемщиков и частных инвесторов. Также Эквифакс предоставляет услуги по исправлению ошибок в досье физ лиц.

Получение кредитной истории бесплатно

Идентификация заявителя является главным требованием для предъявления запрашиваемых данных. С этой целью бюро кредитных историй эквифакс в начале верифицирует данные о личности обратившегося различными способами, после чего предоставляет ему кредитный отчёт через интернет.

Проверить кредитную историю онлайн возможно после прохождения верификации. Без этого бюро не имеет право предоставлять данные о кредитной истории, потому что это противоречит ФЗ-218 “О кредитных историях”.

Важно!

Бывает, что онлайн сервис, маскирующийся под Эквифакс, предлагает просто отправить СМС на платный номер, якобы клиент сразу же получит подробную информацию по своим данным. Но это все обман, никаких сведений клиент не получает, а лишь дарит мошенникам часть своих средств.

Проверка кредитной истории онлайн начинается с предъявления личных сведений о себе в БКИ. Чтобы сделать запрос через интернет, необходимо указать в запросе номер расчётного счёта в банке. На него бюро переведёт определённую сумму до 3 рублей, точное значение которой нужно указать на сайте. Так сервис определит личность заявителя.

Также подтвердить личность можно через электронную систему Contact. Стоимость верификации через неё составляет 180 рублей. После этого на сайте бюро можно будет свободно запросить свой кредитный отчёт.

Если невозможно подтвердить личность через интернет, можно воспользоваться следующими способами:

Отправить запрос в офис через почту. Понадобится заполнить данные на оформление запроса в компанию, после чего отнести в нотариальную контору и заверить документ. Далее он направляется письмом до востребования и с уведомлением о получении письма в адрес БКИ. Если в течение года клиент уже дважды делал подобный запрос, потребуется приложить к письму квитанцию об оплате услуги.
Выслать по адресу БКИ телеграмму. Верификацию личности выполняют сотрудники телеграфного отдела, которому необходимо предъявить личный паспорт или другой документ, принадлежащий заёмщику, желающему проверить данные по кредитной информации.
Лично явиться в офис. Этот способ применим только для жителей Москвы: нужно предоставить паспорт с целью прохождения идентификации, что дает возможность экономить на пересылках, и услугах нотариата.
Подать обращение к партнерам бюро своего региона.

Где найти, официальный сайт equifax, контакты

На этом портале расположена вся необходимая информация для физических и юридических лиц.

Помимо интернета Бюро кредитных историй можно найти по адресу:

г. Москва, улица Каланчевская, дом 16, строение 1.,- по этому адресу находиться их главный офис.

При желании можно обратиться по контактным номерам телефонов либо же написать электронное письмо.

В том случае, если клиент является субъектом кредитный рейтингом, он может обратиться на горячую линию по номеру:

+7 (495) 646-04-30

Для юридических лиц предусмотрены такие номера горячих линий, как:

+7 (495) 648-38-33+7 (499) 681-03-80

По желанию клиентов можно отправить электронное письмо по адресу:

Регистрация на «Эквифакс»

Сам процесс регистрации на портале прост и интуитивно понятен. Однако наличие аккаунта еще не гарантирует пользователю получение услуги, т.к. учетная запись должна быть верифицирована, но об этом несколько позднее.

В первую очередь пользователь «должен» прочесть и «подписать» договор оферты, согласно которому предоставляется услуга. По большому счету договор не уникален и содержит в себе:

Основные используемые понятия;
Описание услуг;
Условия предоставления услуг;
Условия, при которых услуга не может быть предоставлена.

Помимо этого, договором оферты регулируется программа лояльности для пользователей, использование которой поможет клиенту получать бонусные услуги бесплатно.

Следующим шагом становится введение личных данных, и в отличие от многих подобных порталов, практикующих верификацию через сайт «Госуслуги» и копирующих с него данные самостоятельно – в данном случае пользователю придется поработать руками. Причем дело одними паспортными данными не ограничится и придется указывать также:

Контактные данные;
Адрес регистрации;
Образование;
Семейное положение.

Последним этапом регистрации является подтверждение контактных данных, в частности, на электронный адрес пользователь получает ссылку, а на мобильный телефон – код подтверждения.

ВАЖНО: стоит задуматься об использовании контактных данных, актуальность которых будет достаточно продолжительной. При восстановлении пароля также задействуются только оба способа сразу, а значит, если у вас не будет доступа к одному из них – то вопрос придется решать с технической поддержкой сайта.

Как работать с готовым отчётом

Открывайте отчёт и внимательно изучайте. С его помощью вы сможете:

Понимать, насколько предпочтительным и важным клиентом являетесь для кредиторов.
Выяснять вероятные причины, по которым МФО и банки отказывают вам.
Замечать ошибки или несоответствующие действительности факты в кредитной истории.
Изучать все когда-либо оформленные договоры (с уже закрытыми и ещё действующими).
Анализировать выполнение вами долговых обязательств.
Выявлять мошеннические махинации.

Чем больше активных кредитов, задержек по платежам и крупных долгов, тем хуже кредитная история. Но проще оценить её с помощью рейтинга или скоринга. Это рассчитанная «Эквифакс» оценка, показывающая благонадёжность и кредитоспособность.

Важно! Даже если скоринг-балл низок, это необязательно станет причиной для отклонения поданной вами заявки. Это высчитанная по универсальной модели оценка.

Банки не хотят одалживать деньги клиентам МФО

Данные бюро кредитных историй (БКИ) показывают, что для большинства банков наличие у потенциального заемщика опыта кредитования в микрофинансовых организациях (МФО) уменьшает шансы на одобрение ссуды. По крупным кредитам — ипотека и автокредит — наличие кредитной истории в МФО даже хуже, чем ее полное отсутствие. Для некоторых банков, подтверждают эксперты, информация о действующих или уже погашенных микрозаймах — прямое основание для отказа в ссуде.

Бюро кредитных историй «Эквифакс» провело анализ уровня одобрения различных типов кредитов банками в зависимости от наличия или отсутствия у заемщика кредитной истории в МФО (есть в распоряжении “Ъ”). Согласно ему, влияние опыта заимствования у микрокредиторов на уровень одобрения банками в значительной степени зависит от продукта. Однако в любом случае наиболее позитивно банками воспринимается кредитная история, в которой нет записей МФО. Такие заемщики получают самый высокий уровень одобрения по всем продуктам.

Что касается заемщиков без кредитной истории (КИ) или с историей, в которой есть записи о микрозаймах, ситуация разнится в зависимости от вида кредита. По данным НБКИ, по итогам ноября 2018 года средняя сумма ипотечного кредита составляла 2,33 млн руб., автокредита — 795 тыс. руб., в то время как средний лимит по кредитным картам — всего 50,9 тыс. руб., по кредитам наличными и POS-кредитам — 188 тыс. руб. При рассмотрении заявок на крупные кредиты — автокредит и ипотеку — наличие в истории микрозаймов оказывает наиболее негативное влияние. Так, по данным «Эквифакса», в 2018 году средний уровень одобрения ипотеки для заемщиков без КИ составил 75,1%, с КИ в МФО — 58,7%. В сегменте автокредитов у граждан без кредитной истории шансы на одобрение заявки банком — 43%, с историей в МФО — 32,7%.

Подтверждают эту тенденцию и в Объединенном кредитном бюро (ОКБ). По словам и. о. гендиректора ОКБ Николая Мясникова, некоторые банки даже автоматически отказывают таким заявителям. «Это связано с тем, что популяция клиентов МФО исходно менее качественная и чаще всего за займами МФО обращаются клиенты, которые по каким-либо причинам не могут получить кредит в банке (низкий официальный доход, отсутствие трудоустройства, плохая кредитная история),— поясняет он.— При этом средняя сумма займа МФО составляет около 8 тыс. руб. Если речь идет об ипотеке или автокредите, то очевидно, что банки заинтересованы прежде всего в платежеспособных клиентах».

В случае с небольшими займами ситуация обратная. Так, по кредитным картам, POS-кредитам заемщику без кредитной истории получить одобрение сложнее, чем тем, у кого были микрозаймы. В сегменте кредитных карт без КИ в 2018 году одобрялось в среднем 13% заявок, с историей в МФО — 17,6%, в POS-кредитовании — 7,8% и 17,6% соответственно. А вот по кредитам наличными, где суммы очень разнятся, у заемщиков без истории и с наличием в ней записей МФО шансы равны — 29,9%.

В банках не скрывают, что наличие в кредитной истории займов МФО — тревожный сигнал. «Если у заемщика есть задолженность перед МФО, то чаще всего это затрудняет получение потребительских кредитов на крупные суммы в банках»,— отмечают в «Русском стандарте». По словам директора департамента анализа розничных рисков «Открытия» Оксаны Старосельской, сам по себе факт наличия кредита в МФО свидетельствует о том, что клиент либо не имеет возможности взять кредит в банках на намного более выгодных условиях, что, в свою очередь, говорит о наличии негатива. «Кредитные организации могут по-разному определять требования к кредитной истории в зависимости от риск-аппетита, сегмента клиентов,— отмечает директор департамента кредитования розничного бизнеса Абсолют-банка Елена Ковырзина.— Наличие кредитной истории в МФО не рассматривается нами как основание для отказа по кредиту, но учитывается при принятии решения».

В МФО также подтверждают описанную тенденцию, хотя и считают отношение банков к своим клиентам несправедливым. По словам гендиректора МФК «МигКредит» Олега Гришина, у банков нет понимания клиентов МФО, они не верят, что система оценки и принятия решений о выдаче займа у многих МФО на порядок выше, чем у них. «Для банков займы в МФО до сих пор являются триггером, по которому они зачастую принимают отрицательное решение, и считают, что успешная выплата клиентом займа скорее исключение, нежели правило,— продолжает он.— При этом у МФО много клиентов с хорошей кредитной историей, которым требуются большие суммы, и банки, придерживающиеся подобной политики, отказываются от платежеспособных клиентов».

Если КИ нужна срочно

Партнер НБКИ предоставляет отчеты онлайн без дополнительной регистрации, подтверждения нотариусом и запросов телеграммой. Сервис БКИ24.инфо — уникальный сайт, который предоставит кредитную историю за 15 минут, после выполнения следующих действий:

Вывод

Крупные банки сотрудничают одновременно с несколькими БКИ. Поэтому кредитная история полученная из НБКИ отображает сведения заемщиков «Тинькофф», который одновременно сотрудничает и с Эквифаксом. Какой способ узнать кредитную историю онлайн оптимальный, решать только вам. Но бесплатно получить ответ из бюро удаётся не всегда.