Товар в рассрочку от ozon: как работает программа

Содержание

Как отказаться от страховки при рассрочке

Как работает период охлаждения

По добровольным страховкам действует «период охлаждения», он составляет 14 дней. В этот период клиент может отказаться от полиса и вернуть деньги. Из цены страховки вычитается стоимость за те дни, пока она действовала.

Чтобы отказаться от страховки, нужно написать заявление (его можно найти на сайте страховой компании).

Отказ можно написать в офисе страховщика или отправить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. Иногда заявление можно подать через банк, в котором была оформлена страховка.

Иногда при покупке товара на сайте магазин автоматически добавляет страховку в покупку. Чтобы вовремя это заметить, можно умножить сумму ежемесячного платежа на количество месяцев рассрочки или кредита. Если сумма увеличилась, значит, страховка добавлена. Убрать её можно, поискав подробности о кредите или рассрочке. Например, в Озоне это выглядит так:

Если поставить все три галочки, то у Рево Технологии сумма не изменится, у МТС увеличится на 2 ₽, а остальные компании увеличат ежемесячный платёж на 230–350 ₽.

Когда выгодно брать рассрочку, а когда лучше накопить на товар

Рассрочка способна выручить в определённый момент, но если использовать этот вид покупок постоянно, могут возникнуть проблемы. Вот о чём следует помнить.

Финансовая дисциплина. Некоторым людям проще купить товар на деньги банка и регулярно выплачивать долг, боясь начисления штрафов и процентов, чем копить деньги на желаемую вещь. Но есть и другая сторона.

По мнению эксперта Катерины Путилиной, у рассрочек есть побочный эффект. «Частое пользование рассрочкой приводит к тому, что человек становится неспособен копить деньги, планировать расходы. И не успев выплатить одну рассрочку, он уже взял две другие. Если такая ситуация повторяется и усугубляется, то человек вскоре окажется в долговой яме.

По кредитным картам ситуация чуть отличается. Люди их берут, чтобы пользоваться льготным периодом, когда не взимается процент за использование, но из-за нехватки дисциплины и неумения планировать свои финансы в льготный период большинство не укладывается и платит довольно высокий процент (по кредитным картам ставки в среднем в 2–3 раза выше, чем по потребительским кредитам)».

Срочность покупки. Иногда товар нужен срочно — сложно жить без холодильника или стиральной машины. В таком случае лучше купить товар в рассрочку, потому что копить — слишком долго.

Выгода от покупки. Цены на товары чаще растут, чем снижаются. Например, в августе 2020 года можно было взять в рассрочку системный блок за 26 тысяч ₽ и монитор за 5300 ₽. В марте 2021 года эти же модели стоят 28 990 ₽ и 6990 ₽ соответственно. Если покупать их сейчас, придётся переплатить почти 5 тысяч ₽.

Ещё можно сравнивать стоимость товаров в разных магазинах. Например, если вы хотите взять в рассрочку бытовую технику, то можете сравнить цены в разных магазинах, а затем выбрать оптимальную. Но иногда цены на товар в рассрочку в одних магазинах бывают выше, чем в тех, где рассрочку не дают. Тут лучше оценить, насколько срочно нужна вещь и критична ли переплата.

Стабильность доходов. Если зарплату платят нерегулярно или её размер колеблется, то планировать ежемесячные платежи сложнее. Возможно, в этом случае лучше попробовать накопить на нужную вещь. Как вариант — заранее откладывать деньги на следующий ежемесячный платёж, если, например, дали премию.

Кредитная история. Данные о платежах по кредитным картам и рассрочкам в банках вносятся в кредитную историю. Если будет просрочка платежей, кредитная история будет подпорчена.

Но при этом рассрочку можно использовать для формирования кредитной истории, если у вас ещё не было кредитов. Это полезно, если, например, вы собираетесь в скором времени оформлять ипотеку. Клиентам с чистой кредитной историей банки повышают ставки и уменьшают кредитный лимит либо могут и вовсе не одобрить большой кредит: непонятно, насколько новый заёмщик будет дисциплинирован. Выплатив рассрочку без задержек, вы докажете банкам, что умеете справляться с ежемесячными платежами.

Особенности процедуры оформления заказов в OZON.ru

Заказать можно на сайте или в мобильном приложении Ozon. Последний вариант сейчас активно внедряется, а для мотивации покупок через него торговая площадка предлагает 300 приветственных бонусов на счет. В дальнейшем вы сможете воспользоваться баллами для частичной оплаты заказа.

Процедуру заказа нельзя назвать сложной. Нужно указать адрес получения заказа, способ доставки, способ оплаты и прочее. После подтверждения заказа, он уйдет в обработку, а отследить его статус можно в личном кабинете покупателя.

Сделать заказ можно только после идентификации. Для этого нужно ввести логин и пароль от аккаунта. Если его нет, следует пройти предварительную регистрацию. В дальнейшем используя учетную запись, вы сможете быстро входить в нее, и совершать покупки. Авторизоваться на сайте можно до начала покупок, или в момент оформления заказа из корзины.

Важно! Без авторизации на сайте, или приложении Озон заказы для оформления и покупки будут не доступны. Вы сможете только просматривать товары, и добавлять их в корзину, пока не пройдете идентификацию

# Как стать Premium-продавцом

Участвовать в программе могут только продавцы, у которых качественный сервис:

индекс цен — не выше 1,07;
средняя оценка товаров — не ниже 4,5;
процент заказов, выполненных вовремя (для FBS) — не ниже 96%.

Мы проверяем показатели каждый день, но приглашаем в Premium-программу дважды в месяц — 1 и 16 числа. Для этого у вас должны быть:

данные по индексу цен и средней оценке товаров хотя бы за последние 10 дней;
не больше по каждому показателю в течение последних двух недель.

Если все критерии соблюдены, 1 или 16 числа появится баннер-приглашение:

на главной странице личного кабинета;
в разделе Рейтинг продавца;
на вкладке Продвижение → Premium для продавцов.

Принять приглашение в программу может только директор или сотрудник с учётной записью «Администратор». Если у вас отображается баннер, но включить услугу не получается — обратитесь к своему руководителю.

После вступления в программу:

через 10–15 минут у всех товаров появится специальный стикер, а мы начнём начислять Premium-покупателям кешбэк;
на следующий день подключим специальную линию поддержки — сможете решать все вопросы по телефону;
в течение двух недель увеличим лимит поставок на наши склады.

Сколько необходимо платить каждый месяц?

Например, вы взяли в рассрочку на Ozon мобильный телефон стоимость в 70 тысяч рублей на 10 месяцев. В ЛК магазина эта сумма автоматически будет разделена на 10 равных частей. И того, каждый месяц с карты будут сняты 7 т.р. Также стоит учитывать проценты комиссий, если они существуют (в зависимости от средств оплаты и прочего). При этом первые платежи могут отличаться от целой доли ежемесячной платы.

Если вы взяли ещё один «кредит», то сумма для выплат также делится на равные части. Но первая его часть может быть меньшей, если товар оформляется позже, чем первый. Снимается плата пропорционально оставшимся дням до первого платежа. Ozon предлагает два способа погашения – ручной и автоматически. С автоматическим способом всё должно быть ясно – если карта привязана, в указанный срок (через месяц) с неё снимется первая сумма.

Ручной способ предполагает, что у клиента есть другие средства для оплаты: дополнительные банковские карты.

Подводные камни рассрочки от магазина Ozon

К сожалению, сотрудники магазина не говорят о некоторых нюансах продажи товара в рассрочку. Специально для читателей нашего портала мы изучили многочисленные отзывы клиентов в интернете, и выдели «подводные камни», о которых надо знать.

Цена товара при рассрочке больше

Казалось бы, рассрочка изначально предполагает приобретение товара без процентов. Но сам магазин не стесняется «говорить» о том, что стоимость товара в этом случае увеличивается на целых 7%.

Чтобы это проверить, клиент может выбрать любой товар на сайте. После того, как он будет положен в корзину и выбрана рассрочка, стоимость его сразу увеличится. Однако сотрудники службы поддержки уверяют, что есть товары, на которые надбавка не действует. К сожалению, найти такие товары на сайте Ozon у многих клиентов, судя по отзывам, не получилось.

Штрафы за нарушение сроков оплаты

Клиент обязуется произвести оплату в срок. Если по каким-то причинам оплата не будет внесена, то клиенту начисляется штраф 30% от суммы каждого просроченного взноса. Это штраф, который надо заплатить, согласно условиям договора (п. 4.1).

Если долго перестать оплатить взносы, то магазин передаст дело в суд. Также, согласно п.5.6 «Озон» может передать долг третьим лицам – то есть, продать его коллекторам.

Сложно вернуть деньги за товар

Судя по отзывам, вернуть деньги за возвращенный товар, купленный в рассрочку, будет крайне сложно. Потребуется писать много обращений в службу поддержки и общаться с сотрудниками маркетплейса. Работа по возврату денег в такой ситуации, судя по отзывам, оставляет желать лучшего.

Как уверяют клиенты, если товар возвращен в течение срока рассрочки, сотрудники магазина продолжают требовать оплаты долга и начислять непонятные штрафы, если оплата не поступит по графику.

Как купить в рассрочку на Озоне

Если вы готовы сразу внести некоторую сумму, то принять ее могут только в денежном эквиваленте. Для оплаты не принимаются подарочные карты, или виртуальные сертификаты. Для совершения покупки в рассрочку, выполните следующее:

Положите все необходимые товары, которые отмечены значком «рассрочка/кредит» в корзину.
Выберите курьерскую доставку.
Выберите оформление покупки «в рассрочку», нажав на соответствующую кнопку.
Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
Дождитесь сообщения о дальнейших действиях.

Впрочем о последующих ваших действиях мы тоже расскажем. После того как вы выполнили все описанные пункты, вам нужно зайти в личный кабинет. Здесь последовательность действий следующая:

Нажмите на кнопку «Лимит».
Сделайте снимок разворота паспорта с фотографией, и второй – с пропиской, а также селфи с паспортом.
В анкете заполните поля – тип занятости, ваш доход в месяц, адрес проживания, адрес вашей работы.
Выполните привязку банковской карты, с которой будут идти списания по рассрочке.
На телефон придет регистрационный код – введите его в пустое поле.
В разделе «Лимит» вы увидите одобренную вам сумму для покупок в рассрочку.
В корзине выберите пункт «Использовать для оплаты лимит рассрочки».
График ваших будущих платежей отобразится на экране.
Кликните «Оформить заказ».
На телефон придет код подтверждения – введите его.

Как работает рассрочка в магазине ozon.ru

В отличие от большинства онлайн-магазинов, маркетплейс одобряет денежный лимит на покупку товара сам. Эта услуга предоставляется в мобильном приложении. В настоящий момент лимиты, на которые можно рассчитываться варьируются в ценовой шкале 3500–300 000 руб. Из других ее особенностей:

При оформлении покупки можно использовать весь лимит сразу, или пользоваться им частями.
Выдается рассрочка на полгода.
Проценты на денежный лимит не начисляют.
Цена на ряд товаров может при этом вырасти в пределах 7% от изначальной стоимости.

Оценку покупателя, как платежеспособного клиента проводит собственная система Ozon. При этом используются сведения о совершенных вами покупках, данные службы ФССП, а также БКИ. В случае не возврата суммы рассрочки в установленный срок, договором предусмотрен штраф в размере 30% от задолженности.

Обратите внимание! После получения рассрочки Озон, необходимо погасить весь дол в течение 6 месяцев. В ином случае Ozon обратится в суд, а вам придется заплатить помимо своего долга еще 30% штрафа

# Как работает программа

У Premium-продавцов не действуют цены с Ozon Premium — вместо них начисляем кешбэк по программе.

За покупки ваших товаров Premium-покупатели будут получать кешбэк — баллы, которыми они смогут оплачивать новые заказы у Premium-продавцов. Каждый балл равен одному рублю.

Кешбэк складывается из трёх частей:

базовый от вас — фиксированный процент от цены каждого товара, который зависит от категории и действует на весь ассортимент;
базовый от Ozon — мы за свой счёт увеличим сумму баллов в два или три раза в зависимости от категории;
повышенный от вас — если хотите предложить покупателям больше баллов на любые товары, мы добавим их к базовому кешбэку.

Покупатель получит все баллы, когда заказ перейдёт в статус «Доставлено». Ими можно оплатить до 99% от стоимости товаров участников программы лояльности. При этом вы в любом случае получите полную цену товара за вычетом платы за площадку.

Сумму баллов, которые даёте вы, удержим из вашего заработка как услугу по продвижению. Отследить все начисления можно в личном кабинете в разделе Финансы и в актах оказанных услуг по итогам каждого периода.

За участие в программе вы получите дополнительные преимущества:

добавим стикеры «Premium-продавец»: на товары — с количеством баллов за покупку, рядом с названием магазина — с пометкой, что у вас честные цены и качественный сервис ;
откроем вам специальную линию поддержки в личном кабинете и по телефону 8 800 775-24-74;
увеличим на 20% лимит размещения на наших складах в литрах для схемы FBO.

Запустили поддержку по телефону специально для участников программы. Поэтому дозвониться нам можно только при Premium-статусе и с номеров, которые указаны в настройках аккаунта.

Как купить товар на Озоне в мобильном приложении

Наиболее быстрый вариант заказа – через телефон. Вам потребуется смартфон с ОС Android или iOs и выход в интернет. Через магазин приложений на своем устройстве найдите приложение «Ozon», скачайте и установите его на свой девайс. После этого требуется авторизация или регистрация в нем и можно приступать к покупкам:

Искать товары можно через категории и строку «Поиск».
Выберите нужный товар, тапните на «корзина» на карточке товара.
Когда вы соберете все необходимые заказы, внизу экрана нажмите на иконку в виде корзины.
Откроется список добавленных товаров, вы можете их удалить, или изменить количество.
В верхней части экрана установите ваш город, или поселок. Это требуется, если у вас автоматически не определился регион.
Прокрутите список товаров вниз и нажмите «Оформить заказ».
Если вы еще не авторизовались, то можете сделать это на этом шаге. Введите номер телефона, кликните на кнопку «Получить код», а затем впишите код, который поступит в сообщении.
Выберите способ доставки. Если используете самовывоз, то на карте отобразятся пункты выдачи, нажмите «Заберу отсюда». В случае курьерской доставки укажите ваш адрес и нажмите «Продолжить».
Вы снова окажетесь на странице заказа, прокрутите экран вниз до блока «Способы оплаты», выберите удобный вам вариант.
Здесь же можно ввести промокод при наличии, или использовать бонусы Озон.
В случае выбора оплаты заранее кликните «Оплатить онлайн», внесите средства за заказ.

Обратите внимание! При выборе способа доставки и оплаты в разных регионах действуют свои условия. Вы сразу увидите возможные варианты для вашей местности

Можно ли вернуть заказ в магазине ozon.ru?

Процедура возврата товаров является нормальным процессом, тем более она обусловлена законом о правах потребителя. Конечно, вся эта история не самая приятная для обеих сторон. Покупатель остается недоволен, и не факт, что вернется снова, а продавцу приходится нести дополнительные расходы.

В маркетплейсе Озон давно отработана схема возврата товаров, поэтому покупатель не затратит много времени на процедуру. Здесь не нужно звонить менеджеру и долго объяснять причины и выяснять, что делать дальше. Все происходит дистанционно, через личный кабинет. Однако вернуть товар можно не во всех случаях, а именно:

Возврату не подлежат лекарственные препараты.
Нельзя вернуть ювелирные украшения.
Не примут электронные цифровые книги, и прочее.

Обратите внимание! Не все категории товаров подлежат возврату на Озоне. Полный список вы можете посмотреть на официальном сайте компании

В принципе список исключений не большой, и в целом можно вернуть даже товары, которые вам просто не понравились. Если же товар с браком, то в этом случае вы точно сможете оформить возврат.

Можно ли оплатить покупку на Озоне сразу при получении?

В целях безопасности покупателей и сотрудников компании, занимающихся выдачей и доставкой заказов, с 2020 года полностью удалена возможность платить за товары после их получения. Поэтому процесс оплаты происходит авансом и только на сайте или в мобильном приложении.

Доставка курьером в некоторых случаях предусматривает условную оплату при получении. Сумма на карте блокируется, и при передаче заказа списывается с нее автоматически. В случае, если вы не получили посылку, или оформили возврат, сумма, которая была списана за него, вернется на ту же карту, откуда проведена оплата.

Иногда платеж на сайте не проходит, и есть вероятность того, что связано это с человеческим фактором или иными обстоятельствами:

Неверно введенные реквизиты карточного счета, или кошелька.
Не верно применены параметры, к примеру, выставлен вариант от юрлица, а оплата идет от физического.
У карты также могут быть проблемные зоны – истек срок действия, есть лимиты по сумме списаний с нее и прочее.

Если у вас не проходит платеж по карте в приложении или на сайте, уточните, нет ли ошибки, указанной ранее. Повторите оплату через четверть часа, или попробуйте выбрать иной способ оплаты. Если все равно платеж не уходит, обратитесь в службу поддержки OZON.

Условия получения кредита на Озон

В январе 2019 года Ozon открыл возможность покупки товаров в кредит или в рассрочку. Таким образом был значительно увеличен поток клиентов. Ведь не все могут сразу заплатить требуемую сумму, или быстро накопить деньги на нужную вещь.

Ограничения на покупку в кредит на Озоне

1. В кредит на Ozon можно приобрести все, кроме продуктов питания, лекарств, товаров 18+ и подарочных сертификатов.

2. Стоимость покупки в кредит на Ozon должна составлять от 3,5 до 200 тысяч рублей.

Товары

С учетом вышеуказанных ограничений, товары в кредит на Озоне включают оставшиеся 18 категорий. Это и бытовая техника, и товары для дачи, автомобиля, ремонта. Книги и канцтовары, одежда и обувь и даже антиквариат — полный список можно найти на сайте магазина.

С какими банками работает Озон

Рассрочка в интернет магазине Озон, как и кредит, оформляется через следующие финансовые организации:

ООО «МФК Рево Технологии» — до 49,255% годовых.
ООО микрофинансовая компания «ЭйрЛоанс» (Kviku) — до 25% годовых.
АО «ОТП БАНК» — предлагает 7 вариантов кредитных договоров с разными условиями.
АО «Тинькофф Банк» — предлагает 2 вида договоров со ставкой до 49,99% в год.
КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) — предлагает 7 вариантов кредитных договоров с разными условиями.
ПАО «МТС-Банк» — предлагает 3 вида кредита со ставкой до 22,8%.

Общие условия кредитования:

В зависимости от предложений кредитных организаций, от результатов анализа анкеты и выбора клиента срок договора может составлять 3, 6, 10, 12, 13, 36 или 24 месяца. Везде первоначальный взнос заявлен как 0%, только в МТС-банке он установлен как «0-90%» — точный процент будет рассчитан после рассмотрения заявки.

Предложенная сумма в зависимости от банка может составлять от 3 000 до 500 000 рублей.

Кроме этих кредитных организаций, можно воспользоваться картами рассрочки Ozon — «Совесть» Киви Банка или «Халва» от Совкомбанка. Эти карты можно оформить, чтобы без проблем расплачиваться ими на Озоне и в других магазинах.

# Как мы контролируем показатели

Система ежедневно пересчитывает показатели сервиса и отражает результаты проверки в разделе Рейтинг продавца. За нарушение каждого показателя вы получаете штрафной балл. Так вы увидите, какие процессы страдают, и сможете исправить их до следующей контрольной даты.

Чтобы новым участникам было проще разобраться с правилами, при первом вступлении в программу действует грейс-период — это время, в течение которого у вас будет статус Premium-продавца, независимо от показателей.

Льготные условия длятся два периода: с 1 по 15 и с 16 по 31 число месяца. Общий срок зависит от даты вступления в программу. Например, если вы стали Premium-продавцом 14 июля, грейс-период будет идти 17 дней — с 14 по 15 и с 15 по 31 июля.

Максимальное количество штрафных баллов для каждого показателя — пять. Мы обнуляем их дважды в месяц: 1 и 16 числа. Если на контрольную дату по любому из показателей лимит баллов закончится или мы не сможем рассчитать показатели в течение 10 дней:

во время грейс-периода — предупредим о проблеме на странице Рейтинг продавца и попросим исправить показатели;
после грейс-периода — исключим из программы и сообщим об этом в письме.

Как оформить заказ на Озоне — пошаговое руководство покупателя

Независимо от выбранного способа покупок, вам следует идентифицироваться, выбрать товары и добавить их в корзину. После этого вы попадете на страницу оформления заказа, где сможете выбрать удобный способ доставки, и оплатить товары. Пошаговая инструкция, как оформить заказа на сайте Озон, будет такой:

Откройте сайт по адресу https://www.ozon.ru/.
В левом углу сверху установите свой регион проживания, если он не определился автоматически.
Нажмите кнопку «Войти», чтобы сразу авторизоваться в личном кабинете, или пройти регистрацию для создания персонального аккаунта.
Найдите, что желаете приобрести. Используя строку поиска введите название товара, или выберите его в категориях.
Заполните корзину. Выбрав товар, нажмите на его карточке «В корзину», позиция будет автоматически добавлена в нее.
Завершите выбор товаров и нажмите на раздел «Корзина».
Начните оформление заказа с выбора способа доставки. Если желаете получить заказ курьером – впишите адрес доставки.
Выберите способ оплаты – банковской картой, Ozon Card, электронные кошельки и прочее.
Введите необходимые реквизиты для оплаты заказа, и оплатите его.

Если вы пользуете мобильным приложением Озон, то процесс оформления заказа будет практически идентичен. Пошагово это выглядит таким образом:

Откройте приложение «Озон» на смартфоне.
Выберите понравившиеся товары, добавьте их в корзину.
В разделе «Корзина» кликните на кнопку «Оформить заказа».
Впишите ваши данные – имя, телефон.
Выберите способ доставки. Найти нужный ПВЗ можно используя интерактивную карту.о
В разделе «Способ оплаты» укажите свой вариант.
Заполните необходимые реквизиты и оплатите заказ.

О поступлении посылки на пункт выдачи, или в постомат вам придет сообщение. Если выбрана курьерская доставка, вы также сможете посмотреть о сроках доставки в личном кабинете.

Как изменилась ситуация после введения кредитования в Ozon

Начиная с первых дней тестирования сервиса в Москве и Московской области Ozon получил большое количество заявок. Клиенты брали кредит на спортивные товары, бытовую технику и товары для хобби. Более 20% клиентов увеличили средний чек своих покупок в 10 раз. Отзывы о рассрочке на Озоне, как и отзывы на кредит на Озоне преимущественно положительные. Покупатели хвалят большой выбор предложений банков, а также быстрое рассмотрение документов. Однако, некоторые клиенты высказывают опасение, что подача заявки в большое количество банков одновременно может негативно сказаться на их кредитной истории.

Оцените автора

Как оформить рассрочку в магазине Озон

Процесс получения услуги от магазина Озон может напомнить кому-то оформление кредита. Здесь в качестве гарантии возврата средств клиент также должен предоставить некоторые личные данные.

Обязательно нужно сделать снимок с паспортом на первой странице и страницей, на которой отображается регистрация. Эти данные требуется загрузить в форме приложения Ozon в разделе «Лимит». Заполните форму, в которой внесите чем занимаетесь в жизни, приблизительный размер прибыли, адрес работы (если имеется) и адрес, где вы проживаете.

Следующим шагом является привязка карты банка. Деньгами на её счету вы будете погашать задолженность. Останется последнее, подтвердить желание получить товар в долг: отправьте форму и введите код подтверждения, пришедший на телефон. В течении 10 минут ваша заявка будет рассмотрена модераторами Ozon. Если они сочтут, что вам можно доверять, и вы выплатите долг, то на балансе в этом разделе магазина появятся виртуальные деньги.

Почему люди берут рассрочку или кредит

Существует две основные причины:

1. Покупатели не успевают накопить нужную сумму к конкретной дате, товар нужен уже сейчас.

2. Инфляция неумолимо повышает цены на все, и пока клиент копит на нужную вещь — она вырастет в цене.

Нередко рассрочка осуществляется без участия банка — магазин разрешает клиенту оплачивать стоимость товара по частям. В этом случае рассрочка чаще всего беспроцентная. При кредите полную стоимость покупки магазину отдает уже банк. А клиент потом должен не магазину, а этому кредитному учреждению. Рассрочка Озона при покупке товара осуществляется при участии банка. Дело в том, что процент за пользование заемными деньгами вместо покупателя фактически оплачивает магазин.

Актуальные способы оплаты покупок на Озоне

Выбор способа оплаты становится доступен при оформлении заказана на сайте или в мобильном приложении Ozon. Среди возможных вариантов в текущем году предусмотрено более десятка. В их числе есть такие возможности:

Банковскими картами, имеющими CVV коды, номер карточек может состоять из 16, 18 или 19 цифр.
Денежными средствами с карты Ozon.Card, а также баллами с нее.
Каратами рассрочки, в перечень которых входят Хоум Кредит, Халва и Совесть.
Через приложения на смартфонам – Apple Pay, Samsung или Google Pay.
Через СБП по QR-коду.
Из кошелька ЮMoney при заказе до 15 тысяч рублей.
Подарочными сертификатами, введя код активации в личном кабинете и другие варианты.

Также можно оформить кредит или рассрочку на покупку товаров маркетплейса. О персональных возможностях можно уточнить в личном кабинете в разделе «Рассрочка».

Обратите внимание! В настоящее время нет возможности платить наличными. Акцент на бесконтактном взаимодействии останется и в ближайшем будущем

Чтобы провести оплату на сайте, в личном кабинете выберите способ оплаты. После этого появится окно для введения реквизитов. Вам следует указать данные карты, либо номер кошелька. Все платежи подтверждаются платежным кодом из SMS

Что такое рассрочка от магазина OZON?

Рассрочка в привычном понимании – это покупка товара с оплатой частями без переплаты. То есть, покупатель получает товар сразу, а вносит оплату частями. В отличие от конкурентов Ozon одобряет рассрочку сам. При этом клиенту надо запросить рассрочку не на конкретный товар, а изначальный лимит для покупки.

Как известно, большинство онлайн-ритейлеров предоставляют рассрочку через банк. В этом случае клиент получает кредитную карту с нулевой ставкой, а банк получает небольшую комиссию от магазина.

По словам экспертов, без банка Ozon сможет поднять стоимость товара, который продается в рассрочку и получить максимальную прибыль. Также эксперты уверяют, что рассрочка от магазина приведет к увеличению среднего чека, поскольку купить необходимый товар станет проще.

Получается, клиент выбирает лимит на покупки и после расходует его на оплату товаров

Для установления лимита клиент проходит проверку системой Ozon, и она принимает во внимание данные ФССП и БКИ

Следует учитывать, что получить рассрочку можно только через мобильное приложение!

Как получить лимит на покупки в Озоне?

Оформить рассрочку в магазине Озон могут клиенты компании в возрасте от 20 до 70 лет. Для ее получения следует скачать приложение, запустить его и пройти регистрацию. После на вкладке «Кабинет»:

Сделать селфи с паспортом в руках с основной информацией и регистрацией. При этом следует учитывать, что загрузить фотографии из галереи нельзя. Надо сделать через приложение, и оно загрузится.
После заполнить небольшую анкету. Потребуется указать: тип занятости, уровень дохода, адрес регистрации и место работы.
Привязать банковскую карту

Важно учитывать, что именно с этой карты магазин каждый месяц будет списывать деньги для погашения задолженности рассрочки.
На телефон поступит смс-сообщение с кодом. Его останется ввести в специальном окне для подтверждения регистрации.

В течение 5 минут магазин рассмотрит и вынесет решение о сумме лимита. На указанную сумму клиент сможет приобретать любые товары в магазине в рассрочку.

Вопрос-ответ

В течение какого срока надо погасить рассрочку?
Погасить рассрочку следует в течение 6 месяцев.
Как вносить оплату?
Можно настроить автоматическую оплату с привязанной карты. В этом случае в отчетный день магазин сам будет списывать деньги. Если такой вариант оплаты не подходит, то можно войти в личный кабинет и внести взнос с любой карты.
Можно ли досрочно погасить рассрочку?
Конечно. Штрафы за досрочное погашение отсутствуют. После внесения оплаты лимит на покупки восстанавливается.
Что делать, если магазин отказал в рассрочке?
Подать повторную заявку можно спустя 3-6 месяцев.
Что делать, если одобренный лимит не нужен?
Если после оформления заявки потребность в рассрочке отпала, можно написать обращение сотрудникам обратной связи и попросить его отключить.
Что делать, если лимита на покупку недостаточно?
В этом случае можно оплатить недостающую сумму баллами или сертификатом. Если их нет, то можно написать в чат сотруднику магазина и попросить увеличить лимит. Доплатить разницу с карты нельзя, что является большим минусом.
Сколько надо платить?
Сумма товара делится на 6 взносов. Точные суммы взносов и даты погашения будут прописаны в графике. Посмотреть его можно в личном кабинете в любой момент.
Можно ли отвязать карту?
Если лимит активный, то можно только поменять карту на другую.
Какой лимит можно получить?
Это будет решать магазин, после получения анкеты. Доступен лимит на рассрочку до 300 000 рублей.

Нюансы покупки товаров в рассрочку

Когда вы получили свой первый «транш», можно приступать к тратам. Только имейте ввиду, что большинство товаров для вас теперь стоит на 7% дороже, чем если вы купили бы их своими деньгами. Товары без наценки есть, но их значительно меньше других. А ещё не все вещи в Ozon вы сможете приобретать за деньги в кредит от магазина. Но процесс покупки мало чем отличается, от стандартного. За исключением того, что есть отдельный раздел для покупок частями.

В карточке подходящего товара можно видеть лимит рассрочки, цену, доступные виды и прочее. Теперь ваш личный кабинет – это менеджер покупок. Здесь будет отображаться информация, какая сумма оплачена за текущий или прошлый месяц, сколько платить за второй и сколько ещё частей нужно выплатить.

Купленные вещи через функцию Ozon «Рассрочка» будут показаны в таблице магазина. Цена товара разбивается на части. Каждый месяц, того же числа с привязанной карты будут сниматься деньги.

Принцип снятия зависит от цены, доступного баланса по рассрочке и другим параметрам. Эти данные можно проверить через мобильное приложение на примере. Заказов за взятые в долг деньги может быть несколько.

Что делать, если не хватает рассрочки Озон на покупку

Если покупатель в какой-то момент нашёл товар, который хотел бы приобрести, но ему не хватает денег на балансе, есть возможность написать в поддержку Ozon. В способах оплаты также есть кнопка чата с оператором.

Напишите с её помощью о том, что вы желаете получить дополнительные средства на счёт займа, укажите также на какую покупку не хватает средств. Заявка будет рассмотрена в течении нескольких дней (до 3).

После отправки формы на получение рассрочки, пришедшая сумма займа может не оправдать ваши ожидания. Магазин в одностороннем порядке принимает решение, давать в долг или нет. Если магазин выделил недостаточно денег или вы нашли другой источник и рассрочка больше не нужна, откройте страницу поддержки магазина, выберите подходящую тему. Напишите, что денежные средства не требуются и вы хотите отказаться от них. Деньги будут сняты через некоторое время. В таком случае ничего возвращаться не придётся.

Видеоинструкция

Посмотреть, чем является рассрочкой в Озон, как её получить и нужно ли ей оформлять, можно в видеообзоре.

Советы при оформлении кредита через интернет магазин Ozon

Оформление заявки на товар, особенно с участием банка — серьезная процедура. К ней необходимо подходить ответственно, для чего рекомендуется выполнять несколько простых советов.

Обязательно дважды подумайте, прежде чем что-либо приобрести. Все магазины работают над тем, чтобы покупатель увидел исключительно положительные стороны приобретения новой вещи. Они не оставляют возможности подумать — нужен ли этот товар на самом деле? Я уверен, что хочу взять кредит? Смогу ли я его своевременно гасить?

Перед тем, как оформить кредит на Озоне или другом сайте подготовьте необходимые документы. Во время заполнения анкеты указывайте достоверную информацию. Банки хранят базу данных о своих реальных и потенциальных клиентах, и незачем попадать в черный список.

Можно ли Озоне оформить покупку с бесплатной доставкой

Достаточно часто при покупках через интернет, магазины предлагают варианты доставки без ее оплаты. При дополнительных расходах за то, что вам доставят товар, скорее всего вы просто откажетесь от такого варианта, и будете искать более выгодные условия. Так на Ozon в ряде случаев можно получить бесплатную доставку:

У вас должна быть оформлена подписка Ozon Premium.
Вы совершаете единоразовую покупку на сумму от 3 500 рублей.
У вас есть промокод на бесплатную доставку.

В общем, существует целый ряд условий и ограничений. Стоимость доставки будет указана при оформлении заказа пред его оплатой. В случае, если для какой-то категории товаров, опция платной доставки не применяется, то автоматом активируется «бесплатная доставка».

Вы можете получить двойную экономию при покупке в магазине ozon.ru, если воспользуетесь условиями бесплатной доставки вместе с покупкой товаров по акциям. Наиболее интересным представляется вариант получения статуса Premium. Что предлагается его обладателям:

Бесплатная доставка.
Товары по эксклюзивным ценам.
Дополнительный сервис – до 60 дней на возврат товаров и приоритетная линия поддержки.
Закрытые распродажи –со скидками до 70%.

Предусмотрено три тарифных плана. Наиболее выгодный из них годовой – при единовременном внесении суммы 1 599 рублей, в месяц по подписке выходит всего 133 рубля. Можно приобрести абонемент на месяц за 399 рублей, если вы не планируете делать заказы часто.

Ozon рассрочка — как это работает

Почему многие предпочитают покупку в интернете?

1. Не нужно выходить из дома — одеваться, ехать в магазин, ходить по душному торговому центру.

2. Больше выбор — в одном магазине всегда ограниченное количество позиций, в интернете же можно выбрать практически все что угодно.

3. Проще сделать правильный выбор — на сайте самого магазина или на порталах с рекомендациями всегда можно найти отзывы.

Так как взять рассрочку на Озон не составляет труда, покупатели все чаще пользуются этой услугой. Преимущество очевидно: можно приобретать вещи до того, как накопится нужная сумма денег. Кроме того, отсутствие первоначального взноса и возможность выбрать любой период до 2‐х лет делают этот вариант кредитования особенно привлекательным.

Но у онлайн-покупок есть и недостатки:

Вы не можете потрогать, померить то, что вам нужно — для многих это является очень важным недостатком, особенно при покупке одежды. По фото и размерам не всегда получается полностью оценить товар, в отличие от реальных магазинов и шоу-румов.

Онлайн-кредитование давно применяется в сфере продажи электроники и бытовой техники, поскольку они являются наиболее дорогими и не каждый может себе позволить приобрести их без заемных средств. Однако Ozon ввел кредитование для широкого круга товаров: это и товары для дома, спортивные и детские товары.

Кредит в Ozon является целевым (цель — покупка конкретного товара), как следствие, выше вероятность его одобрения.