Содержание
Телефон горячей линии Сетелем банк
Если у вас возник вопрос, касающийся обслуживания в Сетелем банке или вы хотели подключить/отключить банковскую услугу, то вы можете круглосуточно позвонить по телефону горячей линии банка по номеру 8-495-644-33-44 . Если время ответа на вопрос для вас некритично, то вы можете оставить обращения в банк на сайте через форму обратной связи или с помощью мобильного приложения. Сотрудники банка помогут оперативно решить ваш вопрос.
The following two tabs change content below.
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019
Продлить КАСКО
При продлении полиса в страховой компании просим обращаться в клиентские службы аккредитованных страховых компаний по телефонам, указанным на их сайтах. При звонке в страховую компанию необходимо сообщить оператору, что страхуемый автомобиль является предметом залога «Сетелем Банк» ООО.
Вам необходимо в течение 30 календарных дней с даты окончания действия предыдущего страхового полиса предоставить в Банк копии следующих документов:
- пролонгированного страхового полиса КАСКО (все страницы, включая доп.соглашение при его наличии);
- квитанции, подтверждающей оплату страховой премии.
Перечисленные документы вы можете предоставить любым из следующих способов:
- на сайте Банка через раздел Подать обращение /Автокредит/ Отправить полис КАСКО;
- по электронной почте на casco@cetelem.ru, в теме письма необходимо указать: ФИО и номер Договора о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства или ФИО и дату рождения, чтобы Ваши документы можно было идентифицировать;
- через региональное представительство, сотруднику банка необходимо предоставить информацию о номере Договора о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства, ФИО и дату рождения;
- по адресу 125124 г. Москва, а/я 101 (получатель «Сетелем Банк» ООО).
Обращаем внимание, что при обращении в клиентские службы аккредитованных страховых компаний, Вам необходимо проконтролировать процесс своевременной отправки и получения Банком документов для пролонгации.
Подробная информация о требованиях к полису КАСКО размещена в Памятке по пролонгации КАСКО
* Если вы не нашли среди наших партнеров компанию, которой вы доверяете и страховой полис которой удовлетворяет требованиям к договорам страхования, вы можете связаться с Банком по телефону: 8 495 644 3344, чтобы получить информацию о возможности заключения договора страхования в страховой компании, которая отвечает вашим критериям.
Для проведения проверки на соответствие требованиям Банка к страховой организации и условиям предоставления страховой услуги просим предоставить пакет документов страховой компании и анкету страховой компании по адресу Банка: г. Москва, ул. Правды, д. 26, или обратиться в ближайшее к вам представительство Банка.
Информируем, что по вашему заявлению Банк может самостоятельно запросить документы у страховой компании, при этом Банк не несет ответственность за действия страховой компании. Отказ страховой компании в предоставлении документов для прохождения проверки соответствия требованиям влечет невозможность осуществить Банком такую проверку.
Процедура согласования страховой организации в качестве страховщика имущества, передаваемого в залог Банку, может быть инициирована исключительно при условии наличия у страховой организации соответствующей лицензии, позволяющей осуществлять страхование необходимых рисков, и соответствующей требованиям, предъявляемым Банком к страховым организациям.
Мобильное приложение Сетелем банк
Каждый, кто предпочитает пользоваться смартфоном, оценит приложение банка, доступное совершенно бесплатно как для Android, так и для iOS. Всё, что нужно для входа – использовать всё те же данные, которые вы применяли при входе в обычный кабинет.
После установки вы получаете ряд возможностей:
- Можно посмотреть информацию о датах, когда вы должны выплачивать кредит.
- Доступно отслеживание всех операций, касающихся вашего счёта.
- Есть некоторый чат, где вы можете пообщаться с сотрудниками и уточнить все детали вашей проблемы.
- Есть адреса всех офисов компании.
- Вы можете погасить кредит прямо через приложение с вашей карты Master Card или же Visa. Оплата происходит моментально.
- Есть масса привлекательных предложений от банка лично для вас.
Чтобы скачать приложение, отройте Google Play или App Store. Затем вам нужно ввести в поисковую строку фразу «Сетелем – Мой Банк».
В результате появится приложение с фирменным логотипом, которое вам и нужно установить. В результате всех действий на рабочем столе появится иконка, нажав по которой, вы сможете войти в свой профиль.
Скачать и установить приложение банка Сетелем можно также по ссылкам:
Перевод денег
Если вы держатель карточки Сетелем, то можете перевести денежные средства на сторонний пластик.
Откроется форма, в которой нужно заполнить данные пластика отправителя денежных средств, а затем получателя. Обязательно укажите свою электронную почту, так как на нее поступит чек-подтверждение. В случае возникновения спорной ситуации вы всегда можете его предъявить, так как он несет ту же юридическую силу, что и бумажный документ.
После заполнения обоих колонок, внизу отобразиться информация по начисленной комиссии. Если вы согласны с этим, то можете нажимать на “Перевести”, если нет – “Отменить”.
Дебетовые карты
«Сетелем» имеет в своем арсенале банковских услуг дебетовую карту Instant. Получить ее можно в отделении при личном обращении или во время оформления других услуг. Также есть возможность получить пластик от курьера, предварительно заполнив заявку на сайте.
Преимущества карты Mastercard «Сетелем» Instant:
- карта оформляется бесплатно и начинает работать уже через 15 минут после подписания сторонами договора;
- первый год обслуживание бесплатное;
- бесплатные СМС-уведомления;
- карту можно продлить или перевыпустить;
- для Master Card ежемесячные бонусы и акции.
Если вы забыли пин-код или хотите его изменить, обратитесь в службу технической поддержки. Опишем процесс пошагово:
- Вам понадобятся паспорт и реквизиты карты, чтобы подтвердить личность.
- Далее наберите номер технической поддержки. Звонок бесплатный.
- Дождитесь ответа оператора, затем задайте вопрос.
- Сотрудник проконсультирует вас, затем переведет на автоматизированную систему самостоятельного создания ПИН-кода.
- Создайте новый ПИН-код по инструкции.
Специализированных банкоматов «Сетелем» в России нет. Снять деньги можно в любом банкомате, который работает с платежной системой MasterCard.
Функционал личного аккаунта
Войдя в личный профиль «Мой Банк» вы можете совершать следующие действия::
- управлять счетами;
- оплатить кредит;
- узнать остаток по кредиту;
- отправлять заявки на досрочный перерасчет займа;
- отслеживать график погашения ссуды;
- оплачивать счета, ЖКХ, услуги;
- оформить страховые полисы на любые нужды;
- поменять личные настройки: почта, логин, фото и т. д;
- получать индивидуальные предложения от банка.
Также через личный аккаунт вы можете обратиться в службу поддержки посредством звонка или письма.
Все возможности доступны не только в личном кабинете, но и в мобильном приложении.
Восстановить данные входа самостоятельно не получится. Нужно проследовать в ближайший офис «Сетелем».
Настроить доступ заново сможет только обученный специалист.
Как только вы нашли банковское отделение, обратитесь к консультанту за талоном и опишите ситуацию.
Восстановление личного пароля
Для входа в систему не потребуется пароль, только данные паспорта, личный телефон и номер договора. В первой строке необходимо прописать серию и номер основного документа, всего 10 цифр. После этого идентификационный номер кредитного договора, он состоит из 11 (потребительский кредит или автокредит) или 16-ти цифр (для кредитных карт). Далее, прописывается номер телефона.
Восстановление доступа к личному кабинету
Если система не находит вас как клиента, потребуется обратиться в ближайший офис обслуживания физических лиц, для проверки персональных данных.
Правила конфиденциальности и безопасности
- ПИН-код и CCV должен знать только владелец карты. Даже сотрудники банка не могут требовать данную информацию от клиента, в противном случае доступ к карте пытаются получить мошенники.
- Использование карты третьими лицами запрещено.
- Реквизиты и контакты банка-эмитента необходимо «иметь под рукой».
- Блокируйте сообщения, в которых требуют указать персональную и конфиденциальную информацию.
- При утрате карты или утере ПИН-кода необходимо немедленно сообщить в банк для блокировки.
- Покупки онлайн осуществлять только на проверенных сайтах.
Удаление личного кабинета
Удаление невозможно, поскольку при оформлении кредита, клиента автоматически вносят в базу банка. Однако, при желании, можно обратиться в офис банка и заблокировать доступ в ЛК.
Телефон горячей линии Сетелем банка
Выберите интересующий вариант из нижнего меню:
- Подать обращение. Здесь можно отправить сообщение в Сетелем, сообщить о смене документов, удостоверяющих личность, написать жалобу или благодарность.
- Зоны обслуживания. После выбора региона, отобразится карта с офисами финансовой организации.
- Мой банк. Информация по функционалу личного кабинета и возможность перехода в него.
- Телефонный банк. Указан номер единой справочной службы.
- Формы заявления. При необходимости можно воспользоваться готовыми бланками и инструкциями по их заполнению.
- Безопасность. Раздел предназначен для клиентов, которые стали жертвами мошенничества и им необходимо срочно обратиться в Сетелем.
Собственники и состав правительства
В 2012 году 70% акций банка приобрел Сбербанк России, оставшаяся часть принадлежала «BNP Paribas». Через 3 года доля акций российского банка возросла до 79.2%. По состоянию на 2021 год ПАО Сбербанк принадлежит доля в размере уставного капитала банка Сетелем.
Председателем Правления банка и Членом Совета директоров является Лыков Андрей Владимирович. Заместитель Председателя правления — Дробушевский Максим Викторович. Совет директоров представлен Царевым Кириллом Александровичем, Широковым Сергеем Александровичем, Асташкиным Николаем Юрьевичем, Воробьевым Максимом Владимировичем.
Телефонный банк Сетелем
Ещё одно интересное нововведение банка – услуга «Телефонный банк». Он позволит вам управлять счётом путём одного лишь звонка на номер банка. Чтобы управлять действиями, вам предлагают воспользоваться голосовым меню (IVR).
Чтобы воспользоваться услугой, просто позвоните по указанным номерам:
- +7 (495) 644 33 44 – для московской области и Москвы. Вы можете звонить и из-за границы.
- +7 (800) 500 55 03 – для всех остальных регионов Российской Федерации. Звонок в пределах страны является бесплатным.
Позвонив, вы услышите приветствие, а затем вам нужно будет в тональном режиме ввести свои данные: сведения паспорта (серия и номер), номер договора или карты. Что именно нужно делать дальше вам подскажет система.
Есть важный и полезный совет. Если не хотите вводить данные при звонке, достаточно сделать вызов с того номера, который был указан в вашем договоре или же при оформлении такой услуги, как «Мой банк».
Телефонный банк обеспечивает вас возможностью выполнять такие действия:
- Можно узнать информацию касательно последнего платежа по вашему кредиту.
- Вы можете получить сведения касательно вашего кредита и его погашения, как частично, так и полностью.
- Доступна информация о том, сколько средств у вас осталось на счету.
- Можно сформировать таким способом PIN-код для своей карты.
- Вы можете заблокировать карту.
- Доступна услуга активации карты.
Информация об ООО «Сетелем Банк»
103 863 938 тыс. руб. — активы нетто
2168 — регистрационный номер
вклады застрахованы
Кредиты — 6Автокредиты — 62Кредитные карты — 18
Надежность Банка
ООО «БНП Париба Восток» образован в 2007 году, до этого он существовал под такими именами, как «Коммерческий банк развития города Саратова «Тавис» с 1992 года, позднее у банка сменились владельцы, и он был переименован в «Национальные Финансовые Традиции», а в 2005 в «УкрСиббанк», и только в 2007 году название банка было изменено на современное.
Сетелем — это уникальное предприятие французской финансовой группы Paribas и российского Сбербанка, которое под брендом Cetelem занимается оформлением кредитов физическим лицам, в частности — выдаче потребительских кредитов в автосалонах или других крупных розничных сетях.
Стоит отметить, что особые позиции банк занимает на рынке факторинга. И фондируется в основном при помощи привлечения межбанковских кредитов.
Являясь активным участником на рынке потребительского кредитования, Париба Банк предлагает своим клиентам богатую линейку продуктов кредитования. Например, потребительские кредиты, кредиты наличными, автокредиты, кредиты на неотложные нужны, образовательные кредиты, а также оформление кредитных карт (в системе MasterCard). Особо востребованы среди граждан Москвы потребительские кредиты, оформив которые клиенты без труда могут получить деньги на ремонт, путешествие и другие нужды. Не менее популярны и автокредиты, которые предоставляются на покупку нового или поддержанного автомобиля отечественного или иностранного производства. Филиальная сеть банка растянулась по всей территории России, Сетелем представлен в 67 регионах страны.
На данный момент почти каждый житель РФ может стать клиентом банка и без труда получить кредит на необходимые нужды. Cetelem выдает кредиты под низкие проценты и на достаточно лояльных условиях.
Погашение кредита Cetelem банка в Москве осуществляется через банкоматы и офисы банка, с помощью банковского перевода, платежного терминала Contact, Элекснет или QIWI, а также с помощью Почты России. Помимо этого, жители Москвы могут оплачивать свои задолженности через терминалы отделений Сбербанка, а также с помощью «Сбербанк Онлайн».
Стать клиентом Cetelem банка в Москвы вы можете, обратившись в главный офис города: улица Правды, дом 26. А узнать больше необходимой информации можете, связавшись по телефону: +7(800) 500-55-03
Рейтинг и Финансовые показатели банка Сетелем
— банк Сетелем занимает 63 место в рейтинге надежности банков.
— Рейтинг активам нетто 63 место,
103 863 938 тыс. руб. Чистая прибыль 191 322 тыс. руб. за последний месяц.
— Рейтинг капитала 53 место,
18 528 954 тыс. руб.
— Рейтинг кредитного портфеля 46 место,
95 488 217 тыс. руб. Просроченная задолженность в кредитном портфеле 6 276 904 тыс. руб.
— Рейтинг вкладов физ. лиц 210 место,
3 720 631 тыс. руб.
Адрес центрального офиса банка Сетелем в Москве
Филиалы банка в других городах:
банк Сетелем в Ярославле 1, банк Сетелем в Нижнем Новгороде 1, в Волгограде 1, в Екатеринбурге 1, в Иркутске 1, Все города
Новости и публикации о банке Сетелем в Москве
Сбербанк, продолжая реализовать стратегию по трансформации в единую экосистему, дал старт проекту, предусматривающему интеграцию автокредитов, выдаваемым «дочерним» Сетелем Банком в систему интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн».
Сбербанк совместно с BNP Paribas Personal Finance сообщили о закрытии сделки, по условиям которой доля Сбербанка в Сетелем Банке увеличилась до 74%.
Для клиентов КБ «БНП Париба Восток» ООО (Сетелем) во всех регионах присутствия Банка стал доступен новый способ погашения задолженности в отношении договоров по программам потребительского кредитования без дополнительных расходов. Отныне гасить долги можно через систему Интернет-обслуживания «Сбербанк ОнЛ@йн«.
Телефонный банк Сетелем
Достаточно интересную услугу предоставляет Сетелем банк своим клиентам — «Телефонный банк». Данная услуга позволяет управлять своим счетом с помощью звонка на сервисный номер банка. Навигация по действиям со своим счетом осуществляется через голосовое меню (IVR).
Для использования услуги достаточно позвонить на номер информационного центра банка вашего региона:
- Москва и московская область +7 (495) 644 33 44 (доступен для звонка из-за границы)
- Все остальные регионы +7 (800) 500 55 03 (Звонок по России бесплатный)
и после голосового приветствия ввести в тональном режиме серию и номер паспорта без пробела и номер договора/кредитной карты. Далее система подскажет вам дальнейшие действия.
С помощью услуги «Телефонный банк» вам станет доступна следующая информация:
- Информация по последнему зачислению платежа по кредиту
- Информация о полном/частичном погашении кредита
- Доступный остаток по карте
- Создание пин-кода карты
- Активация карты
- Блокировка карты
Досрочное погашение кредита в «Сетелем банке»
Всего есть два способа:
- автоплатеж в «Сбербанке»;
- войти в личный кабинет «Мой банк» и осуществить платеж там.
- использование платежной системы «Элекснет».
Как досрочно погасить ссуду в «Сетелем банке» без дополнительной комиссии в личном кабинете «Мой банк» пошагово:
- Нужно войти под своими данными в личный кабинет.
- Найдите раздел «Как погасить кредит».
- Выберите вариант погашения «Без комиссии».
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
Закрыть кредит полностью или пересчитать ежемесячный платеж за счет частичного погашения можно на любом этапе и без комиссий.
Частичное погашение
Заказывать его нужно за месяц до даты списания, при этом пополнить расчетный счет нужно на сумму, превышающую заданный ежемесячный платеж. Заявка на ЧДП оформляется через мобильное приложение, личный кабинет или горячую линию.
В отчетную дату сумма будет списана, а платеж пересчитан в пользу клиента. Новый график можно будет получить в интернет-банкинге.
Полное погашение
Сначала необходимо узнать окончательный размер долга на данный период. Сделать это можно через горячую линию или в мобильном банке.
Заказать полное досрочное погашение легче всего в приложении, указав дату платежа. Расчет будет произведен автоматически, потребуется только подтвердить запрос. После этого следует пополнить баланс на указанную сумму.
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Какие возможности открывает пользование личным кабинетом Сетелем банка?
Основное направление деятельность Сетелем банка — это предоставление заемный средств населению. Исходя из этого, создание личного интернет-сервиса для пользователей направлено на доступное, быстрое информирование клиента и внесение платежей на погашение кредитов.
Перечень операций, совершаемых в личном кабинете Сетелем банка:
- мониторинг движений по своему кредитному счету;
- уточнение остатка задолженности;
- заказ услуги досрочной выплаты кредита с возможностью в режиме онлайн рассчитать сумму окончательного погашения;
- запрос обновленного графика регулярных платежей после частичной выплаты займа;
- общение со сотрудниками банка: консультаций, претензии, помощь.
На сайте также указаны адреса ближайших мест обслуживания Сетелем банка.
Как оплатить кредит в личном кабинете Сетелем банка?
На официальном сайте банка погашать долг по кредиту можно самостоятельно в режиме онлайн. Для оформления операции понадобится личный документ заемщика и данные кредитного соглашения.
Находясь в личном кабинете Сетелем банка «Мой банк», нажимаем кнопку перехода в оплате. Открывается следующие окно:
Заполняем все предложенные графы и подтверждаем выплату. Для удобства клиентов на сайте предоставляется услуга Автоплатеж, с помощью которой оплата ежемесячных взносов по кредиту будет осуществляться автоматически, в строго указанный день. Благодаря такой функции клиент не забудет о своих обязательствах перед банком, платежи будут поступать своевременно без просрочек и штрафных санкций.
Условия совершения операции:
- комиссия за перевод денег с MasterCard составляет 0,8% от суммы платежа;
- комиссия с карты VISA — 2%;
- списанные с дебетовые средства поступают на кредитный счет в течение 3-х рабочих банковских дней;
- максимальная сумма перечисления не превышает 75 тыс. руб.;
- минимум, который можно перевести — не меньше 100 руб.
Как пользоваться мобильным приложением личного кабинета Сетелем Банка?
Услуги банка Сетелем стали еще доступнее с удобным мобильным приложением для смартфонов, которое можно скачать в интернете:
- для устройств с процессором Android — play.google.com;
- для устройств на базе IOS — itunes.apple.com.
После загрузки и установки программы, необходимо совершить вход в систему, пройдя простую регистрацию. Дальше можно переходить к выполнению необходимых операций, например, выбрав в меню опцию «Оплатить кредит через интернет». В открывшемся окне
выбираем «Платеж за кредит» и заполняем предложенные графы:
- выбираем тип карты с которой будут списываться деньги и указывает ее номер;
- указываем номер кредитного счета куда будут поступать средства;
- вносим сумму платежа с учетом размера удерживаемой комиссии (обязательно проверьте, чтобы окончательная сумма была не меньше ежемесячного взноса по займу).
Размеры комиссии: с карты Visa — 1,6%; с карты Mastercard — 0,8% от платежа.
Сетелем банк: вход в личный кабинет
Данный банк является продвинутым и современным, поэтому здесь вы можете пользоваться услугами не только при посещении отделения банка. Вы можете выполнить вход в личный кабинет, скачать приложение на смартфон или же воспользоваться услугой «Телефонный банк». Всё это позволит максимально удобно заказывать различные банковские продукты, а также всевозможные услуги, не посещая при этом банка.
- Номер вашего паспорта. При этом учтите, что между серией и номером пробел ставить вам не нужно.
- Вы вводите или номер договора (указываются лишь цифры), или же номер карты (комбинация из 16 цифр).
- Номер телефона (следует сразу учесть факт, что «+7» писать не нужно).
Кликнув на «Войти в систему», вы окажитесь на главной странице вашего личного кабинета.
Если так произошло, что какие-то ваши данные были изменены (например, ввиду получения нового паспорта, переезда на другой адрес или смены фамилии), отправьте запрос в Центр продаж о необходимости внести изменения в сведения о вас.
Как оплатить кредит без комиссии?
В личном кабинете вы найдете всю необходимую информацию по поводу обслуживания вашего займа. В нем имеются реквизиты Сетелем банка для оплаты кредита, посредством которых можно оплатить кредит онлайн банковской картой.
Имеется возможность оплатить кредит через Сбербанк Онлайн, используя приложение для iOS и Android или личный кабинет сайта Сбербанка.
Другие банки-партнеры Сетелем также предоставляют возможность погасить долг по кредиту через собственные сервисы.
Для досрочного погашения кредита Сетелем необходимо подать заявку на сайте, в мобильном приложении или офисе. Досрочно закрыть кредит можно через 30 дней после подачи заявления.
Узнать где оплатить кредит Сетелем без комиссии можно в колл-центре или по карте, расположенной на сайте банка.
«Сетелем банк» телефон горячей линии
На каждую отдельную операцию отведена своя телефонная линия. Однако, для срочных вопросов действует круглосуточная служба поддержки: 8 800 500-55-03. Позвонив по номеру можно осуществить отказ от страховки, уточнить номера отделений, оформить онлайн-заявку и многое другое.
Как связаться с оператором «Сетелем банка»:
Через форму обратной связи можно задать любой вопрос, предварительно согласившись на обработку персональных данных. Там же есть возможность прикрепить документы.
Информация по кредитному договору
Последнее зачисление платежа | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)1 |
Досрочное погашение | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 11 цифр номер договора)2 |
Информация по банковской карте
Информация по последнему зачислению платежа | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)1 |
Проверить доступный остаток на карте | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)2 |
Создание ПИН-кода карты | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 1(10 цифр серия номер паспорта и 16 цифр номер карты)3 |
Активировать карту | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 2 |
Заблокировать карту | 8(495) 644-33-44 8(800) 500-55-03 вызов * 3 |
Заявка на кредит
Подать заявление вы можете удаленно с приложения, или взять кредит на официальном сайте «Сетелем банка».
Потребительский кредит
Какие условия заемщику предлагает банк:
- первоначальный взнос от 0 до 90% погашения;
- годовая ставка от 6,5 до 27,35%;
- сроки погашения от 3 месяцев до 3 лет;
- минимальная сумма 2500, максимальная 1 500 000 рублей.
Условия, которым должен соответствовать клиент:
- возраст 21-65 лет;
- постоянная регистрация;
- гражданство РФ.
Документы:
- паспорт РФ;
- документ, подтверждающий платежеспособность;
- второй документ: ИНН, СНИЛС, водительское, заграничный паспорт.
Если у вас зарплатный проект в «Сбербанке» или оформлен счет, но было отказано в заявке, «Сетелем банк» может рассмотреть обращение и одобрить сумму на своих условиях.
«Сетелем банк» Автокредит
Автокредитование одно из самых популярных услуг «Сетелем банка» из-за лояльных условий и быстрого оформления. Взять автокредит можно по двум программам:
- «Классика».
- «Экспресс».
Условием «Сетелем банка» по автокредиту для наемных работников является наличие справки о доходах. Предпринимателям нужно наличие налоговой декларации 3-НДФЛ.
Преимущества автокредита в «Сетелем банке»:
- быстрая процедура оформления за 15 минут;
- лояльные требования к заемщикам, особенно по программе «Экспресс» – паспорт, второй документ и возраст 21-75 лет;
- возможность получить машину зарубежного и отечественного производства;
- погасить автокредит можно в своем онлайн-профиле не посещая офис.
Чтобы воспользоваться услугой «Сетелем банка» досрочного погашения автокредита, узнайте свой остаток, затем выберете способ погашения и переведите деньги.
Онлайн заявка на кредит наличными в «Сетелем банке» через личный аккаунт
Нужно выполнить вход в личный профиль, затем выполните пошагово действия:
- Найдите в аккаунте опцию «Кредит наличными» от «Сетелем банка».
- В специальной форме укажите желаемую сумму и сроки погашения.
- Кредитный калькулятор рассчитает и выведет условия:
- сумма к получению;
- переплата;
- ежемесячный платеж.
- Если условия вам не подошли, вы можете их корректировать сдвигая ползунок в сторону до лучших параметров.
- Как только вы определились с данными, закажите обратный звонок специалиста. Оператор сориентирует по дальнейшим действиям.
Лицензии
- Лицензия Банка России на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (физических лиц)
№2168 от 27.06.2013 г. без ограничения срока действия - Лицензия Банка России на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (юридических лиц)
№2168 от 27.06.2013 г. без ограничения срока действия - Лицензия Банка России на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (физических лиц)
№2168 от 27.06.2013 г. без ограничения срока действия с QR кодом - Лицензия Банка России на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (юридических лиц)
№2168 от 27.06.2013 г. без ограничения срока действия с QR кодом