Как узнать баланс карты по номеру карты

Способ 3: Телефонный звонок

Номера горячей линии на главной странице официального сайта Совкомбанка

Номера горячих линий

Для удобства мы подготовили список популярных банков и номера их горячих линий с прописанной процедурой запроса баланса счета:

Принцип работы автоматизированной горячей линии на примере Сбербанка

Как вводить код вручную?

Если вам необходимо ввести код вручную, просто впишите цифры, которые в нем имеются. Если же в коде есть буквы, пишите число, которое соответствует порядковому номеру этой буквы, учитывая то, к какому алфавиту она принадлежит. Если в коде значатся дополнительные символы вроде дефиса, пишите 0. Помните, что ни в коем случае нельзя называть операторам дополнительную информацию в виде пин-кода или пароля от личного кабинета.

Если это возможно, позвоните на горячую линию с кодом «800», потому что это позволит избежать платы за разговор, ведь платить будет банк

Такой метод работает в любом случае, не важно, звонит ли клиент с мобильного телефона или с городского, вне зависимости от города.

Можно ли узнать баланс карты, принадлежащей другому?

В целях борьбы с мошенниками, банком предусмотрена двойная аутентификация при использовании карты. Чтобы узнать баланс, необходимо слово-код, которое формулируется при открытии счета.

Как обезопасить свои финансы

Чтобы безопасно пользоваться карточкой, без риска потерять накопленное, необходимо следовать советам:

• Пользоваться проверенными приложениями от банка;
• Не разглашать ПИН-код;
• Не хранить написанный ПИН рядом с картой;
• Проверять сообщения. Информация от банка поступает с номера 900;

В любой непредвиденной ситуации, при возникновении вопросов следует незамедлительно позвонить в свой банк.

Банкомат

Чтобы узнать, какая денежная сумма на карте, всегда можно воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. Не стоит осуществлять проверку состояния счета по средствам банкоматов иных организаций, поскольку за услугу снимется ощутимый процент.

Итак, если у вас возникло желание узнать баланс, в первую очередь вставьте карту в банкомат и выберите в меню пункт «Запрос баланса». Вам будет предложено вывести баланс на экран или распечатать чек. Выбирайте наиболее удобный для вас способ, тем более что оба они бесплатны.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Основные способы проверки баланса

Независимо от того, есть ли у держателя личный кабинет, доступ в интернет в конкретный момент времени и на руках ли у него сам пластик, он сможет проверить баланс карты ВТБ минимум двумя способами из предложенных:

Проверка баланса счета через банкомат

В устройстве ВТБ или любого стороннего банка есть возможность узнать состояние счета, распечатав сумму на бумажном носителе (чеке банкомата) или же получив информацию с экрана банкомата. Для этого нужно вставить карту в приемное устройство, ввести пин-код и выбрать пункт меню «Проверка баланса» (он может быть обозначен как «Запрос остатка на счете» или другими формулировками). В банкомате ВТБ можно также воспользоваться пунктом меню «Выписка», сформировав ее по состоянию на текущую дату. После этого выбираем способ получения информации (чек или экран терминала) и узнаем остаток. В банкомате ВТБ операция бесплатная. В сторонних банках может взиматься комиссия со стороны банка-собственника терминала. Дополнительный минус такого способа – необходимость тратить время на дорогу до ближайшего терминала.

Через интернет

Узнать баланс можно в личном кабинете на сайте банка ВТБ. Для этого нужно войти под своим логином и паролем в личный кабинет, где на главной странице отображаются остатки по всем картам и открытым счетам. Логин можно получить в офисе банка при заключении договора или в любое время после этого, а восстановить путем звонка в службу поддержки.

Через оператора горячей линии

Для уточнения баланса на счете или пластике можно связаться со службой поддержки эмитента карты. Для получения информации оператор запросит у клиента фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер телефона, номер карты (оператору не требуется три цифры с обратной стороны!) и кодовое слово. Кодовое слово формируется и заносится в базу данных при получении карты и впоследствии может меняться только по заявлению владельца карты. Система автоматического информирования позволяет узнать остаток без прямого разговора с оператором – путем выбора соответствующих пунктов меню. Номер контакт-центра указан на сайте банка или оборотной стороне карты.

Баланс карты ВТБ по СМС

Для запроса остатка на счете нужно быть владельцем сим-карты Мегафона, Билайна или МТС. Для других операторов услуга, к сожалению, недоступна. На первом этапе необходимо получить уникальный идентификатор клиента. Для его оформления на клавиатуре смартфона нужно набрать команду «*124#» и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос поступит звонок от техподдержки с уточнением логина. После этого нужно набрать ту же комбинацию в виде «*124*полученный от техподдержки код*четыре цифры номера пластика#». В ответном сообщении придет сумма баланса. Повторно генерировать логин не нужно, он выдается однократно и действителен для последующих операций запроса баланса.

В мобильном приложении ВТБ

Оно скачивается в AppStore или Google Play и успешно работает на смартфонах на базе Android  и iOs. Логин ко входу в приложение можно сгенерировать через контакт-центр или получить в отделении банка при оформлении карты. После входа в приложение ВТБ на главной странице отобразятся остатки по всем счетам и открытым картам.

По телефону с помощью голосовых команд 

Система IVR, разработанная банком, позволяет получить информацию посредством голосовых команд и тоновых сообщений по телефону горячей линии. Для этого нужно позвонить по общероссийскому номеру 8-800-100-24-24, после соединения нажать цифру 1 на клавиатуре и следовать командам автоинформатора. 

По номеру карты

Кроме указанных выше способов, можно уточнить баланс пластика ВТБ по номеру карты в отделении банка у операциониста. Карту при этом необязательно иметь при себе, главное – подтвердить личность владельца карты паспортом (права и иные документы не подойдут). Если самого пластика на руках нет, но есть данные карты, можно связаться с сотрудником горячей линии, предоставив ему все данные о себе: реквизиты паспорта, номер карты, кодовое слово и ФИО. Если клиент забыл кодовое слово, получить информацию о балансе, к сожалению, становится невозможным. Без кодового слова можно получить информацию о состоянии счета в банкомате, личном кабинете или отделении банка.

Способы узнать баланс карты Альфа-банка

При использовании банковской карты постоянно возникает необходимость в сведениях, касающихся текущего состояния карточного счета. Альфа-банк предусмотрел несколько удобных приемов, позволяющих держателю в нужный момент узнать, какой суммой доступных средств на карте он может распоряжаться. 

Получить актуальную информацию о балансе счета можно, использовав дистанционные возможности:

• SMS-запросов;

• интернет-банкинга “Альфа-Клик”;

• мобильного приложения “Альфа-Мобайл”;

• телефонного контактного центра “Альфа-Консультант”.

Через СМС-сообщение

Клиенты, подключившиеся к сервису “Альфа-Чек”, позволяющему контролировать движение денег на карте, могут получать моментально в СМС, информацию о том, сколько денег на данный момент находится на карте.

Процедура проста:

• Открываем раздел “Сообщения”.

• Создаем запрос введя:

• в графу “Кому” — 2265;

• в поле для текста слово-команду на русском или на латинице: баланс или balans, balance, bal; остаток или ostatok.

Чтобы находиться на связи с Альфа-Банком дистанционно через мобильный, необходимо подключить “Альфа-Чек” самостоятельно в личном кабинете “Альфа-Клик”.

Через мобильное приложение

Бесплатно установив soft-mobile на смартфон в:

App Store для устройств на iOS;

Google Play для устройств на Android, — можно лишь коснувшись экрана получить безопасный доступ к ресурсу карточного счета.

Не нужно тратить время на отправку текстового сообщения, запоминать команды:

• Открываете программу.

• Авторизуетесь, нажав функцию “Я клиент банка. Войти”.

• Выбираете вариант “По номеру карты”.

• Вводите реквизиты карты:

• шестнадцатизначный номер;

• срок действия: месяц/год;

• номер мобильного, привязанного к карточке.

• Нажимаете “Далее”.

• Выбираете раздел “Мои карты”.

Узнаете, какое количество денег находится на одной карте или сразу на нескольких.

Через личный кабинет

Обладатель карточного продукта от Альфа-Банка автоматически становится претендентом на комфортабельный виртуальный кабинет в “Альфа-Клик”. Чтобы пользоваться многофункциональными возможностями, в том числе включающими получение сведений по картам, необходимо:

• Подключить интернет.

• Получить идентификаторы входа, указав:

• номер и срок действия карты;

• номер мобильного в международном формате.

Желая узнать точное количество денег на карте, необходимо:

Обнаружить информацию о балансе непосредственно на стартовой странице.

Через банкомат

Имея при себе пластиковую карту от Альфа-Банка, можно без телефона и интернета, узнать текущий баланс, прибегнув к услугам банкомата. Алгоритм действий таков:

• Вставьте карту в приемное отверстие.

• Наберите на цифровой клавиатуре PIN-код.

• Выберите раздел меню “Посмотреть баланс”.

• Получите на дисплее информацию о количестве денег на карте.

Предпочтение в данном случае стоит отдавать фирменным банкоматам. Потому что при обращении к услугам сторонних программно-технических комплексов, придется заплатить комиссионный сбор. 

В отделении банка

Категория клиентов банка, которая на “Вы” с современными технологиями, а доверяет исключительно профессионалам, может всегда:

• посетить отделение банка;

• получить выписку.

Порядок действий в офисе прост:

• Получаете талон электронной очереди, выбрав в меню раздел “Выписки”.

• Дожидаетесь приглашения к окну операциониста.

• Обращаетесь с просьбой предоставить выписку по интересующему карточному счету.

• Предъявляете оригинал паспорта.

• Получаете распечатку.

По телефону

В круглосуточном режиме работает служба клиентской поддержки “Альфа-Консультант”. Можно обратиться в колл-центр, находясь в любом городе России и за границей. Главное, заблаговременно внести номер для связи в записную книжку:

• 88002000000 — для звонков из регионов России;

• +7495788878 — для звонков из Москвы и Московской области, и из зарубежья.

Удобно, что карточный клиент Альфа-Банка, звонящий с зарегистрированного номера мобильного, автоматически определяется. Чтобы получить информацию об остатке на карточке, достаточно:

• набрать номер или выбрать контакт в записной книжке мобильного;

• задать вопрос виртуальному помощнику;

• ответить на дополнительные вопросы;

• получить ответ.

Как узнать баланс по карте с помощью банкомата

Использование банкоматов является простым и удобным способом получения информации о количестве денежных средств на счете карты. Для получения данных сведений, необходимо воспользоваться банкоматом, расположенным в отделении банка или магазине. Интересующая услуга предоставляется всеми типами банкоматов.

Последовательность действий пользователя следует рассмотреть подробнее:

• Следует вставить карту и ввести код для начала операций и доступа в меню баномата;
• Необходимо выбрать вкладку «узнать баланс», она находится в основном меню и будет видна сразу же;
• Нажав на кнопку, пользователь увидит предложение распечатать баланс на чеке и отображение его состояние на экране.

Указанная операция занимает не более одной минуты. Таким же образом, можно проверить состояние счет по другим картам сбербанка. Но для этого нужно:

1. Выбрать вкладку «платежи и переводы»;
2. После чего следует выбрать «переводы» и указать любую сумму перевода с вставленной в банкомат карты на ту, баланс которой нажну узнать.

При подготовке к данной операции появится возможность посмотреть баланс карты, на которую планируется переводить деньги. Следует нажать вкладку «посмотреть состояние счета» и на экране отобразится баланс другой карты.

4 Через Банкомат Сбербанка

Сбербанк является лидером среди банковских компаний по количеству банкоматов, терминалов по всей территории РФ. Если держателю карты потребуется узнать баланс, он всегда может воспользоваться данными устройствами. Для этого способа не требуется иметь мобильный банк или быть подключенным в Сбербанк Онлайн.

Что необходимо сделать:

1. Ввести карту в банкомат и войти в систему.
2. Их предложенных сервисов выбрать «Запрос баланса»:
3. Нажав на клавишу, пользователю останется выбрать способ получения информации: распечатать чек или получить сведения на экран терминала.

Узнать баланс доступно через банкоматы других банков. Только в этом случае, кредитная организация, которая будет участвовать в операции, взыщет комиссию согласно своей тарифной политике. Например, в Альфа Банке услуга стоит 30 р.

Как узнать с помощью смс?

Ответ на вопрос как, рассмотрим на примере самого известного банка-Ссбербанка России. Это наиболее популярный кредитор, как в нашей стране, так и за рубежом. Операцию по проверке баланса для ознакомления с доступной суммой рублей на карте, можно произвести с помощью отправления смс сообщения на номер 9ОО. Отправление смс бесплатно. Как это сделать? Что для этого нужно?

Для этого следует набрать следующий текст: баланс ( последние четыре цифры карты). Внимательно сверьте то, как набраны цифры. Между словом и цифрами должен стоять пробел. Это очень важный нюанс. Можно написать принимающей стороне слово Остаток вместо слова Баланс. Система воспринимает эти слова, как одинаковые. При этом слово следует прописать большими буквами. Если прописать строчными, узнать остаток не получится. После отправки подождите встречного смс с обозначенным остатком по пластиковой карте. В сообщении будет подробная информация по вашему счёту. Как подключить указанную услугу? Что для этого нужно сделать? За указанную услугу будет взиматься плата. Как взимается плата? Оплата удерживается один раз в месяц. Размер оплаты зависит от подключенного пакета. Как правило, плата колеблется с 30 до 60 рублей. Для подключения следует использовать банкомат или терминал своего банка. Как это сделать? Следуйте указаниям в тематическом меню терминала. С помощью сообщения можно даже сделать перевод денег. Так же предусмотрены многие другие операции.

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:

• Использовать только официальные приложения от ПАО Сбербанк;
• Никому не предоставлять информацию о ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
• Контролировать поступающие сообщения: ПАО Сбербанк использует только 2 номера: 900 – для информации обо всех операциях, 9000 – для проведения опроса о качестве обслуживания;
• При возникновении любых тревожных ситуаций (например, звонок с колл-центра с просьбой предоставить информацию о владельце или назвать разовый пароль), следует перезвонить в контактный центр по номеру, указанному на карте, и перепроверить информацию (сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код, вся информация о владельце хранится в базе);

Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.

О платежной системе

Отечественные карты «Мир» начали завоевание России в декабре 2015 года. Создание магнитного носителя вызвано необходимостью обезопасить государство от санкций западных стран. Но при разработке этого продукта ставилась и другая цель: созданный образец должен успешно конкурировать с «бывалыми» картами международных систем. 

Сегодня платежные средства «Мир» популярны и востребованы. Операции с их применением полностью безопасны. Карточки позволяют совершать все виды транзакций и дают дополнительные возможности (система привилегий, бонусные и «подарочные» программы). Поэтому знать, как проверяется баланс карты «Мир», должен каждый владелец «пластика».

Что потребуется клиенту

Для проведения операции подойдет любое мобильное устройство с функцией отправки коротких сообщений. Проверка находящихся на счету конкретной карты средств производится буквально за одну минуту, для этого потребуется:

• мобильное устройство;

• деньги на счету СИМ-карты;

• номер, написанный на пластиковой карточке, баланс которой нужно проверить.

Для удобства граждан создано несколько вариантов подключения «Мобильного банка» (без этой операции невозможно воспользоваться описанным в статье способом получения информации):

в приложении для смартфонов Сбербанк Онлайн (перейти в «Настройки», затем «Уведомления»);

в ближайшем офисе банка (нужно явиться туда с паспортом и заполнить заявление);

• позвонив по номеру 900 (нужно связаться с оператором службы поддержки и сообщить ему персональные данные);

• в фирменном банкомате.

При выдаче карты в офисе банка сотрудники всегда интересуются, хочет ли клиент подключить мобильный банк – и помогают ему активировать услугу с помощью банкомата. Это не сложно сделать самостоятельно, подойдет любой ближайший банкомат Сбербанка.

1. Поместить пластик в устройство и ввести ПИН-код.

2. Перейти в раздел «Мобильный банк».

1. Выбрать «Подключить мобильный банк».

1. Ввести номер телефона, нажать «Подключить».

2. Взять распечатанный чек.

На указанный телефон придет СМС уведомление о том, что услуга подключена. На полученном чеке будет логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

Как проверить баланс на карточке Беларусбанк

В Беларусбанке на выбор клиентов представлено широкое многообразие удобных способов, позволяющих оперативно получить данные по балансу. Это может быть звонок в колл-центр, отправка соответствующей команды по SMS, использование интернет-банкинга и другие варианты. 

Через интернет-банкинг

Порядок действий:

1. Переход на страницу – ibank.asb.by.

2. Авторизация в системе при помощи логина и пароля от своего аккаунта.

3. В верхней панели вкладок выбрать раздел «Счета», после чего просмотреть вкладку «Счета с карточкой». Остаток денег можно будет увидеть в правой части. 

При необходимости получения более детальной информации о движениях по счету, можно специально заказать соответствующую выписку. В ней будут отражены все доходные и расходные операции. 

В личном кабинете также отражаются и другие данные по кредитным продуктам (например, тут можно найти ответ на вопрос – как узнать карт счет беларусбанк).

В мобильном приложении «М-Банкинг»

Чтобы просмотреть актуальный баланс по карте через «М-Банкинг» необходимо предварительно скачать это приложение на свой телефон (если оно еще не установлено). 

Интересующую информацию можно будет увидеть на главном экране сразу после запуска мобильного приложения. При перелистывании страницы вправо или влево, отразится справочная информация по другим подключенным банковским продуктам. 

В инфокиоске или банкомате

Для просмотра остатка денежных средств через инфокиоск или банкомат при себе обязательно необходимо иметь карту. Алгоритм действий будет следующий:

1. Вначале нужно подойти к устройству самообслуживания и вставить карточку в кардридер. 

2. Далее нужно ввести свой код от карты и нажать на кнопку «Ввод».

3. На экране отобразится список различных операций. Среди предложенных вариантов нужно выбрать «Остаток на счете» (в инфокиоске) или «Сумма на счете» (если это банкомат).

4. После этих простых действий появится возможность просмотреть баланс карты Беларусбанка. При необходимости эту информацию можно распечатать. 

С помощью СМС-запроса

Чтобы проверить баланс при помощи СМС-запроса, необходимо предварительно активировать опцию – SMS-банкинг. 

Далее все просто: нужно отправить сообщение с текстом «Ostatok ***», где *** это пароль, используемый для входа в систему. 

С использованием коротких команд (USSD-запрос)

Еще одним способом, позволяющим узнать баланс карты беларусбанк, выступает специальная короткая команда или USSD-запрос. 

При выборе такого варианта нужно набрать текст «*111*611#» и нажать на кнопку вызова.  Интересующие сведения отобразятся на экране телефона или же будут направлены по SMS. 

По телефону колл-центра

Также можно пойти классическим путем и проверить баланс на карточке беларусбанк через соответствующий запрос по телефону. 

Звонить нужно в службу сервисной поддержки (ОАО «Банковский процессинговый центр) по номеру (017)-299-25-23. Работает в круглосуточном режиме. 

Через ТВ-банкинг

Такой способ просмотра баланса доступен пользователям интерактивного телевидения – ZALA. Они имеют возможность управлять картами Беларусбанка (и некоторых других кредитных учреждений) через экран телевизора.

В этом случае для получения сведений об остатке по счету надо выполнить следующие шаги:

• привязать свое платежное средство к ТВ-приемнику (через банкомат/терминал),

• после активации такой опции, пройти в главное меню ТВ-приставки,

• в списке финансовых услуг выбрать Беларусбанк и нажать на кнопку «Остаток».

В офисах кредитной организации и пунктах выдачи наличных

В исключительных ситуациях можно лично посетить один из офисов Беларусбанка и запросить интересующую информацию. С собой обязательно надо взять паспорт. 

Такой способ актуален в случаях, когда карта потеряна или же ее действие приостановлено. 

Информация о денежном остатке на карте через банкомат

Простой способ узнать сколько денег на карте Сбербанка – воспользоваться банкоматами или терминалами этой финансовой организации. Автоматы для платежей установлены во многих городах Российской Федерации, проблем с их поиском не возникает.

Чтобы проверить денежный остаток на карточном счете, клиент банка:

1. Вставляет пластиковый носитель в устройство.
2. Вводит персональный ПИН-код.
3. Выбирает в открывшемся меню кнопку с проверкой баланса.

Пользователь может выбрать удобный вариант отображения информации: на чеке-квитанции (выписке) или экране. Недостаток способа – возле банкомата может собраться большая очередь, придется ждать своего времени или искать свободный автомат.

Информация, выведенная на экран, привлекает мошенников

При проверке счета надо соблюдать осторожность, чтобы избежать неприятных ситуаций

Похожие записи:

Почта банк брянск Вклады в рязане Альфа банк орел — режим работы, телефон и адреса Все банкоматы тинькофф банка в самаре Совкомбанк сочи Курс доллара на 23 апреля 2021