Содержание
Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»
По кредитованию физических лиц Банк «Санкт-Петербург» занимает 26 место в рейтинге предоставления аналогичной услуги среди кредитных организаций России. По сравнению с предыдущим годом, Банку удалось увеличить этот показатель на 2,62%. И такие положительные результаты были достигнуты не без помощи онлайн-кредитования.
Действующие клиенты банка имеют возможность подать заявку на кредит прямо со своего личного кабинета. Для этого откройте вкладку «Кредиты» и нажмите кнопку «Заявка на кредит или кредитную карту». Выберите желаемый кредитный продукт и нажмите «Заполнить заявку». Заполните форму заявки и отправьте ее на рассмотрение.
Увидеть решение по заявке вы сможете в этом же разделе. В случае одобрения рядом с кредитным продуктом вы увидите кнопку «Получить». Нажмите на нее, ознакомьтесь с одобренными условиями и получите кредит, кликнув по соответствующей кнопке.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?
Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.
Приложение доступно для скачивания на все современные телефоны на базе Андроид, iOS и Windows Phone. Найти приложение на бесплатном сайте для скачивания софта можно по названию — BSPB Mobile. Для установки приложения нужно всего выполнить 3 действия:
- Найти нужное приложение, задав название в строке поиска;
- Перейти на страницу программы и найти кнопку «Установить»;
- Дать согласие на установку приложения в ваш смартфон.
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bspb
https://apps.apple.com/ru/app/bspb-mobile/id531096347
Процедура скачивания будет идентичной для всех мобильных систем. Приложение является совершенно бесплатным. После установки клиенту останется только авторизоваться посредством уже имеющихся персональных данных.
Возможности мобильного приложения
Скачивайте приложение на свой телефон и в меню вам станут доступны такие функции:
- Работа со счетами (возможность открывать и закрывать счета, осуществление пополнения и списания со счета, заказ выписки);
- Переводы (непосредственно в приложении можно отправить перевод в любой банк и даже за границу);
- Бонусная программа (работа с бонусным счетом, персональные предложения для использования бонусов ЯРКО);
- Возможность оплаты любых услуг (пополнение телефона, оплата интернета, телевидения, коммунальных платежей, штрафов и налогов и др.);
- Работа с картой (перевыпуск, заказ, блокировка, лимиты, сервисы);
- Кредиты и вкладные операции;
- Оформление страховки любого типа;
- Дополнительные услуги (обмен валюты, форма для заполнения 3-НДФЛ, и другое).
Связь с Банком через личный кабинет
В целях повышения качества обслуживания клиентов, Банк предоставляет своим клиентам возможность связываться с банком прямо через личный кабинет. Для получения услуги в личном кабинете нажмите на значок в виде конверта. В этом разделе вы можете как вести переписку с банком, так и подать заявление на получение услуги. Выберите, тип обращения, заполните форму подачи и отправьте его в банк.
Как защитить свой личный кабинет от мошенников
Личный кабинет открывает вам доступ к финансовым средствам и услугам банка. Но как защитить свои финансы от мошенников? Банк «Санкт-Петербург» рекомендует использовать следующие меры безопасности:
Обязательно используйте антивирусную защиту и следите за обновлениями программы;
Устанавливайте только лицензионные программы;
Не выполняйте вход в кабинет через общественные сети;
Не посещайте сомнительные ресурсы;
Вход в систему выполняйте только с официального ресурса Банка;
В случае подозрения на взлом системы, незамедлительно смените логин и пароль или обратитесь в контактный цент.
Как войти в интернет-банк?
Сразу после регистрации кабинета через банковское отделение можно входить в систему с временными данными. Для этого:
- с основной страницы сайта переходим в личный кабинет;
- вносим полученные по СМС логин и пароль (они доступны на протяжении 30 дней после их получения в банке, затем нужно обратиться за новыми персональными данными);
- на ваш мобильный будет отправлен уникальный код для подтверждения, который будет актуальным только 3 минуты (если сообщения долго нет, то можно повторно запросить смс с кодом);
- в открывшемся окне нужно сменить пароль и логин на более удобный для вас.
</span></span></span>
Восстановление пароля
На странице авторизации, сразу под свободными полями для ввода персональных данных размещена ссылка «Забыли пароль», которой можно воспользоваться, если вы и правда не помните свои персональные данные. Причем использовать ее можно как при наличии выданных банком данных, так и после их замены вами в личном кабинете (постоянные логин и пароль).
Кликнув на ссылку, вы увидите информационное сообщение. Которое подскажет, как можно восстановить свои данные: в ближайшем отделении банка «Санкт-Петербург» или позвонив в техподдержку банка, по предложенным в уведомлении номерам.
