Содержание
Центральное отделение
А где зарегистрирован «Ингосстрах» (Москва). Центральный офис (адрес мы узнаем далее) в столице России всего один. Сюда можно обращаться с жалобами и пожеланиями, а также для получения всех услуг, которые предлагает корпорация. Но где найти фирму?
«Ингосстрах» зарегистрирован по адресу: Москва, ГСП-7, улица Пятницкая, дом 12, корпус 2. Именно такие реквизиты указывают для связи с руководством компании. Помимо этого, факс принимает отделение на улице Лесной, 41.
Телефоны для связи с организацией даны следующие:
- +8 (495) 959-44-05;
- +8 (495) 641-41-14 (факс);
- +8 (495) 959-45-15 (отделение на Лесной, факс).
Работает филиал по обычному графику. Никаких проблем с обращением в компанию нет. Главное, что «Ингосстрах» имеет огромное количество отделений по всей Москве. И поэтому для получения тех или иных услуг вовсе не обязательно обращаться в головной офис. Достаточно найти ближайший филиал и прийти в него. Чаще всего отделения «Ингосстраха» универсальны и подходят для оформления любых услуг. Обслуживают они все и юридических лиц, и физических.
Офисы Ингосстрах в Москве: адреса на карте Москвы
Зайдя на официальный веб-сайт страховщика можно в режиме реального времени посмотреть адреса офисов Ингосстрах, телефоны и режим работы на карте столицы.
С помощью карты можно найти ближайший офис в Москве. На верху страницы рядом с вкладкой «Офисы» можно выбрать регион. Перечень отображаемых на карте отделений регулируется с помощью фильтра.Город, округ, метро, улицу, район можно указать любой: Люберцы, Москва, Волжский бульвар и Санкт-Петербург.
Работающие в субботу
Несмотря на то, что суббота выходной день в Москве расположены офисы компании, работающие как в будние дни. В таблице ниже указаны адреса и часы работы Ингосстрах, с помощью которого можно скорректировать время прихода в офис.
Адреса офисов | Телефоны | Режим работы в субботу |
ул. Масловка Верхн., д. 25 | +7 (495) 107-01-11 | 09:00-18:00 |
ул. Ивана Франко, д. 40, стр. 2 | +7 (495) 226-33-99 +7 (495) 226-33-88 |
|
ул. Краснобогатырская, 79 | +7 (499) 963-30-91 | |
ул. Авиамоторная, д. 27 | 8 (495) 123-33-98 8 (495) 123-33-97 |
|
Волоколамское ш., д. 3 | +7 (495) 662-94-44 | |
ул. Климашкина, д. 21 | +7 (495) 730-56-07 8 (499) 790-05-05 |
|
ул. Гризодубовой, д. 2 | +7 (495) 123-36-63 | 11:00-20:00 |
ул. Народного Ополчения, д. 29, корп. 1 | +7 (499) 197-82-00 +7 (499) 197-82-64 |
10:00-18:00 |
Луховицкая ул,д.1/55 | +7 (499) 249-99-99 +7 (499) 755-55-22 |
10:00-21:00 |
Работающие в воскресенье
Найти офис, работающий в воскресенье довольно трудно, ведь зачастую график работы отделений совпадает с рабочим графиком, с понедельника по пятницу. Офисы в Ингосстрах работаю и по выходным.
Адреса офисов | Телефоны | Режим работы в воскресенье |
ул. Авиамоторная, д. 27 | 8 (495) 123-33-98 8 (495) 123-33-97 |
10:00-17:00 |
ул. Бакунинская, д. 50 | +7 (499) 267-79-54 +7 (499) 267-83-84 |
|
Волжский б-р., д. 5, корп. 1 | +7 (499) 742-90-90 | |
ул. Ивана Франко, д. 40, стр. 2 | +7 (495) 226-33-99 +7 (495) 226-33-88 |
|
ул. Климашкина, д. 21 | +7 (495) 730-56-07 8 (499) 790-05-05 |
|
ул. Кожуховская 6-Я, д. 3, корп. 1 | +7 (495) 626-41-45 | |
ул. Краснобогатырская, 79 | +7 (499) 963-30-91 | 10:00-18:00 |
Кутузовский пр-кт, 76 | +7 (499) 233-29-41 +7 (499) 233-29-42 |
09:00-18:00 |
Луховицкая ул. д.1/55 | +7 (499) 249-99-99 +7 (499) 755-55-22 |
10:00-21:00 |
Круглосуточно
К сожалению, Ингосстрах не имеет офисов, работающих 24 часа в сутки. Единственный круглосуточный способ оформления полиса – это дистанционное оформление. Благодаря онлайн покупке страховки клиенты компании экономят время, так как не нужно посещать офис страховщика и ожидать в очереди.
Телефон горячей линии
Клиенты страховой компании должны знать бесплатный номер телефона оператора, по которому они могут связаться со страховщиков при ДТП и других возникших страховых случаях. Для жителей столицы телефон горячей линии: 8 (495) 956-55-55.
Какие вопросы помогут решить специалисты горячей линии?
Сотрудникам контакт-центра можно задать любые вопросы, касающиеся деятельности компании. При этом, следует иметь в виду, что они не смогут помочь, если ситуация требует личного присутствия клиента в офисе.
В контакт-центре «Ингосстраха» всегда готовы помочь клиентам по следующим вопросам:
- любые вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг;
- особенности видов страхования, условия договора, ориентировочные тарифы;
- информация об офисах продаж и режиме их работы;
- порядок действий, когда наступил страховой случай;
- консультанты принимают жалобы по качеству обслуживания, а также фиксируют предложения клиентов для улучшения качества обслуживания.
По каким вопросам можно обращаться на горячую линию?
Широкий спектр услуг, который предоставляет своим клиентам «Ингосстрах» (одна из самых крупных и известных страховых компаний страны) предполагает наличие различных вопросов, особенно при наступлении страхового случая.
Клиент компании обладают одним существенным преимуществом – им доступен круглосуточный сервис информационной поддержки. По специально выделенному номеру телефона можно оставить обращение, уточнить различные вопросы с компетентными специалистами и так далее.
Чаще всего в контакт-центр обращаются в следующих ситуациях:
- Получение информации об имеющихся страховых продуктах;
- Порядок заключения договоров, перечень необходимых действий и документов для этого;
- Условия приобретения страховой услуги;
- Порядок действий при наступлении страхового случая;
- Наличие жалоб на качество обслуживания или конфликтных ситуаций;
- Предложения по изменению сервиса, повышению его качества или удобства.
Помните, что не всегда специалисты колл-центра или онлайн-поддержки смогут помочь в кратчайшие сроки. Дело в том, что внутри страховой компании есть чёткое разделение между теми, кто общается с клиентами и кто является ответственным за разработку страховых продуктов, тарификацию и т.п.
В связи с этим консультант в «Ингосстрахе» может просто не знать ответ на поставленный вопрос и обратиться за помощью к коллегам. По понятным причинам, ночью и в выходные качество обслуживания немного снижается, поэтому будьте терпеливы и в случае затруднений направляйте письма на электронную почту – там сможет ответить уполномоченный работник.
Также не забывайте, что не все вопросы можно решить без личного присутствия. В связи с этим консультант не сможет оформить договор страхования или принять заявление о страховом случае: нужно либо обратиться в офис «Ингосстраха», либо приобрести полис на сайте самостоятельно (например, ОСАГО или для путешественников).
Таким образом, звонить на горячую линию можно практически в любом случае. Специалисты всегда готовы выслушать клиента и оказать ему возможную помощь в любой ситуации.
По алфавиту
Офисы «Ингосстраха» в Москве (адреса мы уже рассмотрели) в столице представлены 56 филиалами. Но где они располагаются? Часть отделений уже известна. Работает, как не трудно догадаться, большинство филиалов до 20:00 с понедельника по четверг, в пятницу — до 19, в субботу — до 18, в воскресенье — или выходной, или работа осуществляется до 17:00.
Можно найти остальные филиалы «Ингосстраха» в Москве по адресам (в алфавитном порядке):
- проспект Андропова, 29;
- ул. Бирюлевская, 56, стр. 2;
- ул. Богданова, 6, корпус 1;
- ул. Большая Тульская, 10, строение 9;
- Борисовские Пруды, дом 16, корп. 2;
- Волжский бульвар, 5, корпус 1;
- ул. Гарибальди, 36, стр. 10;
- ул. Днепропетровская, 2;
- ул. Дубинская, 17, корп. 2;
- Ильменский проезд, 11/1;
- ул. Касаткина, 18/2;
- Крылатские Холмы, дом 7, корпус 2;
- Литовский бульвар, дом 9/7;
- ул. Марксистская, 34, корпус 8;
- ул. Маршала Жукова, 4;
- проспект Мичуринский, 38;
- улица Народного Ополчения, 29, корп. 1;
- ул. Нижегородская, 31;
- Новокуринское Шоссе, дом 47;
- Октябрьский проспект, 17Б;
- переулок Орлово-Давыдовский, дом 2/5;
- Островитянова, дом 9;
- улица Панферова, дом 4;
- проспект Панфиловский, 15;
- ул. Привольная, 61, корпус 1;
- ул. Русаковская, 22;
- Рязанский проспект, 18;
- улица Свободы, дом 12/8;
- улица Сергия Радонежского, дом 6;
- ул. Удальцова, 15;
- ул. Филевская 2-я, 7, корп. 6;
- Хамовнический вал, дом 18;
- шоссе Энтузиастов, 72А.
Стоит отметить, что во всех указанных отделениях оказываются разнообразные услуги. Уточнить их можно, позвонив заранее в то или иное отделение или обратившись в центральный офис «Ингосстраха». Где он находится? И как вообще с ним связаться?
Адреса и время работы филиалов Ингосстрах Москва
Офис Ингосстрах по адресу Варшавское шоссе, д. 81, корп. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Волоколамское шоссе, д. 3, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Волжский бульвар, д. 5, корп. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ГСП-4, ул. Лесная, д. 41, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ГСП-7, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Дмитровское шоссе, д. 59, корп. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Ильменский проезд, д.11 стр.1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Каширское шоссе, д. 48, корп. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Кутузовский проспект, д. 33, стр. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Кутузовский проспект, д.76, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Ленинградское шоссе д 16, стр. 9, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Ленинский проспект, д. 87, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Ленинградское шоссе, д. 68, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Литовский бульвар, д. 9/7, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Новокуркинское шоссе, д. 47, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Орлово-Давыдовский пер., д. 2/5, стр. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу проспект Андропова, д. 29, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу проспект Маршала Жукова, д.4, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу проспект Мира, д. 124/1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Рязанский проспект д. 18, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Старопетровский пр., д. 11, корп.1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. 2-я Филевская, д. 7, корп. 6, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Академика Янгеля, д. 6А, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Б. Тульская, д. 10, стр. 9, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Бакунинская, д.50, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Бирюлевская, д. 56, стр. 2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Богданова, д. 6, корп. 1 (Солнцево), МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Большая Академическая, 44, корп.1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Борисовские пруды дом 16/2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Гарибальди, д. 36, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Грина, д. 42, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Дубнинская, д. 17, корп. 2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Енисейская, д. 5, корп. 2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Касаткина, д. 18, корп.2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Климашкина, д. 21, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Краснобогатырская, д. 38, стр. 2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Крылатские Холмы, д. 7, корп. 2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Маленковская, д. 30, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Марксистская, д. 34, корп. 8, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Митинская, д. 19, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Народного Ополчения, д. 29, корп. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Нижегородская, д. 31, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Осенняя, д. 2, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Островитянова, д. 9, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Перерва, д. 19, корп. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Перерва, д. 31, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Привольная, д. 61, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Свободы, д. 12/8, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Сергия Радонежского, д. 6, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Удальцова, д. 15, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Ферганская, д. 14/13, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Хачатуряна, д. 12, корп. 1, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу ул. Хамовнический Вал, д. 18, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу шоссе Энтузиастов, д. 72 А, МоскваПодробная информация Офис Ингосстрах по адресу Щелковское шоссе, д. 82, корп. 1, МоскваПодробная информация
Как оформить полис онлайн
Если страхователь проживает в столице, а зарегистрирован в Подмосковье или любом другом регионе, это не помешает ему оформить полис в любом из офисов компании находящихся поблизости.
Процедура дистанционного оформления страховки через интернет происходит по стандарту:
- Необходимо зайти на сайт компании;
- Пройти процедуру регистрации для создания личного кабинета;
- В персональном кабинете выбрать услугу страхования;
- Произвести расчет введя необходимые сведения и информацию о желаемом полисе;
- Оплатить указанную сумму;
- Получить полис на почту, указанную при регистрации.
В некоторых случаях, онлайн покупка будет невозможной, так как страховщику будет недостаточно представленной информации о страхователе и его имуществе. В этом случае нужно посетить отделение компании лично.