Совкомбанк личный кабинет

Содержание

Альтернативные варианты входа

Зайти в личный кабинет можно через единую систему идентификации. Для этого нужно выбрать кнопку «Стать клиентом через Госуслуги».

Пользователь будет переведен на другую страницу. Для входа нужно ввести:

телефон или электронную почту;
пароль.

Если вы не знаете пароль, нажмите на соответствующую ссылку. Вам будет предложено 2 варианта действий для восстановления доступа:

Физическим лицам: прийти в отделение с паспортом или отправить с документом селфи в чат-онлайн.
Юридическим лицам: позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 200-19-18, написать в чат.

В нижнем правом углу есть красная кнопка с тремя точками. Кликнув по ней, возникают сноски на чаты для разных субъектов хозяйствования. Если вы частный клиент, не пишите онлайн-консультанту по юридическим лицам. Операторы предоставляют информацию в пределах своей сферы компетентности. Разделение рубрик дает возможность осуществлять оперативную и качественную поддержку.

На сайте Совкомбанка есть интерактивный мессенджер, в котором можно обратиться за помощью. Для связи со специалистом необходимо заполнить номер телефона, почту, имя и задать вопрос.

Трудности с доступом в интернет-банк

Время от времени пользователи испытывают сложности с доступом в личный кабинет. Онлайн-сервис активно развивается, поэтому иногда бывают технические сбои. Это значит, что на сайте ведутся работы. Клиенты могут не беспокоиться о сохранности средств, так как внешняя модерация сайта никак не связана с финансовой составляющей.

Возможные причины трудностей входа в интернет-банк:

проблемы с доступом в интернет, отсутствие соединения;
браузер не поддерживает онлайн-банкинг;
наличие вирусов на устройстве;
включен VPN;
неполадки сервера.

Для бесперебойной работы с Совкомбанком онлайн, регулярно проверяйте компьютер и гаджеты антивирусной программой, не включайте proxy server, пользуйтесь стабильным соединением.

Регистрация в личном кабинете Совкомбанк

Для того чтобы зарегистрироваться в онлайн-системе любого российского банка, как правило, достаточно обратиться в колл-центр этой организации. В некоторых случаях может потребоваться непосредственное обращение в банковское учреждение, в котором будет оформлена платежная или кредитная карта. Каждый банк имеет свои условия заключения договора, однако стоит отметить, что все без исключения финансовые учреждения требуют предоставления паспорта и ИНН. Кроме того, клиент, желающий воспользоваться услугой онлайн-банкинга, должен подписать соответствующий договор.

Регистрация в личном кабинете Совкомбанка осуществляется на главной странице официального сайта этого учреждения. В меню этого сайта есть раздел «интернет-банк». Нажав на соответствующую ссылку, пользователь официального сайта попадет на страницу, где ему предстоит выбрать необходимую категорию. На сегодняшний день доступны такие категории:

Подробности о системе информирования.
Инструкция по обслуживанию счета.
Регистрация в системе.

Клиент, планирующий открыть онлайн-счет, должен выбрать последний вариант. После этого он попадет на страницу с полями логин и пароль. Получить эти данные для персонального входа можно в любом отделении данного банковского учреждения. Для этого необходимо подписать заявление на подключение данной онлайн-услуги.

Личный кабинет в интернет-банке Совкомбанк

Личный кабинет в интернет-банке Совкомбанк имеет целый ряд неоспоримых преимуществ. Прежде всего, пользователь интернет-банка имеет возможность оформлять заявку на получение кредита в режиме онлайн. Для этого достаточно указать краткую информацию о себе и необходимые параметры займа. Еще один плюс – наличие регулярных напоминаний о действующих предложениях банка. Помимо этого, интернет-банк позволяет получить информацию об условиях и тарифах платежных и кредитных карт. Наконец, онлайн-банкинг оснащен специальным калькулятором, который позволяет в считанные секунды определить оптимальный вариант депозита, предварительно рассчитав ожидаемый доход.

Мобильное приложение Совкомбанк

Для активных пользователей у Совкомбанка есть мобильное приложение, которое называется «Чат-банк». С помощью данного приложения вы сможете выполнять привычные операции со своими финансами, как и при использовании личного кабинета. Приложение предоставляется абсолютно бесплатно и доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.

Функционал приложения позволяет осуществлять следующие операции:

оплата мобильной связи
оплата услуг интернет-провайдеров
оплата пошлин, налогов сборов и штрафов ГИБДД
оплата обучения и коммунальных услуг
платежи и переводы в другие банки
переводы между своими счетами
просмотр истории операций
просмотр реквизитов счета или карты
просмотр актуальных курсов валют
поиск банкоматов и офисов банка

Скачать мобильное приложение Совкомбанка вы можете зайдя в магазин приложений вашего смартфона и введя в поиске «чат-банк». В результатах поиска отобразится одно единственное приложение, как показано на картинке. Нажмите кнопку «Установить». Доступно всего несколько версий мобильного приложения: «чат банк» и «чат-банк лайт».

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Совкомбанка по ссылкам ниже:

Мобильное приложение Совкомбанка

Оставаться на связи с банком можно с помощью мобильного приложения. Оно доступно к скачиванию в App Store и Google Play, поддерживается оперативными системами Android и iOS. Есть две версии: для физических и юридических лиц. Они отличаются функциональными возможностями. Установка проводится автоматически, не требует специальных навыков. С помощью гаджета можно проводить финансовые операции в режиме 24/7 из любой точки мира.

Функции мобильного приложения:

оплата коммунальных услуг, штрафов;
пополнение мобильного телефона;
оплата по договорам за интернет, телевидение;
отслеживание перемещения денег;
погашение задолженности;
переводы на личные карты и счета организаций по реквизитам;
поиск ближайших стационарных отделений.

Клиенты, у которых есть логин и пароль для интернет-банкинга, сразу могут авторизоваться в приложении. Новые пользователи могут зарегистрироваться по паспортным данным, номеру счета.

Для карты Халва есть отдельное приложение. В нем можно следить за погашением рассрочки, находить ближайшие магазины, где принимаются карты этой серии.

Совкомбанк – вход в личный кабинет

Интернет-банкинг предоставляет дистанционный доступ к денежным сбережениям, расширяя возможности клиента. С его помощью можно управлять финансами в удобное время без привязки к местоположению.

Совкомбанк – коммерческое финансовое учреждение универсального назначения с множеством филиалов по Российской Федерации. Он занимается обслуживанием физических и юридических лиц, проводит операции с ценными бумагами и вкладами. Учреждение идет в ногу со временем, как и другие подобные организации. Создан удаленный сервис, с помощью которого клиенты получают доступ ко всем банковским услугам. Достаточно выполнить вход в личный кабинет, чтобы контролировать и распоряжаться капиталом вне отделения.

Основными клиентами Совкомбанка являются пенсионеры, представители малого класса, владельцы карт Халва. В интернете они смотрят начисления, совершают покупки в рассрочку, отслеживают время и сумму погашения займов.

Онлайн-банкинг – удобное решение и для тех, кто занимается инвестированием. Современные технологии дают возможность следить за новостями, процентными ставками и акциями. Зарабатывать стало проще и удобнее, прямо из дома.

Настройка шаблонов и автоплатежей в кабинете

Чтобы регулярно оплачивать услуги ЖКХ и другие платежи, вы можете подключить «Мой помощник». Настроить услугу можно несколькими способами: в отделении банка с помощью сотрудника или самостоятельно в личном кабинете, что намного удобнее. Необходимо настроить шаблон платежа и совершать установленный платеж в любом месте и в любое время следующими способами:

отправив СМС-сообщение на номер 6470;
через личный кабинет «мобильной сберкнижки» Совкомбанка.

Бонусом такой оплаты станет возврат 5% от суммы платежа обратно на счет. Однако общая сумма таких возвратов не должна превышать 1 000 рублей в месяц. Подключение услуги «Мой помощник» бесплатно.

Служба поддержки

При осуществлении банковских операций клиентам часто нужна помощь. Совкомбанк выделил отдельную линию. Операторы осуществляют техническую поддержку, предоставляют информационные услуги, дают пошаговые рекомендации.

Номера телефонов горячей линии:

8 (800) 200-66-96: для физических лиц;
8 (800) 200-66-96: для юридических лиц.

Клиенты из Москвы и Московской области могут обращаться по номеру: +7(495) 988-00-00. Линия действует для звонков из других стран и роуминга. Обращения со стационарных номеров бесплатные. Звонки с мобильных оплачиваются по тарифам операторов связи.

Условия предоставления займов и кредитов

Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Чтобы выполнить вход на платформу, нужно быть авторизированным пользователем. Для доступа к интернет-банкингу существующим клиентам необходимо заключить договор в филиале банка. Новые пользователи получают доступ к онлайн-сервису автоматически с подключением любой услуги. Можно стать клиентом Совкомбанка непосредственно в отделении, предъявив ИНН и паспорт. К пакету документов прилагается договор на пользование платформой. В нем уже указан логин. Он выдается один раз и не меняется на протяжении всего сотрудничества с финансовой организацией. При утере логина его можно уточнить по телефону службы поддержки: 8-800-200-19-18.

Информация и история операций

Отслеживать дошел ли платеж до указанной организации не нужно. В истории платежей отображаются все операции по карте. Те, кто хранит информацию о внесенных суммах среди других документов, имеют возможность распечатать квитанцию об оплате. Для повторной оплаты услуг и сервисов нужно просто нажать на соответствующий платеж в истории операций. При этом заново вводить сведения о плательщике и назначение платежа необязательно. Сумму же платежа можно изменить. В личном кабинете также доступна информация о расходовании собственных или кредитных средств за месяц. Вести письменную бухгалтерию теперь вовсе не обязательно.

Правила безопасности работы в личном кабинете

Развитие интернет-банкинга провоцирует мошенников искать новые схемы для присвоения чужих денег. Совкомбанк использует современные технологии для защиты сбережений своих клиентов. Однако нередко сами пользователи допускают провокационные ситуации. Чтобы личный кабинет, а с ним и капитал, был в безопасности, следует придерживаться рекомендаций по использованию сервиса:

Осуществляйте вход в личный кабинет с официального сайта.
Адрес страницы должен содержать закрытый безопасный протокол https:///. Если вы случайно перешли на подозрительную страницу, закройте ее и перезагрузите устройство.
Персональные данные для входа в систему нельзя передавать посторонним лицам. Также не пишите логин и пароль на карте банка, не держите подсказку в кошельке.
Устройства, с которых производится вход в ЛК, должны быть проверенными и надежными. Компьютеры, ноутбуки и гаджеты нужно периодически чистить от вирусов.
Тщательно изучайте сообщения, которые поступают на ваш финансовый номер. Если вы обнаружили SMS с запросом подтвердить перевод, которого вы не совершали, незамедлительно звоните на горячую линию

Обращайте внимание на номера телефона, с которых приходят уведомления.
При утере или смене банковского телефона сообщите в банк, чтобы привязать новый актуальный номер к счету. Заблокировать SIM-карту можно через оператора сотовой связи.

Вход в интернет-банк Совкомбанк для физических лиц

Благодаря онлайн-банкингу воспользоваться услугами компании можно из любой точки мира. Для авторизации с персонального компьютера или мобильного устройства необходимо лишь иметь доступ в интернет.

Войти по логину и паролю

Для входа по логину и секретному коду, указанному в акте о регистрации учетной записи или полученному через online-сервис следует ввести указанную информацию на официальном сайте.

В целях контроля ввода пароля можно нажать значок “Отобразить символы”.

Далее система сгенерирует уникальный код и отправит его sms-сообщением на номер телефона, указанный при регистрации. После ввода ПИН-кода клиент получает доступ к интернет-банку.

Авторизация по номеру договора

Альтернативным способом аутентификации в круглосуточном интернет-банке является авторизация с помощью номера договора.

Войти через Госуслуги

Совкомбанк является частной коммерческой компанией. Поэтому получить доступ к учетной записи с помощью аккаунта единого портала государственных услуг невозможно.

Вход для клиентов Росевробанка

В ноябре 2018 года АКБ “Росевробанк” прекратил свое существование в качестве юридического лица. Была произведена реорганизация путем присоединения к ПАО “Совкомбанк”.

Заемщики и вкладчики РЕБ теперь могут совершать онлайн-платежи через личный кабинет Совкомбанка. Для удобства пользователей в окне авторизации выделена отдельная ссылка.

После перехода по указанному адресу необходимо ввести логин или номер телефона, привязанный к договору и нажать “Войти”.

В целях подтверждения авторизации система отправит sms-код.

Войти через faktura ru

Фактура – межбанковская платежная система. В круглосуточном режиме позволяет управлять счетами банков-партнеров.

Далее необходимо ввести логин и пароль и нажать “Войти”.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановить учетные данные можно только с помощью сотрудников контактного центра.

В целях безопасности СКБ использует систему идентификации. Поэтому необходимо будет сообщить оператору единого информационного центра свои паспортные данные и ответ на контрольный вопрос, указанный в контракте.

Вход в личный кабинет

Перед тем, как осуществить вход в личный кабинет, необходимо максимально внимательно ознакомиться с мерами безопасности. Прежде всего, клиент должен знать, что ему не нужно передавать свои персональные данные (логин, номера карт и мобильного телефона) посторонним людям. То же самое касается и паролей для проведения и подтверждения банковских операций. Следует заметить, что злоумышленники очень часто представляются сотрудниками банка, представителями сотовых компаний, государственных служб и т.д. Поэтому никогда не стоит реагировать на такие провокации, так как Вы имеете право на хранение и нераспространение своей персональной информации.

Дополнительные меры безопасности предусматривают использование проверенных компьютеров, оснащенных антивирусом и лицензионным программным обеспечением. Также желательно, регулярно обновлять браузеры и ОС. Это необходимо для предотвращения возможности возникновения хакерских атак.

Вход по номеру телефона в личный кабинет Совкомбанка

Для того чтобы перейти в своей личный кабинет онлайн-банкинга, пользователь может использовать номер мобильного телефона. Для этого при регистрации необходимо указать свой номер телефон, на который должна прийти СМС для авторизации. Мобильный необходим не только для того, чтобы осуществить вход по номеру телефона в личный кабинет Совкомбанка, но и для восстановления доступа к онлайн-банкингу в случае утери своих персональных данных. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки банковского учреждения и подтвердить свою личную и контактную информацию. После успешного проведения данной процедуры на мобильный пользователя онлайн-системы будет отправлено СМС с новой регистрационной информацией для восстановления доступа к своим онлайн-счетам.

Отдельно стоит отметить тот факт, что услуги интернет-банка являются бесплатными. Поэтому с клиентов никогда не взимается комиссия за обслуживание. Однако совершение других банковских операций осуществляется в соответствующими тарифами данных учреждений.

Вход по номеру договора в личный кабинет Совкомбанка

В качестве логина для попадания в систему интернет-банкинга также может использоваться номер договора. Вход по номеру договора в личный кабинет Совкомбанка также предусматривает указание пароля. При этом клиенту не нужно вводить номер банковской дебетовой карты или мобильного телефона. Кроме того, такой способ не предусматривает ввод CVV2/CVC2 или любой другой личной информации пользователя.

Многие интернет-банки рекомендуют регулярно менять пароль. Это предотвратит возможность атаки на счет со стороны злоумышленников. Также банки рекомендуют использовать длинные и сложные пароли. Длина пароля должна составлять как минимум 8 символов. При этом желательно использовать как строчные, так и прописные буквы. Для максимальной безопасности пользователей интернет-банкинга рекомендуется использоваться спецсимволы и цифры. Еще одна рекомендация – не стоит использовать в качестве пароля свое имя, фамилию или отчество, часть логина, персональные данные родных, названия городов, даты рождения и знаменательных событий.

Правила безопасности и конфиденциальности

С развитием интернет банкинга появляется все больше мошенников, которые не прочь «прикарманить» собственные средства клиентов Совкомбанка. Чтобы не попасться вы мошеннические схемы и не допустить посторонних лиц к вашему счету, нужно знать и не пренебрегать простыми правилами:Для входа в личный кабинет интернет банкинга или мобильного приложения не требуется указание реквизитов счета и номера телефона клиента. Используется только логин и пароль, которые должны быть известны только держателю карты.

1. Используйте только современное компьютерное оборудование, которое регулярно проверяется на наличие вирусов и других вредоносных программ.
2. Не сообщайте код для подтверждения платежа третьим лицам.
3. Если на ваш телефон пришло сообщение с подтверждением неизвестного платежа, ни в коем случае не вводите его. Лучше сразу сообщить в банк.
4. Утерян телефон, к которому привязана карта? Поставьте в известность банк и заблокируйте сим-карту.

Номер горячей линии

Позвонив на горячую линию Совкомбанка, клиент попадает в справочно-информационный call-центр. Операторы работают в режиме 24/7. По телефону можно решить проблемы с доступом в личный кабинет, уточнить номер расчетного счета, заблокировать карту, узнать сумму для погашения кредита и многое другое.

Телефон горячей линии:

8 (800) 100-00-06. Действителен для обращений с любого населенного пункта Российской Федерации. Звонки со стационарных и мобильных операторов бесплатные.
+7 (495) 988-00-00. Специальная линия для жителей Москвы и Московской области. Позвонить с городского номера можно абсолютно бесплатно. Номер действует для звонков с других стран и роуминга. Обращения с мобильного телефона оплачиваются по тарифам оператора.

Для юридических лиц выделен отдельный номер горячей линии: 8 (800) 100-10-20. Звонить по нему могут только предприниматели. Если вы частное лицо, дозвонившееся на этот номер, оператор порекомендует воспользоваться единой горячей линией или номером для Москвы.

Для абонентов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2 действует короткий номер: 700. Позвонив по нему, клиенту будут предложены самые популярные разделы из автоматического меню. Необходимо выбрать и ввести на клавиатуре телефона одну из 6 цифр:

0: для соединения со специалистом;
1: блокировка карты;
2: информация по вкладам;
3: действующие банковские услуги;
4: проблемы с PIN-кодом;
5: пожаловаться на банк.

Круглосуточная горячая линия, единая по всей стране, удобна для пользователей, которые хотят проконсультироваться по услугам и получить большой объем информации. У клиента есть возможность подробно описать ситуацию, посоветоваться, принять взвешенное решение, так как плата за звонок не снимается независимо от количества минут.

Владельцы карт Халва могут обращаться по номеру: 8 (800) 100-77-72. Эта линия создана специально для ответов на вопросы по поводу покупок в рассрочку.

По вопросам инвестирования можно звонить на номер: +7 (495) 988-93-70. Он указан на официальном сайте в разделе «Корпорациям».