Можно ли снять доллары и евро в банкомате втб

Содержание

Где найти валютный банкомат от ВТБ

При желании получить иностранную валюту или пополнить счет с ее помощью, следует использовать кассы ВТБ. Но не всегда есть время и возможность посещать офисы банка, поэтому в некоторых банкоматах ВТБ была реализована работа с валютой. Практически в каждом городе средней величины есть как минимум один валютный банкомат, но его еще нужно найти.

Как вариант, клиент может посетить сайт ВТБ, на котором находится . Чтобы увидеть, можно ли снять доллары в банкомате ВТБ, следует выбрать данный пункт в фильтре. После этого на интерактивной схеме останутся только соответствующие банкоматы, а нажав на каждый, можно увидеть детальную информацию.

Что делать, если банкомат съел карту

Проблемы с техникой исключить невозможно. Если у вас возникли сложности со снятием наличных, банкомат съел карту или списал деньги со счета, но не выдал их на руки, необходимо позвонить на горячую линию ВТБ по номеру 8 (800) 100-24-24, назвать номер устройства и сообщить о случившемся.

Терминалы ВТБ избавляют пользователей от необходимости ежедневно посещать банковские отделения. С их помощью можно выполнять важнейшие операции, управлять своими счетами и вкладами, оплачивать услуги.

Банкоматы ВТБ Банк Москвы в городах:

МоскваСанкт-ПетербургНовосибирскЕкатеринбургНижний НовгородКазаньСамараОмскЧелябинскРостов-на-ДонуУфаВолгоградПермьКрасноярскВоронежСаратовКраснодарТольяттиБарнаулИжевскУльяновскВладивостокЯрославльИркутскТюменьМахачкалаХабаровскОренбургНовокузнецкКемеровоРязаньТомскАстраханьПензаНабережные ЧелныЛипецкТулаКировЧебоксарыУлан-УдэКалининградБрянскКурскИвановоМагнитогорскТверьСтавропольСевастопольНижний ТагилБелгородАрхангельскВладимирСочиКурганСимферопольСмоленскКалугаЧитаОрёлВолжскийЧереповецВладикавказМурманскСургутВологдаСаранскТамбовСтерлитамакГрозныйЯкутскКостромаКомсомольск-на-АмуреПетрозаводскТаганрогНижневартовскЙошкар-ОлаБратскНовороссийскДзержинскШахтыНальчикОрск СыктывкарНижнекамскАнгарскСтарый ОсколВеликий НовгородБалашихаБлаговещенскПрокопьевскХимкиПсковБийскЭнгельсРыбинскБалаковоСеверодвинскАрмавирПодольскКоролёвЮжно-СахалинскПетропавловск-КамчатскийСызраньНорильскЗлатоустКаменск-УральскийМытищиЛюберцыВолгодонскНовочеркасскАбаканНаходкаУссурийскБерезникиСалаватЭлектростальМиассПервоуральскКерчьРубцовскАльметьевскКовровКоломнаМайкопПятигорскОдинцовоКопейскХасавюртНовомосковскКисловодскСерпуховНовочебоксарскНефтеюганскДимитровградНефтекамскЧеркесскОрехово-ЗуевоДербентКамышинНевинномысскКрасногорскМуромБатайскНовошахтинскСергиев ПосадНоябрьскЩёлковоКызылОктябрьскийАчинскСеверскНовокуйбышевскЕлецАрзамасЕвпаторияОбнинскНовый УренгойКаспийскЭлистаПушкиноЖуковскийАртёмМеждуреченск Ленинск-КузнецкийСарапулЕссентукиВоткинскНогинскТобольскУхтаСеровБердскВеликие ЛукиМичуринскКиселёвскНовотроицкЗеленодольскСоликамскРаменскоеДомодедовоМагаданГлазовКаменск-ШахтинскийЖелезногорскКанскНазраньГатчинаСаровНовоуральскВоскресенскДолгопрудныйБугульмаКузнецкГубкинКинешмаЕйскРеутовУсть-ИлимскЖелезногорскУсолье-СибирскоеЧайковскийАзовБузулукОзёрскБалашовЮргаКирово-ЧепецкКропоткинКлинВыборгХанты-МансийскТроицкБорШадринскБеловоЯлтаМинеральные ВодыАнжеро-СудженскБиробиджанЛобняНовоалтайскЧапаевскГеоргиевскЧерногорскМинусинскМихайловскЕлабугаДубнаВоркутаЕгорьевскАсбестИшимФеодосияБелорецкБелогорскКунгурЛысьваГуковоСтупиноТуймазыКстовоВольскИшимбайЗеленогорск Сосновый БорБуйнакскБорисоглебскНаро-ФоминскБудённовскДонскойСунжаПолевскойЛениногорскПавловский ПосадСлавянск-на-КубаниЗаречныйТуапсеРоссошьГорно-АлтайскКумертауЛабинскСибайКлинцыРжевТихорецкНерюнгриАлексинРевдаАлександровДмитровМелеузСальскЛесосибирскГусь-ХрустальныйЧистопольПавловоЧеховКотласБелебейИскитимКраснотурьинскАпатитыВсеволожскПрохладныйМихайловкаАнапаТихвинВерхняя ПышмаИвантеевкаСвободныйШуяКогалымЩёкиноЖигулёвскКрымскВязьмаВидноеАрсеньевИзбербашВыксаЛискиВолжскКраснокаменскФрязиноУзловаяЛыткариноНяганьРославльГеленджикБоровичиТимашёвскБелореченскСолнечногорскНазаровоКиришиЧеремховоКраснокамскЛеснойВышний ВолочёкБугурусланБерёзовскийБалахнаЛивныДонецкСевероморск

ВТБ 24. Грабительский тариф за нелегкий банковский труд

Имела «счастье» воспользоваться услугой «льготной покупки иностранной валюты в приложении ВТБ24 Онлайн», и вот что из этого вышло.

Оговорюсь сразу, что я люблю дистанционные каналы банковского обслуживания, и ходить в офисы банков, выбирая, где подешевле купить наличную иностранную валюту за наличные же рубли — лень. Поэтому сравнив курс покупки евро в двух имеющихся онлайн приложениях, я сделала выбор в пользу ВТБ24 онлайн и 12 мая произвела легкую конверсионную операцию: приобрела евро за счет рублей, размещенных на моем мастер-счете в рублях, автоматически получив эти евро на свой же мастер-счет в евро (клиенты ВТБ24 поймут терминологию)

При этом денежные средства в рублях были внесены мною лично на мой собственный мастер-счет в рублях — это важно

Сегодня я попыталась снять свои 150 евро с мастер-счета в офисе банка на Бульваре Рокоссовского в г. Москва. Ведущий менеджер огласила вердикт: комиссия 15 евро, т к средства поступили БЕЗНАЛИЧНЫМ ПУТЕМ и не пролежали на счете более 40 дней. Я отказалась от подобного грабежа — так как средства в валюте были приобретены за счет собственных средств в рублях, но спорить с менеджером не было ни сил, ни желания.Позвонила на горячую линию, где сотрудник заверил меня, что это взятие комиссии в данном случае правомерно (причем, каждый сотрудник, с которым я общалась — открывал мой клиентский профиль и видел мои операции).Я попросила принять обращение, меня переключили на третьего сотрудника, который так же заверил меня в правомерности взятия комиссии, а когда я уточнила, за что же она берется, и в чем тогда сакральный смысл «выгодной конверсии в онлайн-кабинете по ЛЬГОТНОМУ курсу» — ответила мне: «Банк оказывает вам УСЛУГИ, а за УСЛУГИ БЕРЕТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ!»

То есть ситуация моими глазами клиента: я захожу в ОНЛАЙН кабинет, где мне предлагается ВЫГОДНЫЙ обмен валюты по ЛЬГОТНОМУ курсу, если я предпочту сделать это, не радуя сотрудников банка своим появлением в офисе. Я совершаю эту операцию, в процессе чего мне нигде никто не пишет «Остановись! Не делай этого! Мы потом с тебя еще возьмем комиссию 10% за снятие! Или ты должна продержать эти деньги на счете 40 дней!»И вот за этот тяжкий труд кассира — выдача 150 евро со счета — берется 15 евро комиссия! Я надеюсь, израсходованная бумага и амортизация принтера включены в эту сумму.

Но самое главное: в публично размещенных на официальном сайте тарифах по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц (https://www.vtb24.ru/tariffs/) есть п. 5.2 и 5.3, которые дословно гласят, что существует так называемая выделенная категория операций, по которой не берется комиссия, в том числе:

7. Выдача наличных денежных средств, поступивших на счет клиента при проведении безналичной конверсионной операции за счет средств, находившихся на любом другом счете/вкладе клиента в Банке свыше 40 дней, либо внесенных наличным сумм для проведения безналичной конверсионной операции на сумму свыше 1 200 000 руб. РФ / 20 000 единиц валюты (кроме использования средств на счете клиента, открытого для целей предпринимательской деятельности).Выходит, если вы не приобретаете валюту на 1 200 000 руб. РФ либо 20 000 единиц валюты, и не планируете мариновать свою валюту на счете, который не принесет вам никаких доходов в течение 40 дней — то либо готовьте отстегнуть Банку 10% от своих несметных богатств, ВЫГОДНО приобретенных по ЛЬГОТНОМУ КУРСУ, либо найдите нормальный банк, сходите туда пешком и купите себе столько валюты, сколько пожелаете за наличные рубли))))) я, видимо, так и сделаю. А эти 150 евро, ВЫГОДНОЕ приобретение которых по ЛЬГОТНОМУ КУРСУ по мнению тех же сотрудников не принесло мне материальных потерь — оставлю на память на счете, до следующей поездки.

Как правильно пользоваться терминалом

Чтобы использовать банковский аппарат с целью внесения и снятия средств, нужно иметь счет, открытый в иностранной валюте и карту, привязанную к нему. Дальнейшие действия практически не отличаются от процедуры работы со средствами на рублевых картах, но есть некоторые нюансы.

Процедура пополнения счета

Пополнить свой счет иностранной валютой можно в любом банкомате, который отмечен на интерактивной карте или был назван сотрудником банка. Сначала в аппарат вставляется карта, для которой вводится пин-код. Дальнейшие действия клиента происходят по привычной схеме:

  • в меню выбирается пункт с внесением наличных средств;
  • определяется вносимая валюта;
  • деньги вставляются в купюроприемник, который работает и на прием, и на выдачу;
  • банкомат проверяет валюту, номинал и подлинность купюр;
  • нажимается кнопка “Принять купюры”;
  • забирается карта, чек об операции, который следует хранить до уведомления о поступлении средств на счет.

Как обналичить валюту

Банкоматы ВТБ с выдачей валюты — это те же аппараты, которые работают на прием. Для этого у них одинаковые устройства, меняющие режимы работы. Процедура обналичивания куда проще, следует только вставить карту, ввести защитный код и выбрать команду снятия наличных. Далее выбирается валюта (такого пункта нет в стандартных рублевых банкоматах) и сумма. Аппарат выдает средства, после чего забирается карта и чек об операции. Чтобы снять средства, карта также должна быть привязана к валютному счету.

Режим работы

Режим работы банкоматов, установленных в торговых центрах и на предприятиях, совпадает с режимом работы организации — как правило, это время с 9 или 10 утра до 20 или 22 часов вечера. Круглосуточные банкоматы на карте отмечены отдельно.

Максимальная и минимальная сумма снятия

Минимальный лимит для карт всех типов одинаков и составляет 100 рублей. Максимальный отличается:

  1. Для карт Classic – 100 тысяч рублей в день, не более 40 000 за один раз.
  2. Для карт Gold – 250 тысяч рублей в день.
  3. Для Platinum – 350 тысяч рублей в день.

Лимиты могут устанавливаться пользователем индивидуально, тогда максимальная сумма снятия будет зависеть от того, какую сумму зададите для карты вы.

Установленные лимиты и ограничения от банка

На сайте ВТБ указано, что при получении наличных действуют лимиты, но в иностранной валюте они присутствуют только для владельцев валютных карт иных банков, находясь на уровне в 500 долларов или евро. А вот клиенты ВТБ могут пользоваться рублевым ограничением на снятие, используя его эквивалент в валюте.

Все зависит от типа карты, к примеру, с классических карт нельзя снимать более 100 000 рублей за сутки либо 1 000 000 рублей в месяц. С платиновой карты за сутки получится снять не более полумиллиона рублей, а за месяц — до трех миллионов рублей. При использовании карты с валютой в рублевом банкомате деньги снять не получится, поскольку пластиковый кошелек будет признан некорректным.

Как снять валюту

Можно ли снять доллары в банкомате ВТБ? Этот вопрос можно встретить чуть ли не на любом тематическом форуме или портале. Также, граждан интересует и возможность обмена валюты через банкомат ВТБ, что вполне обоснованно, ведь когда речь идет про снятие с карты иностранной валюты или про её обмен, люди в первую очередь начинают задумываться о том, как осуществить этот процесс быстро, но при этом еще и выгодно, не переплачивая дополнительную комиссию.

  1. Вставить пластик в банкомат;
  2. Ввести ПИН-код;
  3. Выбрать команду «Снять наличные»;
  4. Выбрать валюту выдаваемых средств (такую функцию имеют исключительно валютные банкоматы);
  5. С помощью цифрового меню указать в соответствующем поле сумму к обналичиванию;
  6. Получить деньги, забрать карту и, если нужно чек.

Данная инструкция относится и к обналичиванию долларов, и к обналичиванию евро, главное – придерживаться всех вышеуказанных рекомендаций.

Карта, используемая для снятия средств, должна быть привязана к «Мастер-счету», в рамках которого открыт счет в иностранной валюте.

Основные функции

Снятие наличных — пожалуй, самая популярная операция. ВТБ позволяет снимать деньги с карт любого банка, как дебетовых, так и кредитных. Отличие в том, что за получение наличных с карты ВТБ не взимается комиссия, в противном случае с вашего счета спишется небольшой процент (точная сумма зависит от того, сколько денег вы снимаете). Снять деньги можно в любом банкомате ВТБ, этой функцией обладают все устройства. Процедура занимает пару минут — гораздо быстрее, чем через менеджера в отделении.

Положить деньги на карту

Положить можно не во всех банкоматах, а только в тех, где есть функция приема наличных (любая интерактивная карта города или специальная услуга на сайте ВТБ и в мобильном приложении позволит найти подходящее устройство). Зачисление происходит сразу же; банкоматы принимают купюры номиналом от 100 до 5000 рублей.

Оплата кредитов

Через банкомат удобно оплачивать кредит в ВТБ — вам не придется вводить множество реквизитов, достаточно номера договора и суммы.

Пополнение счета

Еще одна популярная услуга — оплата мобильного. Пополнение счета занимает минуту, минимальная сумма — 100 рублей.

Все операции производятся через банкомат мгновенно.

Процесс внесения валюты через банкомат

ВТБ банк предлагает своим клиентам возможность по открытию счет в иностранной валюте, к примеру, в долларах. В связи с этим, сотрудниками финансовой структуры было принято решение об усовершенствовании функции по снятию долларов с помощью банкоматов.

Валютных банкоматов не очень много, более того, в некоторых городах их и вовсе нет, но, в мегаполисе отыскать 3–4 банкомата можно.

Для начала стоит рассказать о том, как найти валютный банкомат.

  1. Следует зайти на официальный портал ВТБ банка;
  2. Перейти в раздел «Филиалы», где выбрать команду «Поиск»;
  3. С помощью карты РФ, размещенной на сайте, можно в онлайн-режиме найти валютные банкоматы в том городе, в котором проживаете, главное поставить «галочку» напротив соответствующего поискового параметра.

Теперь, что касается процесса по внесению долларов и евро на свой банковский счет или карту.

  1. Найти банкомат, способный принимать иностранные купюры;
  2. Вставить в него карту, которую гражданин желает пополнить (она, кстати, также должна быть в иностранной валюте, или же быть привязанной к иностранному счету «Мастер-счет»);
  3. Ввести ПИН-код, после чего, с помощью «кнопочных» команд, среди спектра имеющихся выбрать пункт «Внести наличные»;
  4. Выбрать валюту:
    • евро (ЕС);
    • российский рубль;
    • американский доллар.
  5. Вставить необходимую сумму в купюрах в так называемый купюроприемник;
  6. После внесения средств, системе понадобится несколько секунд на прием купюр и на то, чтобы распознать их валюту, а также проверить подлинность денег непосредственно. Если ни одна из них возвращена не была, можно смело нажимать на кнопку «Принять купюры»;
  7. Забрать карту, дождаться выдачи чека и хранить его до момента поступления денежных средств на баланс.

Комиссия

Снять доллары и снять евро в банкомате ВТБ, это процесс, который не является трудным или невыполнимым. Единственное, о чем в данном контексте стоит сообщить гражданам, так это о комиссии, которая высчитывается с суммы, которую клиент желает получить.

За начисление

На самом деле, ВТБ банк создал вполне лояльные тарифы для своих клиентов.

При пополнении, к примеру, долларовой карты – комиссия будет равна отметке в 0%. Если же гражданин проявит невнимательность и зачислит российские рубли на карту в евро, система автоматически произведет конвертацию и вернуть уже ничего нельзя будет, кстати, и в данном случае зачисление бесплатное.

За снятие

При желании обналичить валюту, человеку придется уплатить комиссию, причем, вполне стандартную и характерную ВТБ банку.

  1. Для долларов – 1% от суммы, но не менее 3 долларов;
  2. Для евро – 1% от суммы, но не менее 3 евро;
  3. Для рублей – 1% от суммы, но не менее 90 рублей.

Как можно понять, выгоднее снимать крупные денежные суммы.

При попытке обналичить деньги в другой стране, помимо процентов ВТБ, могут быть списаны дополнительные проценты стороннего иностранного учреждения.

Размеры взимаемой комиссии

Поскольку процесс снятия средств с валютного счета мало чем отличается от процедуры для рублевого счета, с этим обычно не возникает проблем. А вот комиссия, которая взимается за использование банкомата с целью получения зарубежной валюты, может отличаться в большую сторону. Следует сказать, что банковский сбор не является непосильным и остается в приемлемых рамках.

За пополнение счета

ВТБ создает для своих клиентов максимально выгодные условия, которые поощряют сотрудничество с этим банком. Причем это касается не только держателей рублевых карт, но и других валютных счетов. Таким образом, пополняя карточку в специализированном банкомате иностранной валютой, клиент совсем не переплатит, поскольку зачисление комиссией не облагается. И на вопрос можно ли положить доллары на карту ВТБ 24 через банкомат без переплаты, можно ответить утвердительно.

Естественно, это работает только в том случае, если клиент вносит валюту, в которой открыта карта. Пополняя рублевый счет долларом или евро, есть высокий риск потерять средства на конвертации. Ведь деньги будут переводиться по текущему курсу валют, и зачислиться могут по довольно невыгодному обмену.

За снятие денег

При снятии валюты в аппаратах ВТБ комиссия взиматься не будет. Но для снятия средств с валютной карты в банкоматах иных учреждений, необходимо будет уплатить комиссионный сбор. Для долларов это 1% от суммы, но менее 6-ти долларов заплатить не получится. Для евро установлены те же лимиты, и переплата составит тот же 1%, либо 6 евро. Рубли списываются также с комиссией 1% от суммы, правда, лимит сбора установлен на отметке 99 рублей.

Снимать в банкоматах гораздо выгоднее крупные денежные суммы, а если речь идет о другой стране, то, кроме процента эмитента карты, то есть ВТБ, взимать свою долю может и банк-владелец банкомата. Поэтому следует внимательно изучить условия денежной операции и не переплачивать.