Личный кабинет юникредит банка: регистрация и вход через интернет

Содержание

Как активировать карту при отсутствии пин-кода

Юникредит банк предоставляет возможность клиентам активировать карты не только в собственных банкоматах, но и с помощью устройств других кредитных организаций. Процедура будет идентичной, но этот способ может предусматривать дополнительную комиссию, установленную тарифами выбранного банка.

Если при получении карты клиенту не был выдан пин-код, он может установить пароль самостоятельно. Для этого нужно посетить отделение Юникредит банка и подключить услугу дистанционного обслуживания Phone.UniCredit. Установить пин-код можно на новую или уже действующую карту.

После этого карта станет активной.

Так как активировать карту Юникредит банка можно только с помощью пин-кода, удобнее всего воспользоваться собственным банкоматом кредитной организации. Что необходимо сделать:

Чтобы получить возможность увеличить лимит, вы должны пользоваться кредиткой не менее 3-х месяцев, при этом ваш доход должен был увеличиться. Если оба условия соблюдены, вы можете обратиться в филиал ЮниКредит Банка с полным пакетом документов и написать соответствующее заявление. Если нужна выписка, выберите подпункт «Сделать выписку», укажите необходимый период, нажмите кнопку «Сделать выписку».

Если держатель устанавливает пин-код на новую карту, после совершения указанных действий она автоматически будет активирована. Для обновления информации на чипе карты нужно совершить любую операцию через банкомат

Держателям карт MasterCard Gold и Visa Gold стоит обратить внимание, что они могут получить пин-код только после поступления на счет денежных средств в размере годовой комиссии за пользование картой

В случае несогласия физлица с предложенным кредитным лимитом и/или процентной ставкой и/или сроком пользования кредитом клиент может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на основании своего письменного заявления. Не позднее 35 дней с даты получения банком такого заявления картсчет закрывается, а договор кредитной банковской карты является расторгнутым.

Регистрация личного кабинета

В отделении банка

Вам нужно:

  1. Найти ближайшее отделение.
  2. Сходить туда с паспортом.
  3. Заключить договор на подключение.

Как найти отделение:

  1. Слева открыть «Параметры поиска».
  2. Выбрать «Отделения», «Частным лицам» и, если необходимо, «Работает в субботу».
  3. Либо найти офис на карте, либо сверху ввести адрес.

Позвонив по телефону

Телефон: 8 800 700 10 20. Оператор идентифицирует вас как клиента (задаст вопросы, спросит секретное слово), после чего подключит вас к системе интернет-банка ЮниКредит.

Онлайн на официальном сайте

Вход в личный кабинет ЮниКредит банка для физических лиц по номеру телефона увы, недоступен, а вот зарегистрироваться можно (понадобится карточка банка). Онлайн-подключение «ЮниКредит банк личный кабинет» происходит следующим образом:

  1. Внизу слева, под формой входа, нажимаем на «Подключиться сейчас».

В открывшуюся форму нужно будет ввести данные о карте/счете, 4 цифры телефона, указанного в договоре, и эл. почту, на которую вышлют логин (пароль пришлют в СМС).

Первый вход, подключение MobiPass

Банк заботится о безопасности данных и денег своих клиентов, поэтому получить доступ в ЮниКредит банк личный кабинет не так-то и просто. Когда вы подключитесь к системе, банк вышлет временный пароль на ваш телефон. При первом входе этот пароль обязательно придется сменить на постоянный, но на этом «приключения» не заканчиваются. После подключения вам нужно будет забрать в банке список одноразовых паролей. Эти пароли нужны для того, чтобы подтверждать любые транзакции (оплаты, переводы и т.д.).

Постоянно носить с собой список одноразовых паролей – откровенно неудобно. Поэтому для доступа к транзакциям сервиса «ЮниКредит банк личный кабинет» можно пользоваться альтернативным методом: MobiPass. Этот инструмент позволяет генерировать одноразовые ключи в приложении на телефон, Mobile.UniCredit.

Как подключить:

  1. Идете в офис, подаете заявление на подключение MobiPass.
  2. Получаете код активации в СМС.

Как активировать:

  1. Скачиваете Mobile.UniCredit на телефон в Google Play или AppStore.
  2. Выбираете «MobiPass» в меню.

Жмете на «Активировать».
Задаете pin-код для доступа к MobiPass. Запомните его!
Вводите ключ активации, присланный в СМС. Необходимое пояснение: ключ содержит 4 блока по 8 цифр. Приложение потребует ввести 4 части кода. Части нумеруются последовательно: 1-й блок – 1-я часть и так далее.

Получаете сообщение об успешной активации.

Как пользоваться:

  1. Создайте транзакцию.
  2. В нижней части найдите «Кодовое число документа».

Зайдите в мобильное приложение, перейдите в MobiPass через меню, выберите «Получить сеансовый ключ».
Введите пин-код, заданный при активации, и кодовое число.
Введите сгенерированный ключ в соответствующую строку в транзакции.

Счета «Ностро» ЮниКредит Банка в ограниченно конвертируемых валютах

Валюта

Банк

Корреспондентский счет

UAH

АО «Укрсоцбанк», Киев SWIFT code: UKRSUAUX

16009980643078

или IBAN № UA343000230000016009980643078*

*С 05 августа 2019 года счету Ностро присвоен IBAN. C  по  включительно, будет действовать переходный период, в течение которого можно будет осуществлять расчеты как с использованием IBAN, так и в старом формате. С  необходимо будет указывать исключительно IBAN.

BYN

ОАО «БПС-Сбербанк», Минск SWIFT code: BPSBBY2X

BY82BPSB17025812400249330000

КZT

АО ДБ «Сбербанк», г. Алматы, ул.Гоголя/Калдаякова, 30/26, SWIFT Code: SABRKZKA

KZ85914398111BC00746

AMD

30109051855550000001

CNY

BANK OF CHINA (RUSSIA), Moscow, SWIFT code: BKCHRUMM

The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, Hong Kong, SWIFT code: HSBCHKHH

30109156000000000070

848-672192-209

Наименование представительства Адрес Дата открытия
Представительство в Архангельске 163000, Россия, г. Архангельск, ул. Поморская, д. 5 / пр. Троицкий, д. 38
Представительство в Барнауле 656049, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пролетарская, д. 91 / Социалистический пр-т, д. 45
Представительство в Белгороде 308000, Россия, г. Белгород, пр. Славы, д. 45а
Представительство в Иркутске 664007, Россия, г. Иркутск, ул. Партизанская, д. 49, офис 22
Представительство в Казани 420111, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Дзержинского, д.11а
Представительство в Кемерово 650066, Россия, г. Кемерово, пр. Октябрьский, д. 2, корп. Б, офис 804
Представительство в Красноярске 660135, Россия, г. Красноярск, ул. Весны, д. 3а, помещение 27
Представительство в Минске 220012, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Платонова, 49, офис 40-14
Представительство в Омске 644007, Россия, г. Омск, ул. Герцена, д. 65, к. 1
Представительство в Саратове 410009, Россия, г. Саратов, ул. Большая Садовая, д. 239, офис 618
Представительство в Тюмени 625026, Россия, г. Тюмень, ул. Республики, д. 155/2
Название филиала Адрес Дата внесения сведений в книгу госрегистрации кредитных организаций
Башкирский филиал 450000, Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Кирова, д. 27
Волгоградский филиал 400066, Россия, г. Волгоград, ул. Новороссийская, д. 11
Воронежский филиал 394036, Россия, г. Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 13
Екатеринбургский филиал 620027, Россия, г. Екатеринбург, ул. Н. Никонова, 4
Краснодасркий филиал 350033, Россия, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 41
Нижегородский филиал 603134, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 20
Новосибирский филиал 630099, Россия, г. Новосибирск, ул. М. Горького, д. 53 / ул. Советская, д. 27
Пермский филиал 614000, Россия, г.Пермь, улица Монастырская, дом 41
Петербургский филиал 191025, Россия, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 48/2
Ростовский филиал 344002, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д.58/51
Самарский филиал 443010, Россия, г. Самара, ул. Чапаевская/Красноармейская, д.178/12
Ставропольский филиал 355041, Россия, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 38А
Челябинский филиала 454091, Россия, г. Челябинск, ул. К. Маркса, д. 38

Может ли сам банк блокировать карты

Такие действия будут законными, если появилось хотя бы одно из следующих обстоятельств:

  1. Совершение подозрительных операций со счётом клиента.
  2. Клиент сам сообщает по телефону, что карта была утеряна.
  3. Клиент нарушил обязанности, предусмотренные первоначальным договором на выпуск карточки.

Кредитный лимит также меняется банком в меньшую или большую сторону. Такая операция проводится не позднее, чем через три месяца после выдачи сумму. Кредитный лимит увеличивают, если клиент доказал свою платёжеспособность и представители самого банка согласны с подобным заявлением. Но банк оставляет за собой право потребовать дополнительные документы о том, что платёжеспособность сохранилась и нет обстоятельств, способных её ухудшить. Заявки рассматриваются на протяжении 5 рабочих дней после подачи заявлений.

Мобильное приложение ЮниКредит Банка

Специально разработанная программа для мобильного телефона — это полноценный банк в вашем смартфоне. Он позволит пользователям быстро и надёжно осуществлять множество операций со средствами на карте, открытой в соответствующей компании. При использовании приложения для мобильных устройств необходимо лишь скачать программу, подключить систему и пройти регистрацию. Для совершения этих действий понадобится Интернет.

Функционал мобильного банка

Подключив возможность выйти в глобальную сеть, возможно отыскать на виртуальной карте ближайшее отделение организации ЮниКредит Банк и узнавать курсы валют на сегодняшний день. Кроме того, войдя в личный кабинет мобильного банка ЮниКредит, пользователь получит доступ к управлению собственными вкладами и счетами в банке и возможность получить различную информацию, в том числе, выписку по счёту.

С помощью мобильного приложения через Интернет проводятся действия с дебетовыми и кредитными картами, например, заблокировать и оформить перевыпуск пластика в случае истечения срока службы или утери, осуществить переводы с помощью указаний номеров.

Ознакомьтесь с информационным роликом о возможностях мобильного банка и его подключении

Кроме того, любая операция, проведённая в мобильном приложении, требует подтверждения с помощью специального ключа, который каждый раз будет оправляться в смс-сообщении на указанный при регистрации номер.

Скачать программу — технические требования

Мобильный банк ЮниКредит предполагает использование соответствующего приложения для смартфонов и других мобильных устройств, оснащённых доступом в Интернет. Получить такую программу можно бесплатно, как и большинство других мобильных приложений.

Само приложение вы можете скачать через специализированный магазин Гугл Плей (если ваша система — Андроид) или Эпп Сторэ (если вы владелец Айфон). В магазине следует искать название Mobile UniCredit.

Технические требования установлены банком на основании особенностей разработки: на базе Андроид банк работает начиная с 4 версии и выше. Для Айфонов операционная система IOs должна быть 7 версии и выше (совместимо с Айфон, Айпад, Айтач).

Как подключить через Интернет

Кроме стандартных способов — через контактный центр ЮниКредит Банка и через его отделения, подключить мобильный банк можно через Интернет, после того, как вы скачали приложение.

После того, как вы скачали мобильное приложение, необходимо нажать кнопку Подключиться сейчас и ввести номер банковской карты с актуальным сроком действия, которой вы владеете, как клиент, а так же, четыре последние цифры номера телефона, подключенного к СМС сервису.

Регистрацию в личном кабинете мобильного банка клиент ЮниКредита может пройти самостоятельно, при наличии доступа в Интернет и подключенного смс сервиса

Регистрация и доступ в Личный кабинет

Вы можете сменить свой логи и пароль на более подходящий, для это в главном меню выберите соответствующий пункт (смена пароля или смена логина). Изменение данным необходимо подтвердить СМС.

Если вы забыли пароль, то восстановить его можно по телефону горячей линии 8 800 700 10 20 или воспользоваться ссылкой Забыли логин или пароль. По ней восстановление возможно через контрольный вопрос или по паспортным данным (серия, номер и дата рождения).

При желании, после регистрации в Личном кабинете, вы можете сменить свои идентификационные данные на более удобные

Как можно погашать задолженности по кредитам

Данная операция может проводится в полном объёме либо частично. Главное – внести средства не позднее 25 числа текущего месяца. При погашении задолженности клиенты сами выбирают варианты с наиболее удобными условиями для текущего момента:

  1. Перечисляется 5% от общей задолженности плюс сумма начисленных процентов. Кредитный лимит после этого восстанавливается. После этого он доступен для дальнейшего совершения операций.
  2. Полное погашение долга, мгновенное. Если клиент выберет такой вариант, то его освобождают от уплаты процентов за время использования средств. Кредитный лимит восстанавливается.

Деньги могут быть перечислены через мобильные приложения и личный кабинет. Либо допускается выбирать банкоматы личного обслуживания, банковские отделения.

Мобильное приложение ЮниКредит Банк

Когда вы постоянно находитесь в разъездах, в командировках, вам обязательно пригодится мобильное приложение финансовой организации Mobile.UniСredit. Это тот же кабинет пользователя, только она расположен на мобильном устройстве. Он может работать на устройствах с операционной системой Android или iOS. Пользоваться мобильным клиентом можно бесплатно. При входе нужно указывать данные, которые были получены в процессе регистрации.

Загрузить приложение можно с магазина приложений. Пропишите в поисковике “UniСredit”. Вы увидите нужное приложение. Скачайте его, установите на свое устройство. Вы увидите на экране телефона новый значок. Приложением можно сразу начинать пользоваться.

Можно настроить быстрый вход в программу при помощи пин – кода и отпечатка пальца. Так вы сможете быстрее и удобнее заходить в свой аккаунт.

В мобильном клиенте вы можете проводить все те операции, что и на компьютере, в персональном кабинете:

  • просматривать информацию по картам, счетам, другим активным продуктам;
  • делать платежи;
  • перечислять деньги на другие банки;
  • закрывать или открывать карты;
  • формировать заявки на получение кредита, открытие вклада и другие;
  • делать платежи по кредитам других банков;
  • просматривать курсы валют;
  • менять по карте пин – код;
  • активировать или блокировать карту.

Скачать мобильное приложение можно и по этим ссылкам:

Способы проверки баланса карты

ЮниКредит Банк предлагает 5 способов, как проверить баланс на карточке: через интернет в персональном кабинете, по телефону, в отделении банка, в банкомате или по СМС. Все варианты, за исключением последнего, бесплатные.

В интернете можно найти информацию о том, что выписка с остатком ежемесячно направляется на электронную почту клиента, однако, в 2019 году такую опцию банк не предоставляет. Выписку можно заказать самостоятельно в веб-версии личного кабинета. Документ представляет собой историю операций за указанный период, однако, сведений об остатке в нем нет.

Проверка баланса через интернет

Специальных сервисов, чтобы проверить баланс, ЮниКредит Банк не предлагает. Держатели карт могут получить информацию о состоянии счета через интернет только в личном кабинете. Компания предлагает две версии ЛК:

  1. Mobile.UniCredit — приложение для мобильных телефонов.
  2. Enter.UniCredit — полная версия персональной страницы для работы с компьютера.

Пройти регистрацию можно на сайте банке. Для этого нажмите «Войти» в левом верхнем углу и выберите из списка «ENTER.UNICREDIT — Физическим лицам». В новом окне нажмите на опцию «Подключиться сейчас» и заполните поля:

  • номер счета или карты;
  • последние 4 цифры мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

Аналогичные действия можно выполнить в мобильной версии. Скачайте приложение, нажмите «Войти в мобильный банк», а затем — «Подключиться».

На адрес электронной почты придет логин. Пароль вам нужно будет задать самостоятельно.

Если вы уже зарегистрированы в ЛК, то вам нужно только ввести логин, пароль и индивидуальный код. Код можно получить либо по СМС, либо через сервис Mobipass — генерация одноразовых ключей для подтверждения операций в личном кабинете.

На стартовой странице персонального кабинета нужно выбрать раздел «Мои финансы», а затем нажать на интересующую вас карту. После этого появится информация об остатке.

Через телефон

Проверить баланс карты UniCredit можно, позвонив по номеру 8 800 700 10 20. Если клиент подключен к сервису Phone.UniCredit — голосовое меню по действующим продуктам, то узнать остаток можно без разговора с оператором. Если же услуга неактивна, то придется пройти идентификацию личности — назвать Ф. И. О., секретное слово, паспортные данные, и попросить сотрудника озвучить баланс.

Подключиться к Phone.UniCredit можно либо в отделении банка, либо через банкомат — в персональном кабинете такой опции нет. После подключения вам нужно будет позвонить по телефону 8 800 700 10 20 и следовать дальнейшим инструкциям.

Чтобы узнать состояние счета через голосовое меню:

  1. Позвоните по телефону техподдержки.
  2. Нажмите «1» — для уточнения информации по уже оформленным продуктам.
  3. Повторно нажмите «1» — для уточнения вопросов, связанных с картами.
  4. Прослушайте информацию о балансе.

Здесь также можно узнать о последних трех операциях, проводимых по счету. Для этого, после получения информации об остатке нужно вновь ввести «1».

В отделении

В офисе ЮниКредит можно узнать не только баланс карты, но и получить полную выписку по счету. Для этого вам нужно будет взять с собой паспорт и обратиться к консультанту.

Найти ближайшее отделение можно в мобильном приложении банка, причем авторизация в этом случае не требуется. После запуска программы нажмите «Отделения». Перечень будет сформирован на основании вашего местоположения — офисы, расположенные ближе всего, будут первыми в списке, причем рядом с каждым адресом будет рассчитано расстояние от вас до нужной точки.

В банкомате

Ближайшие аппараты самообслуживания можно также найти в мобильной версии ЛК. Для этого вместо «Отделения» нажмите «Банкоматы». Список будет сформирован аналогично — в порядке «дальности».

Чтобы узнать остаток по картам UniCredit через банкомат, нужен только сам пластик. Вставьте карту в картоприемник, введите ПИН и выберите опцию «Запроса баланса». Доступный остаток можно посмотреть на экране или же распечатать чек.

Узнать о состоянии счета можно и через банкоматы других банков. ЮниКредит за это комиссию не предусматривает, однако, банк, которому принадлежит аппарат, может списать дополнительную плату.

По СМС

Направить банку запрос по СМС на получение информации об остатке нельзя. ЮниКредит предлагает только СМС-информирование — после каждой расходной или приходной операции вы будете получать сообщение, в котором будет указано актуальное состояние счета.

СМС-оповещение стоит 60 рублей в месяц, однако, по некоторым пакетам услуг предусмотрено бесплатное информирование, например, по Visa Gold и MasterCard Gold. Услуга подключается только в отделении банка — ни через личный кабинет, ни через банкомат активировать SMS-сервис не получится.

Видеоинструкция

Регистрация не требует много времени и проходит согласно такой инструкции:

Мобильное приложение позволяет клиентам банка использовать его услуги в полной мере независимо от их местоположения. Скачать ПО для IPhone или Android можно на официальном сайте ЮниКредит Банка.

Восстановление или изменение личных данных клиента возможно несколькими способами:

При помощи онлайн-банкинга от ЮниКредит пользователи могут совершать любые операции со своими счетами и денежными средствами на картах без посещения офисов банка. Регистрация нового аккаунта не займет много времени, а использование сервиса предельно легко и удобно. Все конфиденциальные данные клиентов передаются по защищенным каналам связи, что гарантирует их полную безопасность.

+7 (495) 258-72-00 — для звонков клиентов, находящихся за границей (согласно тарифам вашего мобильного оператора).

На открывшейся странице введите следующие данные:

Вы можете скачать мобильное приложение Юникредит банка зайдя в магазин приложений на вашем смартфоне и введя в строке поиска фразу «UniСredit». В результатах найдете приложение с одноименным названием и фирменным логотипом. Далее нажмите кнопку загрузить и подождите, пока у вас в меню не появится новая иконка.

Необходимые системные требования

Запуск приложения осуществляется после открытия скачанного файла. Следующим шагом клиента будет регистрация в системе или вход в нее по данным интернет-банкинга, которыми он пользуется с компьютера. Повторный вход осуществляется нажатием на соответствующую кнопку с последующим вводом логина и пароля.

При отсутствии необходимости в пользовании мобильным банкингом, для деактивации сервиса достаточно просто удалить приложение с устройства. Чтобы отключить сервис, необходимо позвонить по телефону горячей линии или обратиться в отделение банка.

Финансово-кредитная компания предоставляет своим клиентам удобный сервис, за счет функционала которого можно управлять находящимися на балансе средствами в удаленном режиме. Пользователи имеют доступ к своим деньгам круглосуточно. Они могут оформлять переводы, оплачивать услуги и совершать покупки в ресурсах всемирной сети.

Mobile UniCredit — мобильное приложение от ЮниКредит Банка, позволит вам легко управлять финансами.

Общие возможности:— поиск банкоматов и отделений ЮниКредит Банка и партнеров, график работы и маршрут;— просмотр новостей и курсов валют в ЮниКредит Банке;— возможность связаться с банком, оставить обращение по электронной почте или позвонить в Банк;— информация о тарифах банка по счетам и картам.

The average rating is 2.10 out of 5 stars on playstore. If you want to know more about Mobile.UniCredit then you may visit АО ЮниКредит Банк support center for more information

We provide Mobile.UniCredit 0.0.37-rc9 APK file for Android 5.0+ and up. Mobile.UniCredit is a free Finance game. It’s easy to download and install to your mobile phone. Please be aware that ApkPlz only share the original and free pure apk installer for Mobile.UniCredit 0.0.37-rc9 APK without any modifications.

All the apps & games here are for home or personal use only. If any apk download infringes your copyright, please contact us. Mobile.UniCredit is the property and trademark from the developer АО ЮниКредит Банк.

Персональный личный кабинет, продукты:— информация по своим счетам, картам, вкладам и кредитам;— оформление карт, накопительных счетов, вкладов, ипотеки, потребительских и автокредитов.

Осуществление платежей и переводов, оформление кредитов и открытие вкладов уже давно не требует визита в отделение банка. Операции можно сделать в личном кабинете ЮниКредит Банк. Для этого понадобится любое устройство с доступом в Интернет. Далее приведена подробная информация о регистрации профиля, основных возможностях и работе мобильного приложения для клиентов.

Клиенты банка могут пользоваться всеми возможностями профиля в Интернет-банке сразу после авторизации.

Регистрация личного кабинета на официальном сайте Юникредит Банка

Создание персонального аккаунта для удаленного управления финансами доступно на официальном сайте или в отделении банка. Доступна демо версия ЛК, которая позволит новичкам посмотреть, как выглядит панель управления и ознакомиться со всеми возможностями Интернет-Банка до официального подключения. Активировать ее можно на странице входа в ЛК.

Регистрация аккаунта через сайт осуществляется по схеме:

  1. Нужно быть владельцем банковской карты Юникредит, при ее отсутствии заполнить на сайте заявление в режиме онлайн и активировать.
  2. Нажать на кнопку «Подключение» на странице входа в личный кабинет.
  3. Набрать 16 цифр номера банковской карты или 20 банковского счета.
  4. Мобильный телефон, указанный при заключении договора.
  5. Адрес электронной почты, на который будет отправлен новый логин при совпадении предыдущих сведений с базой данных.
  6. Одноразовый пароль высылается в смс, сотрудники безопасности рекомендуют сменить его на персональный постоянный после первой авторизации.

Регистрация в офисе банка

При отсутствии карты или счета, подключение интернет-банкинга возможно только в офисе. На официальном сайте уточнить адреса и режим работы ближайших отделений. При себе обязательно иметь паспорт. Спросить у сотрудника заявление на подключение ДБО, заполнить его и подписать договора.

От клиента требуется заполнить анкету и указать персональные, контактные и паспортные данные. Далее менеджер производит подключение личного кабинета и выдает логин и пароль. Так как идентификатор временный, сразу после авторизации потребуется сменить пароль на постоянный.

Регистрация кабинета для юридических лиц

Для подключения к системе необходимо заключить договор. Его потребуется скачать в электронном виде с сайта, распечатать, заполнить и прийти в отделение банка с требуемыми документами. На официальном сайте банка в разделе для юр лиц представлены необходимые справки по форме банка и список требований, которые должен предоставить каждое юридическое лицо.

В отделении выдаются eToken для хранения электронно цифровых подписей. Подключение со стороны банка осуществляется в течение недели. Как только процесс будет завершен, всем пользователям, указанным в договоре, на емэйл высылаются логины и пароли для авторизации в системе Бизнес-Онлайн.

Каковы преимущества выхода в интернет-банкинг через смартфон

Помимо указанных выше возможностей программа для мобильного телефона позволяет пользоваться всеми доступными в браузерном варианте услугами. Речь идет об:

  • актуальных сведениях относительно валютных курсах кредитной организации;
  • данных о текущих акциях по кредитованию, вкладах, ценных бумагах;
  • допустимости «вспомнить» позабытый код для входа в личный кабинет;
  • моментальных извещениях о зачислении/расходе средств на счета клиента;
  • возможности открывать новые вклады, производить пополнение, закрытие, частичное снятие средств прямо из личного кабинета;
  • о блокировке карт;
  • отслеживании статуса изготовления вновь выпускаемых карточек;
  • получении индивидуальных предложений от кредитора по ссудам;
  • осуществлении платежей с возможностью конвертации валют;
  • перечислении денежных средств на карты владельцев других кредитных компаний;
  • дополнительных настройках автоплатежей, осуществления покупок в интернете, обналичивании средств;
  • возможности оплачивать счета служб ЖКХ, госуслуги; своевременно получать актуальные сведения о штрафах, сразу же их оплачивать;
  • отправлении и получении от банка сообщений;
  • создании специальных шаблонов для конкретных операций для того, чтобы не заполнять каждый раз одни и те же реквизиты;
  • назначении банковским продуктам, которыми пользуется клиент, любых наименований (псевдонимов);
  • возможности отправить прочим лицам данные своей карты через сообщение;
  • отмене внутренних операций на личные счета и карты (находится в подразделе «Настройки»/»подтверждение операций».

В целях безопасности персональная страница в интернет-банке становится неактивной, если программа открыта, но пользователь ею не пользуется в течение 15-ти минут. Для повторного входа потребуется заново завести логин/пароль (если они не сохранены по умолчанию). Выход из мобильного Юникредит банка осуществляется посредством нажатия кнопки «Назад».

Управление своими счетами через приложение на смартфоне — это современно, безопасно, удобно и просто. Каждый клиент может предварительно познакомиться с интернет-банкингом в демо-версии. При наличии вопросов относительно любых операций и взаимодействии с мобильным банкингом предлагается обратиться в единую службу поддержки.

Возможности мобильного банка

Юникредит банк предлагает клиентам приложение с широкими функциональными возможностями по управлению активами

При его разработке отдельное внимание было уделено вопросу безопасности, чтобы снизить вероятность несанкционированного доступа к клиентским счетам. В частности, для подтверждения любой платежной операции пользователю придется использовать сеансовый ключ, который он сможет получить в виде MobiPass, СМС-ключа или скретч-карты

Платежи и переводы

Пользователь Mobile.UniCredit может осуществлять такие операции:

  • Без комиссии оплатить услугу коммунального или коммерческого предприятия (ЖКХ, Интернет и т. д.).
  • Переводить деньги между своими картами или счетами (независимо от вида валюты).
  • Перечислить средства другому получателю на счет/карту, открытую в Юникредит банке.
  • Создать шаблон для оплаты платежей. Если клиент сохранит такой шаблон в интернет-банке, он будет доступен для использования и в Mobile.UniCredit.
  • Осуществить безналичный перевод в пользу гражданина, который обслуживается в другом банке. Для выполнения такого платежа потребуются реквизиты для безналичного перечисления средств.
  • Погасить штраф ГИБДД или оплатить налоги.

Юникредит банк предоставляет клиентам возможность осуществлять в мобильном приложении такие операции:

Банкоматы и офисы

У Юникредит банка развитая региональная сеть банкоматов и отделений. Узнать, где находится ближайшая точка обслуживания можно в мобильном приложении, выбрав соответствующий раздел.

Чтобы потребителю было проще определиться, куда лучше обратиться для получения консультации или снятия денег, ему предоставляется следующая информация:

  • Тип точки обслуживания (отделение, банкомат).
  • Виды проводимых операций.
  • Часы работы.
  • Точный адрес и контактный номер телефона.

Если клиент не знает, как доехать до выбранной точки обслуживания, он может воспользоваться дополнительной опцией и проложить на карте самый короткий и удобный маршрут.

Чат с поддержкой банка

Если предоставленного Юникредит банком функционала приложения недостаточно для решения поставленной задачи, можно обратиться в службу клиентской поддержки.

Ее специалист поможет:

  • Осуществить финансовую операцию, если пользователь столкнулся с проблемами при ее проведении.
  • Узнать причину блокировки счета или совершенного платежа.
  • Разблокировать карту.
  • Выявить и устранить ошибку в работе Mobile.UniCredit.
  • Разыскать безналичный платеж, который в срок не дошел до получателя.
  • Скоординировать действия клиента, который не знает, как поступить в той или иной ситуации (например, в случае двойного списания платежа или снятия средств с украденной карты) и т. д.

При подаче обращения в поддержку банка важно точно описать сложившуюся ситуацию, все нюансы и обстоятельства, которые помогут быстрее разобраться в вопросе. В частности, следует указать реквизиты карты, детали платежа, дату его осуществления и т

д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если по какой-то причине клиент Юникредит банка не может войти в приложение под своим логином или паролем, он может восстановить доступ следующими способами:

  • Выбрать соответствующую опцию в Mobile.UniCredit или UniCredit (интернет-банке) и указать необходимую информацию. После этого будет предоставлен одноразовый логин/пароль для первого входа.
  • Обратиться в банковское отделение (потребуется паспорт).
  • По телефону 8 (800) 700 10 20.

О банке

ЮниКредит Банк — это коммерческий банк, работающий в России с 1989 года. ЮниКредит Банк является крупнейшим российским банком с иностранным участием, занимая 11-е место в рейтинге ИНТЕРФАКС-100 по объему активов по результатам 1-го полугодия 2017 года. 100% голосующих акций принадлежит Группе UniCredit (UniCredit S.p.A.). ЮниКредит Банк занимает сильные позиции на российском рынке корпоративных банковских услуг, одновременно входя в число ведущих банков на рынке финансовых услуг для частных клиентов. ЮниКредит Банк имеет Генеральную лицензию № 1 Банка России.

UniCredit — сильная панъевропейская группа с простой моделью коммерческого банка, а также полностью интегрированным корпоративно-инвестиционным бизнесом, предоставляющая обширной 25-миллионной клиентской базе доступ к услугам широкой сети Группы в Западной, Центральной и Восточной Европе. UniCredit предлагает локальную экспертизу в сочетании с международным охватом и оказывает поддержку клиентам на глобальном уровне, обеспечивая сотрудничество со своими ведущими банками на 14 ключевых рынках, а также в 18 других странах мира.

Европейская банковская сеть UniCredit включает Италию, Германию, Австрию, Болгарию, Боснию и Герцеговину, Хорватию, Чешскую Республику, Венгрию, Румынию, Россию, Словакию, Словению, Сербию, Турцию.

Кредитные рейтинги: BBB- (Fitch Rating), ВВ+ (Standard & Poors), ААА(RU) (АКРА).

Кредитная организация была учреждена еще в 1989 году как Международный Московский Банк (ММБ) на основании постановления Совета министров СССР.

В 1991 году получена генеральная лицензия Банка России № 1. ММБ стал первым российским банком с участием иностранного капитала. В число его учредителей вошли три отечественных банка (Внешэкономбанк – 20%, Сбербанк – 10%, Промстройбанк – 10%) и пять западных (Bayerische Hypo- und Vereinsbank (HVB), Creditanstalt-Bankverein, BancaCommercialeItaliana, CreditLyonnais и Kansallis-Osaki-Pankki), каждому из которых принадлежало по 12%.

В июне 1994 года ВЭБ вышел из состава акционеров ММБ. Его акции были распределены между двумя новыми акционерами — Внешторгбанком и BCEN-Eurobank (на тот момент французским дочерним банком ЦБ РФ).

В 2001 году ММБ присоединил к себе российскую «дочку» Bank Austria, который в 2005 году вошел в состав группы UniCredit*.

К концу 2006 года UniCredit через дочерний Bank Austria Creditanstalt AG консолидировал 90,03% акций ММБ; долей еще в 9,97% (почти 5% голосующих) акций владел Европейский банк реконструкции и развития.

В июле 2007 года группа UniCredit завершила сделку по приобретению доли ЕБРР и стала владельцем 100% акций ММБ. В соответствии с программой ребрендинга банков, вошедших в состав группы UniCredit в Восточной Европе, в декабре 2007 года банк был переименован в «ЮниКредит» (с конца 2014 года — АО «ЮниКредит Банк»).

На 1 июля 2019 года объем нетто-активов кредитной организации составил 1,35 трлн рублей, объем собственных средств – 210,5 млрд рублей. По итогам первого полугодия 2019 года банк демонстрирует убыток в размере 3,43 млрд рублей.

Сеть подразделений:головной офис (Москва);13 филиалов;11 представительств;63 дополнительных офиса;13 операционных офисов.

Владельцы:UniCredit S.p.A. (Италия) – 100%.

До октября 2016 года единственным акционером банка выступал UniCredit Bank Austria AG, конечным бенефициаром которого является UniCredit S.p.A. Все акции UniCredit S.p.A. находятся в публичном обращении.

Наблюдательный совет: Марко Радиче (председатель), Андреа Диаманти, Фаик Хюсейн, Джанфранко Бизани, Иржи Кунерт, Михаела-Алина Лупу, Кристиан Майдингер.

Правление: Михаил Алексеев (председатель), Кирилл Жуков-Емельянов, Светлана Золотарева, Михаил Повалий, Альгимантас Кундротас, Грациано Камели, Стефано Сантини.