Киви банк в москве

Немного о Киви кошельке

Киви – это одна из наиболее распространенных систем виртуальных расчетов. Несмотря на то, что появилась она не так давно и является самой молодой, все же не отстает от таких конкурентов, как WebMoney и Яндекс Деньги. Из преимуществ Qiwi можно выделить самое главное – простота в использовании. То есть, в ЯД и WebMonay довольно жесткие требования к пользователям и есть обязательная процедура идентификации. В Киви тоже есть идентификация, но вы можете использовать систему и в анонимном режиме. В этом случае всего лишь урезаются лимиты.

Так же в Киви самая простая процедура регистрации. Кроме этого уже сегодня систему можно назвать международной, так как она работает в огромном количестве стран, поддерживает разные валюты, и сотрудничает с мировыми банками. Если вас все это привлекает, то читайте о том, как создать кошелек Qiwi.

Телефоны службы поддержки

Горячая линия Qiwi 8 800 707-77-59 бесплатна для звонков из любого региона России, в том числе, с мобильных телефонов.

Для технической поддержки агентов существует своя бесплатная горячая линия 8 800 200-53-90. Номер техподдержки Киви для звонков из Москвы и из-за рубежа +7 495 783-69-00. Стоимость будет зависеть от тарифов оператора связи.

Для держателей карт работает горячая линия Киви банка:

• 8-800-200-62-25 (для бесплатных звонков по России),
• +7 (495) 231-36-45/46, +7 (495) 009-00-99 (для Москвы и области, а также международных звонков).

В случае, если телефон горячей линии Киви по какой-либо причине недоступен, можно позвонить в центральный офис компании:

1. По бесплатному номеру 8 800 200-00-59.
2. Для жителей Москвы и области +7 495 783-59-59.

В какое время лучше звонить

Бесплатный телефон поддержки Киви работает круглосуточно. Быстрее всего можно дозвониться в утренние часы по будням и в воскресенье: время ожидания ответа будет минимальным. Наибольшее время ожидания на линии наблюдается с 19 до 22 часов вечером, а суббота &#8211, самый загруженный день.

При звонке в центральный офис или банк Киви (телефон горячей линии &#8211, исключение из этого правила) нужно учитывать время работы: с 9 до 18 часов по будням, суббота и воскресенье &#8211, нерабочие дни.

У пользователей пакета услуг &#8220,Приоритет&#8221, есть преимущество. Оператор службы поддержки обрабатывает обращение вне очереди в течение 10 секунд, без прослушивания автоответчика. Письменные обращения также рассматриваются в первую очередь.

Qiwi-кошелек: что это и как этим пользоваться

Чтобы начать пользоваться Киви-кошельком, достаточно иметь номер мобильного телефона и доступ в интернет

Идентификация

Стоит отметить, что для использования всех возможностей Киви-кошелька вам потребуется идентификация в системе. Она проводится путем проверки документов пользователя и подтверждения его личности.

Существует несколько пакетов опций, доступных пользователям с разным уровнем идентификации.

Анонимный пользователь:

• Без подтверждения личности,
• Лимит остатка на балансе – 15 тыс. рублей,
• Лимит платежей в месяц – 40 тыс. рублей,
• Лимит на снятие наличных – 5000 рублей в день, не более 40 тыс. в месяц.

Стандартный пакет:

• Упрощенная идентификация,
• Лимит остатка на балансе – 60 тыс. рублей,
• Лимит платежей в месяц – 200 тыс. рублей,
• Лимит на снятие наличных – 5000 рублей в день, не более 40 тыс. рублей в месяц.

Максимальный пакет:

• Полная идентификация,
• Лимит остатка на балансе – 600 тыс. рублей,
• Без ограничений на платежи и переводы,
• Лимит на снятие наличных – 200 тыс. рублей за раз, не более 200 тыс. рублей в месяц.

Увидеть свой текущий статус вы можете в меню «Настройки» на официальном сайте или в приложении. Там же можно получить сведения о процессе идентификации в одноименном меню внизу страницы.

Для получения пакета «Стандарт» вам потребуется:

• Указать ФИО владельца кошелька,
• Дату рождения,
• Ввести данные паспорта,
• Номер СНИЛС и ИНН.

Иностранцам следует пройти процедуру очно, лично предоставив следующие документы:

• Паспорт иностранного гражданина,
• Нотариально заверенный перевод паспорта.

Полная идентификация, дающая пользователю право пользоваться пакетом «Максимум», проводится только очно, вне зависимости от гражданства пользователя. Для этого потребуется обратиться в отделение Киви Банка или в офис Contact.

Не во всех городах можно найти офис Киви Банка, однако есть хорошая новость – пройти идентификацию можно в салонах Евросети. Процедура подтверждения личности стоит 50 рублей, а офисы можно найти в каждом городе.

Иностранным гражданам для полной идентификации потребуется предоставить:

• Заграничный паспорт с заверенным у нотариуса переводом,
• Миграционную карту,
• Вид на жительство,
• Визу (кроме граждан, въехавших по безвизовому режиму).

Киви кошелёк: номер телефона службы поддержки

Чтобы связаться со специалистами поддержки и получить консультацию по интересующему вопросу, следует набрать простой номер 8 800 707-77-59. Именно он указан на официальном сайте компании. Дождавшись ответа оператора, необходимо детально описать ему сложившуюся ситуацию и дождаться подсказок, советов и помощи.

В ситуациях, когда произошла ошибка в реквизитах при переводе денег через банкомат можно позвонить по телефону, указанному на самом устройстве или выданной аппаратом квитанции. Указанный номер – наиболее простой и быстрый способ исправить ошибку.

Если позвонить в службу поддержки Киви кошелька невозможно, следует воспользоваться специальной формой на сайте. В зависимости от сложившейся ситуации, столкнувшиеся с проблемой люди способны выбрать один из двух вариантов:

• заполнение формы для получения консультаций по общим вопросам и при ошибках в реквизитах;
• отдельная форма для сообщения о мошенниках, которая отправляется в службу безопасности компании.

Оповещения о ходе рассмотрения обращения и итоговый ответ будут поступать на указанную пользователем электронную почту. Время рассмотрения обращений минимально и не заставит владельца Qiwi кошелька долго ожидать.

Сотрудничая с Киви, клиенты не обязаны знать весь спектр услуг, оказываемых системой. Регулярно пользователи сервиса сталкиваются с такими ситуациями, которые даже матёрого юзера поставят в тупик. Чаще это связано с тем, когда сбой происходит внутри самой системы, например:

• внезапно заблокировался счёт;
• в момент совершения платежа появилась ошибка;
• непреднамеренная пропажа средств;
• не получается пройти авторизацию;
• сбой в работе терминала.

Первоначально, пока пользователи ещё самостоятельно не выявили основания закрытия доступа к Киви банку, они звонят на контакты поддержки клиентов. Оператору для идентификации абонента потребуются паспортные данные и номер Киви договора, который соответствует указанному сотовому телефону.

Иногда причиной блокировки становится безопасность клиента платёжной системы. Это случается когда:

• не активировано SMS-подтверждение оплаты;
• система не идентифицирует IP-адрес клиента;
• средства выводятся на карты в обход аккаунта;
• проведение перевода со счёта, на который некоторое время назад поступала жалоба;
• превышен разрешённый лимит для вывода средств в неделю (не более 2 раз).

https://www.youtube.com/watch?v=jKje3ONuA-Q

Проблемы могут быть разными и пути решения такими же. В любом случае для корректной работы сервиса используйте обратную связь.

• В нижней части экрана на серой информационной панели;
• В разделе помощь, доступном на верхней панели.

Бесплатный телефон горячей линия службы поддержки Киви кошелька – 8 800 707 77 59 .

Обращаем ваше внимание, что номер телефона горячей линии Qiwi кошелька доступен:

• Круглосуточно;
• Семь дней в неделю;
• Без перерывов и выходных.

Теперь вы знаете, как в любой момент связаться с представителями системы.

Давайте разберемся с другими способами получения консультации, если бесплатный телефон горячей линии Qiwi кошелька по каким-то причинам недоступен вам. Здесь можно проверить платеж и его статус без помощи постороннего лица.

Мы рассказали, как связаться с оператором Киви кошелька. Напоследок стоит отметить, где можно найти ответы на вопросы, которые возникают у абсолютного большинства пользователей.

Специальный раздел с самыми распространенными проблемами призван помочь абонентам разобраться самостоятельно, не привлекая службу поддержки Киви кошелька. Решение таких задач не требует большого количества времени или технического вмешательства, поэтому пользователи могут разобраться самостоятельно.

Раздел с частыми вопросами находится на официальном сайте программы в разделе «Помощь».

Представлено несколько категорий:

• Терминалы;
• Общие вопросы;
• СМС-команды;
• Безопасность;
• Идентификация;
• Уведомления;
• Банковские продукты;
• Вход и регистрация;
• Настройки;
• Как оплатить.

Каждый пользователь сможет разобраться в несложных проблемах и решить их самостоятельно благодаря такому количеству мануалов по использованию.

Мы рассказали все, что необходимо знать о том, как получить помощь онлайн. Теперь вы сможете пользоваться услугами операторов по телефону техподдержки Qiwi и получать ответы на самые сложные вопросы.

SWIFT-переводы в КИВИ банке

Судя по многочисленным отзывам, услуга по отправке средств через систему СВИФТ в «Киви Банке» имеет свои плюсы:

• Возможность отправки денег в любой валюте и в любую страну.
• Перевод занимает считанные минуты.
• Применение SWIFT-кодов способствует конфиденциальности платежей.
• Нужная сумма списывается с расчетного счета или электронного кошелька и отправляется физическому или юридическому лицу.

Подобная система позволяет переводить деньги самим себе в другой банк.

Чтобы отсылать средства в любую страну, необходимо:

1. Пройти регистрацию на сайте. После этого клиент получает полный доступ к личному кабинету, где сможет узнавать о выгодных кредитных продуктах, отслеживать статус отправлений и многое другое.
2. Найти раздел, посвященный СВИФТ-переводам.
3. Указать счет или кошелек для списания средств.
4. Ввести реквизиты получающей стороны (имя и фамилию, счет, страну, наименование банковского учреждения и его СВИФТ-код).
5. Указать нужную сумму, подтвердить операцию нажатием соответствующей кнопки.

Перед тем как отправить заявку, следует тщательно проверить, правильно ли были введены реквизиты и данные. 

Переводить средства можно с помощью терминалов и банкоматов «Киви», расположенных в офисах обслуживания, на почте, в магазинах.

Как перевести деньги физлицу

Отправлять и получать деньги, используя систему СВИФТ, могут: ИП, представители бизнес-сферы, физлица.

Отправлять средства можно:

• с валютного счета на рублевый;
• с рублевого на валютный;
• с валютного счета на счет аналогичной валюты.

Понадобится лишь гражданский паспорт. При отправке крупной суммы (более 5000 долларов) могут потребовать дополнительные бумаги. К примеру, договор на кредитование, инвойс, справку, подтверждающую родство с теми, кому предназначаются средства.

Перевод иностранной компании

Если необходимо оплатить обучение детей, лечение родственника за границей или погасить ипотеку, взятую в зарубежном банке, стоит воспользоваться системой SWIFT.

Инструкция по шагам:

1. В ЛК или электронном кошельке открыть раздел «СВИФТ-переводы».
2. Выбрать получателя (юрлицо) и счет, с которого произойдет списание денег.
3. Указать SWIFT-код иностранного банка, название организации и государство, в котором оно находится.
4. Выбрать категорию и назначение платежа.
5. Указать сумму перевода.
6. Нажать на «Подтвердить».

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Перечень возможных проблем:

• пропажа денег;
• сбои в момент выполнения платежей;
• блокировка счетов;
• трудности при входе в собственный аккаунт;
• неполадки в устройствах терминалов.

Во всех перечисленных случаях представители QIWI оказывают требуемую поддержку. В целях быстрой связи со специалистами данной системы предлагаются несколько способов.

Варианты связи с сервисом:

• заполнив онлайн-форму на сайте;
• по телефонному номеру горячей линии;
• персональное обращение в офис;
• с помощью электронной почты.

Если был совершен взлом аккаунта, необходимо максимально быстрое реагировать, так как в противном случае можно лишиться электронных денег. Не следует паниковать, а необходимо строго выполнять указания операторов, которые всегда предлагают четкую схему действий.

Горячая линия разбирается с внезапно возникшими проблемами. Ее цель – максимально быстро разрешить проблему каждого клиента. На вопросы отвечают операторы, которые имеют инструкции для решения самых распространенных задач. Если вопрос клиента требует детальной проработки, решить проблему помогут специалисты более высоких уровней.

Специалисты горячей линии разделены на три отдела – техническая поддержка, служба безопасности и служба обслуживания терминала.

Техническая поддержка занимается проблемами с аккаунтами платежной системы. Вопросами работы терминалов техподдержка не занимается. Наиболее частые вопросы, которые решает техническая поддержка:

• Проблемы с доступом к электронному кошельку – потерян пароль, не открывается вкладка, нужна дополнительная идентификация пользователя;
• Проблемы с прохождением операций – зависла форма, не загружаются данные;
• Потерялись деньги – система показывает, что операция прошла, но деньги не дошли до пользователя, не получается привязать карту к кошельку;
• Нужно уточнение информации – введены неправильные данные адресата, не приходят нужные уведомления.

Служба безопасности

Служба безопасности решает проблемы с неправомерным доступом к аккаунту, попытками взлома и другими незаконными действиями. Вопросами доступа к аккаунтам и терминалам служба безопасности не занимается. Частые вопросы к службе безопасности:

• Блокировка аккаунта или привязанной к нему дебетовой или кредитной карты;
• Нарушение проведения транзакции – выбранная защита не сработала, транзакция сорвалась;
• Исчезли деньги, но техническая поддержка не смогла решить проблему – деньги были переведены с одного счета на другой, но не пришли;
• Операции, которых пользователь не производил – списались деньги, изменился пароль;
• Владелец кошелька заметил попытку взлома.

Служба безопасности горячей линии киви помогает разобраться с проблемами доступа к счету. Если возникли проблемы с потерей денег – они были списаны с одного счета, но не пришли адресату или операция была сорвана – следует обратиться сначала в техподдержку, и только если она не дала нужного ответа, просить помощи у службы безопасности.

Это отдельное подразделение горячей линии, которое занимается нарушениями работы терминалов. С электронными кошельками, аккаунтами и доступом к сайту работает техподдержка и служба безопасности. Наиболее частые проблемы с терминалами:

• Терминал не работает;
• Нарушение процесса загрузки – терминал завис или форма не прогружается;
• Проблемы с купюрами – терминал не принимает их, «съел» деньги;
• Проблемы с чеком – терминал его не выдал, в нем закончилась лента;
• Введены неправильные данные получателя;
• Деньги были отправлены с терминала, но не пришли получателю.

В этих случаях горячая линия или техподдержка Киви смогут решить проблему. Распределением, в какую из этих служб направить звонок, занимаются операторы горячей линии. Их задача сортировать звонки и отвечать на самые частые вопросы – например, решать проблему с неправильно введенными данными.

Как узнать актуальный номер счета Киви

Более продвинутых пользователей, которые не только оплачивают счета за электричество и Интернет, беспокоит вопрос о том, как узнать действительный номер счета на виртуальном киви-кошельке. Это совершенно другое число, которое генерируется платформой в автоматическом режиме, без участия клиента. Увидеть информацию или выбрать на стадии регистрации невозможно.

Бумажник привязан к счету. Некоторые операции требуют номера счета, а не бумажника. Значения можно получить, следуя инструкции:

1. После авторизации на сайте нужно открыть «Историю». Нажимается кнопка, похожая на стрелку, которая располагается справа от номера телефона пользователя.

1. Найти кнопку «История» — практически в самом низу появившегося меню.

1. Появится список операций, которые совершались клиентом за время использования кошелька. Их можно раскрывать для получения подробной информации.

1. Если транзакция проведена успешно, предоставляется возможность распечатать чек, в котором располагаются данные о счете клиента в банке.

Основной функционал сайта

QIWI – одна из популярнейших в России платежных систем с более чем 160 000 точек обслуживания клиентов по всей стране. После регистрации клиенту предоставляется «Минимальный» статус. Позволяет выполнять операции на сумму до 40 000 рублей в месяц и хранить на счете до 15 000 рублей.

После заполнения анкеты присваивается «Основной» статус. Предоставив документы в одном из офисов, можно получить «Профессиональный» статус. Он повысит минимальную снимаемую сумму и предоставит дополнительные привилегии.

Основная деятельность QIWI – денежные переводы:

КИВИ-кошелек пополняется с любой банковской карты, через терминалы, банки, с мобильного телефона и посредством займа. Комиссия за денежный перевод в большинстве случаев отсутствует.

Средства можно выводить на счета и карты любых банков, перечислять на другие платежные системы. Сервис Копилка поможет собрать средства через мессенджеры, социальные сети и виджеты на сайте.

Служба поддержки на сайте Киви банка

Для действующих агентов платежной системы Киви есть своя горячая лилия. Агенты из регионов всю интересующую информацию они могут узнать по телефону 8 (800) 200-00-59, добавочный 4004. Звонок по этому номеру бесплатный.

Для Москвы и Московской области выделен телефон 7 (495) 783-59-59, добавочный 4004. Звонок по этому номеру платный. Тарификация звонка будет зависеть от оператора связи.

Клиентская поддержка осуществляется и на сайте банка. Чтобы обратиться к такому способу консультации потребуется перейти на официальный ресурс банка и перейти в раздел «Помощь». Здесь потребуется выбрать ссылку «Обратитесь в службу поддержки QIWI». На станице появится перечень вопросов для обращения в службу поддержки. Вам надо будет выбрать необходимую категорию, затем уточнить направление вопроса, заполнить поля формы и отправить обращение.

Поддержка агентов на сайте

Операторы информируют клиентов о любых услугах банка. Спектр возможных вопросов очень широк. К консультации операторов можно обратиться в таких случаях, как:

• Обслуживание банковских карт;
• Оплата услуг;
• Обслуживание электронных кошельков;
• Выполнение переводов;
• Восстановление ПИН-кода;
• Восстановление пароля;
• СМС-подтверждение платежей;
• Заказ выписки по операциям;
• Заказ платежных поручений;
• Обслуживание на Киви терминалах;
• Прием предложений и благодарностей;
• Прием претензий;
• Вопросы, относящиеся к работе с корпоративными клиентами;
• Другие вопросы, связанные с услугами банка.

Дополнительный способ

В силу разных причин верхняя строка личного кабинета не всегда отображается. Плюс постоянно обновляется интерфейс данной платежной системы, что делает её использование комфортнее и приятнее. В редких случаях в дело вступает браузер, который просто скрывает эту информацию. Поэтому система QIWI показывает номер кошелька в отдельных настройках профиля. Чтобы посмотреть, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

1. Клиент должен пройти авторизацию. После чего он выбирает значок птицы в верхнем правом углу или нажимает на соответствующую стрелочку.
2. Далее раскроется меню с функциями и номером кошелька, который нам и нужен.

Эти способы полностью подходят для полноценного использования. Они удобны, эффективны и обеспечивают клиента нужной информацией. Но что делать, если необходимо получить информацию по карте QIWI. Ведь она подходит для оплаты покупок, как в сети интернет, так и розничных магазинах.

Рейтинг банка

Финансовые показатели акционерного общества представлены пока только по России. Международный рейтинг Киви Банка пока не составлялся:

• по объёму чистой прибыли кредитно-финансовая организация занимает двадцать шестое место в Московской области, по России — тридцать второе;
• по величине прибыли Киви занимает шестьдесят четвертое место по РФ;
• по объемам активов — сто шестьдесят третье по России;
• по величине капитала — сто тридцать вторая позиция среди пятисот восемнадцати финансовых учреждений страны.

Кредитная организация стабильно показывает впечатляющий уровень ликвидности на рынке банковских услуг.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Проблемы и пути их решения

Казалось бы, вы уже опытный пользователь сервиса, и проблем возникать не должно. Но ведь дело может касаться не только неправильных действий посетителей, но и ошибок внутри самой системы. Такими могут быть:

• ;
• ;
• пропажа средств;
• неисправность терминалов;
• .

1. По телефону горячей линии.
2. По онлайн-форме, доступной на сайте.
3. По электронной почте.
4. Непосредственно в офис.

Оцениваем необходимость обращения в поддержку

Однако есть ситуация, при которой нужно обратиться за помощью в индивидуальном порядке на все 100% – если ваш аккаунт взломали. Здесь нужно будет действовать чётко и быстро, ведь речь идёт о сервисе, связанном с электронными деньгами, и лишиться их уж совсем не хотелось бы.

Справочная служба Киви-кошелька имеет налаженный алгоритм работы с такими случаями, поэтому сохраняйте спокойствие и следуйте указаниям операторов.

Список отделений Киви Банка в Москве

В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 7 филиалов и дополнительных офисов Киви Банка в городе Москва.

• Все 7
• В субботу 4
• В воскресенье 4

Как поменять номер Киви кошелька

Замена регистрационных данных, за исключением пароля для входа, полностью исключена. Номер привязывается к кошельку на все время пользования, и сменить его для работы с этим же самым кошельком не получится. Статус идентификации здесь не имеет значения, так как это правило является обязательным для всех участников системы.

Замена номера подразумевает автоматическую замену и номера Киви кошелька без переноса статуса идентификации. Если текущий статус пользователя соответствует уровню «Основной», и он решит сменить кошелек, то ему придется заново загружать в систему свои паспортные данные.

Личное обращение в офис

В том случае, когда ни одна из поддержек не принесла пользу, то в наиболее затруднительной ситуации можно обратиться в центральное отделение данной организации. Адрес можно найти в разделе «Контакты».

Правила для избежания сложных ситуаций:

• не реагировать на подозрительные СМС и звонки;
• не разглашать собственные пароли входа в систему;
• хранить платежные квитанции;
• следовать правилам безопасности, указанным на сайте.

Лучше, если телефонный номер горячей линии Киви кошелька будет постоянно находиться в ближайшем доступе (в записной книжке, телефоне или на чеке в кошельке). Это может помочь в тех затруднительных ситуациях, когда потребуется срочное обращение, а поблизости отсутствует компьютер.

Логин для авторизации

Логином для авторизации в платежной системе служит номер телефона, на который был зарегистрирован Qiwi-кошелек. Если вы впервые пытаетесь войти в личный кабинет, потребуется регистрация. Она осуществима только при наличии свободного номера телефона. На него осуществляется привязка депозитного счета. Поэтому авторизация по логину подразумевает ввод номера. Далее система потребует еще и пароль, который, в случае утери, можно легко восстановить. В любом случае, зарегистрированный пользователь сможет авторизоваться.

Не редкостью стало выполнение авторизации через кнопку социальные сети. К каждому аккаунту можно подключить имеющийся профиль. Тогда авторизация осуществляется проще и быстрее, но номер телефона постепенно забывается. Чтобы его узнать, ниже будут приведены несколько простых способов.

Филиалы компании в других городах

Офис Киви можно найти только в трех городах — Москве, Воронеже и Татарстане. Практически все они помогут решить основные вопросы, возникающие у клиентов компании. Тут работают только профессиональные консультанты.

Воронеж

В Воронеже работает лишь один офис компании. Кассовые операции не осуществляются, но консультанты филиала всегда помогут в разрешении всех остальных вопросов. Описание банка:

– 495 231 36 45 – 495 231 36 46 – 8 800 555 00 05

С понедельника по пятницу: С 09:00 до 18:00

Адрес на карте:

Татарстан

В республике Татарстан также есть представительство Киви. Обратиться можно по таким контактам:

– 495 231 36 45 – 495 231 36 46 – 8 800 555 00 05

С понедельника по пятницу: С 09:00 до 18:00

Точка на карте:

Банковские реквизиты

• полное название — акционерное общество Киви Банк (АО);
• иностранное наименование — QIWI Bank JSC;
• номер лицензии, выданной Центробанком на осуществление банковских операций в валюте и рублях — 2241;
• основной государственный регистрационный номер — 1027739328440 (ОГРН), запись внесена седьмого октября 2002 года;
• индивидуальный номер налогоплательщика или ИНН — 3123011520;
• код причины постановки на учет — 772601001 (КПП);
• международный идентификационный код SWIFT — BELLERUMM:
• код ОКПО — 22316525;
• номер корреспондентского счета — 30101810645250000416.

БИК кредитно-финансовой организации — 044525416. Банковский идентификационный код необходим для проведения платежей с пластиковыми карточками и счетами.

Чтобы пополнить собственный счёт,  достаточно бывает указать его номер, состоящий из двадцати чисел и БИК Киви Банка. Реквизиты для пополнения счетов филиалов АО Рокетбанк и Банка Точка требуются иные — данные отображены на главной странице официального сайта.

Похожие записи:

Телефонный код узбекистана 998 700000 долларов в рублях Калькулятор кредита росбанк Банки в твери тверской области Размер швейцарии по сравнению с российскими областями Процентная ставка цб рф