Бесплатный телефон горячей линии русфинанс банка

Содержание

Номера телефонов отделений в городах России

Телефон горячей линии Русфинанс (для всех вопросов, кроме простроченной кредитной задолженности):

  • Москва – +7 425 9267007;
  • Санкт-Петербург – +7 812 3326563;
  • Екатеринбург – +7 343 3511132;
  • Красноярск – +7 391 2788593;
  • Ростов-на-Дону – +7 863 2618593.

Перечень контактов других городов (всего 30 штук) плюс дополнительные номера для вопросов по просроченной кредитной задолженности можно посмотреть на официальном сайте банка:

  1. Укажите город в верхней строке основной страницы (над написанным контактом) и отображаемый номер автоматически поменяется для Вашего региона.
  2. Переходите в меню «Контактная информация», опускайтесь вниз страницы и возле шкалы времени ожидания оператора кликните ссылку «телефоны в других городах».

Телефон горячей линии Русфинанс банк

Обратная связь у банка налажена на очень высоком уровне. Вы можете связаться с банком следующими способами:

  1. Позвонив по номеру телефона горячей линии +7 (495) 926-7007
  2. Воспользовавшись онлайн-консультантом на сайте (чат в правом нижнем углу страницы)
  3. Оставив заявление в форме обратной связи с банком
  4. Позвонив по номеру телефона отдела банка, работающего с просроченными кредиторами +7 (495) 926-48-00

Для связи с банком на официальном сайте по адресу https://www.rusfinancebank.ru/ru/contacts.html есть специальная удобная страница «Связь с банком», где вы можете выбрать удобный для вас способ коммуникации с банком.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

  • Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
  • Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
  • Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Телефон горячей линии Банка Русфинанс

Клиентам доступен бесплатный номер 8 800 700 27 27. Звонки принимаются из любых регионов.

Дозвониться получится с любого городского или сотового телефонного аппарата. Единая справочная служба позволяет получать информационные консультации общего характера. Операторы назовут точные условия обслуживания, величину актуальных процентных ставок и расположение банковских филиалов. Пользоваться телефоном способны только владельцы кредитных карт.

Поскольку Русфинанс Банк стремительно набирает популярность среди российских граждан, единственного контактного номера недостаточно. Чтобы загрузить основную справочную службу, была открыта дополнительная линия +7(495) 926 70 07. Она доступна населению столицы. Также номер подходит для совершения международных звонков. Стоимость разговора устанавливается оператором связи.

Телефон главного самарского представительства – +7(846) 276 44 11.

Отделения Русфинанс Банка распространились по многим регионам страны. Были созданы региональные справочные центры, помогающие получать оперативную поддержку. Теперь нет нужды набирать общий многоканальный номер и дожидаться ответа операторов. Достаточно посмотреть телефон местного филиала в разделе «Контакты» на банковском сайте и пообщаться со специалистами.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Служба клиентской поддержки Русфинанс банка может помочь найти решение любому вопросу или проблеме, которые касаются обслуживания банковских услуг и продуктов. Специалисты горячей линии оказывают исключительно информационную помощь клиентам, столкнувшимся с теми или иными проблемами.

Перед тем, как позвонить оператору Русфинанс банка, очень важно грамотно составить вопрос. Ведь именно от этого зависит скорость и вероятность решения проблемы

При необходимости клиента могут перенаправить по многоканальной линии на узкоспециализируемого консультанта.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Как говорилось ранее – «Оператор горячей линии оказывает исключительно информационную помощь». Это значит, что он не сможет выдать кредит, так как для подписания договора нужно личное посещение банка. Помимо этого, им запрещено разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам, в связи с чем, если Вы не сможете идентифицировать себя, то не сможете получить и помощь.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Любой оператор, находящийся на службе в технической поддержке, — квалифицированный профессионал. Перед обращением на горячую линию придётся ожидать ответа. Обычно, ожидание ответа занимает не больше 3 минут.

Кроме вопросов можно оставить жалобу или благодарность. Так делают многие клиенты этой кредитной организации.

Круглосуточная поддержка клиентов

Бесплатный номер телефона горячей линии Русфинанс Банка является не единственным способом связи с консультантами этого кредитного учреждения. Много полезной информации по предоставляемым кредитам приведено на официальном сайте. Ответы на самые распространенные вопросы можно найти на этой же странице в разделе «Часто задаваемые вопросы», расположенного вверху после вопроса о выборе способа удобной связи с банком. Ответы, получаемые от операторов, являются более развернутыми, но во многих случаях информации, размещенной на сайте, оказывается достаточно, чтобы не использовать телефон горячей линии ООО Русфинанс Банка.

Круглосуточная поддержка Русфинанс Банка

Оперативная и всегда корректная служба связи в Русфинанс Банке позволяет клиентам получить нужную информацию в любое время суток. При этом связаться с консультантами кредитной организации можно не только по телефону горячей линии. Узнать любую интересующую информацию можно на официальном сайте банка. Он доступен для пользователей как в компьютерной, так и в мобильной версиях.

Ответы на простые вопросы продублированы в соответствующем разделе сайта «Часто задаваемые вопросы». Поэтому клиенты могут уточнить тот или иной нюанс без совершения звонка. Безусловно, операторы Call-центра предоставляют более подробную и развернутую консультацию, но в некоторых случаях информация, размещенная на электронном портале, также может стать полезной.

  • https://mobile-testing.ru/goryachaya_liniya_rusfinans_banka_nomer/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/rusfinans-bank/
  • https://rusfin-lk.ru/goryachaya-liniya
  • https://bankcrediti.ru/rusfinans-bank-telefon/
  • https://orusfinancebank.ru/goryachaya-liniya/

Как связаться службой поддержки Русфинанс через интернет

На главной странице сайта открывается онлайн-чат с дежурным консультантом. Это довольно оперативный способ получения необходимой информации по банковским продуктам и решения проблем с обслуживанием имеющегося кредита или счета.

В разделе «Контактная информация» (https://www.rusfinancebank.ru/ru/contacts.html) пользователи могут выбрать наиболее удобный для них способ обращения в банк.

Помимо краткой формы для сообщения консультанту, здесь представлена форма обратной связи, где требуется указать контактные данные и тип обращения (вопрос об услугах банка, уведомление о продлении полиса автострахования КАСКО, подача жалобы или выражение благодарности). Также к письму можно прикрепить текстовый файл или изображение.

Для зарегистрированных клиентов финансовой организации на сайте доступна система «ИНФО-Банк», разработанной специально для клиентов компании. Воспользовавшись ей можно просмотреть информацию по кредиту, включая просроченные выплаты, выписку о состоянии счета или заказать справку по договору.

Кроме того, в Личном кабинете имеется функция заказа обратного звонка из службы поддержки. Регистрация в онлайн-сервисе осуществляется по номеру банковской карты или номеру кредитного договора.

В справочном разделе собраны ответы на часто задаваемые вопросы, с которыми рекомендуется ознакомиться прежде, чем звонить в службу технической поддержки.

Информационная система описывает правила получения и выплаты потребительских и автомобильных кредитов, займов наличными, оформления и пользования кредитными и дебетовыми картами, а также возможные решения вопросов, относящихся к работе сервиса «ИНФО-Банк».

Специалисты банка также принимают вопросы через социальные сети. У Русфинас банка есть страницы в Фейсбук () и в ВКонтакте (https://vk.com/rusfinancebank).

Служба поддержки Русфинанс Банка


Горячие линии, перечисленные на официальном сайте, предназначены для владельцев кредитных карт. Остальным клиентам доступны альтернативные способы связи:

  1. Электронная почта;
  2. Онлайн чат;
  3. Страница обратной связи.

Перед отправкой обращения обязательно откройте вкладку «Вопросы/Ответы», содержащую распространенные затруднения среди клиентов банка. Можно узнать правила кредитования, условия заключения договора, способы погашения задолженности и другие волнующие заемщиков вопросы. Инструкции отсортированы по тематическим рубрикам, поэтому отыскать интересующую информацию довольно просто.

Среди неформальных методов связи выделяются социальные сети. Банк Русфинанс призывает подписываться на официальные сообщества, чтобы вовремя получать выгодные предложения и важные объявления. Также фолловерам доступны новости. Под любой можно оставить отзыв или задать вопрос. Комментарии оперативно рассматриваются модераторами. Ссылки на группы опубликованы на портале банка.

Возможности личного кабинета

Единственное направление розничной деятельности Русфинанс Банка — кредитование физических лиц. Это накладывает свою специфику на личный кабинет. Сервис предназначен для информирования клиентов, имеющих кредитный договор, и погашения долгов, а также осуществления взаимодействия с заемщиками.

Какие операции доступны через личный кабинет Русфинанс Банк?

Заемщики могут совершать в Инфо-Банке следующие действия:

  1. узнавать остаток по кредиту и кредитной карте;
  2. просматривать график платежей;
  3. контролировать зачисление средств и гашение долга;
  4. погашать долг с любой банковской карты, кроме кредиток Русфинанса;
  5. связываться со специалистами банка;
  6. отправлять запросы документов;
  7. предупреждать о досрочном гашении;
  8. информировать банк о смене номера телефона или электронной почты.

Отслеживание остатка по выплатам

Клиенты Русфинанс Банка имеют возможность отслеживать остаток долга по кредиту или кредитной карте в личном кабинете. Для этого после входа в сервис следует выбрать пункт меню «Кредиты/Карты». Откроется страница со списком всех продуктов, полученных в банке. Клиент может выбрать интересующий продукт и просмотреть по нему всю информацию, нажав на ссылку «Подробнее».

Обратите внимание! Сведения в Инфо-Банке актуальны не на дату просмотра информации, а на дату актуальности, указанную в столбцах таблицы. Представление информации по продукту отличается для кредитов и кредитных карт

Так сведения по кредитам распределены по четырем вкладкам:

Представление информации по продукту отличается для кредитов и кредитных карт. Так сведения по кредитам распределены по четырем вкладкам:

  1. Информация;
  2. График платежей;
  3. Информация по погашению;

Активная вкладка подсвечивается серым цветом. Страничка «Информация по погашению» покажет всю историю платежей по продукту.

Сведения по кредитной карте также распределены по четырем страничкам:

  1. Общая информация;
  2. Операции по карте;
  3. Платежи;
  4. Образцы документов.

На вкладке «Платежи» отражаются только поступления на карту. Вкладка «Операции по карте» покажет всю историю, включая расходование средств.

Сервис предоставляет возможность внести платеж по кредиту или кредитной карте из любого раздела банковского продукта.

Мобильное приложение Русфинанс банк

Для тех, кто привык все делать только с помощью мобильного приятная новость: Русфинанс банк обладает собственным приложением, по функциональности ничем не отличающимся от онлайн-версии. Для установки программного обеспечения можно воспользоваться прямыми ссылками, расположенными на официальном сайте банка.

Для скачивания нужно кликнуть на ссылку, которая перебросит на сайт приложений вашей платформы. А дальше схема простая:

  • нажимаем «установить»;

если система компьютера связана с мобильным устройством вам будет предложено отправить запрос на телефон;

после сопряжения телефона система запросит разрешение на скачивание программы на телефон;

подтверждаем установку.

Структура голосового меню горячей линии Русфинанс Банка

  • Оформить кредит.
    • Кредит наличными.
    • Товар в кредит.
    • Кредит на покупку автомобиля.
    • Кредитная карта.
  • Просроченная задолженность.
    • Введите только цифры вашего номера договора, по окончанию ввода нажмите «*».
    • #. Соединение с оператором.
  • Вопрос по действующему кредиту.
    • Самообслуживание.
      • Информация об услуге «Инфобанк».
      • Информация об услуге «Мобильный банк».
    • Вы оформили кредит на автомобиль.
      • Уточнить информацию о поступлении денежных средств или возможных способах оплаты.
      • Рассчитать сумму последнего платежа, сумму для досрочного погашения.
      • Уточнить факт закрытия договора или способа возврата переплаты.
      • Уточнить поступление денежных средств от страховой компании.
    • Вы оформили товар в кредит.
      • Уточнить информацию о поступлении денежных средств или возможных способах оплаты.
      • Рассчитать сумму последнего платежа, сумму для досрочного погашения.
      • Уточнить факт закрытия договора или способа возврата переплаты.
      • Уточнить поступление денежных средств от страховой компании.
      • Участникам акции «Последний платеж в подарок».
    • Вы оформили займ или кредит наличными.
      • Уточнить информацию о поступлении денежных средств или возможных способах оплаты.
      • Рассчитать сумму последнего платежа, сумму для досрочного погашения.
      • Уточнить факт закрытия договора или способа возврата переплаты.
      • Уточнить поступление денежных средств от страховой компании.
      • Участникам акции «Последний платеж в подарок».
    • Вы держатель кредитной карты «Visa».
  • Оставить замечание или предложение по качеству обслуживания.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Телефоны горячей линии Русфинанс Банка

Для потребителей банка в любое время суток доступны телефоны, по которым можно дозвониться до работников учреждения. В большинстве случаев звонки бесплатны, реже тарифицируются, согласно установленным расценкам мобильных провайдеров.

У Русфинанс Банка существует всего три «горячих» номера, по которым можно получить консультацию оператора или высказать жалобу:

  • 8 800 700-27-27 — Бесплатный номер горячей линии банка Русфинанс для звонков по России. Согласно заявлению учреждения, номер предназначен для пользователей, у которых имеются вопросы относительно кредитных историй или кредитных карточек. Остальным клиентам банк советует позвонить по другим номерам.
  • +7 (495) 926-70-07 — номер предназначен для звонков по Москве и Московской области, работает в бесплатном режиме для клиентов, находящихся за границей. Это универсальный номер, по которому люди могут получить ответ на любой возникший вопрос касательно банковских услуг, оформленных продуктов или других нюансов.
  • +7 (846) 276-44-11 — если у клиентов возникли вопросы относительно общей направленности банковской работы, они смогут задать их, позвонив по номеру центрального банковского офиса, расположенного в городе Самаре.

Для физических лиц

Физические лица (или просто частные клиенты) могут позвонить по горячей линии в Русфинанс Банк по каждому из перечисленных выше номеров. Большинство пользователей (85%, согласно банковской статистике), предпочитают использовать номер 8 800 700-27-27, предназначенный для решения кредитных вопросов, поскольку банк имеет кредитную направленность работы.

Обращаясь по «горячим» номерам, клиенты могут получить любую информацию, которая им необходима: о сроках действия и блокировках кредитных карт, об условиях депозитов и кредитов. К сожалению, взять кредит по телефону не получится, но можно предварительно узнать все условия взятия и погашения.

Для юридических лиц

Для представителей предприятий и компаний работает телефон справочной службы +7 (846) 276-44-11. Это номер центрального офиса банка – позвонив по нему, частные предприниматели и прочие юридические лица узнают ответы на свои вопросы. В частности, тут легко выяснить условия кредитного займа, оформленного на предприятии, а также средства и сроки его выплаты.

Номера телефонов горячей линии Русфинанс банка

Существует 3 базовых номера технической поддержки. Звоните для получения справок по услугам, предоставляемых Банком, также по кредитным вопросам.

Для физических лиц

Доступны три телефона круглосуточной поддержки. Поскольку большая часть услуг Банка протекает в кредитной отрасли, большинство потребителей чаще используют первый номер контактного центра. По трем номерам возможно получение справочной информации. Оформление кредита подобным способом невозможно, но задать интересующие вопросы возможно.

Для юридических лиц

Работает третий телефон горячей линии. Позвонив в головной офис, представители компаний узнают необходимую рабочую информацию.

Бесплатный телефон горячей линии Русфинансбанка

Региональные номера службы поддержки (для бесплатных звонков в пределах области): Москва +7 425 926 7007, Санкт-Петербург +7 812 332 6563.

Официальный бесплатный телефон горячей линии Русфинанс для держателей кредитных карт (для звонков с мобильного телефона) – 8 800 700 2727.

Позвонить в службу поддержки можно круглосуточно, звонок совершенно бесплатный.

Как позвонить, чтобы долго не ждать оператора на линии? Если вопрос не сверх срочный, то звоните не в пиковые часы. Ориентировочное количество минут ожидания представителя банка, в зависимости от времени суток:

  1. Меньше одной минуты – с 1.00 ночи до 5.00 утра включительно, 8.00-9.00;
  2. 1-3 минуты – 6.00, 10.00, 15.00-20.00, 23.00;
  3. Более 3 минут (время пик) – 7.00, 11.00-14.00, 21.00-22.00.

Вход в личный кабинет Русфинанс банк: по номеру телефона

Процесс авторизации на портале и в разделе можно осуществлять посредством пары простых действий

Важно в специальную форму ввести такие функции, как установленный при создании логин и надежную кодовую комбинацию

После захождения в индивидуальный профиль www rusfinancebank ru можно автоматически получить доступ к таким преимущественным и функциям, как:

  • Проведение проверки состояния находящихся в распоряжении карт и денежных балансов;
  • Изучение графика платежных движений по займам;
  • Оформление и распечатка справок без необходимости обращаться в отделение и общаться с сотрудниками;
  • Можно отслеживать действия по пластикам, а также в любое время распечатывать по ним официальные выписки;
  • Внесение средств для погашения оформленной задолженности;
  • Изменение отчетов с ПК;
  • Получение грамотной и оперативной консультационной и технической помощи на любом этапе задействования функционала.

Решение вопросов и выполнение решений будет осуществляться максимально оперативно. Если же теряется пароль, он всегда сможет без проблем восстановить его. Для этого просто нужно отправить соответствующий запрос по почте и получить новые комбинации для доступа.

Работа в системе

В главном окне сервис 4 раздела:

  1. Кредиты/карты;
  2. Изменить персональные данные;
  3. Заказать справку;
  4. Задать вопрос.

Ниже на странице расположены ссылки на смену пароля и получение перехода в раздел «Помощь»

Кредиты/карты

Чтобы просмотреть информацию по договорам (нецелевой, потребительский, кредитная карта), перейдите в раздел «Кредиты/карты». В главном меню указаны данные:

  • Номер договора;
  • Дата оформления;
  • Сумма кредита;
  • Дата актуальности;
  • Статус.

Чтобы просмотреть всю информацию по определенному кредиту нажмите «Подробнее» напротив соответствующего пункта. В открывшемся окне 3 колонки:

  1. Информация;
  2. График платежей;
  3. Информацию по погашению.

Выберите вкладку «Информация» чтобы просмотреть:

  • Тип кредита;
  • Номер договора;
  • Дату оформления кредита;
  • Сумму кредита;
  • Оставшуюся часть кредита;
  • Наличие просроченной задолженности;
  • Срок, на который выдан кредит;
  • Статус кредита: закрыт/открыт;
  • Данные о времени и размере поступившей на счет суммы.

Чтобы не просрочить выплату заемных средств перейдите в колонку «График платежей». Здесь указана дата, на момент наступления которой деньги должны быть размещены на счете, размер выплат.

Проконтролировать поступление денежных средств можно в колонке «Информация по погашению». Здесь указана дата платежа, номер договора, поступления, списания и остаток долга на конец дня.

Изменение персональных данных

Часто случается так, что необходимо сменить номер телефона или адрес электронной почты. При этом требуется проинформировать банк о совершенных изменениях. С сервисом ИНФО-Банк посещать отделение лично не нужно. Достаточно перейти в раздел «Изменить персональные данные» и ввести новые данные.

Заказать справку

В этом разделе вам доступен заказ пакета документов:

  • Выписка по счету за период времени;
  • Справка о полном исполнении кредитных обязательств (чтобы потом не возникло проблем);
  • Справка об оставшемся размере долга;
  • История внесения средств на кредитный счет для погашения долга;
  • Иные документы.

В разделе «Задать вопрос» вы можете получить интересующую информацию. Выберите способ связи со специалистом банка. Это может быть онлайн-чат или запрос на электронную почту. В зависимости от срочности воспользуйтесь тем или иным методом или используйте вкладку «Помощь» для поиска ответов на наиболее часто задаваемые клиентами вопросы.

Как оплатить кредит Русфинансбанка картой Сбербанка или иного банка? Для этого:

  1. Зайдите в раздел «Кредиты/карты»;
  2. Нажмите «Оплатить кредит банковской картой»;
  3. Ознакомьтесь с условиями договора оферты;
  4. Укажите сумму платежа, остальная информация заполнится автоматически. Нажмите «Оплатить»;
  5. В открывшейся форме платежной системы укажите данные карты: номер, срок действия, имя держателя карты, CVV-код, адрес электронной почты;
  6. Просмотрите отчет о только что совершенной вами финансовой операции, нажмите «Завершить».

Деньгу будут зачислены в день совершения платежа, кроме случаев: оплата по автокредиту после 14:00, по потребительскому кредиту или кредиту, выданному наличными денежными средствами – после 20:00, оплата в выходные или праздничные дни.

Насколько компетентны консультанты?

Каждый звонок на горячую линию любого банка — настоящая русская рулетка. Заранее никогда не знаешь, «повезет» тебе с консультантом или нет. Точно так же обстоят дела и с контакт-центром Русфинанс банка.

Судя по отзывам пользователей, здесь есть компетентные сотрудники, быстро и четко предоставляющие всю необходимую информацию. Однако есть и такие консультанты, которые подолгу «уточняют» интересующую клиента информацию, а в итоге теряются и сбрасывают звонок.

При этом большинство пользователей отмечают вежливое и заинтересованное общение со стороны сотрудников горячей линии Русфинанс банка.

Похожие записи:

Кредиты в банке вбрр Default ThumbnailСбербанк в кемерово Default ThumbnailРайффайзенбанк реквизиты в москве, санкт-петербурге и других филиалах 11 мест, где можно взять беспроцентный кредит или бесплатную рассрочку Газпромбанк: вклады в 2021 году Default ThumbnailСбербанк в волгодонске