Реквизиты рокетбанка

Содержание

Регистрация личного кабинета в Рокетбанке

Регистрация в Рокетбанке подразумевает наличие у вас карты этого банка и мобильного телефона, к которому эта карта привязана. Карту можно заказать на официальном сайте банка по адресу https://rocketbank.ru или в самом мобильном приложении. Посередине страницы вы найдете кнопку «Заказать карту», которую и нужно нажать. Откроется страница с анкетой, которую нужно заполнить:

  1. Вводим свое Ф.И.О. и указываем пол
  2. Указываем свой личный номер мобильного телефона и адрес электронной почты
  3. Придумываем и вводим секретное слово по-русски (это слово пригодится вам в будущем для смены телефона, пароля или при звонке в банк)
  4. Отправляем анкету в банк

Далее с вами свяжется сотрудник банка и проверит указанные данные, после чего оформит доставку карты на ваш адрес по месту нахождения.

В самом приложении после получения карты вам нужно будет загрузить паспортные данные (фотографируем главный разворот паспорта) и подождать, пока банк проверит ваши персональные данные, после чего вы сможете зайти в личный кабинет.

После входа вы можете выбрать один из 2-х тарифов обслуживания:

  1. Тариф «Уютный космос». Краткие условия: 5,5% на остаток по счету, 5 бесплатных снятий наличных в любом банкомате мира в месяц, комиссия 1,5% за переводы на карты других банков, бесплатное обслуживание;
  2. Тариф «Всё включено». Краткие условия: 5,5% на остаток по счету, 10 бесплатных снятий наличных в любом банкомате мира в месяц, комиссия 0% за переводы на карты других банков, обслуживание 290 рублей/месяц.

Разница между двумя тарифами только в количестве бесплатных снятий и комиссии за перевод на карты других банков. Поэтому если вам не очень часто переводят деньги на карту, то будет вполне достаточно тарифа «Уютный космос» с бесплатным обслуживанием. А если вы часто переводите деньги с карты на карту, то тогда вам идеально подойдет второй тариф. Кэшбек за покупки на двух тарифных планах одинаковый: 10% за покупки в «любимых» местах и 1% на всё остальное.

Возможности личного кабинета клиента


Интернет-банкинг в личном кабинете открывает для его владельца ряд следующих функций:

  • Можно открывать новые счета в долларах или евро прямо в приложении, а также совершать другие операции со счетами.
  • Осуществлять быстрые переводы денег по реквизитам.
  • Иметь возможность моментально и бесплатно пополнять счета с карт иных кредитных организаций.
  • Совершать скоростной поиск интересующих тем по тегам.
  • Иметь возможность быстро оплачивать услуги ЖК хозяйства, интернет-провайдера, мобильных операторов. Платить по штрафам, приходящим из ГИБДД, оплачивать налоги и т. д.
  • Переводить финансы на счета остальных финансовых учреждений или карт самого Рокетбанка.
  • Всегда иметь возможность быстрого доступа к личным вкладам.
  • Входить в Интернет-банк по отпечатку пальца клиента.
  • Получить 500 Рокет рублей по бонусу, приглашая своих друзей по своей ссылке.
  • Менять карточный пин-код.
  • Настраивать ограничения на различные виды транзакций (к примеру: на приобретение товаров или снятие наличных денег с карты).
  • Поменять обложку/фон.

Способы получения карты

Чтобы стать обладателем карточки, нужно:

  • заполнить анкету на сайте, указав необходимые для представителей банка сведения;
  • дождаться ответа, иногда сотрудники организации связываются для уточнения полученной информации;
  • получить продукт через курьера;
  • активировать карту через приложение.

Единственным требованием к пользователю является совершеннолетие. Стать обладателями карты могут и иностранные граждане, имеющие паспорт с нотариально заверенным переводом, а также вид на жительство.

Дебетовая карта, предлагаемая Рокетбанком, предоставляет большие возможности при безналичных платежах. Этим объясняются ограничения в других операциях. Дополнительными преимуществами продукта являются минимальные требования к клиентам, скорость доставки и удобство использования.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

  • Пошаговая инструкция оформления личного кабинета Одно окно Инфо — 31.08.2021
  • Пошаговая инструкция по оформлению личного кабинета НОИР — 31.08.2021
  • Норникель – пошаговый порядок оформления личного кабинета — 31.08.2021

Вход в личный кабинет Рокетбанк через компьютер

Сейчас войти в личный кабинет Рокетбанк можно и с компьютера через браузер, хотя ранее это было невозможно. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на специальную страницу входа.

Ссылка: app.rocketbank.ru/login

2. Ввести номер телефона, на который оформлена банковская карта.

3. После введения номера вам почти моментально поступит уведомление на смартфон.

Зайдя в мобильное приложение, необходимо будет просканировать QR-код, который появится на экране компьютера. Это делается в 2 клика и вуаля! Доступ получен! Можно спокойно использовать личный кабинет на компьютере.

Рокетбанк – надёжная организация, которая внедряет современные технологии. На данном этапе это проявляется в возможности управления всеми активами через приложение. В данном случае банк – это дочерняя компания известного всем банка «Открытие». Основное преимущество данной организации в прекрасных условиях обслуживания. Здесь всегда только лучшие тарифы и привлекательные параметры касательно оформления услуг.

Получение карты

Для того, чтобы получить карту, необходимо подать заявку. Это делается на сайте  банка. Нажимаем «заказать карту» и заполняем форму. На этом этапе нужно внести все свои данные. Если вас кто-то пригласил, то вам сразу же банк зачисляет на карту 500 рокетрублей.

Получив от вас заявку, банк приступает к изготовлению вашей карты. В случае, если не хватает каких-либо данных, сотрудники банка связываются с вами и уточняют. Курьер доставит готовую карту по тому адресу, который вы указывали в заявке. Вместе с картой будут доставлены документы для ознакомления и подписи.

Изначально вы получаете неактивную карту. Для того, чтобы картой можно было пользоваться, ее следует активировать. Для этого необязательно идти в банк. Это можно сделать с помощью мобильного приложения.

Вам приходит СМС с кодом активации. Его нужно будет ввести в приложение. Здесь же вы и сможете проверить, активировалась карта или нет. Если карта активная – можно снимать деньги, или же оплачивать покупки.

Как заказать

К сожалению, не все клиенты знают, как заказывать продукты банка дистанционно. На самом деле, все очень просто. Получить продукт даже проще чем в офисе, поскольку нет необходимости тратить время на дорогу, ожидание своей очереди и подстраиваться под график работы. Получение дебетовой карты доступно в любое время дня и ночи.

Онлайн заявка

В анкете банк просит указать:

  • ФИО
  • пол
  • мобильный телефон
  • электронную почту
  • кодовое слово

Что касается кодового слова, то с помощью него вы сможете получать всю информацию по карте и быстро блокировать через специалистов в случае утери.

Следующий раздел посвящен паспортным данным клиента. Следует указать:

  • серию
  • номер
  • дату выдачи
  • код подразделения
  • дату и место рождения клиента

Несомненное преимущество от банка заключается в том, что он готов сотрудничать даже с лицами без Российского гражданства. Все что потребуется сделать гражданину без гражданства, это направить качественные цветные фотографии на адрес электронной почты финансовой компании help@rocetbank.ru.

Запрашивается:

  • паспорта
  • вид на жительство
  • перевод паспорта, заверенный нотариусом

После предстоит указать адрес регистрации клиента по паспорту. Если вы не живете по прописке, кредитор просит сообщить адрес фактического проживания. Поскольку карту доставляет курьер, из списка потребуется выбрать город, в котором желаете получить финансовый продукт. На этом процедура оформления анкеты заканчивается. Клиенту останется только отслеживать статус готовности карты через мобильное приложение. При возникновении спорных вопросов специалист банка обязательно позвонит.

Дебетовая карта Opencard банка Открытие

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банк

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
64 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Дебетовая карта CashBack Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

рублей

Оформить

Дебетовая карта Альфа-Карта Premium

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Дебетовая карта Tinkoff Black

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Требования к клиенту

Чтобы оформить дебетовую карту необходимо выполнить только несколько требований. Кредитор готов выдать продукт:

  • если клиенту 18 лет и более
  • клиенту с постоянной регистрацией, или временной

Необходимые документы

Гражданам Российской Федерации для получения финансового продукта потребуется только паспорт. Для иностранных граждан список немного отличается. Как было сказано ранее, потребуется предоставить паспорт, вид на жительство и нотариальный перевод паспорта или иного документа удостоверяющего личность.

Сколько ждать

Поскольку каждый клиент заинтересован в быстром получении карты, курьеры банка готовы доставить ее в течение нескольких дней, после получения ответа о готовности продукта. Стоит учитывать, что банк предлагает именные карты, на выпуск которых требуется некоторое время.

Где забрать

Никуда обращаться не нужно, поскольку карту лично принесет курьер. Перед доставкой курьер финансовой компании:

  • позвонит клиенту
  • уточнить удобное время для встречи
  • уточнит дату и место вручения карты
  • напомнит, что при себе необходимо иметь только паспорт

Дебетовая карта Рокетбанка

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
75 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Карта Рокетбанка – уютный и открытый космос

Банк предлагает своим клиентам два типа банковских карт — Cosy Space и Open Space.

Условия тарифа «Уютный космос»:

  • бесплатное обслуживание;
  • Проценты на остаток — 5,5% годовых (начисляются ежемесячно в рублях);
  • Бесплатная доставка карты покупателю при наличии в городе представителей банка;
  • Кэшбэк за каждую покупку составляет 1% (в рублях) и до 10% за покупки в «Любимых местах».
  • до 150 тысяч рублей оплачивается ежемесячно бесплатно в банкоматах
  • до 30 тысяч рублей в месяц можно переводить на карты других банков без комиссии
  • есть возможность бесплатного перевода до 1 миллиона рублей в месяц с использованием банковских реквизитов;
  • есть бесплатное пополнение счета с карт других банков до 300 000. рублей в месяц.

Условия тарифного плана «Открытый космос»:

  • ежемесячное обслуживание карты — 290 руб .;
  • Проценты на остаток 5,5% годовых (начисляются ежемесячно в рублях).
  • бесплатная доставка карты клиенту при наличии в городе представителей банка
  • Кэшбэк с каждой покупки составляет 1% (в рублях) и до 10% для покупок в «Любимых местах».
  • до 300 тысяч рублей оплачивается ежемесячно бесплатно в банкоматах
  • до 100 000 рублей в месяц можно переводить на карты других банков без комиссии
  • Неограниченные средства можно пожертвовать, используя реквизиты
  • можно бесплатно пополнить счет картами других банков до 600 тыс. рублей в месяц.

Мобильное приложение «Рокетбанк»

Мобильный сервис банка – это основной пользовательский центр, в котором сосредоточены все услуги и возможности банка. Это приложение выступает также и в роли личного кабинета. Чтобы воспользоваться приложением, необходимо указать номер банковской карты.

Для установки мобильного приложение, необходимо войти в онлайн-магазин приложений с мобильного телефона и прописать поисковый запрос «Рокетбанк». По результатам поиска, высветится программа с одноименным названием «Рокетбанк» и с изображением фирменного логотипа. Остаётся только выбрать команду «Установить» и можно пользоваться всем функционалом.

Так же можно использовать и одну из представленных ниже ссылок:

  • Android;
  • iPhone.

Мобильное приложение открывает доступ к следующим возможностям:

  • Удобный список операций с простым и доступным поиском необходимой услуги;
  • Транзакции по своим счетам и открытие новых, не выходя из приложения;
  • Быстрое и беспроцентное пополнение баланса карты со счетов других банков;
  • Доступ к любым услугам банка, а также вкладам и счетам;
  • Оплата услуг (коммунальных платежей, погашения штрафов, налоги);
  • Денежные транзакции;
  • Переводы по реквизитам (БЭСП-переводы), которые проходят в течение пары часов;
  • Изменение пин-кода карточки;
  • Выставление ограничений на проведение операций;
  • Идентификация пользователя по отпечаткам пальцев;
  • Дистанционные варианты оплаты;
  • Изменение внешнего оформления личного кабинета;
  • Начисление бонусов за привлечение друзей.

Рокетбанк Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay

На сегодняшний день все больше людей предпочитают оплачивать покупки с использованием банковских карт, не держа при себе много наличных. Это  удобно и безопасно. А бесконтактный вариант осуществления платежа  (платеж с помощью мобильного устройства) делает данную систему более удобной. Пластиковые карты данного финансового учреждения поддерживают все современные способы бесконтактной оплаты, в том числе:

  • Samsung Pay
  • Android Pay
  • Apple Pay.

Для использования данного варианта платежа необходимо наличие соответствующего мобильного устройства, подключенного к интернету. Без этого оплатить покупку невозможно.

Среди вышеуказанных вариантов оплаты наиболее современным и удобным считается Samsung Pay. С использованием данной системы можно осуществлять обмен данных с помощью беспроводного модуля НФС, а также создать свое собственное магнитное поле, подобное тем, которые нанесены на обратных сторонах банковских карт. Соответственно оплатить покупку можно даже на старых терминалах, которые не поддерживают бесконтактный вариант оплаты.

Мобильное приложение Рокетбанка

Так как Рокетбанк позиционируется как мобильный банк, то в нем большое внимание уделяется передовым IT разработкам. Интерфейс мобильного банка удобный и понятный для каждого пользователя

Приложение доступно на всех популярных операционных системах – iOS, Android и Windows Mobile.

Как загрузить приложение:

  1. Перейдите в магазин приложений вашего смартфона. Для iOS это App Store, для устройств на Android необходимо зайти в Google Play, а для Windows Mobile используется Microsoft Store.
  2. Наберите в строке поиска “Рокетбанк ”.
  3. Искомая программа будет первой в поисковой выдаче.
  4. Перейдите на страницу приложения и установите его.

Загрузить приложение можно по следующим ссылкам — App Store, Google Play, Microsoft.

Как заказать

Стать владельцем карты Рокетбанка несложно. Для этого не нужно никуда ходить, а требования для клиентов крайне лояльны. Для получения дебетовой карты Рокетбанка необходимо оставить онлайн-заявку на официальном сайте.

Пользователя попросят паспортные данные и контактную информацию. Через некоторое время с потенциальным клиентом свяжется сотрудник банка, обычно на это уходит не больше дня. Представитель компании сообщит, одобрена ли карта. В случае положительного ответа потребуется согласовать адрес и удобное время доставки.

Всретить курьера должен лично заказчик, на имя которого оформляется карта, так как при встрече потребуется подтвердить личность получателя. Вместе с картой будет передан код активации, который потребуется для входа в личный кабинет через мобильное приложение. Чтобы начать пользоваться картой, надо пополнить счет хотя бы на один рубль. Когда баланс станет положительным, карта активирована и готова к использованию.

Если вы хотите получить 500 РУБЛЕЙ при заказе карты, то вам следует воспользоваться ссылкой с приглашением от человека, который уже владеет картой Рокетбанка.

Регистрация личного кабинета в Рокетбанке

Чтобы пройти регистрацию личного кабинета, у вас обязательно должна быть карта данного банка и номер телефона, к которому она привязана. Если отсутствует такой продукт организации, воспользуйтесь функцией «Заказать карту», которая доступна на официальном сайте.

Кликнув на данную кнопку, перед вами откроется форма для ввода данных:

  1. Указывается Ф.И.О., а также ваш пол.
  2. Вводится информация о номере телефона, а также вашей личной электронной почте.
  3. Необходимо сформировать кодовое слово на русском языке.
  4. Анкета отправляется на рассмотрение.

В скором времени вам позвонят из банка для уточнения всех тех данных, которые вы указали. Затем будет оформлена доставка карты на адрес, где вы находитесь.

Как только авторизуетесь, у вас появится возможность выбора определённого тарифа:

  1. «Уютный космос». Если рассматривать основные условия, то они выглядят следующим образом. 5,5% на ваш остаток по счёту, также доступно 5 снятий наличных средств каждый месяц (делать это можно с помощью абсолютно любого банкомата по всему миру). При переводах на карты других банковских организаций взимается комиссия в виде 1,5%. Обслуживание предоставляется абсолютно бесплатно.
  2. «Всё включено». Как и в первом случае, 5,5% на остаток по счёту. При этом вы можете уже 10 раз каждый месяц снимать деньги. При переводах на другие карты банков не берётся комиссия. Стоимость обслуживания – 290 рублей каждый месяц.

Если же часто приходится отправлять средства на другие карты, лучше оформить «Всё включено». Что касается кэшбека, он в обоих случаях одинаковый. Вы получаете 10% при покупках в определённых местах и 1% во всех остальных магазинах.

Тарифы и условия

«Уютный Космос» 

Вид услуги Примечание Стоимость/комиссия
Доставка карты Список городов Курьером на дом. Бесплатно
Годовое обслуживание карты 1 год
Проценты на остаток На рублевых счетах 5,5% в год
Кэшбэк За покупки в «Любимых местах» До 10%
За любую покупку 1%
Перевод средств На карту Рокетбанка 0%
На карту другого банка 1,5% (Не менее 50 руб.)
Перевод по реквизитам 5 бесплатных/мес.
Приложение Рокетбанка iPhone/Android Бесплатно
Пополнение карты С карты другого банка 0% при пополнении от 5000 руб.
С карты другого банка 1,5% при пополнении до 5000 руб.
Межбанк. перевод 0% за первые 5 операций в месяц
В банкоматах* 0%
В терминалах МКБ 0,5%
Смс-оповещение По желанию 50 руб/мес.
Снятие наличных Банкоматы любых банков 5 раз бесплатно, далее 1,5% за каждое снятие
Лимиты на снятие В банкоматах «Открытие» Без лимитов
В любых банкоматах До 10 000 руб. за 1 операцию

От теории перейдем к практике. Реальные затраты в месяц по дебетовой карте «Рокетбанк» напрямую зависят от суммы перевода. Приведем простой пример:
Держатель дебетовой карты «Рокетбанк» является студентом. Еженедельно он получает денежный перевод от родителей в размере 1000-2000 рублей. Предположим, что родители переводят деньги из самого популярного банка России – «Сбербанка». В таких случаях комиссия за перевод будет составлять 1,5%. Проводим расчеты: с каждой операции вы будете платить комиссию в размере 15-30 рублей неделю и 60-120 в месяц. Таким образом, формально за обслуживание вы не заплатите ни копейки, а фактически – 120 рублей.

Теперь поговорим о снятии в банкоматах. Количество бесплатных снятий – 5 раз за месяц. Из этого следует вывод, что лучше всего не снимать деньги часто и маленькими суммами. В противном случае вы существенно увеличиваете сумму ежемесячных расходов за операционную деятельность.

Трудная ситуация и у жителей мелких городов. К сожалению, в маленьких городах отсутствуют банкоматы банка «Открытие». Поэтому избежать комиссионных выплат не получится. Единственный совет: производить пополнения с карт других банков на суммы от 5 000 рублей.
В конечном итоге можно заметить, что карта скрывает комиссионные платежи. Поэтому даже отсутствие абонентской платы требует определенных трат на содержание

В обращении с «Уютный Космос» важно использовать советы, которые были рассказаны выше. В противном случае ежемесячные затраты превысят операционные расходы по картам конкурентов, где стоимость годового обслуживания обходится в 300-500

«Все включено»

Вид услуги Примечание Стоимость/комиссия
Доставка карты Список городов Привезут бесплатно на любой адрес
Обслуживание карты 290 руб/месяц
Проценты на остаток На рублевых счетах 5,5% в год
Кэшбэк За покупки в «Любимых местах» До 10%
За любую покупку 1%
Перевод средств На карту Рокетбанка 0%
На карту другого банка 0% (за первые 10 переводов)
Перевод по реквизитам 0%
Приложение Рокетбанка iPhone/Android Бесплатно
Пополнение карты С карты другого банка 0% при пополнении на любую сумму
С карты другого банка 1,5% при пополнении до 5000 руб.
Межбанк. перевод 0% за первые 5 операций в месяц
В банкоматах* 0%
В терминалах МКБ 0%
Смс-оповещение По желанию Бесплатно
Снятие наличных Банкоматы любых банков 10 раз бесплатно, далее 1,5% за каждое снятие
Лимиты на снятие В банкоматах «Открытие» Без лимитов
В любых банкоматах До 10 000 руб. за 1 операцию

В данном тарифном плане предусмотрена абонентская плата в размере 290 руб/мес. В целом, сумма не выглядит столь внушительной. Однако если подсчитать расходы за год, то получается практически 3 500. Такая стоимость является довольно большой, как для просто дебетовой карты, поэтому «Все включено» предлагает приятный бонус:
Предположим, что вы оплачиваете покупки картой. Если сумма расходов превысит 10 000 руб/мес. (без учета переводов), то благодаря кэшбеку в 3% вы получите 3 600 рокетрублей. Данная валюта позволит заплатить комиссию за год.

В тарифе доступно 10 снятий и переводов в другие банки в месяц, что в два раза больше, чем у первоначального варианта. Дополнительно клиенты имеют возможность производить пополнения без комиссии любыми удобными способами, включая платежные терминалы и входящие переводы от других банков. Увеличенное количество бесплатных снятий и переводов, а также бесплатное пополнение – единственные привилегии «Все включено». Объективно эти преимущества не оправдывают высокую абонентскую плату.

Рокетбанк Онлайн —, вход в личный кабинет

Для заказа карточки Рокетбанка можно перейти на сайт и заполнить анкету. Карточку выпустят и доставят по указанному адресу в течение двух суток. Оформленная карта будет дебетовой, которая открывает перед пользователем множество возможностей, в частности, можно будет пользоваться программой лояльности и получать максимум выгоды от заказа банковских услуг.

Как только получите карту, необходимо установить мобильное приложение на телефон. После этого, нужно зарегистрировать учетную запись, прописав в соответствующих полях номер карты и секретный код, который система отправит на телефон, указанный при получении карты. Далее, выберите один из удобных способов входа:

  • По специальному коду, состоящего из 4 символов,
  • Через сканер отпечатков пальцев (этот вариант доступен для владельцев смартфонов с последней версией Андроид или IOS).

Как только эти шаги будут выполнены, можно войти в свой аккаунт.

Мобильное приложение Рокетбанк

Банк разработал специально приложение с широким спектром возможностей. Ведь использовать пластиковую карту данного финансового учреждения можно только при наличии мобильного приложения. Соответственно, разработчики приложения сделали его максимально доступным. Скачать программу можно бесплатно всем владельцам мобильных телефонов на базе iOS, Android и Windows Mobile.

Клиенты могут:

  • просмотреть историю своих операций;
  • осуществлять банковские транзакции со своими счетами;
  • открывать новые банковские счета;
  • пополнять свою карту;
  • оплачивать услуги;
  • переводить деньги;
  • осуществлять быстрые переводы;
  • настроить ограничения по конкретным операциям (например, по снятию наличных денежных средств);
  • изменить свой пин-код;
  • сменить фоновое изображение;
  • воспользоваться бесконтактными способами оплаты;
  • пригласить друга в системы и получить бонусы.

Чтобы установить приложение необходимо перейти в магазин приложений, ввести в графе поиска наименование финансового учреждения и нажать на кнопку установки. После окончания скачивания в телефоне появится новая иконка.  также программу можно скачать по следующим ссылкам:

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Первое, что нужно запомнить: служба поддержки не умеет читать мысли. Любая проблема должна быть описана максимально детально, подробно и пошагово. Операторы, скорее всего, будут задавать многочисленные наводящие вопросы, чтобы точнее вникнуть в суть задачи, и только потом дадут ответ или направят пользователя к опытным специалистам. Также служба поддержки не сможет ничего сделать, если вопрос не касается компетенции Росреестра.

Многие привыкли висеть на линии и ждать ответа от тех. поддержки! Но у рокета этого нет, если отличный чат в приложение Рокетбанка (конечно же горячая линия есть, но она и не нужна вовсе) Возникли проблемы?! Пишешь в поддержку и бац-бум получаешь ответ через 1-15 минут а возможно и решение проблемы.

Начало использования

Для того, чтобы пользоваться приложением, необходимо скачать его на смартфон и сделать заказ на получение банковской карты — визы платинум. Этим Рокетбанк чем-то напоминает схему работы банка Тинькофф, который тоже работает с клиентами через удаленные каналы связи, без использования офисов.

Пожалуй, самая интересная функция приложения – возможность делать автоматическую аналитику своих расходов (аналог бюджета) не только по своему счету, но и совместную — с любым другим согласившимся на это пользователем.
Приложение Rocketbank также позволяет:

  • переводить деньги со счета любому пользователю из списка контактов телефона в один клик (бесплатно или за 0,5% — зависит от тарифа);
  • причем получатель сможет потом выбрать, как он хочет получить перевод (т.е. реквизиты вносит он, а не отправитель платежа);
  • бесплатно пополнять свой счет с карты любого банка или через терминалы;
  • в зависимости от тарифа — 5 или 10 снятий в месяц без комиссии в банкоматах (далее – 50 или-75 руб./снятие);
  • 9% годовых на остаток средств (если он не менее 30 тыс. руб.), плюс кешбэк cо всех покупок 1%-1,5% бонусами, которыми в дальнейшем можно оплатить покупки (процент зависит от выбранного тарифа);
  • лента операций по счету c гибким поиском и тегами (в стиле ленты фейсбука);
  • онлайн техподдержка в молодежном стиле;
  • нет комиссий за оповещения об операциях;
  • два варианта тарифа — 290 руб. или 75 руб. (в месяц);
  • при недостатке денег — нет списания комиссий в овердрафт (но обслуживание приостанавливается).


Есть, правда, еще несколько моментов, которые явно не указаны, но присутствуют в тарифах. Например, такие ограничения — на общую сумму пополнения в месяц (160 тыс. руб.);

  • на общую сумму переводов: на счета физ.лиц в месяц (300 тыс. руб.), с карты на карту (100 тыс.руб.);
  • на общую сумму снятий в банкоматах в месяц (500 тыс. руб. или 1 млн.руб. – в зависимости от выбранного тарифа);
  • на сумму переводов/пополнений в сутки (75 тыс.руб.) и др.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Рокетбанка

Зарегистрироваться в кабинете можно, если имеется пластиковая карточка этого банка и мобильный телефон, привязанный к ней. Карту заказывают в мобильном приложении или на сайте. Для этого здесь имеется кнопка, нажатием которой можно сделать заказ. После активации карты будет открыта форма регистрации, которую нужно заполнять в следующем порядке:

Сначала указать персональные данные:

  • Ф.И.О.
  • Мужчина/женщина.
  • Номер персонального мобильного устройства.
  • Адрес электронного почтового ящика.

После этого нужно придумать и ввести любое контрольное слово на русском языке. О нем должен знать только владелец счета. Это может пригодиться, если понадобится изменить личные данные: пароль, номер телефона и т. д. Затем следует отправить заявку в банк и ждать результата. Вскоре должен позвонить сотрудник банка и сообщить о данных проверки. Если все благополучно, карту клиента доставят курьером по указанному адресу.

Когда у клиента будет своя карта, к ней еще понадобится копия паспорта. Для этого следует отсканировать главную страницу паспорта, переслать скан и дождаться результата проверки данных. После этого можно будет заходить в личный кабинет.

В личном кабинете есть возможность выбора 2-х тарифов обслуживания:

1. Первый называется: “Всё включено”. По этой услуге банк предлагает следующие условия:

  • Обслуживание тарифа обходится в сумму: 290 рублей в месяц.
  • На оставшиеся деньги на счету начисляется 5,5%.
  • 10 раз в месяц разрешено бесплатно снимать деньги в любом банкомате, как в РФ, так и за границей.
  • За деньги, которые переводятся на карты в других банках комиссионные не взимаются.

2. Второй тариф носит название: “Уютный космос”.
По этому тарифу немного другие условия:

  • Обслуживание абсолютно бесплатно.
  • 5,5% начисляется на остаток по счету.
  • Допускается не более 5 бесплатных снятий наличных в любом банкомате в месяц.
  • Комиссионные за переводы на карты других банков составляют 1,5%.

Разница между обеими тарифами не очень заметна, и поэтому, большинству клиентов вполне хватает тарифа “Уютный космос” с его бесплатным обслуживанием. А вот если клиенту часто приходится переводить деньги, то целесообразнее выбрать второй тариф.

Условия и лимиты по карте Рокетбанка Уютный космос

На сайте банка представлены два тарифа, карта под названием Уютный космос и Открытый космос.

Плата за обслуживание

Уютный космос полностью бесплатная.

У второй карты (Открытый космос) есть плата за обслуживание 290 рублей/месяц, но при этом и лимиты приблизительно в 2 раза больше. Нюанс. Обслуживание может быть бесплатным, если на всех счетах средний остаток больше 100 000 рублей и покупок по карте больше 20 000 рублей в месяц.

Поэтому бесплатной карты по тарифу Уютный космос будет вполне достаточно.

Процент на остаток

И там и там процент на остаток составляет 5,5% годовых (может стать меньше, зависит от ставки рефинансирования). Ограничений по сумме нет. Проценты выплачиваются каждый месяц.

Скажем так, денег на этом явно не заработать. Если грубо прикинуть, то на каждые 10 тысяч рублей в месяц выходит порядка 45 рублей или 550 рублей в год – это за счет процентов на остаток. Соответственно, 50 000 рублей на счете даст в месяц порядка 250 рублей или в год 2700 рублей.

Снятие наличных в банкоматах

В месяц можно снять без комиссии до 150 000 рублей. Все что свыше попадет под 1,5% комиссии за снятие и минимум 50 ₽.

В остальном ограничений у Рокетбанка по карте нет.

Разве что в самих банкоматах установлены лимиты на снятие максимальной суммы за раз. В этом плане наверное рекордсменом можно считать Сбербанк с его 5000 рублей за 1 раз.

Лимиты на переводы и пополнения по реквизитам

Что касается пополнения карты, то по реквизитам это можно сделать бесплатно. Единственный нюанс, деньги могут идти 1-3 дня, но если заранее все планировать, то это не критично.

Пополнение в приложении и веб-банке с карт других банков, а также в банкоматах Открытия и терминалах МКБ бесплатно от 5000 ₽, ниже 5000 ₽ — комиссия 1,5%, минимум 50 ₽. Лимит на пополнение 300 тысяч.

Переводы по реквизита бесплатны с лимитом 1 000 000 в месяц. Свыше — 50 ₽ за перевод. Срочный перевод — 1% и минимум 50 ₽.

Самое полезное – переводы на карты других банков бесплатно в пределах 30 000 рублей в месяц. Свыше — 1,5% комиссия за перевод, минимум 50 ₽.

Кэшбек или возврат части денег за покупки

Возвращают 1% за все покупки.

Самое интересное что сюда входят даже: коммуналка, мобильная связь, оплата интернет-услуг – по которой у большинства банков начисления кэшбека нет.

До 10% за покупки в категории любимые места.

Выбрать такие категории можно в начале каждого месяца. С одной стороны это плюс.

В случае если попадется не очень интересная категория, то ее можно условно быстро поменять. В других банках категории меняются как правило раз в квартал.

Лимиты по кэшбеку

В одной точке можно получить до 3000, а всего за месяц до 10 000 рокетрублей.

Отдельно по ряду категорий есть ограничения:

  • Авиабилеты, железнодорожные билеты, путешествия – до 5000
  • Фаст-фуд, гипермаркеты – до 3000
  • Оплата коммунальных и телекоммуникационных услуг – до 500
  • Штрафы – до 500
  • Компьютерная сеть, информационные услуги, провайдеры – до 300
  • Телефония, телевидение, индивидуальные сервис-провайдеры – до 100
  • Страхование – до 100 в месяц или 1000 в год

Не начисляют в категориях:

  • Денежные переводы
  • Брокеры, дилеры
  • Квази-кэш
  • Азартные игры

Сразу нужно отметить основные минусы программы лояльности Рокетбанка:

  • Возвращают не деньгами, а Рокетрублями. Курс 1 рокет = 1 рубль. Что уже ограничивает возможности использования полученного кэшбека.
  • Рокет рублями можно компенсировать покупки за последние 30 дней.
  • Сумма компенсированной операции должна быть не меньше 3 000 рублей.
  • Дают на выбор конкретные места, а не категории. Тем самым вероятность что вам что-либо из этого подойдет существенно уменьшается.

Так чтобы накопить 3000 рокетрублей с помощью кэшбека 1%, нужно потратить 300 000 рублей. В лучшем случае это удасться за год.

Но ситуацию спасает повышенный кэшбек до 10%, с его помощью возможно собрать минималку за пару месяцев, что уже не так плохо.

О чем еще нужно знать

Доставка карты бесплатна в следующих городах:

Барнаул, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Краснодар, Красноярск, Москва, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Уфа, Челябинск, Ярославль.

Есть программа «Приведи друга».

Владелец карты в личном кабинете можно найти ссылку-приглашение. При заказе карты по которой вы и ваш друг получите по 500 рокетрублей.

Вход в личный кабинет Рокетбанк

Войти в учетную запись можно:

На сайте

Для входа в браузерную версию личного кабинета потребуется:

  • каждый раз запрашивать код в CMC сообщении;
  • вводить пароль – доступно только для пользователей, которые установили собственный пароль от аккаунта.

Через мобильное приложение

Для того, чтобы пользоваться личным кабинетом пользователя со смартфона или другого мобильного устройства, предварительно нужно загрузить приложение. Скачать его можно бесплатно из магазина:

  • Play Market – устройства под управлением Android;
  • App Store – устройства под управления iOS.

Для первого входа в аккаунт через мобильное приложение потребуется указать номер мобильного и ввести полученный в сообщении код в нужное поле. После этого пользователю будет предложено задать собственный пароль от личного кабинета, а также установить PIN-код.

В дальнейшем, если на устройстве не производить смену основного аккаунта для управления, для успешной авторизации нужно будет только вводить заданный PIN.