Локо банк

Внешний вид личного кабинета

На главной странице «Личного кабинета» отображается информация обо всех картах, счетах и вкладах пользователя. Отсюда можно перейти в любой пункт основного меню. Чтобы вернуться на главную страницу, нужно нажать на логотип банка.

• Операции. Информация о поступлениях и расходах, можно воспользоваться фильтром, чтобы отслеживать операции по определенной карте или за определенный период времени.
• Карты. Информация обо всех картах пользователя, в том числе, закрытых, можно выбрать определенную карту и получить подробные данные о ней.
• Выписка. Позволяет сформировать выписку по конкретной карте, при этом клиент выбирает нужный период, определенный тип финансовых операций, затем документ распечатывается или направляется по электронной почте.
• Вклады. Здесь представлена информация о депозитах клиента и начисленных процентах. Клиент может по своему усмотрению изменить наименование вклада.
• Кредиты. Раздел содержит информацию по кредитам, ежемесячным платежам, также можно оформить выписку по кредитному счету.
• Переводы. Вкладка расположена в основном меню слева. Чтобы совершить перевод, нужно указать номер карты, с которой будут списаны счета, номер карты или счета, куда деньги должны поступить. Перевод нужно подтвердить специальным кодом из смс-сообщения. Также для подтверждения можно использовать код с карты ключей.

Скачать мобильное приложение Локо банка

Для удобства своих клиентов компания разработала интересное и полезное мобильное приложение, которое позволяет управлять своими финансами даже тогда, когда нет возможности воспользоваться компьютером. Для того, чтобы использовать его на своем устройстве, его нужно скачать в магазине приложений и установить. Здесь можно проводить все те операции, что и в персональном кабинете. Функционировать программа может на устройствах с операционной системой iOS или Android. Пользоваться им можно совершенно бесплатно. Войти в программу можно, используя те же данные для входа, что и онлайн – банке. Для загрузки программы Локо мобайл из магазина приложений пропишите в поисковике «Локо мобайл. Вы увидите нужное приложение с логотипом компании. Установите его. После этого на устройстве появится новая иконка. Можно пользоваться сервисом.

Ранее мы уже сказали, что в приложении можно осуществлять множество операций, в том числе:

• просматривать информацию обо всех действующих продуктах банка;
• контролировать свои расходы и поступления средств на счета;
• формировать справки по всем картам и счетам;
• оплачивать все услуги, штрафы, налоги;
• делать переводы различными способами;
• оформлять депозиты и управлять ими круглосуточно;
• оформлять займы, оплачивать их и погашать досрочно;
• проводить активацию карт в сервисе;
• при утере карты блокировать ее;
• устанавливать ограничения на карты;
• пользоваться приложениями для накапливания средств;
• получать предложения от компании, принимать участие в акциях;
• находить ближайшие банкоматы, терминалы и отделения;
• общаться с менеджерами компании через Интернет;
• ознакомляться с курсами валют.

Кроме того, существуют еще две ссылки, по которым также можно скачать мобильное приложение:

Стандартная программа «Добрые проценты»

В этой программе участвует благотворительный фонд Хабенского. Часть денег (0,035% от суммы) участвует в благотворительности. Диапазон суммы ограничен 50 тысячами и 5 миллионами рублей. Вклад можно открыть на 100 или 1100 дней. В первом случае процентная ставка составляет 6,5%, во втором варианте начинается с 7,4% и заканчивается 3% в пределах срока. Пополнять счёт разрешено только при заключении договора на 1100 дней и только в первые 100 дней на сумму от 1000 рублей. Проценты приходят на банковскую карту вкладчика каждый месяц. С такой же частотой перечисляются деньги на благотворительность. Если закрыть вклад досрочно, процентная ставка составит 0,5% по договору, заключенному на 100 дней. Если речь идет о 1100 дней, то проценты в полном объеме начисляются за истекшие периоды, а за те, которые не истекли – в размере 0,5%.

Интернет-банк в ЛОКО-Банке

Большинство транзакций по счету можно выполнять с помощью онлайн-банка. Сервис позволяет брать выписки, обмениваться документами и информацией с Локо-Банком без поездок в отделение.

В системе функционирует четкая иерархия разделения прав доступа, а по локальной сети каждый сотрудник может пользоваться сервисом на своем рабочем месте. Сервис позволяет обмениваться документами с бухгалтерскими программами, что минимизирует время на их составление и проведение.

Преимущества интернет-банка в Локо-Банке:

• Удобство использования.
• Широкий функционал.
• Сохранность всех транзакций.
• Контроль отображения правильных реквизитов.
• Быстрое оформление документов.

Мобильное приложение

Сервис предоставляет возможность управлять личными и корпоративными счетами с мобильного устройства, получать всю необходимую информацию, включая квитанции, выписки и другие платежные документы. Зарегистрироваться в нем можно с помощью онлайн-банка либо заполнив соответствующее заявление в отделении.

Преимущества мобильного банка:

• Возможность установки на любом мобильном устройстве.
• Быстрое переключение между профилем физ. лица и бизнес-клиента.
• Удобный функционал.
• Быстрое получение выписок и прочих бумаг.
• Быстрое оформление заявок на различные услуги и отслеживание их статуса в удаленном режиме.

Какие вопросы решает поддержка?

Консультанты Локо-Банка помогут подобрать банковский продукт, проверить наличие задолженности, заблокировать утраченную пластиковую карту. Для совершения важных операций необходима идентификация личности. Специалисты вправе запрашивать паспортные данные или номер договора. Поэтому перед звонком подготовьте основные документы. ПИН-код называть никогда не нужно.

Когда поддержка не помогает

Операторы не могут одобрить заявку на кредитование. Этим занимается финансовый отдел банка. Анализируются основные данные будущего заемщика – уровень дохода, место работы, кредитная история.

Время ожидания ответа

Сотрудники горячей линии незамедлительно обрабатывают вопросы. Консультанты внимательно рассматривают обращения и стараются решить проблему. Пользоваться поддержкой могут юридические и физические лица. Благодаря многоканальному номеру телефона задержки практически исключены. Если дозвониться невозможно, воспользуйтесь дополнительными способами связи. Вы можете отправить сообщение в группу ВКонтакте или написать письмо на электронную почту.

Во время сотрудничества с банком у клиентов могут появиться многочисленные вопросы, требующие незамедлительного решения с помощью специалистов. Для этого в Локо банке есть телефоны горячей линии. Операторы всегда на связи с клиентами. Для жителей России доступны бесплатные звонки на горячую линию банка по номеру 8 800 250 50 50. Операторы ответят на все вопросы и помогут решить вопросы касательно блокировки карт, восстановления доступа к интернет банкингу и прочему. Жители Москвы могут обратиться в Локо банк по номеру +7 (495) 739-55-55. Для обратной связи с клиентами банка используется адрес электронной почты info@lockobank.ru. Также доступен и онлайн чат на официальном сайте.

Приложение Локо-Банк на андроидПриложение Локо-Банк на iPhone

Прочие возможности интернет-банка

Помимо основных операций, связанных со счетами и кредитами, пользователю доступна вкладка с депозитами. В ней присутствует полная информация по открытым вкладам, процентной ставке, сумме вложения, сроке, на который оформлен каждый депозит.

На виджетах можно увидеть основную информацию по вкладам, а детальное описание тарифного плана и номера счетов можно найти в разделе «Информация». В пункте «Выписка» формируется выписка по любому депозитному счету.

При желании клиент может самостоятельно открыть новый вклад через личный кабинет. Для этого необходимо выбрать соответствующий пункт меню. После будут предложены все действующие тарифные планы, где в режиме онлайн можно рассчитать сумму доходности, которая начисляется в виде процентов, выбрать период вложения. Чтобы завершить процедуру нужно нажать на «Открыть депозит» и после «Подтвердить».

Пополнить новый вклад можно с любого счета, открытого в «Локо-Банке». При оформлении также потребуется указать все необходимые счета – для выплаты процентов, для возврата вложенных средств. Электронная форма достаточно проста и процедура не вызовет сложностей.

С помощью сервиса сообщений можно написать письмо в банк, например, о блокировке счета или заказать справку. Для этого необходимо нажать на иконку сообщений в верхней правой части экрана. Отроется страница, где будут отображены входящие и исходящие сообщения, а также функция заказа справки.

О банке

«КБ «Локо-Банк» (АО) — универсальный коммерческий банк, основанный в 1994 году и входящий в TOP-100 банков России по активам. Надежность Банка подтверждена на международном уровне крупнейшими агентствами Moodys Investors Service и Fitch Ratings. Банк входит в TOP-20 рейтинга надежности банков по версии Национального рейтингового агентства. С 2004 года банк является членом системы страхования вкладов, а с 2014 года — банком-агентом Агентства по страхованию вкладов по выплатам страховых возмещений вкладчикам других банков.

Мобильное приложение «Локо-Банка», узнать подробнее

Локо-Банк основан в 1994 году как общество с ограниченной ответственностью группой бизнесменов для обслуживания принадлежащих им промышленных и торговых предприятий, а также оказания услуг VIP-клиентам – владельцам и топ-менеджерам этих компаний.

В 2003 году было определено новое стратегическое направление деятельности банка – кредитование малого и среднего бизнеса, ставшее в дальнейшем основным целевым сегментом фининститута.

С октября 2004 года кредитная организация является участников системы страхования вкладов.

В 2005 году Локо-Банк был преобразован в закрытое акционерное общество.

Весной 2006 года Международная Финансовая Корпорация (корпорация IFC) приобрела 15% акций Локо-Банка, а летом того же года скандинавский инвестфонд East Capital, специализирующийся на инвестициях в финансовый сектор Восточной Европы и Китая, а также один из крупнейших на тот момент зарубежных инвесторов на фондовом рынке РФ, купил еще 11% акций. Основатели банка – Владимир и Виктор Давыдики, Станислав Богуславский, Александр Зайонц и Андрей Куликов – провели значительную подготовительную работу по поиску и привлечению инвесторов для своего кредитного учреждения.

С 2007 года Локо-Банк начал развивать розничную продуктовую линейку, а с 2012 года начал тесное сотрудничество с МСП Банком в сфере поддержки малого и среднего предпринимательства.

В первом полугодии 2016 года Международная Финансовая Корпорация вышла из состава акционеров. В своей отчетности по МСФО Локо-Банк пояснял, что основанием для выхода акционера послужило «завершение инвестиционного цикла, составляющего в среднем 7–10 лет».

В I квартале 2019 года инвестфонд East Capital также продал свою долю в Локо-Банке в связи с «окончанием инвестиционного цикла». Долю инвестфонда (9,91%) выкупил обратно сам банк.

На 1 октября 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 100,0 млрд рублей, объем собственных средств – 16,1 млрд рублей. По итогам трех кварталов 2019 года банк демонстрирует прибыль в размере 2,5 млрд рублей.

Сеть подразделений:головной офис (Москва);5 филиалов (Санкт-Петербург; Ростов-на-Дону; Самара; Новосибирск, Новосибирская область; Екатеринбург, Свердловская область);21 дополнительный офис;18 операционных офисов.

Владельцы:Станислав Богуславский (совместно с дочерью Яной Богуславской) – 44,23%;Михаил Рабинович – 14,78%;Владимир Давыдик (совместно с сыном Ильей Давыдиком) – 11,10%;Виктор Данилов – 9,95%;Андрей Северилов – 4,79%;Вениамин Межибовский – 4,05%;Александр Минеев – 1,20%;собственный акции, приобретенные (выкупленные) кредитной организацией – 9,91%.

Совет директоров: Станислав Богуславский (председатель), Виктор Давыдик, Владимир Давыдик, Эллиот Гойхман, Оксана Ищук.

Правление: Виктор Давыдик (председатель), Татьяна Герасименко, Ирина Григорьева, Андрей Люшин, Елена Портнягина, Наталия Шибанова.

Тарифы на РКО в ЛОКО-Банке для ИП и ООО

Подробные описания тарифов на официальном сайте банка.

Вход в личный кабинет Локо банка

Специалисты Локо-банка разработали сервисы интернет-банкинга как для частных лиц, так и для представителей бизнеса. Процедура авторизации в зависимости от категории клиента несколько отличается. Рассмотрим вариант входа в банк для частных лиц

1. Для авторизации в сервисе необходимо перейти на страницу https:// i.lockobank.ru/Entry/Login.
2. Здесь пользователю требуется ввести логин и пароль, полученные при регистрации персональной страницы на ресурсе банка.
3. По готовности нажимаем на кнопку «ВХОД».
4. После выполнения этих действий откроется доступ к функционалу персональной страницы банка.

В левой нижней части страницы расположены ссылки на инструкции по работе с системой «Локо Online» и сервисом SMS-банкинга. Перед началом использования личного кабинета рекомендуется ознакомиться с «Правилами обслуживания клиента» – для этого необходимо кликнуть по соответствующей строке и скачать документ в формате PDF.

Для юридических лиц

Для входа в стандартный «Интернет-банк» необходимо перейти на главную страницу кредитной организации https://www.lockobank.ru и навести курсор мыши на вкладку «Онлайн-сервисы». В выпадающем меню появятся два раздела – для частных лиц и для бизнеса. Нас интересует вторая категория, поэтому кликаем по пункту «Интернет-банк» в соответствующем разделе.

После загрузки сервиса пользователь будет перенаправлен на страницу обслуживания юридических лиц. Здесь, как и в случае с частными клиентами, необходимо заполнить поля с логином и паролем. По готовности нажимаем кнопку «ВОЙТИ».

При желании пользователь может опробовать демо режим личного кабинета. Для этого следует кликнуть по строке «Войти в демо режим».

В ответ система загрузит тестовую площадку со стандартным интерфейсом личного кабинета предпринимателя.

Здесь пользователь сможет оценить удобство сервиса и опробовать основной функционал. В демо режиме потенциальному клиенту доступны следующие возможности:

• управление счетами;
• размещение депозитов;
• информация по кредитам и сопутствующие операции;
• работа с картами банка;
• валютные операции.

В верхней части страницы для удобства пользователя размещен раздел с текущими курсами основных валют.

Для входа в личный кабинет «iBank2» необходимо на главной странице https://www.lockobank.ru навести курсор мыши на вкладку «Онлайн-сервисы» и в выпадающем меню кликнуть по строке «iBank2».

Для авторизации в сервисе потребуется установить на девайс расширение для браузера под названием «BIFIT Signer», кликнув по соответствующей строке в левой части экрана. Альтернативный способ —  скачать программное обеспечение для Windows, Linux или MacOS. Ссылки на утилиты представлены в правом нижнем углу экрана.

О Локо Банке

По уровню своих активов организация располагается в сотне лучших финансово-кредитных институтов России, на нее приходится 70-я строчка. Из достижений также можно выделить ее вхождение в ТОР-100 организаций по сумме капитала, занятие 5-го места в отношении кредитных ресурсов, членство в 50-ти банковских организаций в отношении объемов потребительского кредитования (по сведениям газеты «Коммерсант». По источнику Forbes организация считается одним из самых надежных российских банков.

Взять кредит в ЛОКО-банке, как и сделать депозит, получить ответы на наиболее распространенные вопросы по сервисам в рамках предпринимательской деятельности, привлечь средства во вклады, поработать на рынке бумаг – достаточно просто. Банк уверен в своем уровне компетенции, поэтому нацелен на то, чтобы выстроить надежные отношения со всеми клиентскими сторонами и партнерами.

Последние изменения затронули банковскую сферу не так давно, и данная организация устояла, усилив свои финансовые мощи. В 2016 г. ею была принята особая стратегия в обновленном варианте. Это привело к запуску процесса трансформации бизнеса, что обеспечило переходный шаг к цифровой модели бизнеса. Ее основная цель – сосредоточенность на дистанционном клиентском обслуживании. В рамках той же стратегической картины фирмой был принят соответствующий инвестиционный план в целях формирования новой инфраструктуры в области IT.

Окончательная целевая задача, к которой стремится фирма в неуклонном развитии – приход к формату IT-фирмы, формирование продуктового ассортимента, который может стать доступным в цифровых каналах.

Клиентами банка являются более 270 000 физических лиц и более 20 000 предприятий, которые представляют десятки отраслей российской экономики. А в настоящее время широкий перечень оказываемых услуг делает эту организацию востребованной среди десятков тысяч клиентов, и это далеко не предел в ее развитии, т. к. она продолжает расти во всех отношениях.

Ключевые показатели деятельности фирмы за последнее время

За 2016-2017 годовые периоды, согласно сведениям международной отчетности по финансам, можно выделить следующие ключевые показатели деятельности фирмы.

• банковские активы – 79,6 млрд. р.;
• чистая прибыль – 1 950 млн. р. (внимания заслуживают разные филиалы этой структуры – ЛОКО-банк Челябинск и т. д.)
• процентная маржа – 5,4%;
• портфель по кредитам физических лиц (за минусом резервного показателя к концу 2016 годового периода) – 21,0 млрд. р.;
• денежные средства на клиентских счетах у владельцев бизнеса – 54 млрд. р., рост за последнее время составил 1,7%;
• собственные банковские средства в разрезе этого же годового периода – 13,55 млрд. р.;
• коэффициент достаточности капитала равен 19,1% в соответствии с первым уровнем значения;
• коэффициент норматива Н1 – 12,5%;
• рентабельность капитальных вложений – 14,4%.

Таким образом, ЛОКО-Банк онлайн наделяет своих пользователей вспомогательными возможностями и преимуществами, которые будут рассмотрены далее по материалу.

Сайт Локо Банк

Карты с возможностью накопления

Дебетовые карты напоминают аналогичные продукты других банков за некоторым исключением. Проценты на остаточную сумму начисляются каждый месяц, и эта функция встроена в данную категорию продуктов по умолчанию. Дебетовые карты позволяют получить простой и максимальный доход.

Если карта оформляется в рамках программы «Простой доход», клиент получает следующие преимущества:

1. Бесплатное обслуживание счёта и СМС-информирование;
2. Бесплатное оформление 1 дополнительной карты;
3. Доход 6,5% или 7,5% годовых с учетом ежемесячных трат и неснижаемого остатка;
4. Кэшбек до 10% по специальным акциям;
5. Пополнение, снятие денег в офисах и фирменных банкоматах без комиссии.

Если выбрать «Максимальный доход», условия изменятся:

1. Кэшбек 0,5% начисляется со всех покупок, а в рамках акций достигает 10%;
2. Ежемесячное обслуживание – 499 рублей, при неснижаемом остатке и ежемесячных тратах от 40 000 рублей бесплатное;
3. Прибыль – 7,5% или 9% годовых с учетом суммы трат и размера остатка;
4. СМС-информирование — 0 рублей;
5. Снятие и пополнение счёта в офисах и фирменных банкоматах бесплатное.

Приходно-расходные операции осуществляются 4 способами: в офисах Локо-Банка, в фирменных банкоматах и платежных системах, на официальном сайте, в устройствах других банковских организаций. Чтобы избежать комиссии, выбирайте первые 2 варианта. Они бесплатны вне зависимости от того, участником какой программы вы являетесь.

Восстановление пароля от личного кабинета Локо Банка

Если пароль утерян, то доступ к личному кабинету необходимо восстановить удобным для вас способом – на сайте или в отделении банка.

Дистанционно восстановить доступ раньше было нельзя. Теперь нет необходимости посещать филиал банка. Следует воспользоваться формой восстановления пароля в Локо-Online.

Инструкция:

1. Перейдите на страницу авторизации личного кабинета.
2. Нажмите на пункт “Забыли логин или пароль?”.
3. Откроется новое окно с пояснениями сервиса по восстановлению доступа.
4. Если необходимо получить новый пароль, то нажимаем “Восстановить пароль”.
5. Далее останется ввести номер карты или логин и подтвердить операцию по SMS.

В завершении система предложит вам придумать новый пароль от учетной записи Локо Банка.

Если вы не можете вспомнить свой логин, то следует обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 250 50 50, либо в ближайший филиал банка. При посещении отделения необходимо взять с собой паспорт и мобильный телефон – они потребуются для удостоверения личности и получения кода.

Восстановление пароля личного кабинета Локо банк

Порой возникают ситуации, когда человек не может войти в профиль. Есть несколько причин такого явления. Первая – это неправильно указанный пароль. Будьте внимательны, когда вписываете его в поле для ввода. Вторая причина – включенная клавиша Caps Lock. Третий вариант – не та раскладка клавиатуры, которая вам нужна. Если всё перечисленное так и не решило проблему, есть только один выход – восстановление пароля.

Есть несколько вариантов того, как вы можете восстановить доступ в систему:

1. Восстановление пароля на сайте организации.
2. Вы можете позвонить по указанным номерам и попросить о помощи (если вы забыли логин).
3. Если вы не помните все данные, то надо отправляться в офис.

1 способ. Первый вариант самый быстрый, ведь всё, что нужно – посетить страницу https://i.lockobank.ru/Entry/Login/?ReturnUrl=%2F#, а затем кликнуть на «Забыли логин или пароль?» и выбрать «Восстановить пароль».

Вы вводите логин, номер карты. Ждите некоторое время, пока не придёт сообщение с кодом. Вы вводите его, после чего вам можно создать новый пароль.

2 способ. Вы просто звоните по номеру 8-800-250-50-50. Вам обязательно помогут в решении проблемы.

3 способ. Всё, что нужно сделать вам – отправиться в отделение с паспортом. Там вы говорите сотруднику о своей проблеме. Буквально 5-10 минут и всё будет решено.

Как получить онлайн-кредит в банке?

Чтобы получить кредит, нужно соответствовать требованиям для заемщиков. В Локо-Банке действуют следующие правила:

1. Российское гражданство;
2. Возраст в пределах 21-70 лет в день окончания кредитного договора;
3. Постоянный доход, работа у последнего работодателя от 4 месяцев, суммарный стаж – от 12 месяцев;
4. Постоянная регистрация, официальное трудоустройство или собственный бизнес от 1 года в регионе, где открыто отделение Локо-Банка. Взять кредит можно и тем, у кого есть в месте расположения банка недвижимость. Это требование не актуально при оформлении продукта «Кредит для новоселов».

Вы можете заблаговременно узнать приблизительный ежемесячный платеж. В онлайн-банкинге есть список актуальных кредитных продуктов, онлайн-калькулятор. Сервис производит примерный, но не окончательный расчёт.

При знакомстве с кредитными продуктами можно заметить, что в онлайн-калькуляторе есть пункт «являюсь сотрудником компании-партнера». Таким клиентам Локо-Банк предлагает льготные условия, например, сниженную процентную ставку. Постоянным заемщикам банка (при условии хорошей кредитной истории) также предоставляются льготы.

Пользоваться онлайн-калькулятором очень просто. Система автоматически рассчитывает ежемесячный платеж при указании базовой информации. Заемщик выбирает продукт из списка, указывает сумму и срок займа. По каждому кредиту установлены денежные и временные пределы. После ввода данных появится сумма платежа.

Расчёт является предварительным. Конечная сумма при оформлении продукта может отличаться, но, как правило, расхождения незначительные. Обычно система указывает сумму платежа без учета стоимости страховки.

Чтобы узнать информацию о текущих кредитных продуктах, пройдите в раздел «Кредиты».

Выберите подходящий вариант займа. Если он у вас оформлен, то, нажав на название, вы увидите оставшуюся сумму долга, номер договора, дату будущего платежа.

Банк часто запускает новые продукты. Пользователи онлайн-банкинга узнают о спецпредложениях в личном кабинете. Нередко предлагаются займы на индивидуальных условиях.

Похожие записи:

Банк втб 24 саранск Звонки между белоруссией и россией: коды, префиксы, правила набора номера Ипотека банк санкт-петербург 2021 Сбербанк в саратове: адреса, телефоны и режим работы отделений Сбербанк в рославле Кто такой созаемщик по ипотечному кредиту?