Проведения операции по переводу денег с карты альфа банка на другую карту

Содержание

Как оформить Альфа-карту

Оформить вашу помощницу по заработку довольно легко, но лучше показать это более наглядней.

Шаг № 2

Заполняйте заявку в строгом соответствии своего документа (паспорта) (рис. 2). Укажите:

  • Фамилию, имя, отчество (при наличии);
  • Выберите платёжную систему: VISA или Mastercard;
  • Номер телефона;
  • E-mail почта;
  • Все данные паспорта, которые необходимы.


рис. 2

Шаг № 3

После того, как вы всё заполнили, нажимаете на кнопку «Продолжить» (рис. 3), предварительно прочитав условия в электронном виде.


рис. 3

Шаг № 4

На этом шаге вам необходимо выбрать способ получения карты:

  1. Вы можете забрать карту из офиса сами;
  2. Или выбрать бесплатную курьерскую доставку на дом.

Шаг № 5

Теперь, придумайте кодовое слово. Запомните, а лучше запишите его. Оно будет служить проверочных паролем, когда вы будете обращаться в банк.

Остаётся только подождать ответ от Альфа-банка. Вы получите смс-уведомление на тот номер, который указали. Решение не приходиться ждать долго, обычно это занимает 10-15 минут. При положительном результате, вы сможете получить карту в течении 1-3 дней, с момента оформления.

  • По любому вопросу касательно оформления, вы можете обратиться к нам, написав лично: Infozet.ru@yandex.ru. Также, вы можете задать в комментариях тот вопрос, который не смогли найти.
  • Вы можете обратиться написать лично в банк, обратившись к ним через сайт, или позвонив по номеру:
    • +7(495)-788-88-78 для Москвы и МО;
    • 8(800)-200-00-00 для регионов России.

Комиссия за транзакцию

Размер комиссии за перевод зависит от используемого сервиса и вида пластиковой карточки. В общем случае комиссия за перевод между карточными счетами представлена ниже:

Метод трансфера денег Размер комиссии
Перечисление через сайт Альфа-Банк
  • 0% при перечислении между картами Alfabank;
  • 0% при перечислении средств на пластик Альфа-Банка с карточки другого эмитента;
  • 1.95% или минимум 30 рублей при перечислении денег между пластиком других банков;
  • 5.9% или минимум 100 рублей при трансфере средств с кредитной карточки Alfabank.
Перечисление денег через интернет-банкинг
  • 0% при трансфере между картами Альфа-Банка;
  • 0.5% или минимум 30 рублей при перечислении средств на пластик Альфа-Банка с карточки другого эмитента;
  • 1.95% или минимум 30 рублей при трансфере денег между картами других банков.
Через терминал самостоятельного обслуживания или банкомат Alfabank
  • 0% при трансфере между карточками Alfabank;
  • 1.6% при трансфере средств с пластика других банков.
Через программу для смартфона Альфа-Мобайл
  • 0% при перечислении между пластиковыми счетами Alfabank;
  • 0.5% или минимум 30 рублей при перечислении средств на пластик Альфа-Банка с карты другого эмитента;
  • 1.95% или минимум 30 рублей при перечислении денег между пластиковыми счетами других банков.
Через СМС сервис Альфа-Чек
  • 0% при осуществлении транзакции между пластиковыми счетами Alfabank;
  • 0.5% или минимум 30 рублей при трансфере средств на пластик Альфа-Банка с карты другого эмитента;
  • 1.95% или минимум 30 рублей при трансфере денег между карточками других банков.
Через онлайн систему Сравни.ру 1.5% от суммы транзакции
Через онлайн портал Колибрикс
  • 0% при финансовом перечислении между картами Alfabank;
  • 0.5% или минимум 30 рублей при перечислении средств на пластик Alfabank с карточки другого эмитента;
  • 1.95% или минимум 30 рублей при перечислении денег между пластиком других банков.

Для международных денежных трансферов через систему платежей Alfabank установлена следующая комиссия:

  1. 1.5% + 30 рублей или 1 американский доллар за перечисление средств между картами Альфа-Банка, эмитированными в Украине, Казахстане и Белоруссии.
  2. 2% + 40 рублей или 1.3 американских доллара при переводе средств с карты Альфа-Банка на пластик других иностранных финансовых организаций.

Перевод через “Альфа-клик”

Данный сервис позволяет перевести деньги на любую карточку, эмитированную российским банком. Возможности и ограничения “Альфа-клик”:

  • для перечисления достаточно располагать данными лишь о номере банковской карточки получателя;
  • деньги на карточки Visa зачисляются в течение получаса с момента подачи заявки;
  • максимальная сумма платежа составляет 75 тысяч рублей или 2500 долларов в день и 160 тысяч рублей в месяц;
  • деньги на счета клиентов Альфа-Банка Украины, Казахстана и Белоруси зачисляются мгновенно;
  • деньги на карточки MasterCard/Maestro зачисляются через 1-5 дней (срок зависит от правил банка, выпустившего карточку получателя);
  • комиссия при переводе на карточку другого банка составляет 1,95% суммы, но не меньше 30 рублей.

Для осуществления платежа необходимо иметь карточку Альфа-Банка и аккаунт на сайте. Процедура регистрации проста и требует ввода таких данных:

  • номер карточки или счета;
  • срок действия карточки;
  • номер телефона владельца карточки или счета.

После логина на сайте появляется возможность сделать перечисление средств. Чтобы выполнить перечисление, необходимо указать карту, с которой будут сняты средства и номер карты получателя. После ввода этих данных вы увидите сумму комиссии, которую Альфа-Банк берет за операцию.

Для подтверждения операции необходимо ввести пароль из СМС в специальное поле формы.

Оформление перевода при помощи SMS

Вам полезно будет узнать о том, что у клиентов описываемой банковской структуры существует возможность оформлять безналичные транзакции путем отправки SMS на специальный номер. Этот метод является предельно комфортным особенно в том случае, если вам необходимо срочно оправить денежные средства и при этом у вас нет доступа к сети интернет для того, чтобы воспользоваться сервисом «Альфа-Клик» или приложением «Альфа-Мобайл».

Отдельного требуется упомянуть о том, что при помощи этого метода вы сможете переводить денежные средства не только клиентам Альфа банка, но и клиентам сторонних банковских структур. Перед тем, как оправить денежные средства при помощи этого метода, вам необходимо удостовериться в соблюдении следующих условий:

Номер мобильного телефона, с которого вы планируете отправлять денежные средства, прикреплен к вашему платежному инструменту, с которого будет происходить списание средств.
Вы обладаете личным кабинетом в сервисе «Альфа-Клик», для регистрации которого использовался этот телефонный номер. Данное условие является обязательным, так как лишь при его соблюдении описываемая банковская структура позволит вам воспользоваться услугой оформления транзакций при помощи SMS.
Также для использования этой услуги вы должны настроить оповещения об изменении баланса счета вашего платежного инструмента

Важно упомянуть о том, что эта услуга предоставляется бесплатно, а ее подключение занимает минимум времени, так как сделать это вы можете дистанционно при помощи приложения «Альфа-Мобайл».

Сильные и слабые стороны оформления транзакций при помощи SMS

Рассматриваемый метод совершения денежных переводов обладает огромным количеством сильных сторон, среди которых отдельного упоминания заслуживают следующие:

  1. Высокий уровень безопасности. Описываемый метод перевода денежных средств обладает собственной системой защиты, которая практически полностью исключает вероятность несанкционированного доступа к деньгам, которые хранятся на вашем счете. Отправка денежных средств подтверждается при помощи специального кода, который поступает на привязанный к платежному инструменту номер телефона. Срок действия этого кода является ограниченным.
  2. Благодаря возможности оформления перевода по номеру телефона вам не придется запоминать реквизиты получателя. Достаточно просто найти необходимый номер в телефонной книге вашего мобильного устройства.
  3. Воспользоваться этим методом отправки средств вы сможете даже в том случае, если в текущий момент времени у вас отсутствует доступ к сети интернет.

Важно упомянуть, что, как и любой другой метод отправки средств, оформление транзакций при помощи SMS обладает и некоторыми недостатками, среди которых отдельного упоминания заслуживают:

  1. Если преступники украдут ваш телефон, то у них появится возможность получить доступ к деньгам, которые хранятся на счете вашего платежного инструмента. По этой причине при утере или краже телефона вам необходимо оперативно отвязать его номер от платежного инструмента.
  2. Еще один недостаток отправки денег при помощи SMS заключается в том, что его поддерживают не все операторы мобильной связи. По этой причине если вы планируете использовать этот метод оформления транзакций, вам следует убедиться в том, что ваш мобильный оператор предоставляет такую возможность.
  3. Вы не сможете воспользоваться этим методом во время нахождения за пределами РФ.

Как перевести по SMS – услуга «Альфа Чек»

Быстрый и безопасный способ перевода денег с карты Альфа банка – смс-сервис. Он подойдет для транзакций на карточки Visa и MasterCard сторонних кредитных учреждений. Для перевода этим способом:

  • Наберите в тексте сообщения слово «Перевод», напишите номер карты получателя (через пробел), и сумму;
  • Отправьте это сообщение на телефонный номер +7 903-767-2265;
  • Дождитесь сообщения от банка – в нем будут указаны размер комиссии, и одноразовый платежный пароль;
  • Отправьте указанный пароль на тот же номер – этим вы подтверждаете перевод.

Чтобы использовать услугу перевода с карты на карту через SMS-сообщение, необходимо подключить банковский сервис «Альфа-Чек».

Переводы по SMS ограничены – за сутки можно перевести не более 5000 рублей.

Условия обслуживания дебетовой Альфа-карты с преимуществами

Клиенты, которые обслуживаются по Альфа-карте, имеют ряд потенциальных преимуществ. Чаще всего пользователи отмечают:

  • возможность пользоваться лучшими банковскими сервисами бесплатно;
  • иметь широкий доступ к выгодным финансовым продуктам;
  • отзывчивость персонала и индивидуальный подход к решению вопросов.

Выпуск карты

Одним из первых пунктов, стоит отметить, что выпуск Альфа-карты с преимуществами, выпускаются исключительно бесплатно, и доставляются на следующие сутки после онлайн оформления. Но это ещё не всё.

Банк также не потребует от вас оплаты при:
  Перевыпуске пластика в случае её утраты;  Желании выпустить дополнительную дебетовую карту.

Обслуживание карты с преимуществами, является  полностью бесплатным . Требования к вам как к клиенту, которые выдвигают остальные банки при предоставлении сервиса, в Альфа — исключены полностью.

Процент на остаток

Годовой процент по карте на остаток выплачивается ежемесячно. При определённых условиях, сумма % может меняться

Но важно знать, что, на больше чем 100 000 рублей, проценты не начисляются

Начисляются проценты следующим образом:

  • Во-первых, траты по карте составили более 10 тыс. р. в месяц — 4%;
  • Во-вторых, вы потратили более 100 тыс. р. в месяц — 5%;
  • И в третьих, вы можете переводить все средства, которые вы тратить не намерены, на свой счёт. В этом случает процентная ставка по счёту будет выше, чем по карте — 6%.

Не упускайте выгоду, которую, на сегодняшний день предоставляет дебетовая карта с преимуществами от Альфа. Этот банковский продукт стоит держать даже потому, что одновременно даёт как потратить, так и заработать деньги. Её можно использовать как накопительный онлайн-кошелёк. С подобными процентами и накопительным эффектом, вы с лёгкостью наберёте нужную вам сумму, и потратите её на то, о чём планировали.

Кэшбэк

С преимущественной картой, вы так же сможете заработать с помощью кэшбэка. Но давайте посмотрим, сколько за месяц Альфа-банк способен предложить своим клиентам:

При тратах от 10 000 рублей — 1,5%; Если потратить 100 000 и больше, то — 2%.

И последнее, что вам необходимо знать про обратно возвращённые деньги на карточный счёт — у альфа-карты с преимуществами, условия кэшбэка таковы: максимальная сумма кешбэка за 1 месяц не может превысить отметку в 5 000 рублей. Учитывайте это, когда будете делать крупные покупки.

Снятие наличных и пополнение

Пополнять и снимать средства в банкоматах, представляющих Альфа-банк, можно абсолютно бесплатно. Так же, комиссия будет отсутствовать и в партнёрских банкоматах. Полный перечень банков-партнёров:

«АО» Газпромбанк ПСБ «ФК» Открытие Росбанк МКБ Россельхозбанк «ПАО» УБРиР

Бесплатно можно получить деньги и в других банкоматах, не являющимися партнёрами Альфы. Единственное условие — снимать не больше 50 000 в месяц. Вы можете получать наличные по всему миру, но превысив порог указанной суммы, не забывайте про комиссию в 1.99% .

Денежные переводы

За переводы клиентам банка комиссия составит 0 рублей. Это касается как физ. лиц, так и юр. лиц. Однако, если переводить деньги другим банкам, то условия изменяются:

  • по номеру карты — 1,95% ;
  • отправка по реквизитам рублёвого счёта — 9 р. за операцию;
  • отправка по реквизитам валютного счёта — 0,7% ;

Как сделать денежный перевод с Альфа-Карты бесплатным?

В этом случае, вы сможете переводить деньги с карты по номеру телефона бесплатно до 100 000 р. в месяц. За перевод средств, которые будут отправлены свыше указанной суммы, комиссия составит 0,5%, но не более чем 1500 р. в месяц.

Линейка других дебетовых карт от Альфа-Банка

«Alfa Travel»

Бесплатное годовое обслуживание Бесплатное снятие наличных по всему миру До 9% кэшбэк милями за покупки До 5% на остаток с начислением каждый месяц Подробнее

«Карта Перекрёсток»

Выпуск и годовое обслуживание — 0 руб. 3 балла за каждые 10 р., потраченные на товары в супермаркетах «Перекресток» 20% скидка на товары из категории «Любимые продукты» 4% годовых начисляется при сумме покупок от 10 000 р/мес. Подробнее

«Альфа-Карта Premium»

Бесплатная — при соблюдении условий Снятие без комиссии в любых банкоматах по всему миру Кэшбэк до 3% за все покупки, без случайных категорий До 6% на остаток с начислением каждый месяц Подробнее

Оплата жизненно важных услуг

В отличие от множества других платёжных карточек, Альфа-Карта с преимуществами предусматривает бесплатную оплату любых услуг, которыми пользуются все, и часто.

В том числе, оплата за:

  • ЖКХ;
  • Мобильную связь;
  • Штрафы ГИБДД и другие.

комиссия не взимается.

Особенности и возможные проблемы

У Альфа-Банка нет прав для совершения международных переводов напрямую. Чтобы операции стали возможными, кредитно-финансовое учреждение заключило соглашения с банками-посредниками, имеющими данную привилегию. При попытке отправить деньги в другую страну запрашивают коды SWIF или IBAN.

Первое значение — это идентификатор коммерческой организации в международной платежной системе. Используется для внешних транзакций российскими банками. При переводе через SWIFT требуется указывать два кода: Альфа-Банка и посредника.

IBAN — это индивидуальный код расчетного счета клиента в кредитно-финансовых учреждениях Еврозоны. Альфа-Банк данного идентификатора не имеет, поэтому при международном переводы из стран Европе вписывается только SWIFT. Если деньги переводятся через российский банк в Еврозону, то IBAN получающего учреждения указывается в обязательном порядке.

При совершении международного финансового перечисления могут возникнуть трудности в виде задержек зачисления. Перевод за границу затрудняется, если некорректно вписаны требуемые сведения. При заполнении бланков следует внимательно проверять данные. Во время международного перевода банковское учреждение согласно законодательству РФ вправе проверить сведения по транзакции. Чтобы не возникало подобных проблем рекомендуется предоставлять сотрудникам отделения все запрашиваемые бумаги по первому требованию.

Перевод с карты Альфа Банк через интернет банкинг Альфа Клик

Перечислить деньги между карточками Альфа-Банка можно с помощью сервиса Альфа-Клик по инструкции:

  1. Зайти в интернет-банкинг Альфа-Клик;
  2. Нажать на раздел «Переводы» и выбрать тип «С карты на карту»;
  3. В появившемся окне ввести данные:
  • Номер пластика отправителя;
  • Срок годности пластика;
  • Сумму перечисления в рублях или долларах США. На этом этапе система автоматически рассчитает размер комиссии и конечную сумму, которая будет списана с банковской карты;
  • Номер карточки получателя;
  • При необходимости: CVC2/CVV2 карточки адресанта;
  • ФИО и адрес проживания — если клиент делает международный перевод и если карточка не Альфа-Банка;

В конце необходимо нажать «Отправить деньги» и подтвердить процедуру введением кода, который придет по смс на телефон.

Условия:

  • Лимит: не больше 6 операций в день и 50 в месяц.
  • Максимальная сумма: 100 000 рублей за одну процедуру;
  • Максимальный размер средств в течение суток — 200 000 рублей;
  • Денежный лимит в месяц: 1 300 000.

Благодаря такому порядку действий, клиент может в круглосуточном режиме перечислять деньги между карточными или банковскими счетами Альфа-Банка.

Комиссия за транзакции внутри системы не взимается. Перевод мгновенный!

Перевод с карты Альфа Банка на карточку Сбербанка

Услуга перевода средств на карту Сбербанка с пластика Альфа-Банка включает такой алгоритм действий:

  1. Зайти в интернет-банкинг Альфа-Клик;
  2. Выбрать раздел «Денежные переводы» и выбрать тип перечисления «С карты на карту»;
  3. В открывшемся окне в пустые строки ввести данные: номер пластика адресанта, CVV, срок действия продукта, сумму и номер карточки получателя;
  4. Нажать на «Отправить деньги»;
  5. В появившемся окне ввести пароль, полученный по смс.

Деньги будут списаны и поступят на счет получателя в ближайшее время (как правило перевод осуществляется в течение часа).

Пополнение счета мобильного

Пополнить счет мобильного МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 с карточки Альфа-Банка через онлайн-систему Альфа-Клик можно следующим образом:

  1. Зайти в систему интернет-банкинга;
  2. В разделе «Оплата услуг» нажать на «Оплата мобильной связи»;
  3. Выбрать оператора: МТС, Билайн, Мегафон или Теле2;
  4. Ввести телефонный номер и размер платежа.

После чего счет мобильного телефона будет пополнен.

Также в системе банка можно создать шаблон платежа, который будет автоматически осуществляться в установленный срок и с указанной периодичностью. Особенно это подходит для оплаты мобильной связи и коммунальных услуг.

Основные способы

Деньги переводят через онлайн-банкинг, фирменные или сторонние терминалы, мобильное приложение, кассу или электронные платежные системы.

Через банкомат или терминал

Можно использовать как фирменное, так и стороннее устройство.

Во всех случаях процедуру выполняют так:

  1. Вставляют карту в слот банкомата. Указывают ПИН-код.
  2. На главной странице находят раздел «Платежи и переводы». Вводят данные получателя: номер и период действия карты или реквизиты счета. При использовании стороннего терминала изучают информацию о комиссиях и ограничениях.
  3. Указывают сумму платежа. Подтверждают действия нажатием соответствующей кнопки.

Деньги легко перевести через банкоматы.

Онлайн на сайте

Предварительная регистрация в этом случае необязательна.

Для выполнения перевода нужно:

Перевод денег на сайте alfabank.ru.

По номеру телефона

В этом случае требуется авторизация в системе «Альфа-Клик». Так называется онлайн-банкинг, с помощью которого можно выполнять любые операции без посещения отделения.

Перевод по номеру осуществляют так:

  1. Переходят на сайт alfabank.ru. Открывают раздел «Интернет-банк». Выбирают вариант «Вход» при наличии авторизационных данных. В остальных случаях пользуются кнопкой регистрации. Заполняют форму, указывая номер платежного инструмента, период его действия, контактный телефон.
  2. Входят в личный кабинет, используя полученные при регистрации логин и пароль.
  3. Открывают раздел «Платежи и переводы». Выбирают вариант «По телефону». Вводят номер, привязанный к счету получателя.
  4. Указывают сумму платежа. Нажимают клавишу «Отправить». Подтверждают действие введением поступившего в сообщении проверочного кода.

Способ считается более надежным, чем предыдущий, поскольку требуется двухфакторная авторизация. С этим связана необходимость ввода проверочного кода.

Перевод средств в разделе «Интернет-банк».

В офисе банка

Способ подойдет пожилым клиентам, редко пользующимся современными устройствами. Достаточно озвучить просьбу, предоставить паспорт, назвать данные адресата, реквизиты счета.

Процедура нередко занимает 3-4 дня. Также при обращении в кассу взимается комиссия в размере 1,9%. Рекомендуется сохранять квитанцию до поступления денег на баланс.

Через мобильное приложение

В этом случае выполняют такие действия:

  1. Запускают каталог программ App Store или Play Market. Вводят в поисковую строку «Альфа-Мобайл». Нажимают кнопку «Скачать» возле нужного названия. Дожидаются завершения загрузки, регистрируются в системе: вводят номера карты и телефона, дату рождения. Придумывают ПИН-код.
  2. Авторизуются в программе. Находят вкладку «Платежи».
  3. Заполняют форму денежного перевода, указывая реквизиты счета получателя. Нажимают клавишу «Перевести».

При стабильном интернет-подключении средства поступают на баланс моментально.

Осуществление платежей в приложении «Альфа-Мобайл».

Используя сторонние сервисы

Существуют разные платежные системы, используемые для перечисления денег между картами. Альфа-Банк сотрудничает не со всеми сервисами. Эту информацию нужно изучать перед осуществлением операции.

Со всеми системами работают так:

  1. Переходят на соответствующий сайт.
  2. Вводят данные платежного инструмента отправителя. Указывают реквизиты адресата.
  3. Вводят сумму платежа.
  4. При необходимости подтверждают действие указанием СМС-кода.

Банк обрабатывает полученные данные, списывает необходимую сумму со счета. При использовании этого способа может взиматься двойная комиссия: сервиса и кредитного учреждения.

Условия переводов с карты Альфа-Банка

Для проведения перевода с карты на карту Альфа-Банка или на карту иного банка установлены такие правила:

  • транзакции возможны только между пластиками, эмитированными российскими банками;
  • перечисления возможны как в рублях, так и в долларах, евро;
  • для операции достаточно указать номера карточек, срок действия пластика получателя прописывать не нужно;
  • получателю нет необходимости посещать отделение для получения денег, они поступают в автоматическом режиме на счет адресата;
  • транзакция возможна, если пластик отправителя имеет технологию 3D Secure;
  • операция возможна между карточными продуктами разных платежных систем.

Ограничения перевода

Банк установил определенные ограничения по перечисляемых суммах. Лимиты одинаковы, как для дебетовых карточек, так для кредитных. Аналогичны суммы для отправки денег в другую страну.

Тип операции Вид лимита, руб.
разовый суточный месячный
1 2 3 1 2 3 1 2 3
внутрибанковские 500 тыс. 600 тыс. 1,5 млн. 2 млн. 3 млн.
на иной банк 200 тыс. 300 тыс. 600 тыс. 500 тыс. 1 млн. 1,5 млн. 2 млн. 3 млн.

Размер лимита зависит от пакета услуг (в таблице они указаны под номерами):

  • 1 – Комфорт, Альфа-Карта;
  • 2 – Максимум, Альфа-Карта Премиум;
  • 3 – А Клуб.

Вам может быть интересно:

Тарификация

Особенно часто в качестве получателя и отправителя выступают клиенты самого крупного российского банка. Для тех, кто интересуется, как перевести деньги с карты Альфа-Банк на карту Сбербанка и наоборот, предоставляем тарифы на проведение операции.

В зависимости от типа перечисления, устанавливается разный комиссионный сбор:

Тип перевода Комиссия, % Примечание
между пластиками Альфа-Банка отсутствует аналогично при отправке с карточки другого банка на Альфа-Банк
на пластик иного банка 1,95 %
с кредитки 5,9% аналогично на карточку иностранного банка
международные переводы 2,0% + 40 руб. (1,3 долл./1 евро)

О точном размере комиссионного сбора отправителю становится известно сразу же — после того, как он указал реквизиты своего карточного продукта и получателя, а также размер отправляемых денег. Система автоматически сделает расчет, и клиент увидит сумму еще до отправки. Некоторые банки могут включить комиссию в сумму перевода за счет отправителя. Это нужно учитывать, чтобы рассчитать необходимую сумму для операции.

Перевод с кредитной карты

Банки не приветствуют отправку денег с кредиток, поскольку в данном случае деньги не используются по их прямому назначению. Поэтому Альфа-Банк установил более жесткие условия для подобных операций – максимальный комиссионный сбор в 5,9%. Лимиты и процедура перечисления средств с кредитки аналогичны для вариантов с дебетовых пластиков.


Для операций с кредитных карт придётся заплатить повышенную комиссию

Сроки зачисления средств

Деньги поступают мгновенно, если транзакция осуществлялась между пластиками Альфа-Банка. Примерно час проходит для зачисления денег на карточные продукты иных банков.

Банковская организация предупреждает, что максимальный срок поступления денег – 3 дня. Это зависит от условий работы банка-получателя. Если в течение этого времени ситуация не изменилась, то необходимо позвонить в Телефонный центр и выяснить статус операции или сразу подать претензию на невыполненную услугу.

Информирование о поступлении средств

Как узнать, что перевод с карты на карту Альфа-Банк или на карту Сбербанка (другого банковского учреждения) прошел успешно?

О зачислении денег может узнать только получатель, проверив свой карточный счет. Если у клиента подключен SMS-банкинг, то ему поступит сообщение о зачисленной сумме с указанием общего баланса. Клиенты Сбербанка могут проверить статус операции в Сбербанк-Онлайн. Если у адресата нет доступа к интернет-банкингу, то он может обратиться в отделение своего банка и по паспорту узнать, зачислены деньги или нет.