Содержание
Написать в службу поддержки Фора-Банка
Кредитная организация консультирует пользователей несколькими способами. Можно отправить сообщение или позвонить. Поскольку иногда дозвониться не получается, была разработана виртуальная приемная. Каждый посетитель сайта способен составить письменное обращение, которое будет прочтено сотрудниками банка.
Нажмите красную кнопку «Задать вопрос» в справочном разделе. Затем заполните предложенные текстовые строки. Система запрашивает тему, адрес проживания, имя и контакты заявителя. Подробно опишите найденную проблему и кликните «Отправить». Скоро консультанты отправят ответ на ваш электронный адрес.
Перед получением консультации тщательно прочитайте раздел «Часто задаваемые вопросы», содержащий распространенные проблемы пользователей. Сотрудники финансового учреждения постарались рассмотреть самые популярные затруднения среди клиентов. Представленные инструкции помогут самостоятельно получить необходимую информацию о деятельности банка.
Консультация через личный кабинет
Фора-Банк разработал систему удаленного обслуживания. Пользователи кабинета совершают финансовые операции, не покидая собственной квартиры. Перед использованием системы ДБО нужно предварительно авторизоваться. Вход осуществляется посредством указания пароля и логина. Учетные данные выдаются сотрудниками после заключения соответствующего договора.
Личный кабинет банка обладает многочисленными разделами. Пользователи способны переводить средства, управлять счетами, получать выписку платежей. Кроме того, работает справочный раздел для отправки сообщений. Получение консультаций реализовано на странице «Помощь». Заполните контактную форму и щелкните «Отправить». Вскоре менеджеры рассмотрят вашу проблему.
Услуги и продукты Фора-Банка
Потребительские кредиты от Фора-Банка
| Название | Ставка | Срок | Сумма |
|---|---|---|---|
| Фора–Инвестиционный | от 23 % | до 3 лет | до 3 500 000 Р |
| Фора–Залоговый | от 22 % | до 5 лет | до 3 500 000 Р |
| Фора–ТрансКредит Залоговый | от 26 % | до 3 лет | до 1 000 000 Р |
| Фора-Стандарт | от 16.9 % | до 3 лет | до 500 000 Р |
Вклады от Фора-Банка
| Название | Ставка | Срок | Сумма |
|---|---|---|---|
| Валютный капитал | от 0.01 % | от 31 дней | от 300 $ |
| Комфортный | от 4.5 % | от 540 дней | от 2 000 000 Р |
| Пенсионный | от 1 % | от 92 дней | от 2 000 Р |
| Перспектива | от 6.2 % | от 1095 дней | от 25 000 Р |
| Сберегательный | от 0.1 % | от 31 дней | от 5 000 Р |
| Сберегательный Онлайн | от 0.1 % | от 31 дней | от 5 000 Р |
| Удачный выбор | от 4.4 % | от 365 дней | от 50 000 Р |
Ипотека от Фора-Банка
| Название | Ставка | Срок | Сумма |
|---|---|---|---|
| Апартаменты | от 9.6 % | до 25 лет | до 7 000 000 Р |
| Готовое жилье | от 9.6 % | до 25 лет | до 7 000 000 Р |
| На улучшение жилищных условий | от 12.1 % | до 15 лет | до 10 000 000 Р |
| Рефинансирование | от 8.9 % | до 25 лет | до 7 000 000 Р |
| Строящееся жилье | от 9.6 % | до 25 лет | до 7 000 000 Р |
| Под залог имеющейся недвижимости | от 9.1 % | до 25 лет | до 100 000 000 Р |
| Загородная недвижимость | от 10.4 % | до 25 лет | до 100 000 000 Р |
Кредитные карты от Фора-Банка
| Название | Ставка | Льготный период | Сумма |
|---|---|---|---|
| Кредитная карта Всё включено от Фора-Банка | от 19,5 % | до 500 000 Р | |
| Кредитная карта Всё включено Platinum от Фора-Банка | от 19,5 % | до 500 000 Р | |
| Кредитная карта Премиальная от Фора-Банка | от 15,7 % | до 1 500 000 Р | |
| Кредитная карта Премиальная с льготным периодом от Фора-Банка | от 15,7 % | до 62 дня | до 1 500 000 Р |
| Кредитная карта с льготным периодом от Фора-Банка | от 19,5 % | до 62 дня | до 500 000 Р |
| Кредитная карта с льготным периодом Gold от Фора-Банка | от 19,5 % | до 62 дня | до 500 000 Р |
| Кредитная карта Щедрое солнце от Фора-Банка | от 19,5 % | до 500 000 Р |
Отделения Фора-банка на карте Москвы
- Список офисов Фора-банка
-
г. Москва, Дежнёва проезд, 27 к1
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб — вс с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Ходынский бульвар, 4, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00; -
г. Москва, Хорошёвское шоссе, 16 ст3, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 13:30; с 14:00 до 22:00; -
г. Москва, Большая Черёмушкинская, 1, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:30; -
г. Москва, Хорошёвское шоссе, 27, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00; -
г. Москва, Краснопрудная, 15, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Большая Тульская, 13, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 18:00; с 18:30 до 21:45; -
г. Москва, Большая Тульская, 13, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Шереметьевская, 6 к1, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Большая Черёмушкинская, 1, -1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Вернадского проспект, 86а, -1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Земляной Вал, 39/1 ст1
пн — чт с 09:00 до 18:00; пт с 09:00 до 16:45; -
г. Москва, Большая Семёновская, 17а, 0 этаж
ежедневно с 08:00 до 22:00; -
г. Москва, Аминьевское шоссе, 6, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00; -
г. Москва, Ленинградский проспект, 4
ежедневно с 09:00 до 21:00; -
г. Москва, Вернадского проспект, 86а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Красная Пресня, 22, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Автозаводская, 18, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Кожуховская 7-я, 9, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00; -
г. Москва, Вернадского проспект, 86а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Цветной бульвар, 2, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Кутузовский проспект, 17
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб — вс с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Намёткина, 12а, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 17:00; -
г. Москва, Шухова, 21, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Ленинский проспект, 109, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Каширское шоссе, 14, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00; -
г. Москва, Вавилова, 6
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб — вс с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Подколокольный переулок, 13 ст1, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Тверская, 6 ст2, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Тверская, 18 к1, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб — вс с 10:00 до 19:00; -
г. Москва, Пресненская Набережная, 2, 2 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб — вс с 10:00 до 19:00; -
г. Москва, Профсоюзная, 64/66, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 21:00; сб — вс с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Красного Маяка, 2Б, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Зубовский бульвар, 25
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб — вс с 10:00 до 18:00; -
г. Балашиха, Ленина проспект, 8, 1 этаж
пн — пт с 10:00 до 20:00; сб — вс с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Дмитровское шоссе, 165 к1
ежедневно с 08:00 до 18:00; -
г. Москва, Дмитровское шоссе, 163а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 14:00; с 14:30 до 21:00; -
г. Москва, Дмитровское шоссе, 163а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 14:00; с 14:30 до 21:00; -
г. Москва, Люблинская, 169 к2, цокольный этаж
ежедневно с 10:00 до 21:30; -
г. Москва, Планерная, 7, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00; -
г. Москва, Кронштадтский бульвар, 3а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00; -
г. Химки, Юбилейный проспект, 7
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 14:00; с 15:00 до 18:00; -
г. Москва, Щукинская, 42, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Ленинградское шоссе, 25, 1 этаж
ежедневно с 09:30 до 20:30; -
г. Котельники, Покровский 1-й проезд, 1
ежедневно с 09:00 до 22:00; -
г. Москва, Генерала Кузнецова, 27 к1
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Пятницкое шоссе, 9, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Рублёвское шоссе, 62, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Люберцы, Октябрьский проспект, 149
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Одинцово, Можайское шоссе, 80а, 1 этаж
пн — пт с 09:30 до 19:30; сб — вс с 10:00 до 14:00; с 15:00 до 18:00; -
г. Орехово-Зуево, Центральный бульвар, 5
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Подольск, Ленина проспект, 111, 2 помещение
пн — сб с 09:00 до 20:00; вс с 10:00 до 15:30; -
г. Реутов, МКАД 2 км, 1, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00; -
г. Москва, Салтыковская, 49а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Реутов, Южная, 10, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Парковая 9-я, 39, 1 этаж
пн — пт с 09:00 до 20:00; сб с 10:00 до 18:00; -
г. Москва, Киевское шоссе 23 км, вл8 ст1, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Киевское шоссе 23 км, 1, P1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Киевское шоссе 23 км, 1, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:45; -
г. Москва, Новоясеневский проспект, 1Б к1, 1 этаж
ежедневно с 08:00 до 20:00; -
г. Москва, Профсоюзная, 129а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 21:30; -
г. Москва, Профсоюзная, 129а, 1 этаж
ежедневно с 10:00 до 22:00;
Зачем нужен телефон поддержки?
Консультация может потребоваться, если невозможно выполнить оплату, совершить платеж или получить детализацию. Сотрудники банка научат каждого клиента пользоваться личным кабинетом или решат технические неполадки, возникающие при обслуживании. Горячая линия доступна всегда круглосуточно и решает большинство проблем пользователей. При необходимости можно отправить претензию или отзыв. Все отклики обязательно рассматриваются для повышения качества услуг.
Сотрудники Фора-Банка отказываются рассматривать вопросы пользователей, затрагивающие другие финансовые учреждения. Запрещено запрашивать конфиденциальную информацию партнеров, персонала или клиентов. Не рекомендуется пользоваться ненормативной лексикой при разговоре, поскольку операторы вправе завершить диалог при оскорблениях.
О банке
АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) (Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1885 от 03.12.2014 года) – крупный универсальный коммерческий банк, работающий с предприятиями всех форм собственности и физическими лицами с 1992 года. По состоянию на 01.01.2020 Банк занимает 90 место по размеру активов. Агентством RAEX («Эксперт РА») присвоен рейтинг кредитоспособности на уровне ruB с позитивным прогнозом.
Головной офис АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) находится в Москве. По состоянию на 01.01.2020 года АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) насчитывает в своей структуре 124 подразделения, которые находятся в 16 регионах Российской Федерации и оказывают широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Региональная сеть банка включает 6 филиалов с широкой сетью дополнительных и операционных офисов, операционных касс, расположенных в Москве, Реутове, Орехово-Зуеве, Коломне, Наро-Фоминске, Калуге, Обнинске, Малоярославце, Воротынске, Санкт-Петербурге, Липецке, Тамбове, Перми, Саранске, Нижнем Новгороде, Ярославле, Иванове, Рыбинске, Ростове-на-Дону, Армавире, Сочи, Адлере, Краснодаре, Твери, Ставрополе. Расширение филиальной сети происходит в соответствии с целями регионального развития банка, определенными Стратегией развития деятельности, утвержденной Советом директоров АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).
АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) активно развивает технологии, обеспечивающие высокий уровень клиентского сервиса и безопасность совершаемых операций, успешно развиваются дистанционные каналы обслуживания клиентов: интернет и мобильный банк для физических лиц «ФОРА-ОНЛАЙН».
Банк был учрежден в Москве совместным советско-британским предприятием «Автокомп», Брянсксоцбанком, АО «Алмас», малыми предприятиями «Аргус» и «ПИК». Зарегистрирован ЦБ РФ в мае 1992 года. С августа указанного года носил наименование Московский коммерческий акционерный банк «Автокомпбанк», с июня 1997 года поменял наименование на «Фора-Банк» (МКАБ «Фора-Банк»). К концу 1997 года крупнейшими акционерами банка выступали физические лица, представлявшие уже упомянутые предприятия «Автокомп» и «Алмас-Траст», а также внешнеэкономическое акционерное общество «Агророс».
В 2002 году мажоритарным владельцем акций Фора-Банка стал бизнесмен Самвел Карапетян* – президент и основатель группы компаний «Ташир»**, созданной на основе подмосковного предприятия «Калугаглавснаб».Летом того же года банк зарегистрировал филиал в Калуге и представительство в Словацкой Республике.
С августа 2008 года кредитная организация является участником системы страхования вкладов.
В 2014 году Фора-Банк осуществил регистрацию в Налоговом управлении США в статусе финансового института, соблюдающего требования FATCA***.
На 1 октября 2019 года объем нетто-активов банка составил 54,8 млрд рублей, объем собственных средств – 7,0 млрд рублей. По итогам трех кварталов 2019 года банк демонстрирует прибыль в размере 244,6 млн рублей.
Сеть подразделений:головной офис (Москва);6 филиалов;60 дополнительных офисов;38 операционных касс вне кассового узла;20 операционных офисов.
Владельцы:Самвел Карапетян (совместно с супругой Этери Карапетян и группой миноритарных акционеров) – 71,30%;Рубина Мкртчян – 9,26%;Надежда Постолакий – 7,83%;Марине Овеян – 7,71%;Варужан Артенян – 3,90%.
Совет директоров: Гайк Игнатян (председатель), Варужан Артенян, Синан Бодмер, Томаш Дукала, Саргис Карапетян.
Правление: Сергей Балакин (председатель), Рамиль Саттаров, Елена Оздоева, Дмитрий Орлов, Ринат Юскаев (главный бухгалтер).
Совокупная выручка «Ташир» в 2018 году по основным направлениям деятельности (девелопмент, строительство, производство, энергетика, финансы и другие) составила 172 млрд рублей (в 2017 году – 164 млрд рублей). По данному показателю группа входит в списки крупнейших компаний РФ, согласно рейтингам различных СМИ и изданий.
*** FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) – американский закон о налогообложении иностранных счетов, главная цель которого -препятствовать уклонению от уплаты налогов американских граждан, работающих и проживающих на территории других государств. Закон обязывает банки и другие финансовые институты предоставлять информацию о своих клиентах – физических и юридических лицах (данные о номерах счетов и остатках на них, а также оборотах по счетам) налоговой службе США (IRS).
