Содержание
Вход в личный кабинет
Чтобы комфортно, без беготни в банки, на почту или в отделения компании Вестерн Юнион, переводить деньги близким, необходимо зарегистрироваться на сайте https://www.westernunion.ru/. Для этого на главной кликните ссылку «Зарегистрироваться». На вкладке откроется поле для ввода номера телефона.
Обратите внимание, что эта вкладка имеется только на сайте, размещенном на домене ru, и предназначена для российских пользователей. Хотя в полях ввода имеются стрелки, предполагающие наличие телефонных кодов для других стран, тем не менее, если пользователь находится вне России, при наведении курсора появляется блокирующий знак (перечерченный крестом кружочек), и поля ввода блокируются
На введенный номер получите код и вставьте его в соответствующее поле. После этого откроется вкладка для регистрации. Россиянам, конечно, лучше использовать сайт с доменом ru – https://www.westernunion.ru/ru/ru/web/user/phone-verification.
На международном сайте с доменом com вкладки для телефона нет. На нем пользователь сразу переходит к регистрации.
На вкладке уже указано, какие сведения о себе в какие строчки необходимо вносить. Это фамилия, имя, электронная почта, пароль. Система рекомендует вариант достаточно сложного пароля. Можно придумать свой пароль, а можно использовать сгенерированный системой.
Вход в личный кабинет на домене ru тоже выполняется после получения кода на номер телефона.
В личном кабинете сохраняется информация о транзакциях, даже если вы начали ее создание и не завершили. Вы всегда сможете вернуться к ней и довести до полного отправления денег. Во вкладке «Мои преемники (получатели)» сохраняется информация о людях, которым вы когда-то отправляли деньги. Если вы захотите отправить им деньги повторно, требуемая информация окажется под рукой.
Что такое Western Union?
Western Union – это трансконтинентальная организация, оказывающая посреднические услуги по переводам денежных средств. Компания была основана более 160 лет назад в Соединенных Штатах Америки. Главный офис Вестерн Юнион расположен городе Гринвуд-Вилледж, штат Колорадо.
Сегодня организация является лидером в своей сфере деятельности, а ее услугами пользуются граждане большинства стран мира, в том числе России, Украины, Белоруссии, Казахстана и других государств бывшего СНГ.
С Российской Федерацией компания Western Union начала сотрудничать только в октябре 1991 года. На сегодняшний день количество пунктов обслуживания данной организации в РФ составляет более 12 тысяч. В 2006 году Вестерн Юнион заключила соглашения с Почтой России и открыла в ее отделениях около 2,5 тыс. своих филиалов.
Нюансы переводов
Поскольку представительства Western Union присутствуют практически во всех крупных городах, получить перевод из любого уголка мира через данную посредническую фирму не составит труда. Для этого отправитель денежных средств составляет заявку, указав в ней данные получателя, его телефон, а также страну и город. Отправитель также платит комиссию, установленную компанией за перевод.
Адресат в свою очередь приходит в банковское отделение, сотрудничающее с Вестерн Юнион, со своим паспортом и сообщает сотрудникам основную информацию об отправителе (ФИО), сумму перевода, номер заявки, а также свой телефон.
Услугами Western Union компании могут воспользоваться граждане любого государства, в независимости от места их нахождения. К примеру, получить деньги в отделении банка России смогут лица, не являющиеся резидентами РФ, которые имеют с собой паспорт своего государства.
Компания установила лимиты на транзакции через Вестерн Юнион, оформляемые в банках или отделениях компании:
- гражданин РФ имеет возможность отправить за рубеж до 5000 долларов в сутки;
- не резидент России может перевести за 24 часа до 3000 долларов.
Тарифы
В настоящее время для жителей России действует специальная акция Вестерн Юнион, позволяющая отправлять средства через интернет в более, чем 200 стран мира с комиссией всего от 1%. Чтобы перевести деньги данным способом, достаточно иметь выход в интернет, а также банковскую карту, поддерживающую одну из платежных систем Виза, Мастеркард или Мир.
Если перевод осуществляется через отделение, то комиссия за услугу составит 4 – 10% при сумме в пределах 145000 рублей. Если размер отправления больше, тогда дополнительно придется заплатить 240 руб.
Комиссия за переводы между странами СНГ, а также в Турцию и Китай от 3% до 6% от суммы транзакции, если сумма не превышает 3500 рублей.
Плюсы и минусы
Транзакции, осуществляемые через Western Union, имеют, как свои плюсы и минусы. К преимуществам можно отнести:
- Высокую оперативность перевода денежных средств. Например, получить денежные средства, отправленные из Америки в Россию, можно в течение 5 – 10 минут;
- Безопасность проведения операций. Компания Вестерн Юнион зарекомендовала себя, как надежную посредническую фирму, которая обеспечивает стопроцентную сохранность отправляемых денежных средств;
- Удобство пользования услугой. Для того, чтобы перевести денежные средства, к примеру, с одного континента на другой достаточно заполнить заявку, причем, сделать это сегодня можно даже через интернет.
Основной минус, который выделяет большинство клиентов — высокая комиссия за услугу перевода денег. Однако сегодня появилась возможно сократить расходы, выбрав в качестве способа отправки денег — онлайн способ. Он предполагает регистрацию на официальном сайте Вестерн Юнион и наличие карты Visa, Mastercard, Mir. Комиссия в этом случае 1%.
Способы
Современные технологии позволяют переводить деньги с помощью Вестерн Юнион несколькими способами:
Можно прислать денежные средства с помощью мобильного телефона. Для этого следует позвонить по одному из специальных номеров (они есть на сайте). Клиента свяжут с оператором, которому необходимо сообщить всю информацию.
Отправить указанную сумму можно через специальное приложение на смартфоне. Алгоритм действий не отличается от вышеперечисленных способов.
- Особенности оформления
- Условия перевода налички
- Сведения для адресата
- Какие данные нужны для трансферта?
- Через офисс банка
- Банкомат или терминал
- Почта России
- Онлайн сервис
- Заключение
Тарифы
| Пункты и валюта получения | Сумма перевода | Комиссия |
|---|---|---|
| Салоны мобильной связи | 100,00 – 10 000,00 руб. | 100,00 руб. |
| Более 10 000,00 руб. | 1% от суммы отправления | |
| Отделения банков (перевод в рублях) | 100,00 – 50 000,00 руб. | 250,00 руб. |
| Более 50 000,00 руб. | 0,5% от суммы перевода | |
| Отделения банков (перевод в дол. США) | 3,00 – 2000,00 дол. США | 10,00 дол. США |
| Более 2000,00 дол. США | 0,5% от суммы отправления |
АО «Россельхозбанк» осуществляет денежные переводы физических лиц по системе Western Union без открытия банковского счёта в рублях и в иностранной валюте.
В России сеть пунктов обслуживания Western Union насчитывает более 20 000 отделений для удобного отправления переводов.
Сведения для адресата
Возможность получения денег адресатом заключается в знании секретной кодовой комбинации, полученной по адресу электронной почты либо смс на номер телефона.
Контрольный номер транзакции – разрешение на завладение денег.
Знание секретного кода позволяет самостоятельно отслеживать передвижение средств, но потребности в этом нет, так как деньги поступают в течение 15 минут.
В случае оформления доставки на дом или письменного уведомления необходимо указать индекс и место проживания получателя. Информация прописывается латинскими символами.
Достоверность предоставленной информации – залог быстрой доставки перевода.
Частые вопросы
Как скоро пользователь получит деньги после их отправки?
Если деньги поступают на счет в банке, то на доставку уходит 2–5 рабочих дней. Этот срок зависит от функционирования задействованных в переводе банков.
Услуга «Деньги в минутах» доставляет средства в течение нескольких минут, и получить их можно у Агента Вестерн Юнион. Такими агентами являются банки, почтовые отделения.
Если средства направлены на мобильный кошелек получателя, то их можно получить также через несколько минут после отправления.
Как отправить деньги заключенному?
Western Union, действительно, оказывает такую услугу – доставляет деньги заключенным. В меню личного кабинета имеется такая ссылка – отправить заключенному. Послать деньги можно любым способом из принятых в системе WU. Только надо знать название и местонахождение исправительного учреждения, идентификационный номер, фамилию и имя заключенного.
Как отправить день банковским переводом?
Чтобы отправить банковский перевод по системе вестерн Юнион со своего счета, можно прийти в банк лично, и операционистка оформит перевод. При наличии интернет-банкинга перевод оформляется онлайн. Для этого сначала необходимо оформить перевод на сайте Western Union, получить контрольный номер денежного перевода, а потом зайти в личный кабинет банка и там завершить транзакцию.
Какие данные нужны для трансферта
- Отправитель должен знать паспортные данные получателя.
- Если отправление осуществляется на расчетный счет, предоставляются его реквизиты.
- Придумывается секретный код, состоящий из десяти цифр, который потом передается получателю.
Другой вопрос в том, какие данные нужны для получателя перевода при обращении в Вестерн Юнион. Достаточно прийти с паспортом и записанным десятизначным кодом, который нужно назвать оператору.
Ни один оператор не сможет обозначить точный срок доставки денег. Чаще всего это несколько минут, в редких случаях транзакция задерживается на сутки. Статистика от компании говорит о том, что дольше одного дня получателям ждать не приходилось.
Через офис банка
Перевод денег в системе удобнее всего осуществлять через банки, которые сотрудничают с компанией WU. Отправитель должен учитывать, если ли офис финансовой организации в городе получателя, так как забрать деньги в другом месте нельзя.
Отправителю достаточно передать данные получателя, убедиться в правильности заполнения заявления на платеж, заплатить за транзакцию комиссионный сбор и отправить деньги.
У получателя обязанностей не меньше: нужно назвать точную сумму транзакции, передать контрольный номер, который ранее должен сообщить отправитель, а затем показать первую страницу паспорта либо другого удостоверения личности.
Сотрудник банка имеет право уточнить следующую информацию:
- номер договора, заключенного между отправителем и WU;
- Ф.И.О. или другую информацию о втором участнике перевода;
- номер телефона отправителя.
Банкомат или терминал
Отправить перевод можно через терминал или банкомат партнеров WU. Это самый удобный вариант отправления транзакции. Клиент должен ввести те же данные, которые описывались в предыдущей инструкции.
Руководство для получателя:
Онлайн-сервис
У компании WU открыт собственный сайт, который позволяет перевести деньги за пределы России с банковской карты не выходя из дома. Это гораздо удобнее, чем передавать информацию оператору, отыскав офис партнеров.
Какие данные нужны для отправки денег за границу
Итак, если отправка осуществляется через отделение банка или почты, то необходимо указывать:
- паспортные данные, как отправителя, так и адресата;
- вид на жительства отправителя;
- страну, в которую нужно переслать;
- в некоторых случаях, возможно, необходимо указывать точный адрес получателя.
В форме указывается следующие моменты:
- личные данные получателя;
- сумма.
При оформлении срочного перечисления, отправитель получает квитанцию о совершении платежа. Данная квитанция служит подтверждением операции. Если финансы были переведены онлайн, то при желании можно распечатать чек транзакции.
Как отправить перевод Вестерн Юнион
Оправить перевод Вестерн Юнион очень просто, вся процедура занимает 5-10 минут – не больше. Прежде, чем отправляться в ближайший банк вам нужно приготовить паспорт (или заменяющий его документ) и наличные деньги, а также уточнить страну и город, в котором находится ваш получатель. Когда все готово, остается выполнить лишь несколько шагов:
- Шаг 1: Найти удобный для вас офис обслуживания Western Union. Самый удобный способ сделать это – воспользоваться специализированным онлайн сервисом поиска отделений на официальном сайте WU — https://www.westernunion.ru/WUCOMWEB/staticMid.do?method=load&pagename=agentLocator
- Шаг 2: В офисе обратитесь к оператору, сообщите страну и город для перевода, а также сумму, которую желаете отправить.
- Шаг 3: Если осуществление перевода Вестерн Юнион в выбранный вами город возможно (об этом вам сообщит оператор), то передайте ваш паспорт и деньги для окончательного оформления отправки денег.
- Шаг 4: После того, как деньги будут отправлены, получите у оператора Вестерн Юнион ваш экземпляр квитанции, где указан контрольный номер отправленного перевода, который обязательно нужно будет сообщить вашему получателю. Кроме номера перевода получатель обязательно должен знать ваши фамилию и имя, а также — какую именно сумму вы ему отправили.
Переводы Western Union Online
С недавнего времени, кроме возможности отправить перевод Вестерн Юнион наличными, в России стало возможным отправить деньги онлайн – через интерфейс официального сайта Western Union. Денежные средства списываются с банковской карты клиента (поддерживается работа и с картами VISA, и с картами MasterCard). Чтобы воспользоваться этим способом отправки денег, откройте сайт Western Union, в разделе «Отправка перевода через Интернет» выберите пункт «Зарегистрироваться» и пройдите первоначальную регистрацию, либо сразу введите идентификатор WU Online, если он ужу был получен ранее. На номер мобильного телефона поступит СМС с кодом для защиты сеанса связи, который нужно будет ввести в соответствующем поле. После того, как вы вошли в личный кабинет WU Online, укажите данные получателя и сумму перевода, а после поступления второго СМС – второй защитный код. Денежные средства спишутся с вашей карты моментально и немедленно станут доступны для получения.
Переводы Вестерн Юнион через терминал
Если у вас нет возможности отправить перевод Вестерн Юнион с банковской карты, но и отделений системы в вашем городе также нет, то возможно, вас устроит вариант отправить деньги через терминалы самообслуживания платежной системы QIWI. Правда максимальная сумма, которую можно перевести таким способом составляет всего 15 тысяч рублей. Комиссия будет такой же, как и приличном обращении в отделения WU.
Чтобы отправить перевод Вестерн Юнион через терминал:
- Найдите ближайший QIWI-терминал, а затем в меню терминала пункт «Денежные переводы Western Union».
- Укажите номер вашего мобильного телефона, идентификатор MyWU (если вы еще не регистрировались в MyWU, то идентификатор будет присвоен вам автоматически).
- Укажите данные получателя так, как это указано в документе, который получатель предъявит оператору Вестерн Юнион, страну и город получения, сумму перевода.
- Внесите деньги за перевод в купюроприемник и получите квитанцию о выполнении операции.
- Сообщите получателю контрольный номер и сумму перевода.
Преимущества «Western Union»
Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.
Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.
- рубли;
- доллары США;
Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.
Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.
По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.
Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.
Какие данные нужны для перевода денег? Как получить перевод Вестерн Юнион дистанционно на карту банка, через приват24 и другие интернет-банкинги? – узнавал у эксперта Prostobank.ua
Краткое содержание и ссылки по теме
- Какие сведения необходимо знать получателю и отправителю денег для осуществления обычного перевода в системе Western Union?
- Можно ли получить перевод Вестерн Юнион, не выходя из дома?
- Как узнать адреса пунктов обслуживания клиентов Western Union?
- Что необходимо предпринять для собственной защиты от мошенников при осуществлении денежного перевода через систему Western Union?
- Что делать, если Вы по незнанию отправили деньги мошеннику через Western Union?
- Почему система Western Union занимает практически монопольное положение на рынке переводов Украины
- Как вернуть деньги отправленные через Вестерн Юнион?
Чтобы получить деньги, клиенту необходимо заполнить «Заявление на получение перевода», указав ФИО отправителя, страну, из которой осуществляется перевод, сумму и контрольный номер денежного перевода.
Мы не просим наших клиентов предоставить номера банковских счетов кредитных карт или документы, удостоверяющие гражданство.
Мы предлагаем следующие советы нашим клиентам, чтобы защититься от мошенничества:
Будьте особенно осторожны, когда делаете перевод за рубеж на крупную сумму.
Наши клиенты могут ознакомиться также с другими полезными советами о том, как не стать жертвой мошенников, на сайте компании.
Что делать, если Вы по незнанию отправили деньги мошеннику через Western Union?
Western Union предоставляет надежный способ перевода денег членам семьи и друзьям. При этом необходимо помнить, что переведенные деньги могут быть выплачены получателю в течение очень короткого времени – за считанные минуты.
Если вы перевели деньги посредством сервиса Western Union Money Transfer и опасаетесь, что можете стать жертвой мошенничества, обратитесь в ближайший пункт обслуживания Western Union.
