Содержание
Как проверить транзакцию другими способами?
Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.
Через горячую линию
Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).
Работает колл-центр в режиме 24 на 7.
При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.
Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.
Отслеживание по номеру
Аналогичная форма поиска существует и на национальных версиях сайта. Однако весь её интерфейс полностью на английском языке, что затрудняет её эксплуатацию для некоторых пользователей. В тех случаях, когда клиенту не удается самостоятельно разобраться с поисковой системой либо данные, необходимые для поиска были утеряны, пользователи могут позвонить на номер телефона горячей линии 88002002232.
Служба поддержки данной организации работает в круглосуточном режиме, что позволяет быстро устранить любые проблемы и затруднения, возникающие у пользователей. При этом все звонки полностью бесплатны как для обладателей городских телефонов, так и мобильных аналогов.
Отслеживание перевода с помощью номера горячей линии этой компании, предполагает выполнение следующего алгоритма действий:
- Позвонить на бесплатный номер.
- Прослушать все пункты голосового меню, не активируя ни один из них.
- Дождаться автоматического соединения с оператором.
- Сообщить необходимые для идентификации сведения.
- Получить информацию о статусе транзакции.
Подобные действия позволяют получить необходимую информацию о транзакции в том случае, если клиенту не удалось воспользоваться формой для поиска, расположенной на сайте данной организации.
По телефонному номеру
Здесь нужно:
- перейти на сайте в категорию “Статус перевода”;
- нажать надпись “Не знаете КНДП?” (“Dont know the MTCN”);
Ссылка «Не знаете КНДП?» - далее указать код страны отправителя и сам телефонный номер;
- указать страну получателя;
- ввести сумму транзакции и дату её проведения;
- нажать “Продолжить”.
Проверка статуса перевода по телефону отправителя
Результат будет выдан тут же.
По имени отправителя или получателя
Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.
Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.
Проверка статуса перевода по именам отправителя и получателя
Примечание 4. Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.
Пошаговая инструкция – как получать перевод
Из документов Вам потребуются – паспорт, номер операции и данные на отправителя.
Получение возможно в течение 45 дней с даты отправления денег в любом пункте обслуживания Вестерн Юнион. Отправителю понадобятся ваши личные данные – фамилия, имя, отчество. Если Вы пропустили отведенный срок, необходимо обратиться в сервисный центр системы.
Узнайте у отправителя точную информацию об операции – контрольный номер, страну отправления, сумму и данные на отправителя (адрес, ФИО). Может понадобиться ответ на контрольный вопрос
Важно указать все сведения максимально верно – так, как они были внесены в транзакцию. Предусмотрено написание только латинскими буквами, кириллица не поддерживается.
Для облегчения перевода букв из русских в латинские советуем воспользоваться удобными таблицами транслитерации, содержащими стандартные принципы корректного написания. Информация есть во всех пунктах обслуживания.
Статус операции «доступен к получению» проверяется на сайте компании – для этого потребуется заполнить соответствующие поля.
Определитесь с филиалом для получения денег – обратите внимание ассортимент услуг может отличаться.
Придите в офис отделения, предъявите паспорт и заполните нужный бланк, указав точную информацию. В России, как правило, доступны к получению денежные переводы в долларах и рублях.
Проверьте правильность выданной суммой и распишитесь в квитанции.. Для справки – получение денег по системе ВЮ третьим лицом невозможно, даже при условии оформления нотариальной доверенности
В этом случае отправитель сможет переоформить транзакцию на другого человека или полностью отказаться от выполнения
Для справки – получение денег по системе ВЮ третьим лицом невозможно, даже при условии оформления нотариальной доверенности. В этом случае отправитель сможет переоформить транзакцию на другого человека или полностью отказаться от выполнения.
В числе оказываемых услуг также безналичное отправление денег в пользу предприятий — юридических лиц и напрямую на счета физлиц.
Для физических лиц:
Переводы «Вестерн Юнион» можно отправить и получить во многих отделениях Почты России, в некоторых банках, отелях, аэропортах, пунктах обмена валют. Денежные переводы в отделениях почтовой связи осуществляются в российских рублях и отправляются только за рубеж.
Денежный перевод «Вестерн Юнион» оформляется только при предъявлении удостоверения личности. После оформления перевода сотрудник Почты России выдаст контрольный номер денежного перевода, который надо сообщить получателю.
Стоимость услуги — от 150 рублей.
С помощью бесплатных СМС-уведомлений можно следить за статусом перевода.
Перевод можно получить наличными в любой валюте из списка валют, с которыми работает пункт выплаты, по внутреннему курсу системы «Вестерн Юнион» на день выплаты перевода. Отправитель имеет возможность зафиксировать курс на момент приема перевода. Перевод хранится в течение 90 дней, затем возвращается отправителю.
Для юридических лиц:
В отделениях Почты России открыт прием переводов Western Union в адрес юридических лиц.
Для осуществления переводов в адрес организаций-партнеров Western Union отправителю необходимо предоставить необходимую информацию для отправки перевода: ФИО, адрес проживания и контактный номер телефона отправителя, номер счета получателя, сумму денежного перевода, наименование юридического лица, код организации (региональный код компании-получателя в системе Western Union) и страну назначения перевода.
Нюансы переводов
Поскольку представительства Western Union присутствуют практически во всех крупных городах, получить перевод из любого уголка мира через данную посредническую фирму не составит труда. Для этого отправитель денежных средств составляет заявку, указав в ней данные получателя, его телефон, а также страну и город. Отправитель также платит комиссию, установленную компанией за перевод.
Адресат в свою очередь приходит в банковское отделение, сотрудничающее с Вестерн Юнион, со своим паспортом и сообщает сотрудникам основную информацию об отправителе (ФИО), сумму перевода, номер заявки, а также свой телефон.
Услугами Western Union компании могут воспользоваться граждане любого государства, в независимости от места их нахождения. К примеру, получить деньги в отделении банка России смогут лица, не являющиеся резидентами РФ, которые имеют с собой паспорт своего государства.
Компания установила лимиты на транзакции через Вестерн Юнион, оформляемые в банках или отделениях компании:
- гражданин РФ имеет возможность отправить за рубеж до 5000 долларов в сутки;
- не резидент России может перевести за 24 часа до 3000 долларов.
Лимиты по операциям
В системе действуют ограничения на минимальную и максимальную сумму, которую можно переводить. Узнать допустимые пределы можно на портале westernunion.ru в разделе «Денежные переводы». Наименьший объем для обоих способов составляет 100 рублей.
Условия для онлайн-транзакций и операций, произведенных в офисах партнеров, отличаются:
- При отправке средств через сайт за одну транзакцию максимум можно перевести 100 000 р. Верхний предел в месяц составляет 600 000 р. В течение 30 дней доступная сумма уменьшается по мере совершения операций. В новом месяце ограничение обнуляется, и пользователь снова может воспользоваться полным пакетом на перечисление средств.
- Если гражданин России пользуется сервисом через партнерские представительства, доступно 5000 долларов в месяц. Сумма определена в соответствии с законодательством РФ, а не требованиями системы. Всю сумму можно отправить одним платежом. Нерезидентам РФ максимальная доступная операция ограничена $7499. Операции могут совершаться в любой валюте, но должны быть эквивалентны установленным лимитам. Перерасчет производится по внутрисистемному курсу, который может отличаться от банковских показателей.
до 100,000 руб
за единовременную транзакцию
Преимущества системы Вестерн Юнион
Отправление и получение перевода по системе Western Union – одна из самых популярных услуг, используемых населением разных стран. Клиенты, использующие международные переводы, есть и в России. Основные преимущества этой системы – универсальность, доступность, низкие тарифные сборы. Те граждане, которые регулярно посещают пункты приема переводов Western Union , отмечают доступные цены на услуги сервиса.
Когда перевод пройдет по РФ, гражданин получит средства в отечественной валюте. Если же деньги отправили из другого государства, забрать их можно как в рублевом, так и долларовом эквиваленте.
Если перевод выполняется из России в другое государство, получателю выдадут средства в валюте страны проживания. Гражданин, желающий забрать перевод в другой валюте, отличной от валюты отправления, оплачивает конвертационный сбор. То же касается и переводов наличными, которые получатель перечисляет на личный счет в одном из банков.
Какие банки работают с данным сервисом
Граждане России могут осуществить денежную транзакцию Western Union через десятки компаний и банков. Наибольшей популярностью пользуются офисы группы ВТБ, в том числе Банк Москвы, отделения корпорации «Возрождение», МДМ-Банк, частные и региональные финансовые организации.
Чтобы выполнить такой перевод, отправитель и получатель должны иметь банковскую карту с положительным балансом систем Visa и Mastercard. Социальные карты с поддержкой системы Maestro не подходят.
Для тех клиентов, у кого появился интерес к качеству сервиса, работает горячая линия сервиса. По номеру 8-800-200-22-32 оператор Western Union ответит в круглосуточном графике. Список банков-партнеров Western UnionКомпания в настоящее время предоставляет свои услуги в двухстах странах. Офисы, где можно получить перевод Вестерн Юнион, имеются почти во всех городах, а в мегаполисах таких представительств можно насчитать несколько сотен.
Найти их очень просто, так как офисы Western Union обустраивают в местах с большой посещаемостью людей — торговых центрах, магазинах, обменных пунктах, салонах связи и т.д.
Если вы решили воспользоваться данным сервисом, стоит ознакомиться с некоторыми основными принципами его работы. Получение денежного перевода возможно в течение определенного времени. Это означает, что после получения уведомления о переводе денег через Western Union, не затягивайте с визитом в представительство компании.
Получить деньги можно в отделениях таких банков:
- Национальный Резервный Банк;
- Коммерческий Банк «Солидарность»;
- Сбербанк России;
- МДБ Банк;
- Банк «Возрождение»;
- Банк «Петрокоммерц»;
- СДМ-Банк;
- Почта России;
- Нейва Банк;
- Мегафон Ритейл;
- Банк «Открытие»;
- Локо Банк;
- УБРиР;
- Меткомбанк;
- УралТрансБанк.
Представленный список далеко не полный. На самом деле получить денежные переводы через систему Western Union можно и во многих других организациях на территории РФ. Комиссии, однако, будут немаленькими. Чем больше расстояние между странами, тем выше будет стоимость услуги.
Если нужно найти отделение банка, предоставляющего услуги денежных переводов через систему Western Union, сделать это можно следующим образом:
На зданиях банков, сотрудничающих с компанией Western Union, всегда установлен ее логотип. Прежде чем посетить отделение, чтобы забрать свои деньги, ознакомьтесь с графиком его работы.
Отправить и получить денежный перевод в России можно как в рублях, так и в долларах США. В пределах РФ денежные переводы через систему Western Union осуществляются исключительно в отечественной валюте — рублях.
Как получить перевод по системе Вестерн Юнион:
- На официальном сайте компании найдите ближайшее к вам отделение и ознакомьтесь с графиком его работы.
- На сайте сразу же проверьте, в каком статусе находится ваш денежный перевод и убедитесь в том, что сумма готова к выдаче.
- Отправляйтесь в выбранное отделение компании. Чтобы получить перевод, необходимо взять с собой паспорт (подойдет и другой документ, удостоверяющий личность), вы также должны знать номер перевода — его сообщает адресату человек, отправляющий деньги. Кроме того, вы должны знать другие данные перевода (например, его точную сумму). Заполняя бланк, необходимо использовать латиницу, русских букв в таком документе быть не должно.
- Возможно, получить деньги вовремя по какой-то причине вы не можете, или же в самом переводе присутствует ошибка, мешающая вам забрать наличные — в таком случае следует обратиться к человеку, отправлявшего перевод. Он должен посетить то же самое отделение банка, из которого переводил деньги, и устранить допущенную ошибку.
Получить дополнительную информацию относительно денежных переводов через систему Western Union, вы можете на официальном сайте компании. Кроме того, свои вопросы относительно работы сервиса можно задать по телефону горячей линии: 8 (800) 200-22-32 (в пределах РФ все звонки бесплатные).
Важно: воспользоваться системой для перевода денег Western Union по Крыму невозможно
Преимущества и недостатки
Как и любая операция, Вестерн Юнион имеет свои положительные и отрицательные стороны.
К плюсам данного перевода относится:
- Высокая скорость манипуляции. Деньги поступают на счёт практически сразу. Если отправитель находится в Америке, то получатель в России получит перевод за считанные минуты.
- Все транзакции безопасные. Система безопасности следит за тем, чтобы деньги поступили на счет нужного человека и не были перехвачены злоумышленниками. Для этого предусмотрены шифры, которые являются своеобразной защитой на протяжении промежутка времени, пока деньги не сняты получателем.
- Комфорт в оформлении. Чтобы переслать денежные средства, не нужно открытие счёта в банке. Достаточно воспользоваться банкингом или обратиться в филиал финансовой организации.
Минусы данного вида перевода — это проценты за предоставляемые услуги. Они высокие. Но и этот момент объясняется тем, что операции по переводу проводятся на высшем уровне, и нареканий по качеству обслуживания не возникало.
Как узнать тарифы Вестерн Юнион?
Точно так же в разных странах действуют разные тарифы на отправку переводов Western Union, однако есть один общий принцип: услугу оплачивает исключительно отправитель, получателю же выдают полную сумму перевода без оплаты дополнительных комиссий.
В большинстве стран тарифы Western Union определяются по шкале тарифов: чем больше сумма перевода, тем меньше комиссия за отправку в процентах от суммы. Таким образом, более крупные суммы пересылать выгоднее, чем более мелкие.
В целом тарифы на отправку переводов Вестерн Юнион очень высоки. При небольших суммах комиссия может достигать 10-15% от суммы перевода и даже более, при более крупных суммах — меньше, но тоже немало: 5-10%. В государствах, где денежные переводы Western Union получили наиболее широкое распространение, тарифы на отправку несколько ниже.
Актуальные тарифы Вестерн Юнион для своей страны вы так же можете найти на сайте системы в разделе Тарифы.
Какие могут возникнуть проблемы при получении перевода?
Вестерн Юнион следит за репутацией и качеством предоставления услуг, поэтому проблемы внутри сервиса — редкость. Скорее речь идет о тонкостях, которые стоит иметь в виду, совершая платеж:
- Что такое Вестерн Юнион
- Преимущества и недостатки Western Union
- Виды валют для перевода через систему Western Union
- Тарифы и комиссии Western Union
- Комиссия на сайте
- Комиссия в банках-партнерах
- Комиссия в Мегафоне
- Комиссия на Почте России
- Как получить и отправить перевод через Western Union
- Как перевести деньги через Western Union
- Отправка через отделение
- Перевод на банковский счет
- Где получить денежный перевод Вестерн Юнион
Как защититься от мошенничества
Вестерн Юнион предлагает услуги в сотнях стран мира. Высокая популярность требует ответственности со стороны компании в плане безопасности использования платформы. Никакие системы защиты данных или денег не защитят клиента, если пользователь перестанет следовать правилам:
- Человек должен отправлять финансовые средства только тем людям, которых знает лично: друзьям, хорошим знакомым или членам семьи.
- Перед формированием транзакции нужно убедиться в подлинности причины запроса денег со стороны получателя.
- Контрольный номер нельзя публиковать или передавать третьим лицам, как и любую другую информацию о совершенном переводе.
- Через WU нельзя приобретать товары или оплачивать услуги, даже если онлайн-магазин или частный предприниматель имеют необходимые лицензии и разрешения.
Если пользователь опубликовал информацию о передаче денег, платежная система, как и партнеры, принимающие перевод, снимает с себя ответственность за сохранность отправленной валюты. Ответственность за собственные сбережения несет только отправитель, который не обеспечил безопасность информации на должном уровне.
Руководство компании отмечает, что полная безопасность перевода обеспечена только пользователям, которые знают о рисках и смогут распознать мошеннические действия со стороны третьих лиц.
Отдельно разработан список ситуаций, которые должны заставить клиента задуматься о мошенниках:
- Если получатель просит оформить передачу, но полной уверенности в подлинности переданной информации нет.
- О переводе просит близкий человек, а платежная платформа ранее между пользователем и получателем не использовалась.
- Отправка задатка для получения крупного выигрыша.
- Перевод для оплаты товаров, купленных в Интернете.
- Для аренды движимого или недвижимого имущества.
- Перевод для оплаты стоимости кредитной карты или процентов по кредиту.
Если правила безопасности соблюдены, перевод будет выполнен за максимально короткие сроки
Важно помнить, что вернуть деньги достаточно сложно, а чаще всего невозможно
Платежная платформа WU предоставляет возможность передачи денег между странами за несколько минут. Оперативность выполнения транзакций сделала систему одной из самых популярных.
Как получить перевод Вестерн Юнион?
Чтобы получить перевод Western Union, необходимо, зная номер перевода, явиться в любую точку обслуживания этой системы денежных переводов с паспортом и предоставить документ и номер оператору. Также может потребоваться назвать страну отправителя. В определенных странах при получении небольших сумм переводов достаточно предъявить другой документ, удостоверяющий личность, вместо паспорта.
Еще несколько лет назад, чтобы получить денежный перевод Вестерн Юнион необходимо было вручную заполнить желтый бланк (т.н. «ресивку»), а для отправки — аналогичный зеленый. Теперь это требование упразднено, все бланки распечатываются оператором в автоматическом режиме.
В случае, если сумма перевода превышает законодательно установленные нормы выплаты переводов без открытия счета, может понадобиться открыть текущий счет в том отделении банка, в котором вы получаете перевод. Сумма средств сначала будет зачислена на счет, а потом выплачена. Как правило, все эти операции производятся бесплатно.
Как отправить деньги лично или онлайн
Чтобы отправить деньги лично, понадобится самостоятельно заглянуть в ближайший офис системы или партнеров – например, к системе Western Union подключены «Почта России», банк «Возрождение», салоны связи «Мегафон» и так далее. С собой обязательно нужно взять паспорт и деньги с учетом комиссии. После чего проделать следующее:
- Сообщить операционисту, кому и куда именно нужно отправить деньги (ФИО и город назначения), а также выбрать валюту, если это необходимо.
- Показать собственный паспорт.
- Передать деньги с учетом комиссии.
- Забрать копию бланка с контрольным кодом перевода.
- Сообщить получателю контрольный код.
На этом миссия отправителя завершена. Больше ему ничего не нужно делать.
Если нет желания выбираться из дома, или на близлежащих территориях нет офисов Western Union, то лучше всего воспользоваться онлайн-переводом. Это заметно сэкономит время. К счастью, система работает со всеми банковскими карточками, включая МИР.
Доступно три способа отправки по сети:
Во всех случаях контрольный номер денежного перевода будет передан отправителю. И уже он должен доставить его получателю, чтобы тот мог забрать деньги.
Что требуется для перевода средств
Система Western Union работает во многих странах мира. С ее помощью можно отправлять деньги в такие страны как Германия, Беларусь, Турция, Украина и т.д. Из государств дальнего зарубежья следует отметить Китай и США. Важным преимуществом системы является то, что она позволяет переводить деньги очень быстро, даже между континентами.
Обратите внимание! Независимо от того, в каких странах находятся отправитель и получатель, если это разные государства, то перевод считается международным и осуществляется в долларах США. Если же обе стороны находятся на территории одной страны, будь то Украина, Турция или Беларусь, расчеты будут производиться в национальной валюте (например, гривнах или лирах)
Вам также может быть интересно:
Денежные переводы из Украины в Россию 2018
В целом, выясняя, что нужно для перевода денег через систему Вестерн Юнион, пользователь удивится, насколько все просто. Независимо от того, где именно находится получатель, за границей или на территории страны, требования будут одинаковыми.
Основные данные, требуемые для Вестерн Юнион:
- ФИО получателя, то есть паспортные сведения,
- непосредственно номер банковского счета, на который нужно перевести средства, если это будет безналичный денежный перевод,
- уникальный десятизначный код.
Это означает, что получатель должен будет прийти в отделение Вестерн Юниона, предъявить нужный личный документ (паспорт), а также назвать код, который ему предварительно сообщает отправитель. Это нужно как для получения перевода из-за границы, так и для внутренних платежей. После паспортного контроля ему выдадут пришедшую на его имя сумму.
Важно! Не стоит затягивать с получением средств. Как только деньги придут на отделение, нужно как можно быстрее их получить
Максимальный срок — 48 часов от момента получения самим отделением, иначе этот платеж уйдет в категории архивных, и сделать что-то будет уже трудно.
Что касается того, как быстро в этой системе приходят деньги, то сложно четко назвать конкретные сроки. Чаще всего такая услуга отнимает несколько дней, хотя бывает и так, что прислать деньги могут буквально за несколько часов или даже минут. Чаще всего, если платеж идет по России, то в течение дня отправка уже будет у получателя.
Как отследить перевод через WU
Узнать текущее состояние финансов проще всего на сайте Western Union. Для этого не понадобится даже регистрироваться – нужно лишь нажать на кнопку «Статус перевода» и ввести контрольный номер денежного перевода (КНДП).
Если вы не знаете КНДП, то есть и два других способа выяснить текущее состояние:
- Ввести на сайте в специальную форму номер телефона отправителя, страну получения, точную сумму в соответствующей валюте и примерную дату перевода.
- Ввести имена отправителя и получателя, а затем так же выбрать страну перевода, указать точную сумму и примерную дату перевода.
После этого сайт предоставит необходимую информацию. Таким образом можно узнать текущее состояние транзакции без лишних проблем.
Как перевести деньги через Вестерн Юнион
Не стоит забывать, что размер комиссии зависит от страны, в которой отправляются деньги, валюты и суммы и что единственный существенный недостаток Вестерн Юнион заключается в невыгодном внутреннем курсе конвертации валюты.
Онлайн-отправка денег
Если есть аккаунт в системе, отправление осуществляется удаленно.
В данной ситуации достаточно:
- войти в свой аккаунт;
- выбрать соответствующий пункт меню;
- заполнить платежные данные;
- перевести деньги на личный счет в системе (с банковской карты);
- отправить их получателю.
Весь процесс занимает не больше 10 минут.
Перевод на банковский счет
Уникальным преимуществом компании является возможность перевода на счет в банке. Такое возможно в ряде европейских и азиатских стран. Во время оформления платежки потребуется указать номер счета.
Но тогда средства будут зачисляться дольше. В зависимости от того, насколько быстро финансово-кредитная организация сможет обработать транзакцию, получение затянется от 1 до 5 банковских дней.
В отделении
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- прийти в офис обслуживания;
- назвать Ф. И. О. получателя (если отчества нет, то только фамилию и имя);
- указать страну и город отправления;
- назвать валюту отправления;
- предоставить паспорт;
- проверить правильно заполнения платежного документа специалистом;
- внести оплату с учетом комиссии;
- получить MTCN или контрольный номер транзакции.
MTCN указан в верхнем правом углу платежного документа. Его необходимо передать получателю. Без этих данных он не сможет получить деньги.
Если валюта отправления отличается от валюты получения, то конвертация происходит по внутреннему курсу Western Union. Узнать его можно на сайте компании.
Получение денежного перевода Western Union наличными
Получить денежный перевод, отправленный через Western Union, можно:
- посетив отделение Почты России,
- отделение банка, где есть окно данных переводов или табличка Western Union, означающая, что банк сотрудничает с данной компнаией;
- отделение самой компании (они есть в крупных городах РФ).
С собой получатель обязательно должен взять паспорт. Кроме того, он должен располагать такой информацией, как:
- знать сумму перевода;
- назвать номер операции (его получателю должен сказать отправитель денег);
- сообщить ФИО отправителя (могут спросить его адрес проживания и контактный телефон, если сумма большая);
- назвать номер своего телефона.
После предъявления паспорта и уточнения всех вышеперечисленных сведений, деньги будут выданы адресату на руки. Платить получателю перевода комиссию не нужно, она взимается с отправителя при оформлении транзакции. Главное уточнить часы работы Почты, банка или отделения Вестерн Юнион.
Как получить деньги в отделении Вестерн Юнион?
С Вестерн Юнион получить денежный перевод из другой страны или за границей очень просто — с помощью контрольного номера, который сообщает отправитель перевода.
Найдите ближайшее отделение Вестерн Юнион с помощью удобной системы поиска на нашем сайте. Сообщите агенту контрольный номер денежного перевода** (MTCN) и предоставьте удостоверение личности
Получите денежный перевод и квитанцию у оператора
Получение денег через терминал
Чтобы получить деньги, переведенные посредством Вестерн Юнион не обязательно отстаивать очередь в кассе банка или отделениях поставщика услуг. Сегодня получить деньги клиенты Приватбанка могут через терминалы или банкоматы банка. Для этого:
- Подойдите к банкомату и вставьте карту в устройство самообслуживания;
- В главном меню выберите пункт «Получить перевод»;
- Укажите систему транзакции и кликните «Получить»;
- Укажите телефон, к которому привязана ваша карта и дождитесь пароля индивидуального перевода;
- Введите его в соответствующее поле и сумма денежного перевода будет зачислена на ваш счет.
Забрать денежный перевод через банкомат или терминал Сбербанка пока не представляется возможным. Чтобы получить деньги, нужно посетить отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к сотруднику для оформления операции. После регистрации деньги выдадут в кассе.
Инструкция по получению перевода
Чтобы получить деньги посредством перевода Вестерн, получатель придерживается инструкции:
- Предоставить документ, удостоверяющий личность; номер финансовой операции и личные данные отправителя.
- Получение денег доступно в течение 45 дней после выполнения перевода. Отправитель также должен знать информацию о получателе. Если в течение этого промежутка времени клиент не получит деньги, потребуется обратиться в CALL центр.
- У отправителя потребуется узнать нужную информацию. В том числе и ответ на секретный вопрос, так как эти данные прослеживаются в транзакции.
- Когда перевод будет выполнен, на официальном сайте компании будет выведена надпись «Доступно к получению».
- Выбрать отделение, где клиент получит денежный перевод. Это делается для того, так как в разных филиалах ассортимент предоставляемых услуг может отличаться.
- После поступления денег на счёт, пользователь приходит в нужное отделение, предоставляет необходимые данные, заполняет документы и получает финансы. В банковских организациях люди могут получить перевод и в российских рублях, и в американских долларах.
- В заключении следует проверить правильность полученной суммы и подтвердить получение подписью в квитанции.
Перечисление денег на дебетовую или кредитную карту
Система поддерживает переводы на счета финансовых учреждений более 50 государств. Длительность операции — 1–3 рабочих дня. Отслеживать информацию по ходу отправки удобно с помощью сайта организации. Получить необходимые сведения или проконсультироваться можно по телефону колл-центра, указанному на портале WU в разделе «Свяжитесь с нами».
Чтобы переслать деньги с Вестерн Юнион на карту, потребуются следующие данные:
- фамилия получателя;
- полное наименование банка;
- реквизиты счета в соответствии с нормами международного стандарта IBAN;
- код банка BIC/SWIFT, которым пользуется адресат.
На услугу действуют разные тарифы:
- При отправке через офисы сотового ритейлера Мегафон комиссия составляет 1 % при сумме более 10 000 р. Если отправляется от 100 до 9 999 рублей, системный сбор фиксированный и составляет 100 р.
- В банковских отделениях при сумме от 250 до 50 000 руб. комиссия — 250 р. Если переводится свыше 50 тысяч руб., дополнительно взимается 0,5 %.
- Если операция осуществляется в долларах, в диапазоне от 3 до 2000 USD взимается фиксированная плата — $10. При перечислении большей суммы добавочно берется 0,5 %.
Дополнительную информацию можно узнать в отделениях WU или при обращении в службу поддержки клиентов через онлайн-форму для обратной связи или по телефону 8 800 200 22 32. Для международных звонков используется номер +7 495 797 2197. Ответы на наиболее распространенные вопросы пользователей представлены на корпоративном сайте в разделе FAQ.
Условия отправки и выплаты перевода
Для того чтобы отправить деньги, достаточно сотруднику партнера указать страну, фамилию и имя получателя латиницей. Кассиру передается сумма и комиссия за перевод Western Union. После этого отправитель получает документ, в котором содержится контрольный номер, он всегда состоит из десяти цифр.
Как только система присваивает уникальный номер, средства готовы к получению. Получателю нужно обратиться в удобный для него пункт с документами, которые подтвердят его личность. Необходимо знать точную сумму, кто отправитель и контрольный код. Получение не тарифицируется, потому как процент за перевод Вестерн Юнион оплачивается единожды, в момент отправки. Важным условием использования услуги является подтверждение факта о некоммерческой цели перевода.
Способы отправки и получения денег
Сегодня уже не обязательно, как раньше, посещать один из пунктов WU или партнёров, чтобы сделать перевод. Появилась и возможность дистанционного оформления нужных действий: главное, чтобы была в наличии банковская карта.
Всего же способов отправить деньги через Вестерн Юнион четыре. Сделать это можно в отделениях банков и Почты России, а также в салонах Мегафона. Кроме того, можно воспользоваться функционалом сайта www.westernunion.ru – на этой странице следует заполнить форму и следовать дальнейшей инструкции.
Как рассчитать сбор – калькулятор ВЮ
Примечание 5. На веб-ресурсе сервиса можно указать свою страну в соответствующем меню (Страна/Язык внизу страницы).
Где можно получить перевод по Western Union в России
У компании Western Union в России есть широкая сеть партнеров, которые позволяют получать и отправлять деньги. Фактически, в крупных городах в пределах одного района можно найти от одного до десяти «офисов». Предоставляем список самых крупных партнеров Western Union:
- Мегафон;
- ОТП Банк;
- Банк Уралсиб;
- Почта России (в т.ч. и Почта Банк);
- Плюс Банк;
- Эксперт Банк;
- Промсвязьбанк;
- Примосцбанк;
- Россельхозбанк;
- Восточный Экспресс-банк;
- Зенит Банк;
- Бинбанк;
- Акцепт Банк;
- Уральский банк Реконструкции и Развития;
- Инвестторгбанк;
- Банк Ак Барс.
Естественно, этот список постоянно пополняется и изменяется. Поэтому лучше всего ознакомиться с актуальным перечнем на сайте Western Union. К тому же, у них очень удобная карта, по которой можно легко найти ближайшее отделение службы.
Заключение
Платежная система Вестерн Юнион – отличный метод срочного перевода. Достоверность предоставленной информации обеспечит совершение транзакции без задержек.
Источники
- https://cryptonyka.su/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union/
- https://www.westernunion.ru/ru/ru/send-money-online.html
- https://financc.ru/banki/chto-nuzhno-dlya-perevoda-vestern-yunion.html
- https://dengiplatezhi.com/perevody/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union.html
- https://www.pochta.ru/support/money-transfer/western-union
- https://bankstoday.net/last-articles/poluchenie-perevoda-v-sisteme-western-union
- https://OPlatezhah.ru/westernunion/dannyye-dlya-perevoda
- https://brobank.ru/western-union/
- https://cryptonyka.su/western-union-kak-perevesti-dengi/
Заключение
Плюсы сотрудничества явно перевешивают маленькие недостатки. Обделены жители небольших городов и поселков, однако расширение партнерской сети должно помочь в решении этой проблемы.
Western Union за долгие годы существования обрела незапятнанную репутацию и вызывает доверие. Успеху способствует постоянное внедрение лучших разработок и технологий.
Клиент получил право выбора. Большинство операций проводятся онлайн и совершенно безопасны. При обращении в офис на обслуживание уходит несколько минут.
Время ожидания не затягивается и стороны могут быть на связи до полного завершения операции. Вестерн Юнион предлагает мгновенно отправить и получить средства, оплатить услуги и товары 1500 компаний по всему миру.
