Горячая линия промсвязьбанка

Содержание

Филиалы

3 Приволжский 26.08.1999 603005, г.Нижний Новгород, Нижегородский район, ул.Нестерова, д. 31, П1
4 Сибирский 18.10.2000 630099, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 37а
6 Санкт-Петербургский 29.01.2001 191186, г.Санкт-Петербург, ул. Миллионная, дом 38 а, литера Б
13 «Промсвязьбанк-Кипр» 18.03.2002 Республика Кипр, г. Лимасол, 4101, Айос Афанасиос, ул. Фалеас, дом 1, Фалеас Бизнес Сервисез Центр, офис 8
14 Ярославский 14.05.2003 150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, дом 16
15 Южный 26.06.2003 400005, г. Волгоград, ул. им. маршала Чуйкова, 65а
37 Дальневосточный 28.08.2006 680000, г. Хабаровск, ул. Запарина, д. 57
40 Уральский 15.03.2007 620027, г. Екатеринбург, ул. Николая Никонова, д. 4
44 Ставропольский 24.03.2008 355002, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 25 а
50 Байконурский 01.05.2021 Республика Казахстан, 468320, г. Байконур, проспект Академика Королева, д. 21

* Не включает в себя слово «Филиал» и наименование головной кредитной организации.

Лица, под контролем либо значительным влиянием которых находится кредитная организация*

Список и схема

* Данная информация опубликована на основании представленной банком информации. Банк России не несет ответственности за достоверность публикуемой информации.

Направить жалобу

Финансовое оздоровление кредитных организаций

06.09.2018

Приказ о прекращении исполнения ООО «УК ФКБС» функций временной администрации по управлению банком ПАО «Промсвязьбанк» (г. Москва)

15.06.2018

Приказ о продлении срока действия временной администрации по управлению банком ПАО «Промсвязьбанк» (г. Москва)

12.01.2018

Приказ об уменьшении размера уставного капитала банка ПАО «Промсвязьбанк» (г. Москва)

21.12.2017

Приказ о внесении изменений в приказ Банка России от 15 декабря 2017 года № ОД-3525

15.12.2017

Приказ о возложении на ООО «УК ФКБС» функций временной администрации по управлению банком ПАО «Промсвязьбанк» (г. Москва)

Информация о реорганизации кредитных организаций

13.05.2021

О прекращении деятельности АО «РОСКОСМОСБАНК» в связи с реорганизацией в форме присоединения к ПАО «Промсвязьбанк»

26.03.2021

О начале процедуры реорганизации ПАО «Промсвязьбанк» и АО «РОСКОСМОСБАНК»

07.05.2020

О прекращении деятельности ПАО АКБ «Связь-Банк» в связи с реорганизацией в форме присоединения к ПАО «Промсвязьбанк»

27.03.2020

О начале процедуры реорганизации ПАО «Промсвязьбанк» в форме присоединения к нему ПАО АКБ «Связь-Банк»

Информация об обязательных нормативах и о других показателях деятельности кредитной организации

Форма 135

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Альтернативные способы связи

Для действующих и потенциальных клиентов банка ПСБ предлагается несколько альтернативных методов для связи с оператором.

Онлайн звонок на сайте

Позвонить оператору Промсвязьбанка можно через виджет обратной связи, находящийся в правом нижнем углу экрана. Главное иметь исправные микрофон и камеру, а также стабильное соединение с интернетом.

Социальные сети

Чтобы получить ответ на свой вопрос можно написать специалисту в группу на официальной страничке ВКонтакте, Facebook, Twitter и так далее. Найти социальные сети ПСБ можно в самом низу сайта или просто перейти по следующим ссылкам:

  • Vk.com/psbank_ru;
  • Ok.ru/psbank;
  • Instagram.com/psbank_ru.

Какие вопросы поможет решить поддержка

Клиенты, дозвонившиеся в Промсвязьбанк, могут дистанционно решить следующие вопросы:

  • Узнать адреса ближайших банкоматов и отделений банка;
  • Получить актуальную информацию по проводимым акциям;
  • Совершить денежный перевод с карты на карту;
  • Уточнить информацию по имеющимся кредитам;
  • Заблокировать карту:
  • Запросить данные о балансе;
  • Получить подробное описание продуктов Промсвязьбанка.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

По телефону нельзя взять кредит, можно только оставить заявку или уточнить требования и условия по нему. В конечном итоге требуется личное присутствие клиента для подписания договора.

Также телефонный оператор Промсвязьбанка не может предоставлять информацию третьим лицам. Если человек не сможет идентифицировать себя, как действующего клиента ПСБ (некорректно указав номер карты или предоставив неправильные паспортные данные), то специалист имеет право отказать в помощи.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Промсвязьбанк обязуется, что его сотрудники всегда отвечают за несколько минут. Однако, час пик эта цифра может возрасти в несколько раз.

Специалисты горячей линии кредитного учреждения исключительно квалифицированные и грамотные люди. Если оператор ПСБ нагрубил или ведёт себя непрофессионально, то всегда можно оставить жалобу по номеру 8(800)7005033 или через форму обратной связи.

Как связаться с сотрудником банка в телефонном режиме

Позвонить в службу с мобильного или стационарного телефона можно физлицам по единому бесплатному номеру 8800 333 03 03. Телефон техподдержки изображен на обратной стороне пластиковой карты Промсвязьбанка, чтобы быть всегда под рукой.

По вопросам использования продуктов банка юридические лица связываются с контакт-центром по другому номеру: 8 800 333 25 50. Звонки на эту линию также бесплатные для жителей России.

Звонки от москвичей и жителей Подмосковья принимаются по номеру +7 495 787 33 33.

Если у клиента нет возможности позвонить в службу поддержки, есть функция «Обратный звонок». Сообщите свои контактные данные и операторы сами вам перезвонят.

Расчёт собственных средств (капитала) («Базель III»)

Форма 123

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Банкоматы Промсвязьбанк Москва

Практически все банкоматы Промсвязьбанка в городе Москва работают круглосуточно и ежедневно. Любой из терминалов осуществляет выдачу и прием наличных денег. Адреса банкоматов можно найти в таблице ниже. Всего банкоматов в городе – 38.

Адрес Банкомата Часы работы Функционал
Россия, Москва, Славянская площадь, 2/5/4с3 пн-пт 9:00–20:30; сб 10:00–16:30

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, Варшавское шоссе, 90, корп. 1, ДО «Варшавский». Устройство расположено в офисе банка. ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, Садовая-Спасская улица, 19, стр. 1, ДО «Садово-Спасский». Устройство расположено в офисе банка. пн-пт круглосуточно; сб 10:00–16:30

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, Бутырская улица, 2/18, ДО «Савеловский». Устройство расположено в офисе банка. пн-пт 10:00–19:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, Славянская площадь, 2/5/4с3, ДО «Китай-город 2». Устройство расположено в офисе банка. пн-пт 9:30–20:30; сб 11:00–16:30

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, Ленинградский проспект, 80, корп. 21, ДО «Сокол». Устройство расположено в офисе банка. ежедневно, 9:30–20:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, проспект Вернадского, 105, корп. 3, ДО «Проспект Вернадского». Устройство расположено в офисе банка. ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, Цветной бульвар, 25, стр. 1, ДО «Цветной бульвар». Устройство расположено в офисе банка. ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, проспект Мира, 116А, ДО «Проспект Мира». Устройство расположено в офисе банка. пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–16:30

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Москва, ул. Люблинская, 163/1 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Онлайн заявка на кредит и рефинансирование

Кредит наличными на сумму до 3 000 000 рублей!

от 6,8%
ставка

до 7 лет
срок

до 3 млн.
рублей

Все преимущества в карте «Твой кешбэк»!

от 0 руб.
обслуживание

до 5%
кешбэк

до 5%
на остаток

Зачисляй пенсию на карту и получай доход!

от 0 руб.
обслуживание

до 3%
кешбэк

до 5%
на остаток

Дебетовая карта болельщика ПФК ЦСКА!

от 0 руб.
обслуживание

до 7%
кешбэк

0.5 руб.
1 БитКони

Кредит наличными для военнослужащих!

от 6,8%
ставка

до 7 лет
срок

до 3 млн.
рублей

Рефинанс

Рефинансирование на сумму до 3 млн. рублей!

от 6,8%
ставка

до 7 лет
срок

до 3 млн.
рублей

Адреса отделений Промсвязьбанка в Москве

Тип Адрес Часы работы Телефон
Промсвязьбанк, Офис Профсоюзный пн-пт 9:30–20:30; сб 10:00–16:30 8 (800) 333-03-038 (800) 333-25-50
Промсвязьбанк, Офис Сущевский пн-пт 9:30–17:30 8 (800) 333-03-038 (800) 333-25-50
Промсвязьбанк, Офис Китай-город 2 пн-пт 9:00–20:30; сб 10:00–16:30 8 (800) 333-03-038 (800) 700-33-30
Промсвязьбанк, Офис Варшавский пн-пт 9:30–20:30; сб 10:00–16:30 8 (800) 333-25-508 (800) 333-03-03
Промсвязьбанк, Офис Долгоруковский пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–16:30 8 (800) 333-03-038 (800) 333-25-50
Промсвязьбанк, Офис Савеловский пн-пт 10:00–19:00 8 (800) 333-03-03
Промсвязьбанк, офис Центральный пн-пт 9:30–17:30 8 (800) 333-03-038 (800) 333-25-50
Промсвязьбанк, Офис Проспект Мира пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–16:30 8 (800) 333-25-508 (800) 333-03-03
Промсвязьбанк пн-пт 9:00–20:30; сб,вс 10:00–16:30 8 (800) 333-03-038 (800) 333-25-50
Промсвязьбанк, банкомат пн-пт 9:30–20:30; сб 10:00–16:30 8 (800) 555-20-208 (800) 333-25-50
Промсвязьбанк, офис Новоспасский двор пн-пт 9:30–17:30 8 (800) 333-03-038 (800) 333-25-50
Промсвязьбанк ежедневно, круглосуточно +7 (495) 626-47-42+7 (495) 626-47-43
Промсвязьбанк пн-пт 10:00–20:30; сб 10:00–16:30 8 (800) 333-03-03+7 (964) 626-05-75
Банк Промсвязьбанк пн-пт 9:30–17:30 8 (800) 333-03-038 (800) 333-25-50

Адреса банкоматов Промсвязьбанка в Москве

Адрес банкомата Часы работы Функционал
Славянская площадь, 2/5/4с3 пн-пт 9:00–20:30; сб 10:00–16:30

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

ул. Обручева, 23, стр. 1 ежедневно, 9:00–21:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

ул. Земляной Вал, 29, стр. 1 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Ивантеевская ул., 25А ежедневно, 8:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Ленинский просп., 146 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Москва, МКАД, 44-й километр, Автосалон Ирбис ежедневно, 9:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

просп. Вернадского, 105, корп. 3 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Люблинская ул., 163/1 пн-пт 9:30–20:30; сб 10:00–16:30

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Ленинградский просп., 80, корп. 21 ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

ул. Академика Королёва, 13 пн-пт 7:00–23:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Кредит Сумма Срок %
Кредит наличными от 100 000 руб. до 3 000 000 руб. от 12 — до 84 месяцев от 9,9%
Рефинансирование от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. от 12 — до 84 месяцев от 10,9%
Кредит для госслужащих от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. от 12 — до 84 месяцев от 10,9%
Для сотрудников аккредитованных компаний от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. от 12 — до 84 месяцев от 14,9%
Кредит для вкладчиков от 100 000 руб. до 2 000 000 руб. от 12 — до 84 месяцев от 14,9%
Для клиентов с кредитной историей от 100 000 руб. до 2 000 000 руб. от 12 — до 84 месяцев от 14,9%
Для держателей зарплатных карт от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. от 12 — до 84 месяцев от 10,9%
Кредит «Открытый рынок» от 100 000 руб. до 750 000 руб. от 12 — до 60 месяцев от 14,9%
  1. Страхование всех видов
  2. Сбережения
  3. Ипотека
  4. Личный кабинет онлайн
  5. Депозиты в иностранной валюте
  6. Экспресс займ
  7. Дебетовые карты
  8. Депозиты в рублях
  9. Потребительские займы
  10. Кредитные карты
  11. Мобильный интернет банкинг
  12. Зарплатная карта
  13. Ссуды, платежи и переводы
  14. Дистанционное обслуживание
  15. Онлайн заявка на кредит
  16. Хранение ценных бумаг
  17. Кредит для пенсионеров
  18. Кредит наличными

Промсвязьбанк: история создания

Кредитная организация работает с 1995 года и задумывалась как вспомогательный бизнес братьями Ананьевыми во время разработки бизнес-процессов для клиентов IT-компании «Техносерв». На первых порах ПСБ стремился позиционировать себя в качестве банка для наиболее крупных предприятий области связи.

Спустя три-четыре года успешной работы руководству удалось вывести организацию в сотню крупнейших в России среди конкурентов. С начала третьего тысячелетия осуществляется диверсификация специализации благодаря выпуску облигаций и выходу на международный рынок. Появились действующие филиалы в Швейцарии и на Кипре. Параллельно широкими темпами развивается филиальная сеть, доведенная в 2008 году до девяти десятков представительств в разных городах.

Головной офис Промсвязьбанка в Москве

Даже английский ежемесячный журнал THE BANKER в 2013 году включил ПСБ в список крупнейших 500 мировых брендов. Спустя год Центробанк РФ предоставил Промсвязьбанку статус системно-значимого банка России.

Кризисным считается 2017 год, так как в это время ЦБ потребовал ввод временной администрации в структуру в качестве руководства. Необходима была также докапитализация в сумме около 200 млрд рублей, к чему привели, по слухам, незаконные сделки. В 2018 году Центробанк списал капитал, а правительство выбрало эту кредитную организацию в качестве компании, проводящей крупные государственные контракты и работу с оборонными заказами.

Номера телефонов горячей линии Промсвязьбанка

8800-333-03-03 Бесплатный круглосуточный телефон для решения вопросов физических лиц
8800-333-25-50 Горячая линия Промсвязьбанка для юридических лиц
8(495)787-33-33 Номер телефона Промсвязьбанка для обслуживания клиентов находящихся заграницей.
8800-700-50-33 Бесплатный номер обслуживания качества поможет вам оценить работу сотрудников Промсвязьбанка, оставить жалобу или предложения по улучшению качества обслуживания.

Промсвязьбанк горячая линия для физических лиц.

Клиенты-физические лица Промсвязьбанка для получения ответов на интересующие вопросы могут воспользоваться следующими номерами телефонов:

8 800 333 – 03 – 03 – это бесплатный номер телефона, ориентированный на физлиц для звонков с любых мобильных, а также стационарных устройств. За обращение по данному номеру не взимается плата ни одним из операторов сотовой сети. Однако, льготные условия звонка действуют только на территории России. В свою очередь, звонок из-за пределов страны на данный номер не доступен.

8 495 787 – 33 – 33 – это дополнительный телефон, предназначенный, в основном, для клиентов, пребывающих в Москве и области. Звонок по этому номеру бесплатный с городских телефонных аппаратов данного региона. Обращения из других субъектов РФ, а также с мобильных устройств, тарифицируются в соответствии с планами операторов услуг связи. Вместе с тем, по этому телефону могут звонить граждане, находящиеся за рубежом. Правда, разговор для них также окажется платным.

Промсвязьбанк горячая линия для юридических лиц.

Обращения по корпоративным вопросам принимаются и обслуживаются специалистами ПСБ по иным контактным номерам.

В Промсвязьбанк горячая линия принимает запросы юридических лиц по следующим телефонам:

8 800 333 – 25 – 50 – по данному бесплатному номеру осуществляются консультации и информирование по услугам и банковским продуктам для бизнеса. На территории РФ звонки на него бесплатны для всех абонентов.

8 495 725 – 60 – 81 —  второй номер аналогичного назначения, предназначенный для москвичей и лиц, находящихся в столице. Стоимость звонков определяется тарифами компаний, предоставляющие услуги городской и мобильной связи. Этот же номер доступен клиентам, желающих получить информацию, находясь за границей.

8 965 333 – 22 – 02 – телефон для поддержки клиентов через приложение «Whatsapp».

Другие специальные телефонные номера ПСБ.

Поскольку число запросов в банк достаточно высоко, горячая линия в Промсвязьбанке подразделяется на отдельные направления. Так для клиентов физических и юридических лиц зарегистрированы разные телефонные номера. Вместе с тем, действуют и отдельные телефоны для поддержки граждан по вопросам работы сервисов и проблемам, возникающим в PSB онлайн.

Обратиться за технической помощью можно по следующим телефонам:

8 800 333 – 22 – 02 – для бесплатных звонков для всех абонентов по России;

8 495 363 – 20 – 20 и 8 495 228 – 38 – 25 – для жителей Москвы и области, а также для зарубежных звонков;

+7 968 963 – 20 – 20 – по данному телефону можно обратиться через «Whatsapp» для решения технических вопросов по работе PSB онлайн.

Кроме того, в банке работает специальная линия качества.

Чтобы оценить работу сотрудников Промсвязьбанка клиенты могут воспользоваться бесплатным номером:

8 800 700 – 50 – 33</strong>;

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Адрес, контактный телефон и реквизиты отделения Промсвязьбанка

Наименование отделения банка: Промсвязьбанк — Балашиха

Регион: Московская область

Город: Балашиха

Адрес: ул Советская, 13

Телефон:8 (800) 333-03-03

Услуги для физических лиц:

  • Потребительский кредит
  • Банковские карты
  • Вклады и счета
  • Операции с наличной валютой РФ
  • Переводы в пользу организаций
  • Денежные переводы
  • Операции с драгоценными металлами
  • Страхование
  • Дистанционное обслуживание
  • Обязательное пенсионное страхование
  • Инвестиционный консультант
  • Операции на рынке ценных бумаг
  • Индивидуальные банковские сейфы
  • Депозитарное обслуживание
  • Покупка-Продажа иностранной валюты
  • Услуги состоятельным клиентам
  • Покупка поврежденного денежного знакаиностранной валюты
  • Биометрическая регистрация

Услуги для юридических лиц:

  • Расчетно-кассовое обслуживание
  • Дистанционное обслуживание
  • Банковские карты
  • Кредитование
  • Предоставление гарантий
  • Международное финансирование
  • Долговое финансирование
  • Факторинг
  • Лизинг
  • Операции на финансовых рынках
  • Депозитарное обслуживание
  • Индивидуальные банковские сейфы

Расчёт собственных средств (капитала)

Форма 134

2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год

на 1 января

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Контакты банка

Для коммуникаций клиентам нужно знать не только расположение главного офиса Промсвязьбанка, но и каким образом можно еще контактировать с этой организацией.

Адрес центрального офиса

Чтобы отправить бумажную почту в центральный офис ПАО Промсвязьбанка по адресу в Москве, необходимо дописать такие реквизиты, как индекс 109052 и ул. Смирновская, д. 10, строение 22. Здесь же располагается руководство кредитной организации.

Узнать адреса филиалов можно на сайте организации

Телефоны для связи

Компания предоставляет большой довольно большой список многоканальных телефонов, посредством которых удастся дозвониться по интересующим вопросам. Кроме бесплатного номера можно обращаться на городские номера:

  • (495) 787-33-33 в Москве;
  • 8 (800) 333-25-50 проведут квалифицированную консультацию для юрлиц;
  • 8 (800) 700 50 33 используется для тех, у кого возникли вопросы по качеству обслуживания.

Актуальные данные располагаются на официальном сайте . Там же можно узнать и реквизиты.

Структура меню горячей линии Промсвязьбанка

Позвонив по номеру телефона горячей линии Промсвязьбанка, клиент попадает в голосовое меню автоинформатора, которое состоит из нескольких категорий. Каждой категории соответствует определенная цифра:

  • Клавиша #0 — Экстренная блокировка карты. При нажатии на цифру «0″ в голосовом меню call-центра для физических лиц, происходит прямое соединение со специалистом банка, который в режиме диалога экстренно заблокирует карточку, предварительно идентифицировав клиента.
  • Клавиша #1 — Подробная информация об акции «Стань чемпионом». При нажатии на цифру «1″ идет прямое соединение с сотрудником контакт-центра, которому можно задать все интересующие вопросы относительно совместной акции VISA и Промсвязьбанка. Например, здесь можно узнать, как стать участником программы, как зарегистрироваться, что делать для получения главного приза и т.д.
  • Клавиша #2 — Оформление кредита, карты или вклада в режиме звонка. Идет прямое соединение с сотрудником, который проконсультирует клиента о кредитных продуктах, поможет составить заявку на получение займа на сайте банка или в режиме звонка.
  • Клавиша #3 — Банкоматы/офисы. В этом разделе меню пользователь может узнать адреса и телефоны ближайшего отделения, офиса, банкомата. При нажатии на кнопку #3, клиент попадает в меню автоинформатора, где нужно назвать город, улицу и номер дома, в котором в данный момент находится пользователь. После этого нужно выбрать искомый пункт обслуживания (офис, банкомат и т.д.) В течение нескольких секунд после этого автоинформатор назовет адрес ближайшего пункта назначения. Сервис оригинальный, но часто приходится несколько раз повторять одно и то же.
  • Клавиша #4 — Клиентам банка. Этот раздел предназначен исключительно для действующих клиентов Промсвязьбанка и имеет собственные подразделы, которым соответствует определенная цифра:
    1. Провести операции в режиме звонка. Нажав на цифру «1″, клиент соединяется со специалистом контакт-центра. После идентификации пользователь может совершить любую операцию через сотрудника (перевести деньги между счетами, в другой банк, оплатить услуги, ЖКХ, пополнить мобильный и т.д.)
    2. Консультация по действующим кредитам. Здесь можно уточнить дату очередного платежа по кредиту, подключить дополнительные услуги к займу (кредитные каникулы, автоинформирование и т.д.)
    3. Консультация по банковским картам и другим вопросам.
  • Клавиша #5 — Клиентам Автовазбанка, Первого Банка. Этот раздел предназначен для клиентов перечисленных банков, которые входят в группу ПАО Промсвязьбанк.

При выборе любого раздела в главном меню автоинформатора, клиенту приходится слушать рекламный ролик о продуктах и услугах Промсвязьбанка, который занимает около 10 секунд дополнительного времени.

В главном меню нет быстрого соединения со специалистом банка. Сначала клиенту нужно полностью прослушать запись автоинформатора, выбрать подходящую категорию и дождаться ответа специалиста.

Похожие компании в городе Москва:

Элекснет Москва
Сбербанк Москва
Азиатско-Тихоокеанский Банк Москва
Хоум Кредит Москва
Совкомбанк Москва
Россельхозбанк Москва
Авангард Москва
Банк Русский Стандарт Москва
БИНБАНК Москва
Газпромбанк Москва
Приватбанк Москва
Ренессанс Кредит Москва
УРАЛСИБ Москва
ВТБ 24 Москва
Росгосстрах Банк Москва
Восточный экспресс банк Москва
Почта банк Москва
УБРиР Уральский Банк Москва
Альфа банк Москва
ВТБ Москва
Лето Банк Москва
Росбанк Москва
Промсвязьбанк Москва
Банк Открытие Москва
Банк Москвы Москва
МИНБанк (Московский Индустриальный Банк) Москва
АК Барс Москва
Пробизнесбанк Москва
ОТП Банк Москва
Райффайзенбанк Москва
Банк Траст Москва
Ханты-Мансийский банк Открытие Москва
Банк Пойдём Москва
МДМ Банк Москва
Банк Возрождение Москва
Российский капитал Москва
МТС-Банк Москва
Русфинанс Банк Москва
Юниаструм Банк Москва
Кредит Европа Банк Москва
Банк Центр-Инвест Москва
СКБ-банк Москва
СМП Банк Москва
Инвестторгбанк Москва
Московский Кредитный Банк Москва
Юникредит Банк Москва
Татфондбанк Москва
Внешпромбанк Москва
Зенит Москва
Финам Москва
Фольксваген банк Москва
Ростбанк Москва
ВТБ Банк Москвы Москва
Банк Югра Москва
Европлан Москва
Московский областной банк Москва
БыстроБанк Москва
Запсибкомбанк Москва
Форабанк Москва
Глобэкс Москва
ТрансКапиталБанк Москва
Банк Воронеж Москва
БФГ-Кредит Москва
Банк Санкт-Петербург Москва
Межтопэнергобанк Москва
МигКредит Москва
Ситибанк Москва
Банк Советский Москва
Балтинвестбанк Москва
Локо-Банк Москва
Всероссийский банк развития регионов Москва
БКС Банк Москва
Банк СГБ Москва
Примсоцбанк Москва
Агропромкредит Москва
Интеркоммерц Банк Москва
Банк Образование Москва
Абсолют Банк Москва
Первобанк Москва
Тойота банк Москва
Росэнергобанк Москва
Банк Россия Москва
РосинтерБанк Москва
ТГБ Торговый Городской Банк Москва
Металлинвестбанк Москва
АйМаниБанк Москва
Банк Интеза Москва
Банк Легион Москва
АКИБАНК Москва
Социнвестбанк Москва
Банк Союз Москва
Меткомбанк Москва
Автоградбанк Москва
Промтрансбанк Москва
РосЕвроБанк Москва
Ланта Банк Москва
Актив Капитал банк Москва
Байкалинвестбанк Москва
Энерготрансбанк Москва
Плюс банк Москва
Сетелем банк Москва
ББР банк Москва
Владпромбанк Москва
Генбанк Москва
СДМ-банк Москва
Ставропольпромстройбанк Москва
Солид банк Москва
ДельтаКредит Москва
Банк Енисей Москва
НС Банк Москва
Интехбанк Москва
Банк Агросоюз Москва
Башкомснаббанк Москва
Форус банк Москва
Форбанк Москва
Банк Таврический Москва
Экспобанк Москва
Темпбанк Москва
Прио-Внешторгбанк Москва
Кранбанк Москва
Углеметбанк Москва
Автоторг Банк Москва
Банк Метрополь Москва
Банк жилищного финансирования Москва
Руна-банк Москва
Фондсервисбанк Москва
Банк Акцепт Москва
Банк Клюква Москва
Чувашкредитпромбанк Москва
Нордеа Банк Москва
Финсервис Москва
Эксперт банк Москва
Банк Александровский Москва
Интерпрогрессбанк Москва
Банк Союзный Москва
Связь-Банк Москва
Анкор банк Москва
Агророс Москва
ИДЕЯ банк Москва
Русский ипотечный банк Москва
Банк Рублев Москва
Интерпромбанк Москва
Вега-Банк Москва
Банк Иваново Москва
Алма Банк Москва
Гута Банк Москва
Москоммерцбанк Москва
Лайтбанк Москва
БФА банк Москва
Заубер банк Москва
Русский международный банк Москва
Банк Оранжевый Москва
Дойче банк Москва
Внешфинбанк Москва
Международный банк развития Москва
Модульбанк Москва
МСП банк Москва
РН банк Москва
БМВ банк Москва
Банк Держава Москва
Round Bank Москва
ЯР-Банк Москва
Веста банк Москва
М2М Прайвет Банк Москва
Банк Металлург Москва
РФИ банк Москва
Тинькофф банк Москва
Банк Развитие-Столица Москва
Банк ЦентроКредит Москва
Восточный Москва
МОРСКОЙ БАНК Москва
Московский Нефтехимический Банк Москва
Национальный стандарт Москва
РосДорБанк Москва
ТЭМБР-Банк Москва
Финам Банк Москва

Ипотечные кредиты

9 – 10%
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500000 – 30000000 руб.
Сумма кредита

от 10 %
Первый взнос

Новостройка

Новостройка

9 — 10
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500 000 — 30 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

от 21

9 – 10%
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500000 – 30000000 руб.
Сумма кредита

от 10 %
Первый взнос

Вторичный рынок

Вторичный рынок

9 — 10
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500 000 — 30 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

от 21

9 – 10%
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500000 – 30000000 руб.
Сумма кредита

Залоговый целевой

Залоговый целевой

9 — 10
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500 000 — 30 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

от 21

9%
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500000 – 2500000 руб.
Сумма кредита

от 10 %
Первый взнос

Военная ипотека

Военная ипотека

9
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500 000 — 2 500 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

от 21

Способы выдачи кредита

на счет

от 6%
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500000 – 12000000 руб.
Сумма кредита

от 20 %
Первый взнос

Семейная ипотека

Семейная ипотека

от 6
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500 000 — 12 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

от 21

Способы выдачи кредита

на счет

11%
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500000 – 15000000 руб.
Сумма кредита

от 10 %
Первый взнос

Загородная недвижимость

Загородная недвижимость

11
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

500 000 — 15 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

от 21

Способы выдачи кредита

на счет

9 – 10%
Процентная ставка

3 года — 15 лет
Срок кредитования

500000 – 15000000 руб.
Сумма кредита

от 10 %
Первый взнос

Апартаменты

Апартаменты

9 — 10
Процентная ставка

3 года — 15 лет
Срок кредитования

500 000 — 15 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

от 21

Способы выдачи кредита

  • на счет
  • наличными в ячейку

9%
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

1000000 – 15000000 руб.
Сумма кредита

Рефинансирование

Рефинансирование

9
Процентная ставка

3 года — 25 лет
Срок кредитования

1 000 000 — 15 000 000
Сумма кредита

Возраст заёмщика

от 21

Способы выдачи кредита

на счет