Личный кабинет банка зенит и девон-кредит

Содержание

Личный кабинет юридических лиц

Юридическим лицам необходимо установить на компьютер дополнение «Bifit Signer».

После этого необходимо:

  • Открыть ссылку «iBank 2»;
  • подключить носитель с электронной подписью;
  • выбрать «обслуживание корпоративных клиентов»;
  • отметить съёмное устройство с ключами;
  • выбрать ключ подписи, ввести код;
  • кликнуть «Вход».

Особенности ЛК

С помощью личного кабинета клиент может:

  • Заменить карту с истекшим сроком действия;
  • Корректировать личную информацию;
  • Совершать оплату различных услуг;
  • Обращаться к банковским сотрудникам;
  • Подключать, отключать различные сервисы;
  • Контролировать состояние счетов;
  • Получать информацию о новых услугах;
  • Оплачивать кредиты, осуществлять переводы денежных средств между счетами;
  • Заказывать историю платежей;
  • Узнать местонахождение отделений и банкоматов.
  • Советы по использованию личного кабинета

При невозможности войти в ЛК стоит проверить выбранный язык, раскладку клавиатуры, возможно ошибка в пароле и логине кроется в этом. Если доступ к сервису заблокирован, нужно обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию.

Для завершения работы в личном кабинете нажать кнопку «Выход», важно учитывать, что после 10 минут бездействия система автоматически завершит работу. Что касается юридических лиц, то для них невозможно использовать систему без окончательной регистрации, т.е

без обращения в офис

Что касается юридических лиц, то для них невозможно использовать систему без окончательной регистрации, т.е. без обращения в офис.

Похожие вклады онлайн в Москве от других банков

Банка-яя-а Программа, процентная ставка и срокставка нижеставка выше Суммавкладабольшеменьше Прочиеусловия Оформить
от1 000 000 ¥

Выплата процентов в конце срока

Возможно пополнение или частичное снятие

Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от30 000 ₽

Выплата процентов ежемесячно

Возможно пополнение

Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от1 $

Выплата процентов ежемесячно

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от50 000 ₽ Выплата процентов ежемесячно / в конце срока Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от1 $ Выплата процентов ежемесячно Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от1 $

Выплата процентов ежемесячно

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от100 000 ₽

Выплата процентов ежемесячно

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от500 000 ₽ Выплата процентов в конце срока Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от500 000 ₽

Выплата процентов ежемесячно

Капитализация процентов

Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от1 €

Выплата процентов ежемесячно

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от1 ₽

Выплата процентов ежемесячно

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от1 ₽

Выплата процентов ежеквартально

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от500 000 ₽ Выплата процентов ежемесячно Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от10 000 ₽

Выплата процентов ежеквартально

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от1 000 € Выплата процентов в конце срока Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от10 000 ₽

Выплата процентов ежемесячно

Возможно пополнение

Возможно льготное расторжение

Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от25 000 $ Выплата процентов в конце срока Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от100 000 ₽ Выплата процентов в конце срока Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе
от5 $

Выплата процентов ежеквартально

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Оформить в банкеПодробнее
Все о вкладе
от30 000 ₽

Выплата процентов ежемесячно

Капитализация процентов

Возможно пополнение или частичное снятие

Возможно льготное расторжение

Отправить заявкуПодробнее
Все о вкладе

Интернет – банк «Зенит»

  1. Получение информации по действующим счетам, вкладам, кредитным и дебетовым картам.
  2. Заказ выписки по проведённым операциям.
  3. Создание шаблонов и автоплатежей для быстрой оплаты.
  4. Ознакомление с графиком выплат, остатком и другими данными по кредиту.
  5. Анализирование расходов и доходов.
  6. Оформление заявок на открытие вкладов, счетов, получение кредита.
  7. Оплата штрафов и налогов.
  8. Денежные переводы.
  9. Привязка дополнительных карт сторонних банков.
  10. Оплата услуг (ЖКХ, телевидения, интернета и др.).

Чтобы получить доступ к удалённому обслуживанию, клиенту «Зенит» банка необходимо пройти обязательную процедуру регистрации.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

  • действующую кредитную или дебетовую карту банка «Зенит»;
  • договор на оказание банковских услуг, в котором указано кодовое слово;
  • мобильный телефон, номер которого был отмечен при заключении соглашения с банком «Зенит»;
  • паспорт гражданина РФ (специалист может спросить личные данные для идентификации личности).

Этапы регистрации в Личном кабинете банка «Зенит»:

Требования к идентификационным данным:

  • Логин – должен содержать строчные и прописные буквы латинского алфавита, и быть размером не меньше 5 символов;
  • Пароль – должен содержать строчные и прописные буквы латинского алфавита, а также цифры. Длина пароля не может быть менее 7 символов.

При необходимости данные можно будет в последующем изменить, зайдя в раздел «Настройки» Личного кабинета.

Как войти в интернет – банк Зенит

Страница авторизации в Личном кабинете расположена по адресу https://my.zenit.ru/wb/.

Этапы авторизации:

  1. Перейти на страницу входа в Личный кабинет.
  2. Ввести личные идентификационные данные: логин и пароль, созданные при регистрации.
  3. Подтвердить авторизацию коротким кодом, полученным в SMS – сообщении.

На открывшейся странице пользователю доступны разделы:

  • мои финансы;
  • история;
  • платежи;
  • услуги;
  • сообщения;
  • настройки.

Меню имеет простой и понятный интерфейс, что не затруднит работу даже неопытному пользователю.

В некоторых случаях, при заключении договора на банковское обслуживание, в офисе «Зенит», с клиентом сразу заключается договор на дистанционное обслуживание. Если это произошло, получить идентификационные данные для входа можно в любом банкомате «Зенит».  На выданном в терминале чеке будут отмечены временные логин и пароль, которые, после успешного входа, рекомендуется сменить на постоянные.

Как восстановить забытый пароль

Если клиент банка «Зенит» забыл или потерял пароль для входа в Личный кабинет, он может восстановить его совершенно бесплатно и в короткие сроки. Для этого необходимо:

  1. Перейти на страницу входа в интернет – банк.
  2. В строке «пароль» нажать команду «не помню».
  3. Указать номер действующей банковской карты.
  4. Дождаться сообщения на мобильный телефон, содержащее короткий код.
  5. Ввести полученный код в специальное поле на сайте банка «Зенит».
  6. Придумать новый сложный пароль.

Банк Зенит – контакты

Любые вопросы по обслуживанию решают операторы горячей линии. Для получения профессиональной консультации звоните по номеру 8-800-500-66-77. Совершить звонок можно с любого российского региона. Кроме того, действует дополнительная горячая линия для московских пользователей – +7-495-967-11-11.

Для корпоративных клиентов предусмотрены телефоны 8-800-500-40-82, +7-495-777-57-04 соответственно.

[Всего: 1   Средний:  4/5]

Результаты последних социальных опросов показали, какими основными качествами должен обладать идеальный банк. Лидерами мнений оказались: надежность и доступность для клиентов. Прислушавшись к мнению россиян, банк «Зенит» начал масштабную работу по улучшению сервиса, и даже добился определенных результатов. Последнее нововведение организации — интернет-банкинг (личный кабинет клиента), позволяющий совершать финансовые транзакции в любом удобном месте.

Функции и разделы

Личный кабинет букмекера «Зенит» представляет собой виртуальный офис беттора. Здесь можно решать все вопросы, касающиеся ставок и проводить финансовые операции. Войти в личный кабинет можно сразу после регистрации и идентификации персональных данных. Пользоваться всеми преимуществами, которые дает сайт, можно будет после верификации аккаунта.

Верифицировать личный кабинет можно через виртуальный кошелек «Киви» (для пользователей, получивших статус «Профессиональный») или в официальных пунктах приема ставок БК «Зенит». Весь процесс занимает от 2-х до 4-минут.

Из личного кабинета беттор получает доступ к функциям, позволяющим:

  • Вводить/выводить средства.
  • Просматривать историю переводов и ставок.
  • Корректировать личные данные.
  • Анализировать собственные достижения.
  • Обращаться в службу поддержки.

Профиль пользователя

На странице своего профиля пользователь сможет пополнить игровой счет, выбрав один из предложенных БК Zenitbet способов:

  • Через банковскую карту.
  • При помощи платежных online-систем.
  • Со счета мобильного номера.

История ставок

Историю всех заключенных пари зарегистрированный пользователь БК Zenit сможет просмотреть, если откроет вкладку «Ваши ставки». Там же отображены выигравшие ставки, ожидающие оплаты. Очистить историю невозможно.

История операций

В одной из вкладок личного кабинета хранится история всех совершенных игроком операций с указанием конкретных действий и дат. Благодаря различным фильтрам получить нужную информацию можно за считаные секунды.

Пополнение и вывод

Беттор может пополнить игровой счет, путем перевода средств с банковской карты, списания необходимой суммы с баланса мобильного телефона или денежного перевода со счетов виртуальных платежных систем, в числе которых – WebMoney, Qiwi и Яндекс.Деньги.

Для активации финансовой операции необходимо выбрать способ зачисления депозита. Указав сумму и нажав «Применить», пользователю останется следовать дальнейшим инструкциям.

Акции и бонусы

БК «Зенит» не особо часто использует для привлечения новых клиентов такие методы, как постоянные бонусы и фрибеты, не проводит акций. Однако если промо все же актуально, то всю необходимую информацию игрок найдет в личном кабинете.

Видеотрансляции

На странице «Трансляции» публикуются матчи в режиме реального времени. Если матч не показывают онлайн, то всегда доступна графическая трансляция.Вкладку «Видео» бетторы открывают, чтобы ознакомиться с обзорами завершенных игр и наиболее захватывающих моментов.

Информационная рассылка

Это настраиваемый вид услуг, доступ пользователь получает после регистрации на сайте букмекера. Игрок может выбрать, о новостях какого рода он хочет узнавать в первую очередь.

Служба поддержки БК

Работники службы поддержки БК Zenit решают проблемы, волнующие бетторов, круглосуточно, без выходных. Здесь можно прояснить любой вопрос, касающийся регистрации, особенностей заключения пари или операций с деньгами. Обратиться в службу поддержки могут даже клиенты, временно находящиеся оффлайн.

Связь с работниками службы поддержки осуществляется посредством телефонных переговоров (без подключения к Сети), по электронной почте, через распространенные менеджеры (Вайбер, Ватсап, Телеграмм) или социальную сеть Фейсбук.

Делать ставки online могут не только пользователи персональных компьютеров, но и владельцы смартфонов различных версий при условии, что гаджет имеет доступ к интернету. Вход в приложение много времени не занимает.

О банке

ПАО «Банк Зенит» — крупная кредитная организация с универсальной специализацией, фокусируется на предоставлении полного спектра услуг крупному бизнесу и состоятельным клиентам – физическим лицам. Является главным учреждением одноименной группы. В числе его акционеров – компания «Татнефть», владеющая более 24% капитала.

Банк «Зенит» начал свою работу в 1994 г. Его основателями являлись НК «Татнефть», Академия народного хозяйства при правительстве РФ и некоторые другие юрлица. В 1995 г. Центробанк зарегистрировал его в качестве ООО.

В 2002 г. Банком России финансовому учреждению была предоставлена генеральная лицензия; в том же году оно получило лицензию на осуществление операций с драг.металлами. В этот период состоялось его преобразование в ОАО; эта форма ведения бизнеса в 2014 г. по решению акционеров была изменена на ПАО, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В 2004 г. банк присоединился к системе страхования вкладов.

Преимущества, возможности и сервисы

Приложение Зенит Онлайн 2.0 позволяет пользоваться необходимым банковскими услугами буквально на ходу.

6 преимуществ мобильного приложения:

  • Все на виду. Полезные функции, активные счета, карты и платежи находятся на одном экране.
  • Сервис из любой точки. Новые продукты банка активируются с телефона. Больше не нужно ездить в отделения и стоять в очередях.
  • Экономия времени. Можно создать шаблоны для проведения регулярных платежей.
  • Кэшбек. Информация об ожидаемых и доступных бонусах всегда под рукой.
  • Никаких сюрпризов. Данные о лимитах по операциям доступны постоянно.
  • Конверсия. Проведение конверсионных операций в любое время с указанием суммы в необходимой валюте.

Мобильное приложение создано для упрощения процесса пользования банковскими услугами. Среди дополнительных возможностей и сервисов стоит упомянуть:

  • кэшбек отражается в истории совершенных операций;
  • мобильный оплачивается без выбора оператора связи;
  • подробная карта отделений, банкоматов и терминалов партнеров;
  • «привязка» карт других банков;
  • расчет комиссии до оплаты услуги;
  • инструмент аналитики расходов;
  • переводы между персональными счетами без использования СМС подтверждения.

Зенит Онлайн 2.0 позволяет быстро погашать кредиты (даже других банков), открывать новые вклады, строить маршруты, оплачивать более 500 видов услуг.

Возможности мобильного банка

У клиента Банка Зенит не возникнет проблем с перечислением средств или платежей в мобильном приложении. Он сможет легко оформить новый потребительский продукт или оплатить коммунальные услуги, не опасаясь потери персональных данных.

Платежи и переводы

При наличии доступа в мобильный банк клиент сможет:

  • Переводить деньги между своими счетами и картами. Такие операции осуществляются без подтверждения, что существенно ускоряет процесс перечисления платежей.
  • Отправлять деньги другим получателям по ИНН, БИК или полным реквизитам. При этом часть полей формы заполняются автоматически.
  • Оплатить услуги мобильного оператора, ЖКХ и других поставщиков услуг (более 500 компаний).
  • Перечислить средства другому клиенту Банка Зенит. В приложении это можно сделать по номеру телефона.
  • Оплатить штрафы, налоги и другие бюджетные платежи.
  • Перечислить деньги на благотворительность.
  • Погасить кредиты, оформленные в других финансовых организациях. Для осуществления платежа потребуются безналичные реквизиты.
  • Оплатить квитанцию по QR-коду.
  • Осуществлять конверсионные операции в рамках своих счетов по самому выгодному курсу. При формировании платежа сумму перечисления можно указать в удобной для себя валюте.

Для самых популярных переводов можно создавать шаблоны. В этом случае на перечисление средств не потребуется много времени, так как будет достаточно указать сумму операции.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты и т. д.)

При наличии возможности удаленно управлять своими активами, клиент Банка Зенит в приложении может:

  • Открыть вклад и разместить деньги по выгодной ставке. Следить за начислением процентов и пополнять депозитный счет, если это предусмотрено условиями его обслуживания.
  • Просматривать историю операций по всем продуктам (единая выписка). Осуществлять фильтрацию по сумме платежей и виду продукта.
  • Анализировать совершенные за определенный период расходные операции.
  • Просмотреть порядок начисления процентов по потребительскому кредиту, получить информацию о размере обязательного платежа и совокупной сумме задолженности.
  • Управлять лимитами, которые установлены по отдельным видам операций.
  • Получить реквизиты для безналичного перечисления средств и отправить их другому получателю.
  • «Привязать» к сервису карту другого банка. Для осуществления такой процедуры потребуются ее данные.
  • Открыть новый потребительский продукт, исходя из предоставленных системой возможностей.
  • Просматривать текущие значения кэшбэков, на которые можно рассчитывать при оплате картой товаров и услуг.

Банкоматы и офисы

Чтобы клиент Банка Зенит мог быстро найти офис или банкомат, в мобильный банк интегрирована услуга по поиску ближайших точек обслуживания. С этой целью сервис анализирует данные геолокации смартфона и выдает перечень пунктов, куда будет удобно обратиться потребителю.

Дополнительно предоставляется следующая информация:

  • Точный адрес месторасположения.
  • Рабочее время.
  • Перечень доступных операций.
  • Валюта, которая находится в наличии.
  • Размещение на карте.

Пользователь может проложить маршрут до пункта обслуживания или позвонить в выбранное отделение.

Чат с поддержкой банка

Несмотря на то, что клиент банка Зенит не может обратиться в приложении в службу поддержки (такой функционал не предусмотрен системой), он в любой момент может воспользоваться помощью специалиста. Для этого достаточно составить обращение в онлайн режиме и отправить его на электронную почту.

Таким вариантом стоит воспользоваться в том случае, если пользователь:

Если проблема касается работы приложения, то можно сделать скрин экрана и приложить его к электронному письму.

  • Но может совершить платеж или перевод в приложении, так как система постоянно выдает ошибку.
  • Хочет получить разъяснения по совершенным с карты/счета транзакциям.
  • Не знает, как правильно поступить в сложившейся ситуации и т. д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент Банка Зенит не может вспомнить логин и/или пароль, чтобы авторизироваться в мобильном банке, ему придется воспользоваться услугой восстановления доступа к сервису.

Для этого следует выбрать соответствующую опцию в меню приложения и указать:

  • Номер действующей карты или паспортные данные.
  • Актуальный номер телефона.
  • Код из СМС сообщения.

Если по какой-то причине доступ не удастся восстановить онлайн (например, система выдает, что номер телефона был указан неверно), следует позвонить по телефону службы поддержки или обратиться в ближайшее банковское отделение.

Регистрация для работы с сайтом Зенит

Порядок действий, которые требуется выполнить физлицу и юрлицу при регистрации, будет разным. Рассмотрим пошаговый алгоритм для каждой категории клиентов банка.

Регистрация для физических лиц

Для успешной регистрации потребуется наличие:

  • действующей кредитной или дебетовой карты «Банка Зенит»;
  • договора о предоставлении банковских услуг с прописанным там кодовым словом;
  • номер телефона, указанный вами во время подписания договора;
  • документ, позволяющий удостоверить вашу личность.

Сама же процедура регистрации включает следующие этапы:

  1. Звоним по телефону, предназначенному для взаимодействия с клиентами 880050066774.
  2. Сообщаем менеджеру о своем желании пройти регистрацию. Банк предоставляет идентификационные данные путем отправки на ваш телефон СМС.
  3. Переходим на веб-сайт организации (zenit.ru).
  4. Нажимаем по вкладке «Частным лицам».
  5. Переходим в раздел «Интернет-банк».
  6. Кликаем по кнопке «Зарегистрироваться».
  7. Вносим данные действующей банковской карты.
  8. Указываем код, который вы получили в СМС.
  9. Придумываем пароль и логин, которые будем в последующем использовать.

Пароль и логин будет восприняты системой как верные в том случае, если будут учены такие правила:

  • при введении логина допустимо использование только латинского алфавита;
  • заданная комбинация должна включать не только прописные буквы, но и строчные;
  • длина логина не должна быть короче 5 символов;
  • придуманный пароль также создается на основе латинского алфавита, но в него допустимо включать и цифры;
  • длина пароля не может иметь меньше 7 символов.

Регистрация юрлица

Юрлица проходят регистрацию поэтапно.

Первый этап – предварительный:

  1. Входим на официальную страницу онлайн-ресурса банка.
  2. Указываем информацию, относящуюся к регистрируемой компании.
  3. Осуществляем создание нескольких ключей к электронной подписи.

Второй этап – основной:

  1. Нужно прийти в одно из отделений «Зенита».
  2. Пройти процедуру заключения договора.

На втором этапе менеджер банка вносит сведения о юрлице в «iBank 2». Это открывает доступ к кабинету пользователя и дает возможность использовать его функционал.

Регистрация личного кабинета Банка Зенит

Современный формат онлайн банкинга позволяет зарегистрированным частным и корпоративным клиентам выполнять банковские операции на удаленной основе.

Так, каждый раздел личного кабинета частного лица отвечает за определенный банковский продукт, которым обладает клиент:

  • Банковские карты: открытие новой банковской карты с платежной системой VISA или MasterCard и доставка ее курьером, управление безопасностью текущими продуктами и блокировка банковской карты;
  • Валютный обмен: конвертация валюты по внутрибанковскому курсу;
  • Вклад: онлайн пополнение, открытие нового вклада и управление текущими продуктами;
  • Геолокация: формирование карты с отделениями и кассами вне кассового узла Зенит Банка в выбранном регионе;
  • Кредит: мини выписки с актуальными сведениями о ближайшей дате обязательного платежа, его сумме и онлайн оплата, открытие нового кредита;
  • Переводы: перечисление средств по внутренним реквизитам Банка Зенит и по реквизитам иных кредитных организаций в Российской Федерации.

Для обеспечения информационной безопасности лиц в личном кабинете Банка Зенит использует современные инструменты. Вход в интернет банк осуществляется с помощью пароля, а каждая банковская операция дополнительно подтверждается кодом из смс сообщения. Личный кабинет корпоративного клиента отличается наличием следующих возможностей:

  • Перевод средств сотрудникам в рамках зарплатного проекта;
  • Автоматический электронный документооборот с финансовой программой 1С:Бухгалтерия и иными аналогичными программами, установленными на персональном компьютере юридического лица;
  • Почтовое отправление оригиналов «бумажной» документации с подписями и печатями Зенит Банка.

Для удобства регистрация производится онлайн, на электронном портале Банка Зенит. Единственным условием для успешной регистрации является наличие пластиковой карты.

Регистрация личного кабинета для физлица:

  • Войти на сайт Банка Зенит и перейти в раздел «Частным лицам»;
  • Нажать на кнопку «Интернет банк» или напечатать прямой адрес на страницу для авторизации клиентов https://my.zenit.ru/wb/. Нажать «Зарегистрироваться»;
  • Указать номер пластикового носителя Банка Зенит, расположенный на лицевой стороне карты, кликнуть по баннеру «Продолжить»;
  • Получить смс сообщение с кодом для подтверждения регистрации и перепечатать его в соответствующую строку, кликнуть по баннеру «Продолжить»;
  • Придумать учетную запись, а именно логин пользователя и пароль. Завершить регистрацию;
  • Осуществить вход в систему.

Регистрация личного кабинета для юрлица:

  • Войти на сайт Банка Зенит и перейти в раздел «Банкоматы и офисы», выбрать удобный адрес кредитной организации;
  • Перейти в раздел «Бизнесу» и кликнуть по баннеру «Интернет банк» или напечатать прямой адрес на страницу для авторизации клиентов https://cb.zenit.ru/ibank2/#/;
  • Установить расширение BIFIT Signer и выполнить требования онлайн банкинга;
  • Посетить выбранный офис банка и подтвердить регистрацию новой учетной записи;
  • Осуществить вход в систему.

Сотрудники Зенит Банка готовы оперативно ответить на вопросы пользователей по короткому номеру с мобильных устройств *0667 или по единому телефону по России.

Для бизнеса

Представители компаний и предприятий в личном кабинете могут проводить широкий набор манипуляций со счетом и деньгами, которые на нем есть:

  • проверка состояния счета;
  • просмотр выписок;
  • осуществление платежей в национальной и других валютах;
  • выплата сборов, отчислений с заработной платы, налогов;
  • создание и отправление документов в банк;
  • отладка возможностей карт корпоративного формата;
  • осуществление контрольных операций с валютой;
  • взаимодействие с сервисами и программами учета.

В персональном кабинете также доступны стандартные операции, такие как просмотр ранее указанных данных, смена логина/пароля и другие.

Взаимодействие со службой техподдержки банка

Служба техподдержки банка призвана обеспечивать коммуникацию между банком и его клиентами, оказывать консультационную помощь. Довольно часто возникает необходимость связаться с техподдержкой. Делается это одним из указанных способов:

  1. Можно получить консультацию по телефону, указанному на сайте. Операторы обеспечивают поддержку круглосуточно.
  2. Оставить онлайн-обращение с указанием возникших проблем.
  3. Написать письмо по почте в офис «Зенита».
  4. Отправить письмо руководству с помощью e-mail.
  5. Воспользоваться социальной сетью.

При оформлении онлайн-обращения порядок действий будет выглядеть так:

  • заходим на официальный веб-ресурс банка;
  • переходим во вкладку «Контакты» (она расположена в верхней части страницы);
  • нажимаем на раздел «Обратная связь»;
  • заполняем предложенную анкету, вводя все требуемые данные;
  • отмечаем тип оставляемого обращения;
  • описываем возникшую проблему (сделать это нужно подробно);
  • отмечаем наиболее удобный для вас способ получения ответа (по телефону, на e-mail, СМС).
  • Знакомимся с условиями предоставления своих персональных данных сотрудникам банка;
  • соглашаемся с данными правилами;
  • вписываем код, который указан на изображении;
  • отправляем сообщение.

Служба техподдержки банка предоставляет клиентам следующие возможности:

  • блокировка карты при ее потере или утрате в результате противоправных действий;
  • подача заявления на перевыпуск банковской карты;
  • оформление обращения по вопросам, касающимся качества обслуживания;
  • получение информации о продуктах и услугах, предоставляемых банком;
  • сообщение о вскрывшихся фактах мошенничества;
  • получение помощи, требуемой при дистанционной работе с ресурсами банка;
  • информирование о графике работы отделений банка, банкоматов и терминалов, а также адреса их месторасположения;
  • получение информации об акциях, проводимых банком;
  • получение данных по балансу карты и счетов, принадлежащих клиенту.

Также специалисты могут предоставить информацию о денежных переводах.

Банк Зенит возглавляет одноименную банковскую группу и является крупной кредитной организацией в Московском столичном регионе. Подразделения Зенит банка насчитывают более 140 адресов в 50 крупных городов на территории Российской Федерации. Зенит входит в ТОП-50 банков по Москве и Московской области, и обладает устойчивым кредитным рейтингом, присвоенным агентством Эксперт РА (ruA-).

Мобильное приложение банка Зенит

Мобильные приложения Зенит Банка — идеальное решение для людей, которые привыкли пользоваться функциями банка, так сказать, в дороге. Они полностью дублируют все функции браузерной версии личного кабинета и являются незаменимым спутником современного человека.

Разработчики создали две версии приложения одновременно для двух самых популярных мобильных платформ. Официальное приложение Зенит Банк можно скачать через:

  • App Store (для Iphone и Ipad);
  • Google Play (для телефонов и планшетов Android).

Программный интерфейс оптимизирован для всех типов экранов. Да и само приложение не требует стабильности сетевого подключения.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли без регистрации делать ставки?

Букмекерская контора «Зенит» не дает возможности заключать пари в демо-режиме. Для обучения ставкам на спорт и практическому опыту размещения ставок лучше всего подходит ставочный симулятор SocialBet.

Как зарегистрироваться в букмекерской конторе?

Чтобы из категории «пользователь» перейти в разряд «игрок» необходимо указать личные данные, подтвердить номер телефона и пройти процедуру идентификации.

Почему личный кабинет заблокирован?

Если с раскладкой клавиатуры все в порядке и CapsLock не зажат, то следует обратиться за помощью в службу поддержки букмекера. Также не помешает проверить, к личному кабинету какого сайта заблокирован доступ – легальному или оффшорному.

Какие бонусы есть у букмекера Zenit?

Этот букмекер редко публикует промокоды и проводит различные акции. Однако если что появится, то об этом можно будет узнать из соответствующего раздела.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • — Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • — Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • — Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • — Просмотр истории

    Личный кабинет Банк Зенит позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • — Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • — Хранение средств

    В ряде случаев Банк Зенит личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • — Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.