Личный кабинет скб-банка онлайн: вход и регистрация в интернет-банке

Содержание

Восстановление пароля личного кабинета СКБ Банк

Если после нескольких попыток вам не удалось авторизоваться воспользуйтесь услугой восстановления пароля. Но перед этим внимательно проверьте введенные данные, возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой. Возможно включена клавиша Caps Lock, проверьте раскладку клавиатуры.

Чтобы восстановить пароль, открой те страницу авторизации и кликните по кнопке «Забыли пароль?». Далее введите номере карты (16 цифр). Затем придумайте и введите новый пароль. Нажмите «сохранить».

На этом процесс восстановления пароля завершен. Теперь снова доступны все услуги интернет-банка.

Вы так же можете восстановить доступ, посетив отделения банка, заполнить заявление и получить новый пароль.

Карты

Кредитная карта – деньги, которые всегда с тобой

  • возможность оплаты товаров и услуг в любой точке мира;
  • максимальный лимит – 299 тысяч рублей;
  • покупаем сейчас, платим потом – 0% до 62 дней, 23% после 62 дней;
  • кэшбэк на оплату покупок – 1% на покупки на территории Российской Федерации, 3% на оплату покупок за границей;
  • ставка 23% на средства, которые пошли на оплату покупок в магазинах.

Карта Добра для добрых людей

  • кэшбэк – до 3% от потраченной суммы;
  • выдается на 12 месяцев;
  • возраст – от 18 лет;
  • документы для получения – паспорт гражданина РФ.

Доходная карта для получения двойной выгоды

  • начисление процентов на остаток личных средств;
  • возврат до 1% потраченных средств, при условии максимальный ежемесячной выплаты до 3 000 рублей;
  • возможность осуществления покупок в одно касание благодаря наличию функции PayPass;
  • наличие 3-D защиты, что позволяет проводить покупки в интернете, не опасаясь за сохранность своих средств на карте;
  • беспроцентный перевод на карту идентичного типа.

Получить карту можно в любом отделении СКБ Банка.

Социальная карта для получения бюджетных выплат

  • бесплатная проверка карты, ее баланса и текущего состояния счета;
  • беспроцентное зачисление средств из бюджета;
  • возврат до 20% потраченных средств за совершенные покупки у партнеров cash-back сервисов.

Золотая карта с cash-back для выгодных покупок

Карта мгновенного выпуска. Условия обслуживания:

  • возврат до 3% потраченных средств, при условии максимальный ежемесячной выплаты до 3 000 рублей;
  • возможность подключения бесплатного смс-информирования с целью контроля операций по карте;
  • возможность бесплатного пополнения банковским переводом;
  • осуществление переводов и платежей без комиссии, используя личный кабинет СКБ;
  • наличие 3-D защиты, что позволяет проводить покупки в интернете, не опасаясь за сохранность своих средств на карте;
  • наличие программ лояльности по платежной системе VISA.

Золотая карта для получения дохода

Именная карта с выгодными условиями использования:

  • начисление процентов на остаток средств на счету;
  • возможность осуществления покупок в одно касание благодаря функции PayPass, что очень удобно и быстро;
  • возможность беспроцентного внесения средств на счет банковским переводом;
  • возможность бесплатного перевода средств на другие карты и проведения платежей в интернет-банке СКБ;
  • наличие 3-D защиты для проведения безопасных покупок в интернете;
  • наличие программ лояльности по платежной системе MasterCard.

Премиальная карта для выгодных поездок за рубеж

Именная карта СКБ Банка, обладающая следующими пользовательскими характеристиками:

  • начисление процентов на остаток средств на счету;
  • возврат до 1% потраченных средств, при условии максимальный ежемесячной выплаты до 50 000 рублей;
  • возможность беспроцентного снятия средств в банкоматах в любой точке земного шара;
  • премиальное страхование;
  • возможность проведения обменных операций по выгодному курсу;
  • бесплатный выпуск карты сроком действия 5 лет;
  • возможность обслуживания в Элит-банке СКБ;
  • возможность использования программ лояльности по платежной системе VISA.

Виртуальная карта Visa Virtuon

Карта для осуществления покупок в сети Интернет. Условия использования:

  • моментальный выпуск в личном кабинете, онлайн-банке СКБ;
  • возможность беспроцентного пополнения через мобильный телефон, интернет-банк, банкоматы СКБ банка;
  • кэшбэк до 3% за покупки на интернет-площадках на определенные категории товаров – их перечень можно найти на официальном сайте СКБ в разделе Карты, Тарифы;
  • подключение смс-уведомлений;
  • выдается только при наличии действующей дебетовой карты СКБ банка.
  • действует только на протяжении полугода;
  • валюта – только рубли.

Заказать карту можно и в онлайн-банке. Достаточно заполнить заявку и оправить ее через личный кабинет. В случае, если необходимо заблокировать карту, необходимо набрать номер горячей линии либо лично сходить в отделение банка СКБ.

СКБ Банк: вход в личный кабинет

Для управления услугами онлайн СКБ банк имеет интернет-банк. Сервис называется «СКБ-online». Вы можете совершать платежи, получать детальную информацию о картах, вкладах, кредитах в любое время в любой точке планеты. Главное иметь выход в интернет и мобильную сеть. Войти в учетную запись с помощью логин и пароля, которые были получены при регистрации.

Выполнить вход в личный кабинет СКБ банка можно осуществить 2 вариантами:

В случае безошибочного ввода данных на мобильный поступит смс-код для подтверждения входа.

Пароль действует в течении короткого времени, поэтому рекомендуем ввести пароль в течение пяти минут.

Далее откроется домашняя страница интернет-банкинга. Основной спектр услуг:

  • Данные по вашим счетам и картам (кредитные и дебетовые карты, вклады и кредиты)
  • История последних операций, выписка и аналитика расходов
  • Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также переводы в адрес других банков по свободным банковским реквизитам)
  • Платежи (услуги ЖКХ, сотовая связь, штрафы ГИБДД, кредиты любого банка и прочее)
  • Управление банковскими картами (блокировка/разблокировка в случае кражи или утери, перевыпуск карты в случае негодности)
  • Онлайн-заявка на кредит (отправьте заявку и узнайте одобренную для вас сумму, а также процентную ставку)
  • Управление вкладами (открытие вкладов онлайн, пополнение, снятие процентов и закрытие)
  • Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
  • Обратная связь с банком
  • Создание шаблонов для быстрых платежей

Вклады

В настоящее время банк СКБ предлагает такие вклады для физически лиц:

  • Обыкновенное чудо!!
  • Исполнение желаний
  • Счастливая монета!!!
  • Исполнение желаний+
  • Пенсионный!!!
  • До востребования

Рассмотрим условия и ставки по вкладам.

Наименование вклада Описание вклада Процентная ставка по вкладам, % Условия депозита
Обыкновенное чудо!! Приумножение собственных денежных средств и одновременная помощь больным детям, поскольку небольшая часть дохода идет в Благотворительный фонд Синара. Проценты по вкладу самые высокие. 6.8 Срок вложения средств – 1080 дней. Вклад оформляется в рублях. Минимальная сумма вложения – 1 тысяча рублей. Проценты выплачиваются каждый месяц. Есть возможность пополнения
Исполнение желаний Максимум дохода при длительном сроке капиталовложения. Сохранение и приумножение своих сбережений. 6.3 Срок вложения – 270 дней. Валюта – рубли. Минимальный размер вложения – 10 тысяч рублей. Отсутствие ежемесячных выплат. Нет возможности пополнения.
Счастливая монета!!! Максимум дохода за короткий срок. Возможность оформления на условиях вложения 3-х разных видов валют. 6.5 Срок вложения – 1080 дней. Валюта – рубли, доллары США, евро. Минимальный размер вклада – 10 тысяч рублей. Проценты выплачивают 1 раз в 3 месяца. Есть возможность пополнения.
Исполнение желаний+ Онлайн-вклад. Оформляется через мобильное приложение. Максимальный доход при условии длительного срока вложения средств. Сохранение и приумножение собственных сбережений. 6.5 Срок вложения средств – 270 дней. Валюта – рубли. Минимальный размер вклада – 10 рублей. Проценты выплачиваются по завершению срока действия депозитного договора. Нет возможности пополнения.
Пенсионный!!! Удобно, доступно, комфортно. 5 Минимальный размер вклада – 1 тысяча рублей. Срок вложения средств – 1080 дней. Валюта – рубли. Прибавление процентов к основной сумме вклада. Есть возможность снятия денежных средств с депозита и пополнения вклада в любое удобное время, вне зависимости от срока депозита.
До востребования Храните до нужного момента. 0.01 Вклад бессрочный. Валюта – рубли, доллары США, евро. Нет минимального размера вклада. Есть возможность пополнения основной суммы депозита. Проценты по вкладу выплачиваются 1 раз в 3 месяца.
  1. Личный визит в филиал банка. Депозиты оформляются без очереди.
  2. Заключение договора вклада через интернет, используя личный кабинет.

Каждый клиент самостоятельно выбирает, какой вклад открывать и каким образом ему удобно это сделать.

Личный кабинет СКБ банк интернет-банк

Использовать личный кабинет СКБ банк интернет-банк можно и для получения всевозможной информации. Клиент сможет без труда узнать задолженность по кредитам и вкладам, посмотреть историю последних совершенных операций, а также заказать выписку и аналитику расходов. Все это позволяет полностью контролировать состояние своих счетов и расход денежных средств. Также в кабинете можно посмотреть карту, на которой отмечены ближайшие банкоматы. Если вам необходимо получить наличные, то просто узнайте, где находится терминал. Для мобильных устройств существует не только облегченная версия сайта, но и специальное приложение, которое легко скачать с официальной страницы банка.

Использование подобных сервисов нравится многим клиентам, они отмечают удобство и доступность различных функций. При желании вы сможете легко присоединиться к ним и ознакомиться с возможностями системы удаленной работы. Регистрация проста и понятна, а если вы не сможете с чем-то разобраться, сотрудники банка обязательно помогут вам. После этого вы сможете в любое время контролировать свой счет и быть в курсе всех актуальных событий.

Как отключить личный кабинет СКБ-банка?

Если клиент по какой-либо причине решил отказаться от ЛК и полностью удалить его, то сделать это можно двумя способами:

  1. Позвонив на горячую линию и связавшись оператором, следует высказать свою просьбу. Придется назвать паспортные данные, номер договора и карт, кодовые слова. Возможно, сотрудник задаст дополнительные вопросы.
  2. Посетив ближайшее отделение банка, необходимо обратиться к сотруднику, предъявив паспорт, оригинал договора, реквизиты банковских карточек. Клиент пишет заявление по установленной форме по отказу от обслуживания. Этот способ является более надежным и действенным.

Деактивация может занять до трех суток. Чтобы отключить мобильное приложение, необходимо полностью удалить его из своего устройства. Рекомендуется проверить отдельные папки, которые могли остаться от приложения, и также их удалить.

Контакты

Официальный адрес головного офиса банка СКБ находится по адресу: город Екатеринбург, улица Куйбышева, дом 75.

Телефон: (343) 255-74-72, (343) 74-73. Факс: (343) 261-52-28. Адрес электронной почты: ErmolenkoAV@skbbank.ru, DianovaAV@skbbank.ru.

Наименование населенного пункта Адрес филиала СКБ банка Режим работы Официальный телефон
Москва Ул. Покровка, д.40с2а Пн.-Пт.: с 09:00 до 18:00 7 (495) 792–01–95
7 (495) 792–01–96
Ул. Николоямская, д.40/22с4 Пн.-Пт.: с 09:00 до 18:00 7 (495) 937-75-22
7 (495) 937-75-23
Нижний Новгород Ул. Большая Покровская, д.40 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (831) 278-02-31
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (831) 278-02-32
Самара Ул. Гагарина, д.103 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (846) 379-05-23
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (846) 379-05-24
Пермь Ул. Газеты звезда, д.30 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (342)258-00-69
Сб.: с 10:00 до 17:00 7 (342) 258-00-79
Ул. Советской Армии, д.30 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (342) 258-42-80
Сб.: с 10:00 до 17:00 7 (342) 258-42-81
Ул. Академика Веденеева, д.31 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (342)258-01-31
Сб.: с 10:00 до 17:00 7 (342) 258-01-32
Санкт-Петербург Московский проспект, д.2/6 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (812) 449-23-73
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (812) 449-23-98
Проспект Энгельса, д.136к1 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (812) 449-23-75
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (812) 449-23-76
Ул. Малая Балканская, д.26 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (812) 449-23-58
7 (812) 449-23-59
Казань Ул. Пушкина, д.12 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (843) 567-25-21
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (843) 567-25-22
Ростов-на-Дону Ворошиловский проспект, 39/115 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (863) 204-29-72
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (863) 204-29-73
Тюмень Ул. Республики, д.61 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (345) 252-21-40
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (345) 252-21-41
Новосибирск Красный проспект, д.47 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (383) 210-53-90
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (383) 210-53-91
Челябинск Ул. Кирова, д.2 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (351) 214-01-30
7 (351) 214-01-31
Волгоград Ул. Коммунистическая, д.16 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (844) 226-60-51
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (844) 226-60-52
Ул. Генерала Штеменко, д.43 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (844) 226-60-53
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (844) 226-60-54
Омск Проспект Карла Маркса, д.38 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (381) 229-34-82
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (381) 229-34-83
Красноярск Ул. Ленина, д.60 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (391) 278-86-80
7 (391) 278-86-84
Краснодар Ул. Северная, д.393 Пн.-Пт.: с 09:00 до 19:00 7 (861) 298-15-43
Сб.: с 10:00 до 16:00 7 (861) 298-15-44

Дополнительные контакты:

  • номер телефона международного формата – 7 (343) 355-75-75;
  • бесплатный телефон горячей линии СКБ банка – 8 (800) 1000-600.
  • экстренная блокировка карты – цифра 0;
  • оформление заявок на кредит – цифра 1;
  • раздел обслуживания клиентов СКБ банка, у которых открыт зарплатный счет в организации – цифра 2;
  • продукты банка – цифра 3.

Кроме того, клиент может подождать ответа оператора. В среднем, с оператором связывают через 3-5 минут. Утром и ночью время ожидания значительно меньше.

ТвитнутьПоделитьсяПлюсанутьПоделитьсяОтправитьКласснутьЛинканутьВотсапнутьЗапинить

СКБ Банк — крупный активно развивающийся региональный банк. Банк был основан в 1990 году в городе Свердловск. Основными видами деятельности банка являются: розничное кредитование (кредиты наличными и кредитные карты) и кредитование малого и среднего бизнеса. Основным источником денежного фонда кредитной организации являются депозиты частных лиц. Банк имеет разветвленную сеть офисов и филиалов в 47 городах России. СКБ Банк также активно принимает участие на рынке ценных бумаг и оказывает услуги по приобретению высоколиквидных векселей частным лицам. Финансовой организации принадлежит интернет-банк для предпринимателей «ДелоБанк».

Мобильное приложение СКБ онлайн

В современном мире не всегда под рукой ПК. Зато мобильный практически всегда рядом. Именно поэтому большинство банков имеют мобильно приложения для смартфонов. СКБ Банк не стал исключением. Приложения полностью повторят функционал онлайн-банкинга. Программу можно скачать на устройства с операционной системой iOS и Android. Предоставляется абсолютно бесплатно.

Установив приложение от СКБ Банка, вы сможете совершать операции находясь в поездках в любой точке мира. Основные пункты меню:

  • Баланс по счетам, картам, кредитам и вкладам
  • Оплата услуг мобильный связи, интернета, ТВ, услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД, налогов и других услуг
  • Денежные переводы между собственными счетами и картами
  • Создание регулярных шаблонов платежей и переводов
  • История операций по любому банковскому продукту (счета карты, вклады и кредиты) за нужный вам период времени
  • Открытие и пополнение вкладов с повышенной ставкой
  • Погашение кредитов
  • Блокировка банковской карты (в случае утери)
  • Подтверждений операций SMS-кодами
  • Онлайн-чат со службой поддержки клиентов банка
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов банка (на основе вашего текущего местоположения)
  • Актуальный курс обмена валют

Для загрузки приложения, откройте магазин приложений вашего устройства. В поиске введите фразу «СКБ Банк». В результатах поиска появиться значок приложения повторяющий фирменную эмблему банка. Нажмите кнопку «загрузить/установить». Дождитесь установки.

Также вы можете скачать официальное приложение СКБ Банка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Овердрафт и банковские гарантии для юридических лиц

После открытия расчётного счёта вы сможете подключить овердрафт до 1 000 000 рублей для покрытия кассовых разрывов.

Заявку подать невозможно. Клиент получает персональное предложение от ДелоБанка в личном кабинете.

Вы сможете рассчитывать на овердрафт при соблюдении следующих условий:

  • ежедневное совершение транзакций в течение трёх месяцев;
  • осуществление переводов трём контрагентам и более.

Услуга подключается бесплатно за один рабочий день. Как только вы получите персональное предложение, заполните соответствующую анкету в личном кабинете.

Предоставлять залог или искать поручителей не нужно. Клиентам не требуется передавать банку какие-либо документы. При возврате долга в тот же день комиссия не списывается.

Кредиты

Банк СКБ предоставляет своим клиентам возможность оформить кредит. Это может быть кредит наличными или же в виде ипотечного договора на приобретение жилья. На официальном сайте банка СКБ есть калькулятор кредита, с помощью которого можно рассчитать онлайн размер переплаты по кредиту. СКБ-банк предоставляет физическим лицам следующие кредиты:

Кредит «На все про все»

Данный банковский продукт можно взять на любые потребительские нужды.

Условия кредита:

  • годовая ставка – от 11,9%;
  • максимальная сумма займа – 1,3 млн. рублей;
  • срок кредитования – до 5 лет.

Заявка на официальный кредит рассматривается в течение 2-х суток.

Взять кредит наличными можно при выполнении следующих условий:

  • возраст – от 23 до 67 лет;
  • стаж работы – не менее 3-х месяцев на текущем месте работы;
  • официальная регистрация на территории работы любого филиала банка СКБ;
  • гражданство – российское.

Для оформления кредита из документов потребуется:

  • паспорт гражданина РФ;
  • военный билет – для мужчин;
  • справка о доходах.

Возможна подача онлайн-заявки на кредит.

Кредит «Для своих»

  • размер займа – от 50 тысяч до 1,3 млн. рублей;
  • сроки кредитования – 12, 24, 36 и 60 месяцев;
  • ставка по кредиту – 11,9-20,9% годовых.

Есть возможность взять кредит онлайн.

Кредит «Индивидуальный»

  • максимальный размер кредита – 1 млн. рублей;
  • сроки кредитования – 3, 5 и 10 лет;
  • процентная ставка – от 17,9% годовых.

Возможно оформить кредит в интернет-банке.

Ипотечное кредитование с ДОМ.РФ

Банк СКБ совместно с ДОМ.РФ на территории Екатеринбурга и Свердловской области запустил программу ипотечного кредитования, которая насчитывает 4 банковских продукта:

  1. Ипотека с честной ставкой от 8,75% годовых. Отличный вариант для тех, кто хочет приобрести жилье на этапе его строительства.
  2. Кредит наличными под залог квартиры от 9,25% годовых. Имеющийся ипотечный калькулятор поможет просчитать сумму переплаты по тому или иному виду кредитного соглашения.
  3. Ставки ниже – платеж меньше до 9% годовых. Рефинансирование кредитов других банков на выгодных условиях.
  4. Ипотека Семейная. Программа, распространяющаяся на семьи, в которых с 01.01.18 по 31.12.22 родился второй либо третий ребенок.

Ипотека для первичного рынка

Условия кредитования:

  • непрерывный стаж – 12 месяцев, на текущем месте работы – 4 месяца;
  • возраст – от 21 до 65 лет;
  • наличие справки о доходах;
  • гражданство – российское.

Кредит на жилье под залог имеющейся квартиры

Такой вид кредитования выдается для:

  • приобретения строящегося/готового жилья;
  • покупки земельного участка под застройку;
  • строительства собственного жилья.

Условия кредитования:

  • размер кредитования – от 500 тысяч рублей;
  • срок кредита – от 3 до 10 лет;
  • ставка по кредиту – от 15% годовых.

Телефон горячей линии СКБ Банк

Если у вас возникли вопросы, связанные с работой интернет-банка, мобильного приложения или же вы хотите задать вопрос о продуктах банка, обратитесь на горячую линию по телефонам:

  • 8 (800) 1000-600 — звонок на территории России бесплатный. Контактный центр банка по данному единому номеру работает круглосуточно и без выходных.
  • 8 (495) 937-75-22 Московский филиал (9:00 — 18:00 по будням)
  • 8 (812) 449-23-73 Ленинградский филиал (9:00 — 19:00 по будням)
  • 8 (383) 210-53-90 Новосибирский филиал (9:00 — 19:00 по будням)
  • 8 (343) 355-75-74 Екатеринбургский филиал (9:00 — 20:00 по будням)

Сотрудники банка решать ваши проблемы в кратчайшие сроки. Если вы потеряли карту, следует незамедлительно позвонить в банк для блокировки.

Перед обращением в банк рекомендуем ознакомиться с разделом «Вопрос-ответ», расположенным по адресу http://skbbank.ru/personal/internet-bank/how_to_connect_internet_bank.Здесь собраны наиболее популярные вопросы и ответы на них.

Так же вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с банком:

  • Обращение в личном кабинете интернет-банка
  • Письмо с сайта: в самом низу официального сайта банка кнопка «написать письмо»
  • E-mail: orders@skbbank.ru
  • Онлайн-чат в мобильном приложении
  • https://online-skbbank.ru/
  • https://lk-skb-bank.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/skb-bank/
  • https://to-bank.com/skb-bank/
  • https://personal-cabinet.com/skb-bank/

Вход в личный кабинет СКБ банк

Когда регистрация успешно пройдена, вы получите личные идентификационные данные. Храните их в недоступном для посторонних лиц месте. Пароль и логин потребуется ввести в специальные поля на главном сайте, после чего вас перенаправят непосредственно в кабинет. Осуществив вход в личный кабинет СКБ банк, пользователь получает доступ ко многим возможностям. Сюда входит отслеживание денежных средств на счетах, переводы с карты на карту, в том числе и клиентам других банков, оплата различных услуг. Также доступно быстрое погашение кредита в режиме онлайн. При желании можно воспользоваться сервисом, чтобы поменять валюту.

Стоит обратить внимание, что далеко не все банки предоставляют возможность вносить выплаты по кредитам в режиме онлайн

Это важное преимущество для тех, кто ценит свое время и не хочет тратить его на поездки по городу и стояние в очередях. В личном кабинете СКБ-Банка доступно очень много функций, которые при грамотном использовании значительно облегчают жизнь, позволяя клиенту самому, без обращения к сотрудникам учреждения решать многие вопросы, связанные с его счетом

Впрочем, при возникновении затруднений можно обратиться в техподдержку

В личном кабинете СКБ-Банка доступно очень много функций, которые при грамотном использовании значительно облегчают жизнь, позволяя клиенту самому, без обращения к сотрудникам учреждения решать многие вопросы, связанные с его счетом. Впрочем, при возникновении затруднений можно обратиться в техподдержку.