Страховая компания «зетта страхование» в иваново

Номер бесплатной горячей линии «Зетта»

Чтобы оперативно связаться с представителями страховой компании «Зетта», необходимо позвонить по телефону горячей линии: 8 800 700-77-07. Это единый номер для всех клиентов страховой организации. Звонок по России — бесплатный. Все способы связи с представителями страховой компании «Зетта» представлены в таблице.

Горячая линия для КАСКО и ОСАГО

Чтобы связаться со службой поддержки «Зетта» по ОСАГО, необходимо позвонить по единому телефону горячей линии: 8 800 700-77-07. Также клиенты страховой фирмы могут уточнить всю интересующую информацию у личного менеджера или в офисах урегулирования убытков.

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте Зетта Страхования, клиентам потребуется выполнить следующие действия:

1. Открыть https://zettains.ru/.
2. В верхней части экрана выделен отдельный блок с многочисленными разделами. Здесь клиентам надо кликнуть на крайнюю правую кнопку «Личный кабинет».
3. Загружается раздел .
4. Выбрать формат идентификации. На выбор предлагается 3 варианта: авторизоваться в личном кабинете через номер телефона, логин или электронный адрес.
5. Ввести выбранный контакт в верхнее поле (или логин).
6. Указать пароль.
7. Нажать на «Войти».

Также на сайте можно авторизоваться через портал Государственных услуг. Если имеется подтвержденная учетная запись на этом портале, то ей можно воспользоваться. Тогда не придется добавлять к профилю отсканированные копии документов, чтобы покупать дополнительные страховые продукты.

Когда необходимо продлевать полис ОСАГО

Страховая компания предлагает получить страховку на 3 месяца и более, со сроком страхования в один календарный год. Краткосрочные сделки характерны для физических и юридических лиц, которые планируют продажу автомобиля или управление ТС в сезон. Здесь риски просрочки выше, чем со страховкой в один год.

Для своевременного продления полиса в «Зетта» разрешено подключить смс-информирование всем желающим. Данная услуга бесплатна и полезна. После подключения клиентам приходит оповещение об окончании срока страхования и рекомендации продлить онлайн. Дополнительно в течение всего периода партнерства будут приходить сообщения о новых продуктах, акциях, изменениях цены и о других новостях.

На официальной странице «Зетта» в разделе «Активация SMS-уведомления» нужно заполнить анкету с указанием номера договора страхования, даты его заключения, адреса электронной почты

Важно правильно вписать мобильный телефон, куда в последующем будут приходить сообщения. После отправки запроса страхователя подключат к опции, и он сможет контролировать действие страховки, и тем самым избавится от просрочек

Мобильная опция своевременно координирует водителей в вопросе ОСАГО, в данном случае говорится о сроке 2–3 недели. Заблаговременное онлайн-заполнение заявки на новый полис снизит риск попасть под технический сбой или не получить бланк из-за его отсутствия в компании.

Если в СК «Зетта» не получится продлить полис, то на странице появится окно, где говорится о переходе на сайт РСА. Там клиенту предложат несколько вариантов страховок от других страховщиков, что в момент продления неудобно, так как снова придется вносить сведения о транспорте. Поэтому водителям не стоит ждать последнего момента. Как только пришло смс-уведомление, в тот же день продлите страховой полис ОСАГО в «Зетта».

Памятка для потенциальных и застрахованных лиц

Сегодня существует масса объектов страхования: дом, здоровье, транспортное средство, а также иное имущество. В любом случае, нужна уверенность в том, что при наступлении страхового случая вы не будете обмануты. Именно поэтому стоит подходить максимально ответственно к выбору подходящей страховой компании. При этом стоит доверять собственной интуиции, советам друзей, просьбам самих компаний или привлекательным ценам. Но всегда требуется верный расчет и трезвый анализ ситуации. Выбрать подходящую компанию поможет наша памятка для потенциальных и застрахованных лиц.

Зачем нужно страхование

Страхование позволяет вам защитить себя и собственное имущество от всевозможных рисков. В настоящее время существует два его вида: добровольное и обязательное. Второй вариант диктует закон. Существует масса видов такого страхования: пенсионное, ответственности, медицинское, ОСАГО.

Добровольное страхование – выбор сознательного характера. Есть возможность застраховать все, что угодно: здоровье, жизнь, автомобиль, дачу, дом, квартиру.

Зачем нужно страхование? Страховка не спасет от болезней, банкротства, бедствий стихийного характера и несчастных случаев. Но она позволит покрыть убытки на лечение, ремонт машины, ремонт дома и т.д.

О ПАО «Зетта»

История страховой компании «Зетта» на российском рынке насчитывает 27 лет успешной работы. С момента основания (1993 г.) и по настоящее время страховщик стабильно входит в список 30 наиболее крупных и надежных организаций страны.

Группа страховых компаний «Зетта» относится к швейцарскому бренду Zurich Insurance Group. Это крупнейший страховщик Швейцарии, в 2020 г. — одна из Топ-100 страховых организаций мира. Zurich Insurance Group предоставляет страховые услуги государственным предприятиям, регионам, межнациональным корпорациям. В России к бренду Zurich Insurance Group относятся все филиалы «Зетта Страхования» и партнерских фирм.

До 2015 г. компания официально называлась Zurich (ООО СК «Цюрих»), но 5 лет назад произошел ребрендинг: юрлицо сменило название на ООО «Зетта Страхование». Причиной стал выкуп розничного блока Zurich компанией «Олма». Отрасль корпоративного страхования осталась в ведомстве швейцарского страховщика.

Организационная структура страховой организации в 2020 г. насчитывает более 120 офисов в 44 регионах РФ. Количество агентов и брокеров, работающих по договору со страховщиком, превышает 5000 человек. Страховая компания предоставляет свои услуги клиентам в 150 населенных пунктах РФ.

Клиентская база страховой компании «Зетта» насчитывает более 1 000 000 страхователей. Среди них — сотни тысяч частных страхователей, малые и средние предприятия, индивидуальные предприниматели. Основные направления — страхование автолюбителей (ОСАГО, КАСКО), защита жизни и здоровья, страхование путешествующих, предпринимательских рисков. Страховщик сотрудничает с 350 дилерами авто и 50 крупнейшими банками страны («Сбербанк», «ВТБ», «Россельхозбанк», «Альфа-Банк», «Тинькофф» и др.). Кроме того, Zetta является членом наиболее известных страховых союзов и ассоциаций, например, РСА, ССУР «Белый соболь», СССД «Национальная страховая гильдия и др.

Как написать в службу поддержки «Зетта»

Горячая линия «Зетта» ОСАГО — не единственный способ связи со страховщиком. Клиенты могут оставить обращения в онлайн-сервисах: Личном кабинете или на сайте.

Связь через Личный кабинет

Чтобы отправить сообщение через Личный кабинет «Зетта», необходимо:

• войти в личный кабинет Зетта;
• перейти во вкладку «Обращения»;
• заполнить все строки и отправить данные страховщику.

Связаться онлайн по ОСАГО или КАСКО, а также другим страховым вопросам можно через анкету на сайте. Как это сделать:

1. Заполнить обязательные поля в анкете. Это ФИО, город, регион, телефон для связи, e-mail, тема сообщения и вид страхования. В теме сообщения необходимо выбрать, с чем связано обращение к страховщику (примеры — отказ в страховой выплате или нарушение качества обслуживания). В строке «Вид страхования» указывается вид полиса (ОСАГО, КАСКО и др.). Можно выбрать «Иное», чтобы не ошибиться. Последнее обязательное поле — текст обращения, в котором указывается суть проблемы.
2. Прикрепить документы (по желанию). Можно вставить копию страхового полиса, паспорта и других документов, чтобы ускорить идентификацию и проверку.

Заполнение формы занимает от 2 минут. После отправки данных клиенту остается ждать решения страховщика. Узнать стадию рассмотрения вопроса можно по телефону горячей линии «Зетта» автострахования: 8 800 700-77-07.

Cтрахование жизни и здоровья

Страхование жизни и здоровья – неимущественные виды. В данном случае объектом страховки становится жизнь, здоровье и интересы имущественного характера.

В соответствии с законодательством, существует два варианта такого страхования:

• Добровольное. В этом случае человек сам выбирает определенный способ страхования и условия, на которых будет заключаться договор.
• Обязательное. В данном случае выплату страховых взносов в Фонд социального страхования производит работодатель. Законодательством установлен перечень работ и профессий, при которых в обязательном порядке страхуется жизнь и здоровье работника.

Существуют следующие виды страхования:

от несчастных случаев;
от болезней;
при ипотеке;
для кредита;

Средняя стоимость выплачивается единовременно или же постоянно. Все зависит от определенного страхового случая.

Информация о страховой компании

Ниже приведена основная информация о страховой компании Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ), полученная из реестра субъектов страхового дела. Компания зарегистрирована под ИНН : 7710280644

Максимальные выплаты по ОСАГО в «Зетта»

Страховой случай оценивается финансовыми экспертами, юристами и техническими специалистами «Зетта». После определения величины ущерба назначается компенсация. При нанесении вреда жизни и здоровью людей максимальная выплата составляет до 500 000 руб. на каждого потерпевшего. В случае смерти сумму получает близкий родственник.

Поврежденное транспортное средство по согласию участников передается для ремонтных работ на СТО. Для этого выбирается фирма, где возможно провести ремонт данной марки автомобиля. Если не будет найдена фирма с соответствующим сервисом, тогда «Зетта» выплатит сумму в пределах 400 000 руб. В некоторых ситуациях ремонт выходит на большую сумму, и разницу доплачивает виновная сторона.

Реквизиты организации

Если требуется оплатить страховую премию, клиенты Zetta могут перечислить средства по реквизитам компании. Подробнее — в таблице.

Таблица — Реквизиты «Зетта»

Счет страховой компании открыт в ПАО «ВТБ». При платеже по счету страховщика может взиматься комиссия от 0 % до 10 %, в зависимости от выбранной финансовой организации. Если клиент хочет оплатить страховку или вернуть часть излишне уплаченных средств, это можно сделать в Личном кабинете или офисах «Зетта» без комиссии.

Функционал

В личном кабинете компании Зетта Страхования пользователям предоставляются следующие возможности:

• Просматривать действующие страховые полисы;
• Подключать уведомления, чтобы вовремя получать сообщения, если полисы заканчиваются, требуется их продление;
• Покупать и оформлять новые договора, если это требуется;
• Самостоятельно формировать и контролировать условия договора, вносить изменения;
• Оплачивать услуги. Чтобы оплатить полис или продлить его, не обязательно авторизоваться в личном кабинете. Но через ЛК этот процесс выполняется намного быстрее и удобнее;
• Связываться с консультантами или техническими специалистами;
• Подписываться на новости, рассылку рекламных материалов.

Как купить полис ОСАГО в «Зетта»

Собственник может оформить страховку онлайн на любой автомобиль, в том числе и на грузовой с прицепом. Достаточно выбрать один из способов:

1. Отправить заявку на официальной странице «Зетта» в разделе «Я хочу получить полис прямо сейчас!»

1. Воспользоваться сервисом на официальном портале «Купить полис Зетта ОСАГО онлайн».

1. Использовать Личный кабинет «Зетта» для онлайн-страхования ОСАГО.

На практике, не все водители готовы застраховать свою машину через Интернет. Возможно, у потребителей нет высокоскоростного Wi-Fi или присутствует недоверие к электронному файлу. Иногда клиенты предпочитают обсудить накопившиеся вопросы с менеджером. Поэтому у клиентов всегда есть вариант — поехать в офис «Зетта» для консультации и оформления страховки.

Необходимые документы

Независимо от того, где водитель хочет купить ОСАГО, он должен иметь следующие документы или информацию по ним:

• паспорт гражданина РФ (или иной формат);
• водительское удостоверение;
• ПТС или СТС;
• диагностическую карту;
• регистрационные сведения по ИП или ТОО (для юрлиц).

Если возникает ошибка проверки данных в РСА

При первичном автостраховании онлайн, возможно, потребуется подгрузка сканкопии паспорта и технического паспорта, так как сведения заносятся в Единую базу РСА (Российского Союза Автостраховщиков). Для последующей покупки ОСАГО не нужно вносить их заново, они сохраняются в РСА.

Как проверить подлинность полиса

Чтобы оформить полис ОСАГО в «Зетта», потребуется заполнить заявку, где указываются сведения по автомобилю (марка, модель, VIN, госномер) и информация по водителям, допущенным к управлению. После обработки информации выпускается страховка с уникальным номером и серией. Эти данные используются для проверки полиса в официальной базе РСА.

Его можно проверить:

1. По номеру и серии онлайн-страховки.
2. По госномеру или VIN транспортного средства.

После ввода информации система обработает запрос и выведет страницу со статусом. Если ничего не найдено, то нужно обратиться в «Зетта» по телефону +7 495 967-17-44 или 8 800 700-77-07.

Другие страховые компании в Иваново

Какие обращения рассматривает горячая линия

По телефону горячей линии «Зетта» можно:

1. Заявить о наступлении страхового случая. В случае ДТП по телефону «Зетта Страхования» владельцы полиса должны немедленно оповестить страховщика о реализации риска. От скорости обращения в компанию зависит, как скоро выгодоприобретатель получит денежную компенсацию или направление на ремонт.
2. Узнать статус рассмотрения заявки. Клиенты, которые уже оформили заявление на выплату, могут уточнить стадию решения вопроса: например, рассмотрение заявления или подготовка документов на выплату.
3. Получить консультацию специалистов по вопросам, связанным с покупкой, изменением, аннулированием или продлением страхового полиса.
4. Оформить заявку на новый полис.
5. Узнать адрес ближайшего центра урегулирования убытков или бизнес-офиса (продажа договоров).
6. Проконсультироваться по онлайн-услугам (Личный кабинет «Зетта»).
7. Узнать информацию по договору, получить консультацию об изменении условий страхования или запросить талон на оплату страховых услуг.

Cтрахование жизни и здоровья

Страхование жизни и здоровья – неимущественные виды. В данном случае объектом страховки становится жизнь, здоровье и интересы имущественного характера.

В соответствии с законодательством, существует два варианта такого страхования:

• Добровольное. В этом случае человек сам выбирает определенный способ страхования и условия, на которых будет заключаться договор.
• Обязательное. В данном случае выплату страховых взносов в Фонд социального страхования производит работодатель. Законодательством установлен перечень работ и профессий, при которых в обязательном порядке страхуется жизнь и здоровье работника.

Существуют следующие виды страхования:

от несчастных случаев;
от болезней;
при ипотеке;
для кредита;

Средняя стоимость выплачивается единовременно или же постоянно. Все зависит от определенного страхового случая.

Регистрация

Для создания учетной записи на сайте Зетта Страхование пользователям потребуется выполнить следующий список действий:

Открыть стартовую страницу, после чего кликнуть на кнопку «Личный кабинет», как в инструкции, рассмотренной ранее.
На https://osago.zettains.ru/webclaimexpert/Auth над формой с правой стороны нажать на кнопку «Регистрация».

Загружается раздел с регистрационной анкетой на этой же странице.
Вписать ФИО так же, как в паспорте.
Указать свою дату рождения.
Внести паспортные данные

Здесь важно отметить, что если со страховой компанией уже был заключен договор на предоставление услуг, то все личные данные должны совпадать с той информацией, что указывается в официальной документации.
Воспользоваться кнопкой «Загрузить скан-копию паспорта», чтобы добавить файл. Паспорт не обязательно сканировать, вполне достаточно четкой фотографии, но сделанной не на фронтальную камеру, поскольку в большинстве телефонов она дает зеркальное изображение.
Добавить номер телефона.

1. Если ранее с Зетта Страхованием уже заключался договор на предоставление услуг, то потребуется внести его номер. Но это не обязательная процедура, поскольку можно будет выполнить ее и после, когда личный кабинет уже будет зарегистрирован, а страховые продукты приобретены в дистанционном режиме.
2. Решить капчу – переписать символы с изображения в выделенное поле.
3. Поставить галочку, чтобы согласиться с обработкой личных данных. В противном случае менеджеры Зетта Страхования не смогут получить доступ к информации, соответственно, не смогут зарегистрировать личный кабинет нового клиента.
4. Нажать «Зарегистрироваться».
5. Получить код подтверждения и использовать его, чтобы активировать свой личный кабинет.
6. Завершить процедуру.

Перечень документов

Перед тем как продлить полис ОСАГО от «Зетта», необходимо проверить все ли в порядке с документами, точная ли информация отображена в них. Это касается сроков паспорта, водительского удостоверения, диагностической карты. При допущенных ошибках придется писать онлайн в Обратную связь и приложить необходимые сканкопии.

Страхователь должен при себе иметь действующие документы в таком порядке:

1. Паспорт резидента.
2. Водительские права.
3. Диагностическую карту.
4. Технический паспорт и свидетельство о регистрации ТС.

После подтверждения «Продлить полис в Личном кабинете», придет обновленный файл на почту, и позже он будет доступен в ЛК «Мои полисы». Скачать его легко в любом сервисе. Далее сохранить на телефон и распечатать несколько копий.

Способы продления полиса ОСАГО в «Зетта»

При желании остаться партнером «Зетта» в области страхования появится вопрос о продление полиса ОСАГО онлайн или в офисе. Страховщик на этот счет предлагает воспользоваться встречей, другой способ — включить ПК или мобильное устройство, и там отправить заявку онлайн. Какие условия для этого — разберем далее.

Продление полиса в офисе компании

СК «Зетта Страхование» не переводит полностью обслуживание клиентов на дистанционное управление. Данный подход говорит либо о недостатках онлайн-системы, либо о трепетном отношении к клиентам, которые все еще хотят приехать в офис и получить консультацию по интересующим вопросам.

Продление в Личном кабинете «Зетта»

Для пролонгации ОСАГО в «Зетта» через Интернет имеются специальные опции. Чтобы продлить, используйте Личный кабинет Зетта, где в разделе «Мои полисы» появится кнопка «Купить онлайн». Также на этом этапе понадобится в два раза меньше времени, чем потратили в момент покупки полиса. Сохраненные данные автоматически отразятся в строках: Данные ТС, Сведения о ТО, Страхователь, Собственник, Водители, Список СТОА.

Личная информация сохраняется во вкладке главного меню «Мой профиль». Если поменялся номер и серия паспорта, водитель сменил место жительства, то это нужно указать. При необходимости скорректируйте срок договора.

На следующем этапе изучают составленный расчет по ОСАГО, и при согласии с ценой проводят оплату онлайн. От страхователя требуется внесение карточного номера, CVV-кода и указание действующего срока банковской карты. Для оплаты подходят платежные системы МИР, Maestro, Visa, MasterCard.

Контакты центра урегулирования убытков «Зетта»

Практически в каждом офисе «Зетта» принимают заявления на урегулирование убытков. Полный список адресов всех филиалов и контактов уполномоченных лиц.

В таблице — список крупнейших филиалов по урегулированию убытков, с адресами и контактами.

Перед визитом в офис рекомендуется ознакомиться с режимом работы центров: большинство из офисов работает с 09:00 до 18:00, но есть и исключения. Если необходимо узнать стадию рассмотрения претензии, рекомендуется позвонить уполномоченным лицам или по телефону горячей линии «Зетта»: 8 800 700-77-07.

Контактные данные

Если потребуется получить дополнительную информацию или консультацию, то сотрудники СК Зетта Страхование готовы представить ее через следующие способы связи:

1. Единый номер консультативной поддержки клиентов: 8-800-700-77-07. Звонки на него принимаются бесплатно со всей страны. Также здесь консультируют физические и юридические лица, индивидуальных предпринимателей и иностранных граждан, если их заинтересовали услуги рассматриваемой компании.
2. Номер для потребителей, которые уже окончательно решили оформить полис: 8-495-967-17-44. Они смогут сообщить оператору данные, и он выполнит процедуру удаленно. Но таким способом не смогут воспользоваться ЮЛ или ИП.
3. Форма обратной связи, расположенная на странице https://zettains.ru/contacts/service/. Пользователям нужно только заполнить ее, как стандартный бланк.
4. Социальные сети:

Какие риски покрывает полис ОСАГО

Если водитель купил страховку ОСАГО в «Зетта», то с ГИБДД не будет проблем — в случае остановки на дороге просто проверят номер страховки в официальной базе. Собственник ТС с правильно оформленным полисом может свободно передвигаться по городу и по другим субъектам РФ. В дальнейшем наличие страховки убережет от финансовых затрат, которые мог бы понести виновник ДТП.

Автотранспорт, частная или государственная собственность тоже являются объектами страхования. Если факты подтвердят непредумышленное причинение вреда, то «Зетта Страхование» выполнит ремонтно-восстановительные работы за свой счет или возместит сумму денег пострадавшим при ДТП.

Телефон горячей линии, контакты

8 800 700 77 07;
info@zettains.ru

Виды страхования

Страхование физических лиц

• Полис ОСАГО
• Полис еОСАГО
• Полис КАСКО
• Туристическая страховка (ВЗР)
• Страхование квартиры
• Страхование жилого дома
• Страхование ипотеки
• Страхование несчастного случая
• Страхование от клещевого энцефалита
• Страхование жизни и здоровья ребенка

Страхование юридических лиц

• Полис ОСАГО
• Страхование автотранспорта
• Страхование спецтехники
• Страхование грузов
• Страхование товара
• Страхование имущества предприятий
• Страхование персонала
• Страхование ответственности
• Страхование строительно-монтажных рисков

Адреса офисов в городах

Виталий Сапа   20.12.2019
Отзывы полезен?

Благодарность

​​​​​​20 лет пользуюсь услугами зетта-страхования.Очень доволен.Всем советую эту компанию.

Рекомендации: Рекомендую

Страховая Зетта Страхование

Услуга: ОСАГО
г. Санкт-Петербург

Токарев Алесандр   27.08.2019
Отзывы полезен?

благодарность сотрудникам Zetta

Страховал имущество в компании Zetta. случилась беда, сгорел дом, обратился за страховкой.

Вопрос решили быстро, отнеслись с пониманием, ущерб компенсировали полностью.

действыовали оперативно и профессионально!

Выражаю свою благодарность!!!

Всем рекомендую данную… Читать далее

Рекомендации: Рекомендую

Страховая Зетта Страхование

Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Нижний Новгород

Владислав Михайлович   11.07.2019
Отзывы полезен?

Благодарность Ольге Валерьевне,специалист по страхованию автотранспорта

После  ДТП обратился в свою страховую компанию «Зетта» . Вся документация была оформлена быстро, качественно. Специалист Ольга Валерьевна профессионально и качественно выполнила свою работу.Более того,так как я вынужден был срочно выехать из города Ростова-на-Дону,ускорила подготовку документов… Читать далее

Плюсы:Отзыв смотреть.ОТЛИЧНАЯ РАБОТА.

Рекомендации: Рекомендую

Страховая Зетта Страхование

Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Ростов-на-Дону

Станислав   21.02.2019
Отзывы полезен?

Проверка полиса на подлинность.

Первый год решил застраховать свой автомобиль через агента.

Спустя три месяца решил проверить его подлинность и внести в список допущенных лиц ещё одного человека.

Отправляя письмо сотрудникам этой компании по электронной почте надеялся получить ответ но спустя неделю не дождавшись… Читать далее

Минусы:Не отвечают на письма

Рекомендации: Не рекомендую

Страховая Зетта Страхование

Услуга: ОСАГО
г. Люберцы

Контактные данные

По указанным ниже данным вы можете связаться с представителями компании. Расписание работы офиса уточняйте по телефону. Контактные данные включают следующие параметры: электронную почту, телефоны, сайт.

Похожие записи:

Альфа банк ростов-на-дону — режим работы, телефон и адреса Адреса филиалов, отделений и банкоматов банка «возрождение» на карте москвы Отделения сбербанка россии, которые работают в воскресенье в екатеринбурге Газпромбанк вклады в ульяновске Кредитная карта мтс кэшбэк (mts cashback) Манимен